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Monographie Kein Zugriff
Arbeit unter Marktdruck
Die Logik der ökonomischen Steuerung in der Dienstleistungsarbeit- Autor:innen:
- Reihe:
- Forschung aus der Hans-Böckler-Stiftung (HBS), Band 96
- Verlag:
- 2008
Zusammenfassung
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Bibliographische Angaben
- Copyrightjahr
- 2008
- ISBN-Print
- 978-3-8360-8696-7
- ISBN-Online
- 978-3-8452-6887-3
- Verlag
- Nomos, Baden-Baden
- Reihe
- Forschung aus der Hans-Böckler-Stiftung (HBS)
- Band
- 96
- Sprache
- Deutsch
- Seiten
- 169
- Produkttyp
- Monographie
Inhaltsverzeichnis
KapitelSeiten
- Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 9
- Vorwort Kein Zugriff Seiten 10 - 11
- 1.1.1 Theoretischer Ausgangspunkt: Das Transformationsproblem Kein Zugriff
- 1.1.2 Klassische arbeits- und industriesoziologische Ansätze Kein Zugriff
- 1.1.3 Differenzierter Blick auf den gegenwärtigen Wandel von Dienstleistungsarbeit Kein Zugriff
- 1.1.4 Marktzentrierter Kontrollmodus Kein Zugriff
- 1.1.5.1 Zielvereinbarungen im Kontext einer neuen markt- und ergebnisorientierten Unternehmenssteuerung Kein Zugriff
- 1.1.5.2 Relevanz von Zielvereinbarungen in der Praxis Kein Zugriff
- 1.1.5.3 Ergebnis- und erfolgsbezogene Entgeltbestandteile Kein Zugriff
- 1.1.5.4 Wandel des Leistungsbegriffs Kein Zugriff
- 1.2.1 Dienstleistungsfeld „Informations- und Kommunikations- technologie“ Kein Zugriff
- 1.2.2 Dienstleistungsfeld „Pflege in der akutstationären Gesundheitsversorgung“ Kein Zugriff
- 1.2.3 Methodisches Vorgehen Kein Zugriff
- 2.1.1 Entstehung einer Wettbewerbssituation – Das Damoklesschwert der Privatisierung Kein Zugriff
- 2.1.2 Einführung diagnosebezogener Fallpauschalen – Die Kennziffern Liegezeit und Fallzahl Kein Zugriff
- 2.1.3 Prozessstandardisierung durch klinische Behandlungspfade und Case Management Kein Zugriff
- 2.1.4 Personalabbau Kein Zugriff
- 2.1.5 Stellenwert des Pflegediensts im Klinikum Kein Zugriff
- 2.1.6 Zusammenfassung Kein Zugriff
- 2.2.1 „Marktorientierte“ Strukturreform Kein Zugriff
- 2.2.2 Einflussmöglichkeiten des pflegerischen Diensts auf Erlösoptimierung Kein Zugriff
- 2.3.1 Zielvereinbarungen und Mitarbeitergespräche Kein Zugriff
- 2.3.2 Einführung leistungsbezogener Entgeltbestandteile Kein Zugriff
- 2.3.3 Relevanz für die Leistungssteuerung der Mitarbeiter Kein Zugriff
- 2.4.1 Bürokratisierung Kein Zugriff
- 2.4.2 Verdichtung und Beschleunigung Kein Zugriff
- 2.4.3 Hierarchisierung und Zentralisierung Kein Zugriff
- 2.4.4 Integration ökonomischer Prinzipien in die pflegerische Perspektive? Kein Zugriff
- 2.4.5 Berufliches Selbstverständnis und Ökonomisierung – Ein Widerspruch? Kein Zugriff
- 2.5.1 Verkürzung der Arbeitszeit als individueller Ausgleichsmechanismus Kein Zugriff
- 2.5.2 Versetzung innerhalb des Klinikums Kein Zugriff
- 2.6 Zusammenfassung Kein Zugriff
- 3.1.1 IT wird „Commodity“ Kein Zugriff
- 3.1.2 Personalabbau Kein Zugriff
- 3.1.3 Industrialisierung und Standardisierung Kein Zugriff
- 3.1.4 Internationalisierung als Kostensenkungsmaßnahme: Offshoring und Nearshoring Kein Zugriff
- 3.1.5 Zusammenfassung Kein Zugriff
- 3.2.1 Reorganisation: Rücknahme operationaler Handlungsspielräume durch Zentralisierung Kein Zugriff
- 3.2.2 Ökonomisierung der Binnenstrukturen – Diktat des Kostendrucks Kein Zugriff
- 3.3.1 Regulierung der Zielvereinbarungen Kein Zugriff
- 3.3.2 Unternehmerische Zielsetzung: „Was ist dein Wertbeitrag zum Erfolg des Unternehmens?“ Kein Zugriff
- 3.3.3.1 Individuelle Beeinflussbarkeit der Zielerreichung – „Gute Leistung heißt gute Ziele“? Kein Zugriff
- 3.3.3.2 Führungskräfte als zentrale Akteure – Wie werden Gestaltungsspielräume genutzt? Kein Zugriff
- 3.3.3.3 Scheinobjektivität – Subjektivität bei der Bewertung des Zielerreichungsgrads Kein Zugriff
- 3.3.3.4 Zielvereinbarungen als neue Form der hierarchischen Kontrolle im mittleren Management Kein Zugriff
- 3.3.3.5 Zielvereinbarungen unter Druck – Zielvereinbarungen als Instrument der Gehaltseinsparung? Kein Zugriff
- 3.3.4 Zusammenfassung: Relevanz der Zielvereinbarungen für die Leistungssteuerung der Mitarbeiter Kein Zugriff
- 3.4.1 Strategische Personalunterbesetzung – Arbeiten am Limit Kein Zugriff
- 3.4.2 Permanenter Anforderungswechsel durch permanente Restrukturierung Kein Zugriff
- 3.4.3 Internationalisierung – Neue Dimensionen von Leistungsdruck? Kein Zugriff
- 3.4.4 Drei Szenarien der Arbeits- und Leistungssituation Kein Zugriff
- 3.5.1 Restrukturierung als Moment der Personalselektion Kein Zugriff
- 3.5.2 Permanente Arbeitsplatzunsicherheit – „Wie viele Punkte hast du?“ Kein Zugriff
- 3.6.1 Exit-Option – „Rette sich, wer kann“ Kein Zugriff
- 3.6.2 Suche nach der „rettenden Scholle“ – Sicherheit durch strategische Auswahl Kein Zugriff
- 3.6.3 Resignation – „Commitment war gestern“ Kein Zugriff
- 3.7 Zusammenfassung Kein Zugriff
- 4.1 Dienstleistungsarbeit unter Veränderungsdruck: Permanente Reorganisation, Unsicherheit, Standardisierung Kein Zugriff
- 4.2 Erosion traditioneller Modelle der verantwortlichen Autonomie Kein Zugriff
- 4.3 Unsicherheit als zentrales Moment eines marktzentrierten Kontrollmodus Kein Zugriff
- 4.4.1 Relevanz leistungspolitischer Instrumente Kein Zugriff
- 4.4.2 Mitarbeiter auf „Bewährung“ Kein Zugriff
- 4.5 Widerspruchskonstellationen der Beschäftigten Kein Zugriff
- Literatur Kein Zugriff Seiten 158 - 169





