Kommerzielle Kommunikation via Telefon, Telefax und elektronische Post

Dr. Simon Haug

doi:10.5771/9783845234069

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Bibliographic data

Edition: 1/2011
Copyright Year: 2011
ISBN-Print: 978-3-8329-6791-8
ISBN-Online: 978-3-8452-3406-9
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Series: Schriften zum geistigen Eigentum und zum Wettbewerbsrecht
Volume: 48
Language: German
Pages: 336
Product Type: Monograph

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 2 - 4
Authors:
Vorwort No access Pages 5 - 16
Authors:
Abkürzungsverzeichnis No access Pages 17 - 18
Authors:
1. 1. Begriffsbestimmung No access Pages 19 - 24
    Authors:
  2. Wirtschafswissenschaftliches Verständnis No access Pages 24 - 28
    Authors:
  3. Grundrechtlicher Schutz der kommerziellen Kommunikation No access Pages 28 - 29
    Authors:
  4. Zusammenfassung No access Pages 29 - 29
    Authors:
2. 1. Auswirkung der Richtlinie auf das Lauterkeitsrecht No access Pages 29 - 34
    Authors:
  2. Authors:
    1. Potentielle Auswirkungen im b2c-Geschäftsbereich No access
      Authors:
    2. Auswirkung im b2b-Geschäftsbereich No access
      Authors:
1. 1. Authors:
    1. Kollisionsrechtlicher Anknüpfungspunkt für das vor dem 11.1.2009 geltende Recht No access
      Authors:
    2. Kollisionsrechtlicher Anknüpfungspunkt für das nach dem 11.1.2009 geltende Recht No access
      Authors:
    3. Authors:
      1. Anwendung auf das Ansprechen über Telefon No access
        Authors:
      2. Anwendung auf die Telefaxwerbung No access
        Authors:
      3. Anwendung auf die elektronische Post No access
        Authors:
    4. Zusammenfassung No access
      Authors:
  2. Authors:
    1. UWG in der gültigen Fassung vom 8.7.2004 bis 29.12.2008 No access
      Authors:
    2. Beeinflussung durch die Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken, UWG vom 12.12.2007 bis zum 29.12.2008 No access
      Authors:
    3. UWG in der Fassung ab dem 30.12.2008 No access
      Authors:
    4. UWG seit dem 4.8.2009 No access
      Authors:
2. 1. Primärrechtliche Vorgaben No access Pages 51 - 53
    Authors:
  2. Authors:
    1. Fernabsatzrichtlinie 97/7/EG No access
      Authors:
    2. E-Commerce Richtlinie 2000/31/EG No access
      Authors:
    3. Datenschutzrichtlinie 2002/58/EG für elektronische Kommunikation No access
      Authors:
    4. Richtlinie 2002/65/EG über den Fernabsatz von Finanzdienstleistungen No access
      Authors:
    5. Authors:
      1. Anforderungen der Nr. 26 des Anhangs I der Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken an die kommerzielle Kommunikation via Telefon, Telefax und elektronische Post No access
        Authors:
      2. Authors:
        Bedeutung von »unbeschadet« in Nr. 26 S. 2 No access
        Authors:
        Möglichkeiten der nationalen Abweichung nach Erwägungsgrund 7, Art. 3 Abs. 4 und Art. 3 Abs. 5 No access
        Authors:
        Übereinstimmen des nationalen Lauterkeitsrechts mit Art. 5 Abs. 5 iVm. Nr. 26 des Anhangs I No access
        Authors:
        Zwischenergebnis No access
        Authors:
      3. Übereinstimmen des nationalen Lauterkeitsrechts mit den übrigen Voraussetzungen der Richtlinie, insbesondere des Art. 5 Abs. 2 und des Art. 5 Abs. 4 lit. b iVm. Art 8 No access
        Authors:
      4. Zwischenergebnis No access
        Authors:
  3. Zusammenfassung und Schlussfolgerung No access Pages 77 - 79
    Authors:
1. 1. Geltende Fassung des UWG im b2b-Geschäftsbereich No access Pages 80 - 81
    Authors:
  2. Authors:
    1. Primärrechtliche Anforderungen No access
      Authors:
    2. Sekundärrechtliche Vorgaben No access
      Authors:
2. 1. Vergleich der gesetzlichen Anforderungen No access Pages 83 - 84
    Authors:
  2. Authors:
    1. Hintergrund einer lauterkeitsrechtlichen Regelung der unzumutbaren Belästigung No access
      Authors:
    2. Authors:
      1. UWG in der Fassung vom 7.7.1909 No access
        Authors:
      2. UWG in der Fassung vom 3.7.2004 No access
        Authors:
      3. UWG vom 30.12.2008 No access
        Authors:
      4. Zwischenergebnis No access
        Authors:
  3. Authors:
    1. Entwicklung des Verbraucherleitbilds: vom schutzbedürftigen zum eigenverantwortlichen Verbraucher No access
      Authors:
    2. Authors:
      1. Inhaltliche Ausgestaltung No access
        Authors:
      2. Auswirkung No access
        Authors:
    3. Leitbild des sonstigen Marktteilnehmers No access
      Authors:
3. 1. Authors:
    1. Authors:
      1. »ob« der Kommunikation No access
        Authors:
      2. Authors:
        Entscheidung über den Kommunikationskanal No access
        Authors:
        Entscheidung über den Zeitpunkt No access
        Authors:
        Umfang und Dauer No access
        Authors:
        Möglichkeit, sich der Kommerziellen Kommunikation zu entziehen No access
        Authors:
        Intensität der Beeinträchtigung No access
        Authors:
        Zwischenergebnis No access
        Authors:
    2. Authors:
      1. beim Ansprechen über Telefon No access
        Authors:
      2. beim Ansprechen unter Verwendung eines Telefax No access
        Authors:
      3. beim Ansprechen unter Verwendung einer E-Mail No access
        Authors:
      4. beim Ansprechen unter Verwendung einer SMS No access
        Authors:
  2. Authors:
    1. Authors:
      1. Authors:
        Aufdrängen der Information No access
        Authors:
        Störung des Betriebsablaufs No access
        Authors:
        Kostennachteile No access
        Authors:
        Blockierung der Anlage No access
        Authors:
        Zwischenergebnis No access
        Authors:
      2. Unzumutbarkeit No access
        Authors:
    2. Authors:
      1. Aufdrängen der Information No access
        Authors:
      2. Authors:
        bei einem telefonischen Ansprechen No access
        Authors:
        bei einem Ansprechen unter Verwendung eines Telefax No access
        Authors:
        bei einem Ansprechen via E-Mail No access
        Authors:
        bei einem Ansprechen via SMS No access
        Authors:
      3. Authors:
        beim Ansprechen via Telefon No access
        Authors:
        bei der Telefaxwerbung No access
        Authors:
        bei der E-Mail Werbung No access
        Authors:
        bei der SMS-Werbung No access
        Authors:
      4. Authors:
        bei der Telefonwerbung No access
        Authors:
        bei der Telefax-Werbung No access
        Authors:
        bei der E-Mail Werbung No access
        Authors:
        bei der SMS-Werbung No access
        Authors:
      5. Authors:
        bei der Werbung via Telefon No access
        Authors:
        bei einer Werbung via Telefax No access
        Authors:
        bei der E-Mail Werbung No access
        Authors:
        bei der SMS-Werbung No access
        Authors:
    3. Vergleich No access
      Authors:
    4. Mögliche Rechtfertigung des festgestellten Wertungswiderspruchs No access
      Authors:
1. Überblick über die Rechtsprechung zur Rechtslage vor der UWG-Reform 2004 No access Pages 153 - 156
  Authors:
2. 1. Authors:
    1. zu Werbezwecken No access
      Authors:
    2. Hartnäckiges Ansprechen No access
      Authors:
  2. gegenüber einem Verbraucher No access Pages 161 - 162
    Authors:
  3. Authors:
    1. Europarechtliche Vorgaben No access
      Authors:
    2. Rechtsnatur der Einwilligung No access
      Authors:
    3. Authors:
      1. spezifische Angabe für den konkreten Fall ohne Zwang No access
        Authors:
      2. Authors:
        Eröffnung der AGB-Prüfung No access
        Authors:
        Inhaltsprüfung No access
        Authors:
        Sonderfälle No access
        Authors:
        Ergebnis: Zulässigkeit von Klauseln No access
        Authors:
      3. Authors:
        Authors:
        Äußerungen und Handlungsweisen des Verbrauchers No access
        Authors:
        bestehende Kundebeziehung No access
        Authors:
        Vorbereitungshandlungen No access
        Authors:
        Branchenüblichkeit No access
        Authors:
        Zwischenergebnis No access
        Authors:
        Anforderungen der Literatur No access
        Authors:
        Zwischenergebnis No access
        Authors:
    4. Einwilligung in die Werbung unter Verwendung eines Telefax No access
      Authors:
    5. Authors:
      1. ausdrückliche vorherige Einwilligung für den konkreten Fall No access
        Authors:
      2. Ohne Zwang und in Kenntnis der Sachlage und der Rechtsfolge No access
        Authors:
      3. Authors:
        Authors:
        erhalten No access
        Authors:
        im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung No access
        Authors:
        Authors:
        Vertragsabschluss oder Vertragsanbahnung No access
        Authors:
        Art der Erlangung No access
        Authors:
        zeitliche Grenze No access
        Authors:
        elektronische Postadresse No access
        Authors:
        der Werbende No access
        Authors:
        Zusammenfassung No access
        Authors:
        Authors:
        Sinn und Zweck der Vorschrift No access
        Authors:
        eigene Produkte oder Dienstleistung No access
        Authors:
        ähnliche Produkte oder Dienstleistungen No access
        Authors:
        Abgrenzung zum ursprünglichen Vertragsgegenstand No access
        Authors:
        Wechselseitigkeit der Bewerbung No access
        Authors:
        Menge der Ansprache No access
        Authors:
        Zusammenfassung zu § 7 Abs. 3 Nr. 2 UWG No access
        Authors:
        Kunde hat der Verwendung nicht widersprochen (§ 7 Abs. 3 Nr. 3 UWG) No access
        Authors:
        Hinweis auf Widerspruchsmöglichkeit zu Normaltarifen (§ 7 Abs. 3 Nr. 4 UWG) No access
        Authors:
      4. Sonderfall: Newsletter No access
        Authors:
  4. Authors:
    1. Einordnung und europarechtliche Vorgaben No access
      Authors:
    2. Authors:
      1. Verhältnis von Art. 5 Abs. 2 zu Art. 5 Abs. 4 der Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken No access
        Authors:
      2. Verhältnis von Art. 5 Abs. 2 zu Art. 5 Abs. 5 iVm. Anhang I der Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken No access
        Authors:
      3. Zusammenfassung No access
        Authors:
      4. Konsequenz für das Verhältnis von § 3 Abs. 2 S. 1 UWG zu § 3 Abs. 1 UWG No access
        Authors:
    3. Authors:
      1. Spürbare Beeinträchtigung der Fähigkeit des Verbrauchers, eine informierte Entscheidung zu treffen No access
        Authors:
      2. Entscheidung, die der Verbraucher andernfalls nicht getroffen hätte No access
        Authors:
      3. Kausalität No access
        Authors:
  5. Rechtfertigung: Durchsetzung einer vertraglichen Verpflichtung No access Pages 218 - 219
    Authors:
1. 1. Rechtslage vor der UWG-Reform 2004 No access Pages 220 - 225
    Authors:
  2. Authors:
    1. Authors:
      1. Authors:
        bei Angebotswerbung No access
        Authors:
        bei Nachfragewerbung No access
        Authors:
      2. Authors:
        Rechtsprechung No access
        Authors:
        Literatur No access
        Authors:
        Authors:
        Inhalt der Werbung No access
        Authors:
        Art der Werbung No access
        Authors:
        Authors:
        Branchenüblichkeit No access
        Authors:
        Äußerung des generellen Interesses gegenüber Dritten No access
        Authors:
        Arbeitnehmerüberlassung/Leiharbeiter No access
        Authors:
        Eintragung in Branchenbüchern No access
        Authors:
        Nachbearbeiten No access
        Authors:
        Abwerben von Mitarbeitern No access
        Authors:
    2. Authors:
      1. Authors:
        Handlungsweise des Adressaten No access
        Authors:
        Inhalt der Werbebotschaft No access
        Authors:
        Begleitumstände des Kontakts No access
        Authors:
      2. Nachfragewerbung No access
        Authors:
      3. mutmaßliche Einwilligung No access
        Authors:
    3. Werbung via elektronische Post No access
      Authors:
2. 1. werbliches Ansprechen No access Pages 246 - 246
    Authors:
  2. sonstiger Marktteilnehmer No access Pages 246 - 247
    Authors:
  3. Erkennbares Nichtwünschen No access Pages 247 - 250
    Authors:
1. Vorüberlegungen No access Pages 251 - 252
  Authors:
2. 1. Authors:
    1. Authors:
      1. Geschäftspraktik nach Art. 2 lit. d der Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken und Guidance der Kommission No access
        Authors:
      2. Auswirkung auf § 2 Nr. 1 UWG No access
        Authors:
      3. Unterschied zwischen Werbung und geschäftlicher Handlung No access
        Authors:
      4. Authors:
        Verhinderung der Geltendmachung vertraglicher Rechte No access
        Authors:
        Zufriedenheitsumfragen No access
        Authors:
        Bearbeitung der Durchführung, inklusive Zahlungsaufforderung No access
        Authors:
        Zwischenergebnis No access
        Authors:
    2. Im b2b-Geschäftsverkehr No access
      Authors:
    3. Authors:
      1. im b2c-Geschäftsbereich No access
        Authors:
      2. im b2b-Geschäftsbereich No access
        Authors:
    4. Schlussfolgerungen für die Zulässigkeitsvoraussetzungen No access
      Authors:
  2. Newsletter/ Information über die eigene unternehmerische Tätigkeit No access Pages 269 - 272
    Authors:
  3. Übersendung von Coupons No access Pages 272 - 274
    Authors:
  4. Aufforderung zur Teilnahme an Gewinnspielen No access Pages 274 - 275
    Authors:
  5. Sponsoring No access Pages 275 - 278
    Authors:
  6. Mischformen privater Kommunikation und elektronischem Direktmarketing No access Pages 278 - 280
    Authors:
  7. Ansprechen um Spenden zu generieren No access Pages 280 - 282
    Authors:
  8. Ansprechen bei Gefahr im Verzug No access Pages 282 - 284
    Authors:
  9. Authors:
    1. Umgekehrte Telefonwerbung und Lockanrufe No access
      Authors:
    2. Bluetooth-Werbung/ Near Field Communication No access
      Authors:
3. Zusammenfassung No access Pages 287 - 288
  Authors:
1. 1. Unterlassungs- und Beseitigungsanspruch nach § 8 UWG No access Pages 289 - 293
    Authors:
  2. Schadensersatzanspruch gem. § 9 UWG No access Pages 293 - 295
    Authors:
  3. Gewinnabschöpfungsanspruch gem. § 10 UWG No access Pages 295 - 298
    Authors:
  4. Bußgeldvorschriften für die Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern No access Pages 298 - 298
    Authors:
  5. Zwischenergebnis No access Pages 298 - 299
    Authors:
2. 1. Europarechtliche Vorgaben No access Pages 299 - 300
    Authors:
  2. Authors:
    1. Authors:
      1. Authors:
        bürgerlich-rechtliche Nichtigkeitsgründe und Widerrufsrecht No access
        Authors:
        Grundsätzliche Rechtsgedanken zur Rechtswirksamkeit von Folgeverträgen No access
        Authors:
      2. Neubewertung der Rechtswirksamkeit von Folgeverträgen und Kritik an der h.M. No access
        Authors:
    2. Lösungsvorschlag zur Schließung der Schutzlücke No access
      Authors:
    3. Authors:
      1. Schadensersatz über § 823 Abs. 2 BGB No access
        Authors:
      2. Schadensersatz über § 823 Abs. 1 BGB No access
        Authors:
      3. Zwischenergebnis No access
        Authors:
Resümee und Ausblick No access Pages 314 - 316
Authors:
Zusammenfassung der gefundenen Ergebnisse No access Pages 317 - 322
Authors:
Literaturverzeichnis No access Pages 323 - 336
Authors: