Kommerzielle Kommunikation via Telefon, Telefax und elektronische Post

Dr. Simon Haug

doi:10.5771/9783845234069

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Bibliographic data

Edition: 1/2011
Copyright year: 2011
ISBN-Print: 978-3-8329-6791-8
ISBN-Online: 978-3-8452-3406-9
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Series: Schriften zum geistigen Eigentum und zum Wettbewerbsrecht
Volume: 48
Language: German
Pages: 336
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 2 - 4 Simon Haug
Vorwort No access Pages 5 - 16 Simon Haug
Abkürzungsverzeichnis No access Pages 17 - 18 Simon Haug
1. 1. Begriffsbestimmung No access Pages 19 - 24 Simon Haug
  2. Wirtschafswissenschaftliches Verständnis No access Pages 24 - 28 Simon Haug
  3. Grundrechtlicher Schutz der kommerziellen Kommunikation No access Pages 28 - 29 Simon Haug
  4. Zusammenfassung No access Pages 29 - 29 Simon Haug
2. 1. Auswirkung der Richtlinie auf das Lauterkeitsrecht No access Pages 29 - 34 Simon Haug
  2. Simon Haug
    1. Potentielle Auswirkungen im b2c-Geschäftsbereich No access Simon Haug
    2. Auswirkung im b2b-Geschäftsbereich No access Simon Haug
1. 1. Simon Haug
    1. Kollisionsrechtlicher Anknüpfungspunkt für das vor dem 11.1.2009 geltende Recht No access Simon Haug
    2. Kollisionsrechtlicher Anknüpfungspunkt für das nach dem 11.1.2009 geltende Recht No access Simon Haug
    3. Simon Haug
      1. Anwendung auf das Ansprechen über Telefon No access Simon Haug
      2. Anwendung auf die Telefaxwerbung No access Simon Haug
      3. Anwendung auf die elektronische Post No access Simon Haug
    4. Zusammenfassung No access Simon Haug
  2. Simon Haug
    1. UWG in der gültigen Fassung vom 8.7.2004 bis 29.12.2008 No access Simon Haug
    2. Beeinflussung durch die Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken, UWG vom 12.12.2007 bis zum 29.12.2008 No access Simon Haug
    3. UWG in der Fassung ab dem 30.12.2008 No access Simon Haug
    4. UWG seit dem 4.8.2009 No access Simon Haug
2. 1. Primärrechtliche Vorgaben No access Pages 51 - 53 Simon Haug
  2. Simon Haug
    1. Fernabsatzrichtlinie 97/7/EG No access Simon Haug
    2. E-Commerce Richtlinie 2000/31/EG No access Simon Haug
    3. Datenschutzrichtlinie 2002/58/EG für elektronische Kommunikation No access Simon Haug
    4. Richtlinie 2002/65/EG über den Fernabsatz von Finanzdienstleistungen No access Simon Haug
    5. Simon Haug
      1. Anforderungen der Nr. 26 des Anhangs I der Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken an die kommerzielle Kommunikation via Telefon, Telefax und elektronische Post No access Simon Haug
      2. Simon Haug
        Bedeutung von »unbeschadet« in Nr. 26 S. 2 No access Simon Haug
        Möglichkeiten der nationalen Abweichung nach Erwägungsgrund 7, Art. 3 Abs. 4 und Art. 3 Abs. 5 No access Simon Haug
        Übereinstimmen des nationalen Lauterkeitsrechts mit Art. 5 Abs. 5 iVm. Nr. 26 des Anhangs I No access Simon Haug
        Zwischenergebnis No access Simon Haug
      3. Übereinstimmen des nationalen Lauterkeitsrechts mit den übrigen Voraussetzungen der Richtlinie, insbesondere des Art. 5 Abs. 2 und des Art. 5 Abs. 4 lit. b iVm. Art 8 No access Simon Haug
      4. Zwischenergebnis No access Simon Haug
  3. Zusammenfassung und Schlussfolgerung No access Pages 77 - 79 Simon Haug
1. 1. Geltende Fassung des UWG im b2b-Geschäftsbereich No access Pages 80 - 81 Simon Haug
  2. Simon Haug
    1. Primärrechtliche Anforderungen No access Simon Haug
    2. Sekundärrechtliche Vorgaben No access Simon Haug
2. 1. Vergleich der gesetzlichen Anforderungen No access Pages 83 - 84 Simon Haug
  2. Simon Haug
    1. Hintergrund einer lauterkeitsrechtlichen Regelung der unzumutbaren Belästigung No access Simon Haug
    2. Simon Haug
      1. UWG in der Fassung vom 7.7.1909 No access Simon Haug
      2. UWG in der Fassung vom 3.7.2004 No access Simon Haug
      3. UWG vom 30.12.2008 No access Simon Haug
      4. Zwischenergebnis No access Simon Haug
  3. Simon Haug
    1. Entwicklung des Verbraucherleitbilds: vom schutzbedürftigen zum eigenverantwortlichen Verbraucher No access Simon Haug
    2. Simon Haug
      1. Inhaltliche Ausgestaltung No access Simon Haug
      2. Auswirkung No access Simon Haug
    3. Leitbild des sonstigen Marktteilnehmers No access Simon Haug
3. 1. Simon Haug
    1. Simon Haug
      1. »ob« der Kommunikation No access Simon Haug
      2. Simon Haug
        Entscheidung über den Kommunikationskanal No access Simon Haug
        Entscheidung über den Zeitpunkt No access Simon Haug
        Umfang und Dauer No access Simon Haug
        Möglichkeit, sich der Kommerziellen Kommunikation zu entziehen No access Simon Haug
        Intensität der Beeinträchtigung No access Simon Haug
        Zwischenergebnis No access Simon Haug
    2. Simon Haug
      1. beim Ansprechen über Telefon No access Simon Haug
      2. beim Ansprechen unter Verwendung eines Telefax No access Simon Haug
      3. beim Ansprechen unter Verwendung einer E-Mail No access Simon Haug
      4. beim Ansprechen unter Verwendung einer SMS No access Simon Haug
  2. Simon Haug
    1. Simon Haug
      1. Simon Haug
        Aufdrängen der Information No access Simon Haug
        Störung des Betriebsablaufs No access Simon Haug
        Kostennachteile No access Simon Haug
        Blockierung der Anlage No access Simon Haug
        Zwischenergebnis No access Simon Haug
      2. Unzumutbarkeit No access Simon Haug
    2. Simon Haug
      1. Aufdrängen der Information No access Simon Haug
      2. Simon Haug
        bei einem telefonischen Ansprechen No access Simon Haug
        bei einem Ansprechen unter Verwendung eines Telefax No access Simon Haug
        bei einem Ansprechen via E-Mail No access Simon Haug
        bei einem Ansprechen via SMS No access Simon Haug
      3. Simon Haug
        beim Ansprechen via Telefon No access Simon Haug
        bei der Telefaxwerbung No access Simon Haug
        bei der E-Mail Werbung No access Simon Haug
        bei der SMS-Werbung No access Simon Haug
      4. Simon Haug
        bei der Telefonwerbung No access Simon Haug
        bei der Telefax-Werbung No access Simon Haug
        bei der E-Mail Werbung No access Simon Haug
        bei der SMS-Werbung No access Simon Haug
      5. Simon Haug
        bei der Werbung via Telefon No access Simon Haug
        bei einer Werbung via Telefax No access Simon Haug
        bei der E-Mail Werbung No access Simon Haug
        bei der SMS-Werbung No access Simon Haug
    3. Vergleich No access Simon Haug
    4. Mögliche Rechtfertigung des festgestellten Wertungswiderspruchs No access Simon Haug
1. Überblick über die Rechtsprechung zur Rechtslage vor der UWG-Reform 2004 No access Pages 153 - 156 Simon Haug
2. 1. Simon Haug
    1. zu Werbezwecken No access Simon Haug
    2. Hartnäckiges Ansprechen No access Simon Haug
  2. gegenüber einem Verbraucher No access Pages 161 - 162 Simon Haug
  3. Simon Haug
    1. Europarechtliche Vorgaben No access Simon Haug
    2. Rechtsnatur der Einwilligung No access Simon Haug
    3. Simon Haug
      1. spezifische Angabe für den konkreten Fall ohne Zwang No access Simon Haug
      2. Simon Haug
        Eröffnung der AGB-Prüfung No access Simon Haug
        Inhaltsprüfung No access Simon Haug
        Sonderfälle No access Simon Haug
        Ergebnis: Zulässigkeit von Klauseln No access Simon Haug
      3. Simon Haug
        Simon Haug
        Äußerungen und Handlungsweisen des Verbrauchers No access Simon Haug
        bestehende Kundebeziehung No access Simon Haug
        Vorbereitungshandlungen No access Simon Haug
        Branchenüblichkeit No access Simon Haug
        Zwischenergebnis No access Simon Haug
        Anforderungen der Literatur No access Simon Haug
        Zwischenergebnis No access Simon Haug
    4. Einwilligung in die Werbung unter Verwendung eines Telefax No access Simon Haug
    5. Simon Haug
      1. ausdrückliche vorherige Einwilligung für den konkreten Fall No access Simon Haug
      2. Ohne Zwang und in Kenntnis der Sachlage und der Rechtsfolge No access Simon Haug
      3. Simon Haug
        Simon Haug
        erhalten No access Simon Haug
        im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung No access Simon Haug
        Simon Haug
        Vertragsabschluss oder Vertragsanbahnung No access Simon Haug
        Art der Erlangung No access Simon Haug
        zeitliche Grenze No access Simon Haug
        elektronische Postadresse No access Simon Haug
        der Werbende No access Simon Haug
        Zusammenfassung No access Simon Haug
        Simon Haug
        Sinn und Zweck der Vorschrift No access Simon Haug
        eigene Produkte oder Dienstleistung No access Simon Haug
        ähnliche Produkte oder Dienstleistungen No access Simon Haug
        Abgrenzung zum ursprünglichen Vertragsgegenstand No access Simon Haug
        Wechselseitigkeit der Bewerbung No access Simon Haug
        Menge der Ansprache No access Simon Haug
        Zusammenfassung zu § 7 Abs. 3 Nr. 2 UWG No access Simon Haug
        Kunde hat der Verwendung nicht widersprochen (§ 7 Abs. 3 Nr. 3 UWG) No access Simon Haug
        Hinweis auf Widerspruchsmöglichkeit zu Normaltarifen (§ 7 Abs. 3 Nr. 4 UWG) No access Simon Haug
      4. Sonderfall: Newsletter No access Simon Haug
  4. Simon Haug
    1. Einordnung und europarechtliche Vorgaben No access Simon Haug
    2. Simon Haug
      1. Verhältnis von Art. 5 Abs. 2 zu Art. 5 Abs. 4 der Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken No access Simon Haug
      2. Verhältnis von Art. 5 Abs. 2 zu Art. 5 Abs. 5 iVm. Anhang I der Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken No access Simon Haug
      3. Zusammenfassung No access Simon Haug
      4. Konsequenz für das Verhältnis von § 3 Abs. 2 S. 1 UWG zu § 3 Abs. 1 UWG No access Simon Haug
    3. Simon Haug
      1. Spürbare Beeinträchtigung der Fähigkeit des Verbrauchers, eine informierte Entscheidung zu treffen No access Simon Haug
      2. Entscheidung, die der Verbraucher andernfalls nicht getroffen hätte No access Simon Haug
      3. Kausalität No access Simon Haug
  5. Rechtfertigung: Durchsetzung einer vertraglichen Verpflichtung No access Pages 218 - 219 Simon Haug
1. 1. Rechtslage vor der UWG-Reform 2004 No access Pages 220 - 225 Simon Haug
  2. Simon Haug
    1. Simon Haug
      1. Simon Haug
        bei Angebotswerbung No access Simon Haug
        bei Nachfragewerbung No access Simon Haug
      2. Simon Haug
        Rechtsprechung No access Simon Haug
        Literatur No access Simon Haug
        Simon Haug
        Inhalt der Werbung No access Simon Haug
        Art der Werbung No access Simon Haug
        Simon Haug
        Branchenüblichkeit No access Simon Haug
        Äußerung des generellen Interesses gegenüber Dritten No access Simon Haug
        Arbeitnehmerüberlassung/Leiharbeiter No access Simon Haug
        Eintragung in Branchenbüchern No access Simon Haug
        Nachbearbeiten No access Simon Haug
        Abwerben von Mitarbeitern No access Simon Haug
    2. Simon Haug
      1. Simon Haug
        Handlungsweise des Adressaten No access Simon Haug
        Inhalt der Werbebotschaft No access Simon Haug
        Begleitumstände des Kontakts No access Simon Haug
      2. Nachfragewerbung No access Simon Haug
      3. mutmaßliche Einwilligung No access Simon Haug
    3. Werbung via elektronische Post No access Simon Haug
2. 1. werbliches Ansprechen No access Pages 246 - 246 Simon Haug
  2. sonstiger Marktteilnehmer No access Pages 246 - 247 Simon Haug
  3. Erkennbares Nichtwünschen No access Pages 247 - 250 Simon Haug
1. Vorüberlegungen No access Pages 251 - 252 Simon Haug
2. 1. Simon Haug
    1. Simon Haug
      1. Geschäftspraktik nach Art. 2 lit. d der Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken und Guidance der Kommission No access Simon Haug
      2. Auswirkung auf § 2 Nr. 1 UWG No access Simon Haug
      3. Unterschied zwischen Werbung und geschäftlicher Handlung No access Simon Haug
      4. Simon Haug
        Verhinderung der Geltendmachung vertraglicher Rechte No access Simon Haug
        Zufriedenheitsumfragen No access Simon Haug
        Bearbeitung der Durchführung, inklusive Zahlungsaufforderung No access Simon Haug
        Zwischenergebnis No access Simon Haug
    2. Im b2b-Geschäftsverkehr No access Simon Haug
    3. Simon Haug
      1. im b2c-Geschäftsbereich No access Simon Haug
      2. im b2b-Geschäftsbereich No access Simon Haug
    4. Schlussfolgerungen für die Zulässigkeitsvoraussetzungen No access Simon Haug
  2. Newsletter/ Information über die eigene unternehmerische Tätigkeit No access Pages 269 - 272 Simon Haug
  3. Übersendung von Coupons No access Pages 272 - 274 Simon Haug
  4. Aufforderung zur Teilnahme an Gewinnspielen No access Pages 274 - 275 Simon Haug
  5. Sponsoring No access Pages 275 - 278 Simon Haug
  6. Mischformen privater Kommunikation und elektronischem Direktmarketing No access Pages 278 - 280 Simon Haug
  7. Ansprechen um Spenden zu generieren No access Pages 280 - 282 Simon Haug
  8. Ansprechen bei Gefahr im Verzug No access Pages 282 - 284 Simon Haug
  9. Simon Haug
    1. Umgekehrte Telefonwerbung und Lockanrufe No access Simon Haug
    2. Bluetooth-Werbung/ Near Field Communication No access Simon Haug
3. Zusammenfassung No access Pages 287 - 288 Simon Haug
1. 1. Unterlassungs- und Beseitigungsanspruch nach § 8 UWG No access Pages 289 - 293 Simon Haug
  2. Schadensersatzanspruch gem. § 9 UWG No access Pages 293 - 295 Simon Haug
  3. Gewinnabschöpfungsanspruch gem. § 10 UWG No access Pages 295 - 298 Simon Haug
  4. Bußgeldvorschriften für die Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern No access Pages 298 - 298 Simon Haug
  5. Zwischenergebnis No access Pages 298 - 299 Simon Haug
2. 1. Europarechtliche Vorgaben No access Pages 299 - 300 Simon Haug
  2. Simon Haug
    1. Simon Haug
      1. Simon Haug
        bürgerlich-rechtliche Nichtigkeitsgründe und Widerrufsrecht No access Simon Haug
        Grundsätzliche Rechtsgedanken zur Rechtswirksamkeit von Folgeverträgen No access Simon Haug
      2. Neubewertung der Rechtswirksamkeit von Folgeverträgen und Kritik an der h.M. No access Simon Haug
    2. Lösungsvorschlag zur Schließung der Schutzlücke No access Simon Haug
    3. Simon Haug
      1. Schadensersatz über § 823 Abs. 2 BGB No access Simon Haug
      2. Schadensersatz über § 823 Abs. 1 BGB No access Simon Haug
      3. Zwischenergebnis No access Simon Haug
Resümee und Ausblick No access Pages 314 - 316 Simon Haug
Zusammenfassung der gefundenen Ergebnisse No access Pages 317 - 322 Simon Haug
Literaturverzeichnis No access Pages 323 - 336 Simon Haug