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Monographie Kein Zugriff
Systemdesign
Grundlagen, Konzeption und Implementierung von Integrierten Konfliktmanagementsystemen in Unternehmen- Autor:innen:
- Reihe:
- Nomos Universitätsschriften - Recht, Band 568
- Verlag:
- 2008
Zusammenfassung
Unternehmen gestalten ihre Konflikte und Rechtsstreitigkeiten in der Praxis bislang nicht so, wie sie es in der Theorie präferieren. Diese Diskrepanz nimmt der Autor zum Anlass für eine fundierte Untersuchung der Gestaltungsmöglichkeiten von Unternehmen im Umgang mit Konflikten und Rechtsstreitigkeiten.
Der Autor entwickelt mit dem Systemdesign einen konzeptionellen Ansatz zur Optimierung des Konfliktmanagements von Unternehmen und veranschaulicht, wie Unternehmen die gerichtlichen und außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren und -instrumente in einem Konfliktmanagementsystem integrieren sowie konfliktspezifisch zur Bearbeitung ihrer internen und externen Konflikte und Rechtsstreitigkeiten gestalten können.
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Bibliographische Angaben
- Auflage
- 1/2008
- Copyrightjahr
- 2008
- ISBN-Print
- 978-3-8329-3534-4
- ISBN-Online
- 978-3-8452-0935-7
- Verlag
- Nomos, Baden-Baden
- Reihe
- Nomos Universitätsschriften - Recht
- Band
- 568
- Sprache
- Deutsch
- Seiten
- 320
- Produkttyp
- Monographie
Inhaltsverzeichnis
KapitelSeiten
- Titelei Kein Zugriff Seiten 2 - 6Autor:innen:
- Abkürzungsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 7 - 10Autor:innen:
- Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 11 - 22Autor:innen:
- Problemstellung und Thesen Kein Zugriff Seiten 23 - 24Autor:innen:
- Ansatz der Untersuchung und thematische Abgrenzung Kein Zugriff Seiten 24 - 26Autor:innen:
- Gang der Untersuchung Kein Zugriff Seiten 26 - 26Autor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- Begriff Kein ZugriffAutor:innen:
- Funktionen Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Optimierung der Konfliktfolgen für das Unternehmen Kein ZugriffAutor:innen:
- Keine Regulierung des unternehmerischen Konfliktniveaus Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- Privatautonome Gestaltungsmöglichkeiten der Parteien im Konflikt Kein ZugriffAutor:innen:
- Verfahrensoptionen Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Direkte und indirekte Kosten Kein ZugriffAutor:innen:
- Verfahrensdauer Kein ZugriffAutor:innen:
- Praktische Relevanz der Verfahrensfairness Kein ZugriffAutor:innen:
- Zusammenfassung Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- Unternehmensinterne Konflikte Kein ZugriffAutor:innen:
- Unternehmensexterne Konflikte Kein ZugriffAutor:innen:
- Wechselwirkung zwischen unternehmensinternen und -externen Konflikten Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- Verhandeln Kein ZugriffAutor:innen:
- Gerichtsverfahren Kein ZugriffAutor:innen:
- Schiedsgerichtsverfahren Kein ZugriffAutor:innen:
- Das Verhältnis zwischen außergerichtlichen Verhandlungen und gerichtlicher Streitentscheidung Kein ZugriffAutor:innen:
- Instrumente des Prozessführungsmanagements Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Mediation Kein ZugriffAutor:innen:
- Weitere ADR-Verfahren im Überblick Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Überblick Kein ZugriffAutor:innen:
- Verfahrensabgrenzung Kein ZugriffAutor:innen:
- Herleitung der Adjudication aus der Theorie der Konfliktbehandlung Kein ZugriffAutor:innen:
- Ombudsmann-Verfahren als Ausprägung der Adjudication in Deutschland Kein ZugriffAutor:innen:
- Zusammenfassung Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- Monopol als Forum der Streitbeilegung Kein ZugriffAutor:innen:
- Inadäquate, auf den rechtlichen Streitgegenstand reduzierte Streiterledigung Kein ZugriffAutor:innen:
- Arbeitsbelastung der staatlichen Gerichte Kein ZugriffAutor:innen:
- Probleme der internationalen Prozessführung Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Mangelnder Einsatz in Konflikten mit nationaler Anknüpfung Kein ZugriffAutor:innen:
- Ineffizienter Ablauf von Schiedsverfahren Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Mangelndes Verfahrensverständnis Kein ZugriffAutor:innen:
- Sporadische und ineffektive Verfahrensanwendung Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Hierarchische Entscheidungsfindung und Problemlösung im Unternehmen Kein ZugriffAutor:innen:
- Kontradiktorisches Konfliktverständnis der Entscheidungsträger im Unternehmen Kein ZugriffAutor:innen:
- Komplexität der unternehmerischen Rahmenbedingungen Kein ZugriffAutor:innen:
- Zwischenergebnis und Ausgangspunkt der Untersuchung: Bedarf nach einer konzertierten Gesamtstrategie des Konfliktmanagements von Unternehmen Kein Zugriff Seiten 76 - 79Autor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- Das Forschungsprojekt von Ury, Brett und Goldberg Kein ZugriffAutor:innen:
- Praktische Umsetzung von Sanders Idee einer multi-optionalen Streitbeilegung Kein ZugriffAutor:innen:
- Vom Verfahrensdesign zum Systemdesign Kein ZugriffAutor:innen:
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- Autor:innen:
- Konfliktmanagementsystem: Vom systematischen zum systemischen Umgang mit Konflikten Kein ZugriffAutor:innen:
- Integration in das übergeordnete Unternehmenssystem Kein ZugriffAutor:innen:
- Design Kein ZugriffAutor:innen:
- Zusammenfassender Arbeitsbegriff Kein ZugriffAutor:innen:
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- Konzentration auf die Systemkonzeption Kein ZugriffAutor:innen:
- Betonung der Systemimplementierung Kein ZugriffAutor:innen:
- Kongruenz zwischen Konfliktmanagementsystems und Designprozesses Kein ZugriffAutor:innen:
- Empirische Untersuchungen bestehender Konfliktmanagementsysteme Kein ZugriffAutor:innen:
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- Unterscheidung zwischen unternehmensinternem und -externem Systemdesign Kein ZugriffAutor:innen:
- Plädoyer für ein unternehmensweites Systemdesign Kein ZugriffAutor:innen:
- Zusammenfassung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Wertneutralität von Konflikten Kein ZugriffAutor:innen:
- Der Prozess der Konfliktentwicklung Kein ZugriffAutor:innen:
- Bedeutung für das Systemdesign Kein ZugriffAutor:innen:
- Die Bedeutung der Dimensionen der Konfliktbehandlung für das Systemdesign Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Wechselwirkung zwischen Interessen, Recht und Macht als Beurteilungsmaßstäbe im Konflikt Kein ZugriffAutor:innen:
- Integration alternativer Verfahren in das praktizierte System der gerichtlichen Konfliktbeilegung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Multi-Door Courthouse als gerichtsangebundene multioptionale Streitbeilegungsstelle Kein ZugriffAutor:innen:
- ADR-Programme Kein ZugriffAutor:innen:
- Streitbeilegungssysteme Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Verfahrensrechtliches Risikomanagement Kein ZugriffAutor:innen:
- Methoden und Instrumente der Organisationsentwicklung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Managementsystem der Konfliktbehandlung Kein ZugriffAutor:innen:
- Systemdesign als innerbetriebliches Projekt Kein ZugriffAutor:innen:
- Zusammenfassung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Privatautonomes und interessenorientiertes Konfliktmanagement Kein ZugriffAutor:innen:
- Konzentration der gerichtlichen Verfahren auf drittentscheidungsbedürftige Konflikte Kein ZugriffAutor:innen:
- Reduzierte Konfliktmanagementkosten Kein ZugriffAutor:innen:
- Steigerung der Unternehmensprofitabilität Kein ZugriffAutor:innen:
- Weitere Chancen für das Unternehmen als Organisation Kein ZugriffAutor:innen:
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- Privatisierung der Konfliktbehandlung Kein ZugriffAutor:innen:
- Instrumentalisierung der außergerichtlichen Konfliktbearbeitungsverfahren Kein ZugriffAutor:innen:
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- Widerstand gegen Veränderungen des bestehenden Konfliktmanagements Kein ZugriffAutor:innen:
- Inkongruenz zwischen intendiertem und praktiziertem Konfliktmanagement Kein ZugriffAutor:innen:
- Zielkonflikte zwischen dem Unternehmen und seinen Konfliktgegnern Kein ZugriffAutor:innen:
- Mangelnder Nachweis der Effizienz des Systemdesigns Kein ZugriffAutor:innen:
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- Anwendungsakzeptanz als Erfolgsmaßstab des Systemdesigns Kein ZugriffAutor:innen:
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- Kommunikation und Information über Systemdesign Kein ZugriffAutor:innen:
- Schulung und Training Kein ZugriffAutor:innen:
- Interessenorientierter und partizipativer Designprozess Kein ZugriffAutor:innen:
- Evaluierung des neuen Konfliktmanagementsystems Kein ZugriffAutor:innen:
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- Handhabbarkeit Kein ZugriffAutor:innen:
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- Multiple Verfahrensoptionen Kein ZugriffAutor:innen:
- Auswahl- und Gestaltungsfreiheit der Parteien Kein ZugriffAutor:innen:
- Anwendungsbereich Kein ZugriffAutor:innen:
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- Freiwilligkeit Kein ZugriffAutor:innen:
- Vertraulichkeit Kein ZugriffAutor:innen:
- Allparteilichkeit des Dritten Kein ZugriffAutor:innen:
- Verteilung der Verfahrenskosten Kein ZugriffAutor:innen:
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- Engagement und Verantwortung der Unternehmensführung Kein ZugriffAutor:innen:
- Anwendungsanreize für das neue Konfliktmanagementsystem Kein ZugriffAutor:innen:
- Anpassung der Unternehmenspraxis an das neue Konfliktmanagementsystem Kein ZugriffAutor:innen:
- Zusammenfassung Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- Veränderungsbereitschaft im Unternehmen Kein ZugriffAutor:innen:
- Information über Veränderungsoptionen und Entscheidung über Initiierung des Systemdesigns Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Bedeutung für das Systemdesign Kein ZugriffAutor:innen:
- Information und Training Kein ZugriffAutor:innen:
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- Aufgaben Kein ZugriffAutor:innen:
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- Interne und externe Stakeholder Kein ZugriffAutor:innen:
- Fokus-Gruppen Kein ZugriffAutor:innen:
- Einbeziehung von internen und externen Opponenten Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Aufgaben Kein ZugriffAutor:innen:
- Qualifikation Kein ZugriffAutor:innen:
- Road Map für den Designprozess Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Funktion und Ausgestaltung Kein ZugriffAutor:innen:
- Definition der unternehmerischen Ziele des Systemdesigns Kein ZugriffAutor:innen:
- Prognostizierte Dauer des Systemdesignprozesses Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Kostenfaktoren Kein ZugriffAutor:innen:
- Prognostizierte Kosteneinsparungen durch das neue Konfliktmanagementsystem Kein ZugriffAutor:innen:
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- Bedeutung Kein ZugriffAutor:innen:
- Methodik der Analyse Kein ZugriffAutor:innen:
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- Entscheidungsfindungs- und Problemlösungsprozesse des Unternehmens Kein ZugriffAutor:innen:
- Struktur der Entscheidungsprozesse Kein ZugriffAutor:innen:
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- Parteien und andere Beteiligte Kein ZugriffAutor:innen:
- Konfliktbehandlungsgegenstände und Konfliktthemen Kein ZugriffAutor:innen:
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- Spektrum der Verfahren und Instrumente des Konfliktmanagements Kein ZugriffAutor:innen:
- Qualität der Konfliktbehandlungsverfahren und -instrumente Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Präsentation der Analyseergebnisse Kein ZugriffAutor:innen:
- Feedback zu skizziertem Systemdesign Kein ZugriffAutor:innen:
- Entscheidung der Unternehmensführung Kein ZugriffAutor:innen:
- Ausarbeitung eines detaillierten Modellsystems Kein ZugriffAutor:innen:
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- Autor:innen:
- Marketing des neuen Konfliktmanagementsystems Kein ZugriffAutor:innen:
- Gezielte Schulungen, Trainings und Anwendungsanreize Kein ZugriffAutor:innen:
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- Bedeutung von Pilotprojekten Kein ZugriffAutor:innen:
- Auswahl von Test-Konflikten Kein ZugriffAutor:innen:
- Dauer der Erprobungsphase Kein ZugriffAutor:innen:
- Evaluierung der Pilotprojekte und Rejustierung des neuen Systems Kein ZugriffAutor:innen:
- Unternehmensweite Umsetzung des neuen Konfliktmanagementsystems Kein ZugriffAutor:innen:
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- Integraler Bestandteil des Designprozesses Kein ZugriffAutor:innen:
- Gesamtevaluierung des neuen Konfliktmanagementsystems Kein ZugriffAutor:innen:
- Gründe für eine mangelnde Auswertung in der Praxis Kein ZugriffAutor:innen:
- Methoden zur Evaluierung des Systemdesigns Kein ZugriffAutor:innen:
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- Funktion Kein ZugriffAutor:innen:
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- Autor:innen:
- Unternehmen als Repeat Player in Konflikten Kein ZugriffAutor:innen:
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- Differenzierung nach sozialen und justiziablen Konfliktbehandlungsgegenständen Kein ZugriffAutor:innen:
- Differenzierung nach den Eskalationsstufen Konflikt und Rechtsstreit Kein ZugriffAutor:innen:
- Fokus auf konfliktdeeskalierende und streitpräventive Instrumente Kein ZugriffAutor:innen:
- Betonung informeller Verfahren ohne Drittbeteiligung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Vergleichende Modellberechnungen der Kosten gerichtlicher und alternativer Konfliktbearbeitungsverfahren Kein ZugriffAutor:innen:
- Eingeschränkte Bedeutung der Modellberechnungen für die Praxis Kein ZugriffAutor:innen:
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- Realisierung der prozessualen und materiellen Interessen der Parteien Kein ZugriffAutor:innen:
- Interessenorientierter Gestaltungsspielraum Kein ZugriffAutor:innen:
- Zusammenfassung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Autor:innen:
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit Kein ZugriffAutor:innen:
- „Collaborative Lawyering“ als Ansatz der Konfliktmanagementabteilung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Ausbildung und Training Kein ZugriffAutor:innen:
- Administration und Koordinierung Kein ZugriffAutor:innen:
- Konfliktanalyse und Verfahrensberatung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Bedeutung Kein ZugriffAutor:innen:
- Funktion Kein ZugriffAutor:innen:
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- Dritte und Sachverständige Kein ZugriffAutor:innen:
- Kosten der Verfahrensadministration Kein ZugriffAutor:innen:
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- Konfliktmanagement-Modus des Unternehmens Kein ZugriffAutor:innen:
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- Selbstbindungsmechanismen Kein ZugriffAutor:innen:
- Rahmenvertrag über das Konfliktmanagement Kein ZugriffAutor:innen:
- Individualvertragliche Vereinbarung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Betriebsvereinbarung Kein ZugriffAutor:innen:
- Individualvereinbarung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer Kein ZugriffAutor:innen:
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- Kostenanreize für interne Konfliktgegenparteien Kein ZugriffAutor:innen:
- Kostenanreize für externe Konfliktgegenparteien Kein ZugriffAutor:innen:
- Einbeziehung der Konfliktgegenparteien des Unternehmens in das Verfahrensdesign Kein ZugriffAutor:innen:
- Motivation der Unternehmensjuristen Kein ZugriffAutor:innen:
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- Reduzierte Inanspruchnahme externer Rechtsdienstleistungen Kein ZugriffAutor:innen:
- Kreative Vergütungsmodelle Kein ZugriffAutor:innen:
- Verfahrensspezifische Mandatierung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Funktion Kein ZugriffAutor:innen:
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- Open Door Policy Kein ZugriffAutor:innen:
- Multimedialer Zugang zum Konfliktmanagementsystem Kein ZugriffAutor:innen:
- Ombudsmann Kein ZugriffAutor:innen:
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- Partnering Kein ZugriffAutor:innen:
- Konfliktmanagementbeauftragter Kein ZugriffAutor:innen:
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- Strukturierung des Verhandlungsprozesses durch Verhandlungsmanagement Kein ZugriffAutor:innen:
- Einbeziehung von Experten in den Verhandlungsprozess Kein ZugriffAutor:innen:
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- Funktion und Ablauf Kein ZugriffAutor:innen:
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- Prozessrisikoanalyse Kein ZugriffAutor:innen:
- Case-Screens Kein ZugriffAutor:innen:
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- Option oder Pflicht zur Teilnahme an den ADR-Verfahren der Konfliktmanagementordnung Kein ZugriffAutor:innen:
- Formvorschriften und Fristen Kein ZugriffAutor:innen:
- Prozessbevollmächtigte der Parteien Kein ZugriffAutor:innen:
- Dritte in den Verfahren Kein ZugriffAutor:innen:
- Vertraulichkeit Kein ZugriffAutor:innen:
- Weitere Verfahrensregeln Kein ZugriffAutor:innen:
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- Abschirmung der ADR-Verfahren vor parallelen gerichtlichen Verfahren Kein ZugriffAutor:innen:
- Hemmung der Verjährung von Rechtsansprüchen und weitere Abreden Kein ZugriffAutor:innen:
- Rechtsweg zu den staatlichen Gerichten Kein ZugriffAutor:innen:
- Durchsetzung und Vollstreckung von ADR-Vergleichen Kein ZugriffAutor:innen:
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- Einleitungsanzeige Kein ZugriffAutor:innen:
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- Unabhängigkeit und Unparteilichkeit Kein ZugriffAutor:innen:
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- Mediationssitzungen Kein ZugriffAutor:innen:
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- Einigung der Parteien Kein ZugriffAutor:innen:
- Beendigung des Verfahrens auf andere Weise und Überleitung in ein nachfolgendes Konfliktbearbeitungsverfahren Kein ZugriffAutor:innen:
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- Profil der Adjudicatoren Kein ZugriffAutor:innen:
- Innerbetriebliches und externes Adjudication-Board Kein ZugriffAutor:innen:
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- Zeitpunkt Kein ZugriffAutor:innen:
- Modus Kein ZugriffAutor:innen:
- Ersetzung eines Adjudicators Kein ZugriffAutor:innen:
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- Leitung des Verfahrens Kein ZugriffAutor:innen:
- Förderung einer interessenbasierten Konfliktbearbeitung Kein ZugriffAutor:innen:
- Adjudicator als Schiedsrichter in einem nachfolgenden schiedsrichterlichen Verfahren Kein ZugriffAutor:innen:
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- Inhalt Kein ZugriffAutor:innen:
- Frist Kein ZugriffAutor:innen:
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- Ort und Sprache des Verfahrens Kein ZugriffAutor:innen:
- Verfahrensagenda Kein ZugriffAutor:innen:
- Sachverhaltsermittlung und Beweisführung Kein ZugriffAutor:innen:
- Schriftliches Verfahren Kein ZugriffAutor:innen:
- Mündliche Verhandlung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Entscheidung des Adjudication-Boards Kein ZugriffAutor:innen:
- Einbeziehung von interessenorientierten Elementen in den Entscheidungsfindungsprozess des Adjudication-Boards Kein ZugriffAutor:innen:
- Beendigung des Verfahrens auf andere Weise und Überleitung in die gerichtliche Streitentscheidung Kein ZugriffAutor:innen:
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- Endgültige und rechtlich bindende Konfliktentscheidung Kein ZugriffAutor:innen:
- Einstweiliger Rechtsschutz durch (Schieds-)Gerichte Kein ZugriffAutor:innen:
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- Vorgeschaltetes Schiedsgutachterverfahren Kein ZugriffAutor:innen:
- Beschleunigtes Verfahren als Regel Kein ZugriffAutor:innen:
- Integration der interessenbasierten Konfliktbearbeitung in das Schiedsgerichtsverfahren Kein ZugriffAutor:innen:
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- Parteivereinbarung über die Kostentragung Kein ZugriffAutor:innen:
- Einbeziehung von gerichtsnahen ADR-Programmen in Gerichtsstandsvereinbarungen Kein ZugriffAutor:innen:
- Prozessführungsbudgets Kein ZugriffAutor:innen:
- Ausblick: Von der Theorie zur Praxis des Systemdesigns in Deutschland? Kein Zugriff Seiten 299 - 302Autor:innen:
- Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 303 - 320Autor:innen:
