, to see if you have full access to this publication.
Book Titles No access

Soziale Organisationen wirkungsvoll führen

Entwicklung dank ganzheitlicher Governance - ein Fitnessradar
Authors:
Series:
Edition Sozialwirtschaft, Volume 39
Publisher:
 2015


Bibliographic data

Copyright year
2015
ISBN-Print
978-3-8487-2394-2
ISBN-Online
978-3-8452-6552-0
Publisher
Nomos, Baden-Baden
Series
Edition Sozialwirtschaft
Volume
39
Language
German
Pages
200
Product type
Book Titles

Table of contents

ChapterPages
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 16
  2. 1 Grundidee des vorliegenden Bandes No access Pages 17 - 18
  3. 2 Ein neuer Ansatz für die Führung sozialer Organisationen No access Pages 19 - 21
  4. 3 Das Fitnessradar-Modell No access Pages 22 - 27
  5. 4 Über dieses Buch No access Pages 28 - 29
      1. 5.1.1 Systemische Organisationskultur No access
      2. 5.1.2 Verständnis und Wichtigkeit von Gesellschaft und Politik für die Organisation No access
      3. 5.1.3 Verständnis über Versorgungssystem und Akteure No access
      4. 5.1.4 Modell der Organisation im Systemumfeld No access
      5. 5.1.5 Systemische Prozesse No access
      6. 5.1.6 Erfolgstreiber und Kernkompetenzen No access
      7. 5.1.7 Führung und Kontinuität im System-Management No access
      1. 5.2.1 Kompetentes und durchsetzungsfähiges internes Aufsichtsgremium No access
      2. 5.2.2 Existenz eines (normativen) Leitbildes/Mission/Vision No access
      3. 5.2.3 Existenz einer Strategie und periodische Überprüfung ihrer Gültigkeit No access
      4. 5.2.4 Gezielte, langfristige Gestaltung von Infrastruktur und IT No access
      5. 5.2.5 Bewusstheit der eigenen Kultur und Wahrnehmen von Kultur als Führungsaufgabe No access
      6. 5.2.6 Existenz und Umsetzung einer Aufbau- und Ablauforganisation No access
      7. 5.2.7 Stellvertretung und aktive Nachfolgeplanung No access
      8. 5.2.8 Kennzahlen, die kontrolliert und überwacht werden No access
      9. 5.2.9 Finanzmanagement No access
      10. 5.2.10 Reflektiertes Verständnis von Erfolg und Wirkung No access
      1. 5.3.1 Führungswille in Integritätsfragen No access
      2. 5.3.2 Kontinuität und Vorleben im Integritäts-Management No access
      3. 5.3.3 Existenz einer lösungsorientierten Kultur No access
      4. 5.3.4 Existenz einer Kultur gegenseitigen Respekts No access
      5. 5.3.5 Kultur der aktiven Verantwortungsübernahme No access
      6. 5.3.6 Verständnis für ethisch reflektiertes Verhalten in konkreten Situationen No access
      7. 5.3.7 Prüfprozess zur Einhaltung ethischer Verhaltensregeln No access
      8. 5.3.8 Meldestelle für ethisches Fehlverhalten No access
      1. 5.4.1 Systematische Übersicht über die Anspruchsgruppen No access
      2. 5.4.2 Führung und Kontinuität in Bezug auf die Anspruchsgruppen No access
        1. 5.4.3.1 Umgang mit Klienten/Kunden No access
        2. 5.4.3.2 Umgang mit Auftraggebern/Geldgebern No access
        3. 5.4.3.3 Umgang mit Spendern, Mitgliedern und Sponsoren No access
        4. 5.4.3.4 Umgang mit Öffentlichkeit, Wirtschaft, Medien und Politik No access
        5. 5.4.3.5 Umgang mit der Fachwelt No access
        6. 5.4.3.6 Umgang mit Mitakteuren No access
        7. 5.4.3.7 Umgang mit Mitarbeitenden im Anstellungsverhältnis No access
        8. 5.4.3.8 Umgang mit freiwilligen Mitarbeitenden No access
      3. 5.4.4 Exkurs: Marketing No access
      1. 5.5.1 Führung und Kontinuität im Risiko-Management No access
      2. 5.5.2 Ganzheitliches Risikoverständnis No access
      3. 5.5.3 Bewusstheit bezüglich Umgang mit Risiken No access
        1. 5.5.4.1 Risiko-Identifikation No access
        2. 5.5.4.2 Risiko-Beurteilung No access
        3. 5.5.4.3 Risiko-Steuerung No access
        4. 5.5.4.4 Kontinuierliche Verbesserung No access
      4. 5.5.5 Risikoprävention in kritischen Leistungsprozessen No access
      5. 5.5.6 Gewährleistung der psychischen und physischen Integrität der Klienten/Kunden No access
      6. 5.5.7 Gegenseitige Abhängigkeit zwischen Auftraggebern/Geldgebern und Leistungserbringern im Bereich Finanzen und Leistungen No access
      7. 5.5.8 Schutz der Mitarbeitenden No access
      8. 5.5.9 Risikoprävention in der Freiwilligenarbeit No access
      9. 5.5.10 Gesetzliche Vorschriften sowie berufsethische Standards/Normen No access
      10. 5.5.11 Erhalt der Glaubwürdigkeit der Organisation No access
      11. 5.5.12 Datensicherheit und IT-Infrastruktur No access
      1. 5.6.1 Führung und Kontinuität im Audit-Management No access
      2. 5.6.2 Auslegeordnung von Audits und Berichten No access
      3. 5.6.3 Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften No access
      4. 5.6.4 Prüfung der Jahresrechnung durch externe Revisionsstelle No access
        1. 5.6.5.1 Verschiedene Arten interner Audits No access
        2. 5.6.5.2 Internes Kontrollsystem (IKS) No access
      5. 5.6.6 Berichterstattung an Auftraggeber/Geldgeber No access
      6. 5.6.7 Qualitätsaudits, Zertifikate und Richtlinien No access
      7. 5.6.8 Strategisches Controlling und Führungsinformationen No access
      1. 6.1.1 Fachkompetenz No access
      2. 6.1.2 Gute Balance im mehrfachen Mandat No access
      3. 6.1.3 Mitdenken, Verantwortung übernehmen No access
      1. 6.2.1 Klienten-/Kunden-, Dienstleitungsorientierung No access
      2. 6.2.2 Erreichung von Leistungszielen No access
      3. 6.2.3 Qualitätsorientierung No access
      4. 6.2.4 Legitimation gegenüber Auftraggebern/Geldgebern No access
      1. 6.3.1 Klare Ausrichtung/Positionierung No access
      2. 6.3.2 Kommunikation und Transparenz No access
      3. 6.3.3 Integres Verhalten No access
      1. 6.4.1 Führungswille und -⁠⁠kompetenz No access
      2. 6.4.2 Soziale Kompetenz No access
      3. 6.4.3 Controllingkompetenz No access
      4. 6.4.4 Compliance No access
      1. 6.5.1 Aktive Weiterentwicklung der Organisation No access
      2. 6.5.2 Sensibilität für Umfeld/Anspruchsgruppen No access
      1. 7.1.1 Reflexionsfragen No access
      2. 7.1.2 Lösungsanregungen No access
    1. 7.2 Indikatoren wirkungsvoller Führung: eine Checkliste No access
    2. 7.3 Das Online-Assessment-Tool „Fitnessradar für soziale Organisationen“ No access
    3. 7.4 Einbettung in den Führungsrhythmus No access
  6. 8 Literaturverzeichnis No access Pages 191 - 198
  7. Die Autoren No access Pages 199 - 200

Bibliography (124 entries)

  1. Ahlrichs, R. (2012). Zwischen sozialer Verantwortung und ökonomischer Vernunft. Unternehmensethische Impulse für die Sozialwirtschaft. Wiesbaden: Springer VS. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-531-94355-8
  2. Ansoff, H.I. (1965). Corporate Strategy. New York: McGraw-Hill. Open Google Scholar
  3. Arnold, U. (2009a). Sozialmarketing. In U. Arnold & B. Maelicke (Hrsg.). Lehrbuch der Sozialwirtschaft (3. Auflage) (S. 550-600). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  4. Arnold, U. (2009b). Qualitätsmanagement in Sozialwirtschaftlichen Organisationen. In U. Arnold & B. Maelicke (Hrsg.). Lehrbuch der Sozialwirtschaft (3. Auflage) (S. 458-490). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  5. Avenir Social. (2010). Berufskodex Soziale Arbeit Schweiz. Ein Argumentarium für die Praxis der Professionellen. Online (23.7.2014): http://www.avenirsocial.ch/cm_data/Do_Berufskodex_Web_D_gesch.pdf Open Google Scholar
  6. Bachert, R., Peters, A. & Speckert, M. (2011). Sozialmanagement für Aufsichtsorgane, Leitungen und Mitarbeitende. Freiburg i.Br.: Lambertus. Open Google Scholar
  7. Bachert, R. & Schmidt, A. (2010). Finanzierung von Sozialunternehmen. Theorie, Praxis, Anwendung. Freiburg i.Br.: Lambertus. Open Google Scholar
  8. Badelt, Ch. (2002). Handbuch der Nonprofit-Organisation. Strukturen und Management (3. Auflage). Stuttgart: Schäffer-Poeschel. Open Google Scholar
  9. Bassarak, H. (2012). Sozialmanagement fordert Personal. In: H. Bassarak (Hrsg.). Personal im Sozialmanagement. Neueste Entwicklungen in Forschung, Lehre und Praxis (S. 33-54). Wiesbaden: Springer VS. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-531-94268-1
  10. Bassarak, H. & Noll, S. (2012). Netzwerkbezogenes Kontraktmanagement in Sozialräumen als Gewinn für die Kommunalpolitik. In: A. Wöhrle. Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft: Eine Bestandsaufnahme zum Stand der Diskussion und Forschung in drei Bänden. Band 3: Entwürfe mit mittlerer Reichweite und Arbeiten an den Nahtstellen (S. 110-127). Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  11. Bieger, T. (2000). Dienstleistungs-Management. Einführung in Strategien und Prozesse bei persönlichen Dienstleistungen (2. Auflage). Bern: Haupt. Open Google Scholar
  12. Bieker, R. (2012). Finanzierung Sozialer Arbeit. In: R. Bieker & E. Vomberg (Hrsg.). Management in der Sozialen Arbeit (S. 199-219). Stuttgart: Kohlhammer. Open Google Scholar
  13. Becker-Lenz, R., Busse, S., Ehlert, G. & Müller, S. (Hrsg.) (2009). Professionalität in der Sozialen Arbeit. Standpunkte, Kontroversen, Perspektiven. Wiesbaden: VS Verlag. Open Google Scholar
  14. Böttcher, W. & Merchel, J. (2010). Einführung in das Bildungs- und Sozialmanagement. Opladen, Farmington Hills: Verlag Barbara Budrich. Open Google Scholar
  15. Bryson, J.M. (2011). Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations (4th ed.). Hoboken: Jossey-Bass. Open Google Scholar
  16. Budäus, D. (2005). Governance – Versuch einer begrifflichen und inhaltlichen Abgrenzung. In: D. Budäus (Hrsg.). Governance von Profit- und Nonprofit-Organisationen in gesellschaftlicher Verantwortung (S. 1-13). Wiesbaden: Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage. Open Google Scholar
  17. Bürgisser, H., Buerkli, Ch., Stremlow, J., Kessler, O. & Benz, F. (2012). In: A. Wöhrle (Hrsg.). Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft: Eine Bestandsaufnahme zum Stand der Diskussion und Forschung in drei Bänden. Band 2: Verschiedene Blickwinkel und bisherige Managementkonzepte (S. 231-283). Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  18. Christa, H. (2012). Gutes tun und darüber reden = Sozio-Marketing? In: A. Wöhrle (Hrsg.). Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft: Eine Bestandsaufnahme zum Stand der Diskussion und Forschung in drei Bänden. Band 3: Entwürfe mit mittlerer Reichweite und Arbeiten an den Nahtstellen (S. 255-273). Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  19. Christa, H. (2013). Sozio-Marketing: Das Marketing für sozialwirtschaftliche Organisationen. In: U. Bettig, H. Christa, W. Faust, A. Goldstein, L. Kolhoff & B. Wiese. Betriebswirtschaftliche Grundlagen in der Sozialwirtschaft (S. 75-110). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  20. Cornforth, C. (2003), The Governance of Public and Non-Profit Organisations. What do boards do? London: Routledge. Open Google Scholar doi.org/10.4324/9780203167571
  21. Deming, W.E. (1982). Out of the crisis. Cambridge: Massachusetts Institute of Technology. Open Google Scholar
  22. DJI − Deutsches Jugendinstitut e.V. (2014). Sozialpädagogische Familienhilfe in der Bundesrepublik Deutschland. Evaluation und Selbstevaluation in der Sozialpädagogischen Familienhilfe. Online (9.10.2014): http://www.bmfsfj.de/doku/Publikationen/spfh/11-Evaluation-und-selbstevaluation-in-der-sozialpaedagogischen-familienhilfe/11-2-kontext-der-diskussion-von-evaluation-qualitaet-in-der-sozialen-arbeit%2cseite%3d1.html Open Google Scholar
  23. Dickfeld, S. (2011). Wirkungsorientierte Jugendhilfe – Kritische Betrachtungen eines Bundesmodellprogramms. In: L. Kolhoff & A. Tabatt-Hirschfeldt (Hrsg.). Wirksamkeit der Sozialwirtschaft. Die dritte Braunschweig/Wolfenbütteler Alumni-Tagung Sozialmanagement 2010 (S. 60-90). Baltmannsweiler: Schneider Verlag Hohengehren. Open Google Scholar
  24. Diederichs, M. (2010). Risiko-Management und Risikocontrolling (2. Auflage). München: Verlag Franz Wahlen. Open Google Scholar
  25. Economiesuisse (2008). Swiss Code of Best Practice for Corporate Governance. Online (29.7.2014): http://www.economiesuisse.ch/de/PDF%20Download%20Files/pospap_swiss-code_corp-govern_20080221_de.pdf Open Google Scholar
  26. Franken, S. (2010). Verhaltensorientierte Führung. Handeln, Lernen und Diversity in Unternehmen (3. Auflage). Wiesbaden: Gabler. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-8349-8943-7
  27. Freeman, R. E. (1984): Strategic Management: A Stakeholder Approach. Marshfield: Pitman. Open Google Scholar
  28. Fretschner, R. (2011). Soziales Dienstleistungsmanagement. In: A. Fritze, B. Maelicke & B. Uebelhardt (Hrsg.). Management und Systementwicklung in der Sozialen Arbeit (S. 74-87). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  29. Fürnschuss, M. (2003). Berichtswesen und Managementinformationssysteme. In: R. Eschenbach & Ch. Horak (Hrsg.). Führung der Nonprofit Organisation. Bewährte Instrumente im praktischen Einsatz (2. Auflage). Stuttgart: Schäffer-Poeschl. Open Google Scholar
  30. Graf, P. & Spengler, M. (2013). Leitbild- und Konzeptentwicklung (6. Auflage). Sozialmanagement Praxis. Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  31. Grunwald, K. (2009). Zum Management von Einrichtungen der Sozialen Arbeit aus organisationssoziologischer Perspektive. In: K. Grunwald (Hrsg.). Vom Sozialmanagement zum Management des Sozialen? Eine Bestandsaufnahme (S. 85-138). Baltmannsweiler: Schneider Verlag Hohengehren. Open Google Scholar
  32. Grunwald, K. & Steinbacher, E. (2009). Ehrenamt und freiwilliges Engagement. In: U. Arnold & B. Maelicke (Hrsg.). Lehrbuch der Sozialwirtschaft (3. Auflage) (S. 614-637). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  33. Habermas, J. (1983). Moralbewusstsein und kommunikatives Handeln. Frankfurt a.M.: Suhrkamp. Open Google Scholar
  34. Halfar, B. (2009). Controlling in sozialwirtschaftlichen Organisationen. In: U. Arnold & B. Maelicke (Hrsg.). Lehrbuch der Sozialwirtschaft (3. Auflage) (S. 664-681). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  35. Haller, M. (1986). Risiko Management. SzU, 33, S. 19 ff. Open Google Scholar
  36. Hamburger, F. (2012). Soziale Arbeit und Öffentlichkeit. In: W. Thole. Grundriss Soziale Arbeit. Ein einführendes Handbuch. Wiesbaden: VS Verlag. Open Google Scholar
  37. Hensen, P. (2012). Qualitätsmanagement. In: G. Hensen & P. Hensen (Hrsg.). Gesundheits- und Sozialmanagement. Leitbegriffe und Grundlage modernen Managements (S. 103-124). Stuttgart: Kohlhammer. Open Google Scholar
  38. Hilb, M. (2009). Glocal Management of Human Resources (2. Auflage). Berlin: LIT. Open Google Scholar
  39. Hilb, M. (2011). Integriertes Personal-Management. Ziele – Strategie –Instrumente (20. Auflage). Neuwied: Luchterhand. Open Google Scholar
  40. Hilb, M. (2009). NPO Governance. In: M. Hilb & P. Renz. Wirksame Führung und Aufsicht von Not-for-Profit-Organisationen (New NPO Governance) (S. 9-37). Bern: Haupt. Open Google Scholar
  41. Hinterhuber, H.H. (2004). Strategische Unternehmensführung. Band I: Strategisches Denken (7. Auflage). Berlin, New-York: De Gruyter Open Google Scholar
  42. Hochuli Freund, U. & Stotz, W. (2011). Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit. Ein methodenintegratives Lehrbuch. Stuttgart: Kohlhammer. Open Google Scholar
  43. Honneth, A. (2003). Kampf um Anerkennung: Zur moralischen Grammatik sozialer Konflikte. Frankfurt a.M.: Suhrkamp. Open Google Scholar
  44. Hunziker, S., Grab, H., Dietiker, Y. und Gwerder, L. (2012). IKS-Leitfaden. Internes Kontrollsystem für Gemeinden. Bern: Haupt. Open Google Scholar
  45. Hult, T.G.M., Mena, J.A., Ferell, O.C., Ferell, L. (2011). Stakeholder marketing: a definition and conceptual framework. AMS Review, 1, S. 44-65. Open Google Scholar doi.org/10.1007/s13162-011-0002-5
  46. Kartscher, P., Rossi, B. & Suter, D. (2013). Wirtschaftsprüfung – interne und externe Revision. Systematischer Überblick für Wirtschaftsprüfer, Verwaltungsrat und Geschäftsleitung. Zürich: Schulthess. Open Google Scholar
  47. Kettinger, D. & Schwander, M. (2011). Wirkungsorientierung in der Sozialen Arbeit – Möglichkeiten und Grenzen. In: A. Fritze, B. Maelicke & B. Uebelhardt (Hrsg.). Management und Systementwicklung in der Sozialen Arbeit (S. 114-134). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  48. Kessler, O. & Ruoss, J. (2011). Innovationen im Sozialbereich – Management als Balanceakt zwischen Gesellschaft, Politik, Klientinnen und Klienten und Mitarbeitenden. In: A. Fritze, B. Maelicke & B. Uebelhardt (Hrsg.). Management und Systementwicklung in der Sozialen Arbeit (S. 147-181). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  49. Kolhoff, L. (2011). Die Wohlfahrtspflege im Spannungsfeld von Ökonomie und sozialer Verantwortung. In: W.R. Wendt. Sozialwirtschaftliche Leistungen. Versorgungsgestaltung und Produktivität (S. 75-102). Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  50. Kolhoff, L. (2013). Einleitung. In: U. Bettig, H. Christa, W. Faust, A. Goldstein, L. Kolhoff & B. Wiese. Betriebswirtschaftliche Grundlagen in der Sozialwirtschaft (S. 15-17). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  51. Kolhoff, L. & Christa, H. (2012). Wirksamkeit. In: R. Bieker & E. Vomberg (Hrsg.). Management in der Sozialen Arbeit (S. 279-314). Stuttgart: Kohlhammer. Open Google Scholar
  52. Kortendieck, G. (2009). Strategisches Management im sozialen Bereich (1. Auflage). Sozialmanagement Praxis. Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  53. Kortendieck, G. (2011). Marketing im sozialen Bereich. Sozialmanagement Praxis. Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  54. Krönes, G.V. (2012). Personalmanagement in Nonprofit-Organisationen – ein Beitrag zu institutionalen Spezifika des Sozialmanagements. In: A. Wöhrle (Hrsg.). Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft: Eine Bestandsaufnahme zum Stand der Diskussion und Forschung in drei Bänden. Band 3: Entwürfe mit mittlerer Reichweite und Arbeiten an den Nahtstellen (S. 218-232). Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  55. Kurhau-Neumärker, D. (2005). „War das o.k.?“ Moralische Konflikte im Alltag Sozialer Arbeit. Einführung in die Berufsethik. Forschung, Studium und Praxis. Schriften des Fachbereichs Sozialwesen der Fachhochschule Münster. Münster: Waxmann Verlag. Open Google Scholar
  56. Liedke, K.-D. (2011) Betriebswirtschaftliche Aspekte der sozialen Hilfeleistung – Ein Funktionsmodell zur betrieblichen Sozialwirtschaft. In: W.R. Wendt (Hrsg.). Sozialwirtschaftliche Leistungen. Versorgungsgestaltung und Produktivität (S. 197-235). Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  57. Lob-Hüdepohl, A. (2011). Nur moralisch – oder auch noch ethisch? Ethische Reflexionskompetenz als unabdingbares professionelles Werkzeug der Sozialen Arbeit. SozialAktuell, 3, 2011. Open Google Scholar
  58. Lombriser, R. & Abplanalp, P.A. (2010). Strategisches Management. Visionen entwickeln, Strategien umsetzen, Erfolgspotenziale aufbauen (5. Auflage). Zürich: Versus Verlag. Open Google Scholar
  59. Luhmann, N. & Schorr, K.E. (1982). Zwischen Technologie und Selbstreferenz. Fragen an die Pädagogik. Frankfurt: Suhrkamp. Open Google Scholar
  60. Maak, T. (1999). Die Wirtschaft der Bürgergesellschaft. Bern: Haupt. Open Google Scholar
  61. Maelicke, B. (2009a). Unternehmensphilosophie, Leitbild, Corporate Identity. In: U. Arnold & B. Maelicke (Hrsg.). Lehrbuch der Sozialwirtschaft (S. 718-729). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  62. Maelicke, B. (2009b). Aufbau- und Ablauforganisation. In: U. Arnold & B. Maelicke (Hrsg.). Lehrbuch der Sozialwirtschaft (S. 739-768). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  63. Maelicke, B. (2009c). Personalmanagement. In: U. Arnold & B. Maelicke (Hrsg.). Lehrbuch der Sozialwirtschaft (S. 754-768). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  64. Meinhold, M., & Matul, C. (2011). Qualitätsmanagement aus der Sicht von Sozialarbeit und Ökonomie. Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  65. Meinsen, S. & Diekmann, J. (2012). Wissensmanagement. In: G. Hensen & P. Hensen (Hrsg.). Gesundheits- und Sozialmanagement. Leitbegriffe und Grundlage modernen Managements (S. 79-101). Stuttgart: Kohlhammer. Open Google Scholar
  66. Merchel, J. (2009). Sozialmanagement: Eine Einführung in Hintergründe, Anforderungen und Gestaltungsperspektiven des Managements in Einrichtungen der sozialen Arbeit (3. Auflage). Weinheim, München: Juventa. Open Google Scholar
  67. Merchel, J. (2010a). Leitung in der Sozialen Arbeit. Grundlagen der Gestaltung und Steuerung von Organisationen. Weinheim, München: Juventa. Open Google Scholar
  68. Merchel, J. (2010b). Leiten in Einrichtungen der Sozialen Arbeit. Handlungskompetenzen in der Sozialen Arbeit (Band 5). München: Ernst Reinhardt Verlag. Open Google Scholar
  69. Merchel, J. (2010c). Evaluation in der Sozialen Arbeit. München: Reinhardt UTB. Open Google Scholar
  70. Moos, G. (2009). Risikomanagement. In: U. Arnold & B. Maelicke (Hrsg.). Lehrbuch der Sozialwirtschaft (3. Auflage) (S. 655-663). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  71. Peemöller, V.H. & Kregel, J. (2010). Grundlage der Internen Revision. Standards, Aufbau und Führung. Handbücher der Revisionspraxis. Berlin: Erich Schmidt Verlag. Open Google Scholar
  72. Pracht, A. & Wolke, R. (2009). Finanzierung und Finanzmanagement. In: U. Arnold & B. Maelicke (Hrsg.). Lehrbuch der Sozialwirtschaft (3. Auflage) (S. 497-523). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  73. Pruss, K.-D. (2012). Controlling mit Kennzahlen. In: H.-C. Reiss (Hrsg.), Steuerung von Sozial- und Gesundheitsunternehmen (S. 141-148). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  74. Pless, N.M./Maak, Th. (2004). Building an inclusive diversity culture: principles, processes and practice. Journal of Business Ethics, 54, S. 129–147. Open Google Scholar doi.org/10.1007/s10551-004-9465-8
  75. Rausch, J. (2012). Zur ethischen Reflexion von Führung und Perspektiven zur Organisation sozialwirtschaftlicher Unternehmen. In: A. Wöhrle (Hrsg.). Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft: Eine Bestandsaufnahme zum Stand der Diskussion und Forschung in drei Bänden. Band 2: Verschiedene Blickwinkel und bisherige Managementkonzepte (S. 94-107). Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  76. Rehn, B. (1999). Interne Qualitätsprüfungen. Audits und Selbstevaluation. Freiburg i.Br.: Lambertus-Verlag. Open Google Scholar
  77. Reifenhäuser, C., Hoffmann, S.G. & Kegel, Th. (2009). Freiwilligen-Management. Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  78. Renz, P. (2007). Project Governance. Implementing corporate governance and business ethics in Nonprofit Organizations. Heidelberg: Physica-Verlag. Open Google Scholar
  79. Renz, P. (2012) Management Fitnessradar für Nonprofit-Organisationen (NPO) mit staatlichem Leistungsauftrag. Unveröff. KTI-Beitragsgesuch, Hochschule Luzern – Wirtschaft. Open Google Scholar
  80. Renz, P. & Böhrer, N. (2012). Niederlassungen führen. Mit Subsidiary Governance zum Erfolg. Berlin, Heidelberg: Springer Gabler. Open Google Scholar
  81. Renz, P., Lötscher, A., Riedweg, W. & Stricker, S. (2014). Das „Luzerner Governance-Modell“ – soziale Organisationen systematisch führen und Schwachstellen erkennen. In: B. Wüthrich, J. Amstutz & A. Fritze (Hrsg.). Soziale Versorgung zukunftsfähig gestalten. Wiesbaden: Springer VS. Open Google Scholar
  82. Renz, P., Frischherz B. & Wettstein, I. (2015). Integrität im Managementalltag. Ethische Dilemmas im Managementalltag erfassen und lösen. Berlin, Heidelberg: Springer Gabler Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-662-44418-4
  83. Rompelberg, H (1997) Nachfolgemanagement auf mittlerer Führungsebene. Ein personalwirtschaftlicher und organisationspsychologischer Ansatz. Brandsberg: EUL. Open Google Scholar
  84. Rosch, D. (2011). Menschenrechte und Datenschutz in der Sozialen Arbeit. In: P. G. Kirchschläger & Th. Kirchschläger. Menschenrechte und Digitalisierung des Alltags, 7. Internationales Menschenrechtsforum Luzern (IHRF) 2010. Band VII (S. 261-267). Bern: Stämpfli Verlag. Open Google Scholar
  85. Rückert, M. (2012). Ohne Leitbild geht es nicht. In: H.-C. Reiss (Hrsg.) Steuerung von Sozial- und Gesundheitsunternehmen (S. 117-123). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  86. Rüegg-Stürm, J. (2002). Das neue S. Galler Management-Modell. Grundkategorien einer integrierten Managementlehre. Der HSG-Ansatz. Bern: Haupt. Open Google Scholar
  87. Ruflin, R. (2006). Wohlfahrtsstaatliches Kontraktmanagement. Die Verhandlung und Umsetzung von Leistungsverträgen als Herausforderung für Nonprofit-Organisationen. Schriftenreihe des Instituts für Öffentliche Dienstleistungen und Tourismus. Beiträge zum Öffentlichen Management 17. Bern: Haupt. Open Google Scholar
  88. Schedler, K. & Proeller, I. (2009). New Public Management (4. Auflage). Bern: Haupt. Open Google Scholar
  89. Schein, E. (2010). Organisationskultur. „The Ed Schein Corporate Culture Survival Guide“. Bergisch Gladbach: EHP. Open Google Scholar
  90. Schellberg, K. (2012). Betriebswirtschaftslehre für Sozialunternehmen (5. Auflage). Sozialmanagement Praxis. Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  91. Schellberg, K. (2013). Die Wirtschaftswissenschaften und ihr Verhältnis zur Sozialwirtschaft (und der Sozialen Arbeit). In: A. Wöhrle, R. Beck, K. Grunwald, K. Schellberg, G. Schwarz & W.R. Wendt. Grundlagen des Managements in der Sozialwirtschaft (1. Auflage) (S. 117-156). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  92. Schneck, O. (2010). Risikomanagement. Grundlagen, Instrumente, Fallbeispiele. Weinheim: Wiley-VCH Verlag. Open Google Scholar
  93. Schneider, A. (2010). Soziales Managen. Grundlagen Sozialer Arbeit. Schwalbach: Wochenschau Studium. Open Google Scholar
  94. Schreyögg, G. (2008). Organisation. Grundlagen moderner Organisationsgestaltung. Wiesbaden: Springer Gabler. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-8349-8152-3
  95. Schröer, A. (2009). Professionalisierung und Nonprofit Leadership. In: J. Eurich & A. Brink (Hrsg.). Leadership in sozialen Organisationen (S. 141-158). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften. Open Google Scholar
  96. Schubert, H. (2010). Neue Arrangements der Wohlfahrtsproduktion – am Beispiel der Organisation von Netzwerken früher Förderung. In: W.R. Wendt (Hrsg.). Wohlfahrtsarrangements. Neue Wege in der Sozialwirtschaft (S. 53-86). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  97. Schuhen, A. (2009). Leadership und Nonprofit Governance. In: J. Eurich & A. Brink (Hrsg.). Leadership in sozialen Organisationen (S. 101-110). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften. Open Google Scholar
  98. Schwarz, P. & Von Schnurbein G. (2005). Gemeinsamkeiten und strukturelle Unterschiede der Corporate und Nonprofit Governance. Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen, 28, 4, S. 358–375. Open Google Scholar doi.org/10.5771/0344-9777-2005-4-358
  99. Sievert, H. (2011). Sozialunternehmertum kommunizieren – Eine scheinbar unlösbare Aufgabe und wie sie dennoch gelingen kann. In: H. Hackenberg & S. Empter. Social Entreperneurship – Social Business: Für die Gesellschaft unternehmen. Wiesbaden: VS Verlag. Open Google Scholar
  100. Simsa, R., Meyer, M. & Badelt, Ch. (Hrsg.) (2013). Handbuch der Nonprofit-Organisation. Strukturen und Management (5. Auflage). Stuttgart: Schäffer-Poeschel. Open Google Scholar
  101. Staub-Bernasconi, S. (2012). Der „transformative Dreischritt“ als Vorschlag zur Überwindung der Dichotomie von wissenschaftlicher Disziplin und praktischer Profession. In: R. Becker-Lenz, S. Busse, G. Ehlert & S. Müller-Hermann (Hrsg.). Professionalität Sozialer Arbeit und Hochschule. Wiesbaden: VS Verlag. Open Google Scholar
  102. Straub, U. (2010). Wer sich wie ein Bild macht. In: Cleppien, G. & Lerche, U. Soziale Arbeit und Medien. Wiesbaden: VS Verlag. Open Google Scholar
  103. Stricker, S. (2014). Führung und Entwicklung von sozialen Organisationen – eine Auslegeordnung. Unveröff. Masterarbeit, Hochschule Luzern – Wirtschaft. Open Google Scholar
  104. Sutter, E., Hunziker, S. & Grab, H. (2014). IKS-Leitfaden. Internes Kontrollsystem für Nonprofit-Organisationen (2. Auflage). Bern: Haupt. Open Google Scholar
  105. Swiss NPO-Code (2006). Corporate-Richtlinien für Nonprofit-Organisationen in der Schweiz. Online (29.7.2014): http://www.swiss-npocode.ch/cms/images/swiss_npocode/swiss_npo_code_maerz_2010.pdf Open Google Scholar
  106. Thimm, W. (1994). Das Normalisierungsprinzip – eine Einführung (5. Auflage). Marburg: Lebenshilfe-Verlag. Open Google Scholar
  107. Transparency International. Whistleblowing. Dossier. Online (28.7.2014): http://www.transparency.ch/de/PDF_files/Dossiers/Dossier_Whistleblowing_DE.pdf Open Google Scholar
  108. Uebelhart, B. (2011). Das Social-Impact-Modell – ein Analyse, Planungs- und Steuerungsmodell. In: A. Fritze, B. Maelicke & B. Uebelhardt (Hrsg.). Management und Systementwicklung in der Sozialen Arbeit (S. 275-286). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  109. Uebelhart, B. & Zängl, P. (2013). Das Konzept des Social-Impact-Modells – Logik, Grundsätze und Phasen. In: B. Uebelhart & P. Zängl (Hrsg.). Praxisbuch zum Sozial-Impact-Modell (S. 17 -28). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  110. Ulrich, H. (1984). Management. Bern: Haupt. Open Google Scholar
  111. Ulrich, H. (2001). Systemorientiertes Management. Bern: Haupt. Open Google Scholar
  112. Ulrich, P. (2008): Integrative Wirtschaftsethik. Grundlagen einer lebensdienlichen Ökonomie (4. Auflage). Bern: Haupt. Open Google Scholar
  113. Urselmann, M. (2010). Erfolgsfaktoren für Fundraising in Nonprofit-Organisationen. In: H.-C. Reiss (Hrsg.). Steuerung von Sozial- und Gesundheitsunternehmen (S. 337-342). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  114. Vilain, M. (2010). Das Leitbild – Managementinstrument für die Sozialwirtschaft in Alltag und Krise. In: H.-C. Reiss (Hrsg.). Steuerung von Sozial- und Gesundheitsunternehmen (S. 125-140). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  115. Vomberg, E. (2012). Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. In: R. Bieker & E. Vomberg (Hrsg.). Management in der Sozialen Arbeit (S. 132-155). Stuttgart: Kohlhammer. Open Google Scholar
  116. Wendt, W.R. (2010). Wohlfahrtsarrangements. Neue Wege in der Sozialwirtschaft. Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar doi.org/10.5771/9783845221465
  117. Wendt, W.R. (2011). Produktivität, Wirkungen und Wertschöpfung. In: W.R. Wendt (Hrsg.). Sozialwirtschaftliche Leistungen. Versorgungsgestaltung und Produktivität (S. 123-180). Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  118. Wittig, J. (2009). Corporate Governance in sozialwirtschaftlichen Organisationen. In: U. Arnold & B. Maelicke (Hrsg.). Lehrbuch der Sozialwirtschaft (S. 641-654). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  119. Wöhrle, A. (2012a). Einordnung, Fazit und Aufgabenstellungen. In: A. Wöhrle (Hrsg.). Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft: Eine Bestandsaufnahme zum Stand der Diskussion und Forschung in drei Bänden. Band 1: Übersicht, Einordnung und Bilanzen (S. 171-192). Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  120. Wöhrle, A. (2012b). Managementkonzepte für die Sozialwirtschaft. Führen im Zeichen des Organisationswandels und neuer Steuerungskonzepte. Studienbrief 2-020-1401. Brandenburg: Hochschulverbund Distance Learning. Open Google Scholar
  121. Wulf-Schnabel, J. (2012). Subjektorientiertes Management Sozialer Arbeit. Analyse der Schnittstelle von Organisation und arbeitender Person. In: A. Wöhrle (Hrsg.). Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft: Eine Bestandsaufnahme zum Stand der Diskussion und Forschung in drei Bänden. Band 2: Verschiedene Blickwinkel und bisherige Managementkonzepte (S. 13-35). Augsburg: Ziel. Open Google Scholar
  122. Zapf, D. & Kuhl, M (2000). Mobbing am Arbeitsplatz: Ursachen und Auswirkungen. In: B. Badura, M. Litsch & C. Vetter (Hrsg.). Fehlzeiten-Report 1999. Psychische Belastung am Arbeitsplatz. Zahlen, Daten, Fakten aus allen Branchen der Wirtschaft. Berlin, Heidelberg: Springer. Open Google Scholar
  123. Zechmeister, J. (2010). Risikomanagement Systeme der internen Revision. In: H.-C. Reiss (Hrsg.) Steuerung von Sozial- und Gesundheitsunternehmen (S. 253-263). Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
  124. Zollondz, H.-D. (2011). Grundlagen Qualitätsmanagement. Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte. München: Oldenbourg Verlag. Open Google Scholar doi.org/10.1524/9783486712025

Similar publications

from the topics "Corporate Management & Management & Organization", "Social Economy", "Human Resources Management & HR"
Cover of book: Projektmanagement in der Pflege
Educational Book No access
Thomas Busse, Wolfram Burkhardt
Projektmanagement in der Pflege
Cover of book: Vergütung von Gründungsarbeit
Book Titles Full access
Lila Nettsträter
Vergütung von Gründungsarbeit
Cover of book: Zusammenarbeit im Gesundheitsbereich
Edited Book No access
Sabine H. Krauss, Sarah Peuten
Zusammenarbeit im Gesundheitsbereich
Cover of book: Nonprofit-Organisationen im Wandel
Edited Book No access
Michael Vilain, Susanne Kirchhoff-Kestel, Matthias Heuberger
Nonprofit-Organisationen im Wandel