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Alternative Streitbeilegung in Verbraucherkonflikten

Qualitätskriterien, Interessen, Best Practice
Authors:
Publisher:
 25.08.2014

Bibliographic data

Copyright year
2014
Publication date
25.08.2014
ISBN-Print
978-3-8487-1641-8
ISBN-Online
978-3-8452-5681-8
Publisher
Nomos, Baden-Baden
Series
Interdisziplinäre Studien zu Mediation und Konfliktmanagement
Volume
3
Language
German
Pages
380
Product type
Book Titles

Table of contents

ChapterPages
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis No access 1 - 30
  2. Einleitung No access 31 - 40
  3. Kapitel 1 Ausgangslage No access 41 - 98
  4. Kapitel 2 Qualitätskriterien No access 99 - 140
  5. Kapitel 3 Interessen No access 141 - 172
  6. Kapitel 4 Fallstudien No access 173 - 282
  7. Kapitel 5 Auswertung und Empfehlungen No access 283 - 340
  8. Fazit und Ausblick No access 341 - 352
  9. Quellenverzeichnis No access 353 - 362
  10. Anhang No access 363 - 380

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  163. 4. Stellungnahmen Open Google Scholar
  164. Im Rahmen des Gesetzgebungsverfahrens zur Richtlinie 2013/11/EU erfolgte Anfang 2011 eine öffentliche Konsultation unter dem Titel „Gebrauch alternativer Streitbeilegungsverfahren in Bezug auf Handelsgeschäfte und -praktiken in der Europäischen Union“. Bei der Europäischen Kommission gingen bis Ende März 2011 Stellungnahmen von öffentlichen Stellen und Mitgliedstaaten, Verbraucherorganisationen, Wirtschaftsvertretern, AS-Stellen, Wissenschaftlern und Bürgern ein. Die Auswertung mit 220 eingegangenen Stellungnahmen ist veröffentlicht unter http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/adr_en.htm#consultation. Folgende Stellungnahmen wurden im Rahmen dieser Arbeit berücksichtigt: Open Google Scholar
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