Die Kraft zur Innovation in der Verwaltung

Univ.-Prof. Dr. Hermann Hill

doi:10.5771/9783748927020

Zusammenfassung

Globaler Wettbewerb und technischer Fortschritt sowie die Zunahme von Krisen und die Attraktivität des öffentlichen Dienstes erfordern Innovationen auch in der Verwaltung. Der Band zeigt, dass die deutsche Verwaltung die Kraft zur Innovation hat.Neuere Forschungsergebnisse und praktische Beispiele aus der Bundesverwaltung zeigen, „wie Innovation geht“, vor allem in Zeiten der Digitalisierung und der „VUCA-World“. Der Band schließt an vorausgegangene Beiträge des Herausgebers zu „Sei innovativ, Verwaltung!“ und „Bleib innovativ, Verwaltung!“ an und ergänzt diese um aktuelle Perspektiven. Ein weiterer Band, vor allem zu Innovationen aus der Landes- und Kommunalverwaltung, wird folgen. Mit Beiträgen vonSebnem Andresen/Islam Châabane/Mirine Choi; Jan-Ole Beyer; Prof. Dr. Jörg Debatin/Claudia Dirks; Dr. Otto Dietz/Christian Engel; Ann-Kristin Falkenhain/René Gürth/Alexander Gorski/Dr. Annett Eulitz/Henny Weber; Univ.-Prof. Dr. Hermann Hill; Dr. Timon Hölle; Univ.-Prof. Dr. Michael Hölscher/Moritz Krug/Dr. Rubina Zern-Breuer; Dr. Martin Kohls; Dirk Meyer/Elke Schulz; Aron Mir Hashemi; Kirsten Rulf/Britta Kuhn/Laura Niersbach; Friederike Schubart/Petra Mackroth; Sascha Stutzenberger; Präsident Dr. Georg Thiel/Sabine Köhler/Dr. Julia Frey/Lena Schackmann; Heike Zirden/Michael Schönstein/Robert Räuchle und Helke Knütter.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2021
ISBN-Print: 978-3-8487-8312-0
ISBN-Online: 978-3-7489-2702-0
Verlag: Nomos, Baden-Baden
Reihe: Verwaltungsressourcen und Verwaltungsstrukturen
Band: 36
Sprache: Deutsch
Seiten: 242
Produkttyp: Sammelband

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 8
Hermann Hill
1. 1) Kraftquellen: Woher kommt die Kraft? Kein Zugriff Hermann Hill
2. 2) Kraftmessung: Kann man Innovation messen oder bewerten? Kein Zugriff Hermann Hill
3. 3) Kraftveränderung: Wie misst man Fortschritte? Kein Zugriff Hermann Hill
4. 4) Krafttraining: Kann man Innovation lehren, lernen, trainieren? Kein Zugriff Hermann Hill
5. 5) Krafteinsatz: Wo lassen sich Wirkungen von Innovationen erkennen und verknüpfen? Kein Zugriff Hermann Hill
6. 6) Die Kraft „des Anderen“: Gemeinsam sind wir stärker Kein Zugriff Hermann Hill
Timon Hölle
1. I. Herleitung Kein Zugriff Timon Hölle
2. II. Regionale Betrachtung als Schlüssel Kein Zugriff Timon Hölle
3. Timon Hölle
  1. (1) Fundament (Innovationsverständnis) Kein Zugriff Timon Hölle
  2. (2) Räumliche Säule Kein Zugriff Timon Hölle
  3. (3) Akteurssäule Kein Zugriff Timon Hölle
  4. (4) Kulturelle Säule Kein Zugriff Timon Hölle
  5. (5) Methodensäule Kein Zugriff Timon Hölle
4. Timon Hölle
  1. (1) Legitimation der Regionen und insbesondere der Metropolregionen als Innovator Kein Zugriff Timon Hölle
  2. (2) Professionalisierung der Fort- und Weiterbildung Kein Zugriff Timon Hölle
  3. Timon Hölle
    1. a. Innovative Finanzierungsmodelle Kein Zugriff Timon Hölle
    2. b. Innovative Ausgestaltungmöglichkeiten Kein Zugriff Timon Hölle
  4. (4) Ansiedlung eines regionalen Reallabors Kein Zugriff Timon Hölle
  5. Timon Hölle
    1. a. Schaffung eines Bewusstseins für den Innovationsprozess Kein Zugriff Timon Hölle
    2. b. Innovatives Belohnungssystem Kein Zugriff Timon Hölle
    3. c. Ganzheitliche Betrachtung Kein Zugriff Timon Hölle
  6. (6) Etablierung eines geschützten, informellen Arbeits- und Diskussionsraums Kein Zugriff Timon Hölle
  7. (7) Etablierung einer Innovationsbrücke Kein Zugriff Timon Hölle
  8. (8) Aktive Gestaltung des regionalen Change-Prozesses Kein Zugriff Timon Hölle
  9. Timon Hölle
    1. a. Legitimation Kein Zugriff Timon Hölle
    2. b. Etablierung Kein Zugriff Timon Hölle
  10. Timon Hölle
    1. a. Aufbau von Vertrauen durch agile Führung Kein Zugriff Timon Hölle
    2. b. Aufbau agiler Strukturen Kein Zugriff Timon Hölle
  11. (11) Etablierung innovativer Raumkonzepte Kein Zugriff Timon Hölle
  12. (12) Etablierung eines methodischen Rahmens und einer übergeordneten Arbeitsweise Kein Zugriff Timon Hölle
  13. (13) Überblick über alle Handlungsempfehlungen Kein Zugriff Timon Hölle
5. V. Resümee Kein Zugriff Timon Hölle
Sascha Stutzenberger
1. I. Innovation und Agilität im öffentlichen Sektor Kein Zugriff Sascha Stutzenberger
2. II. Forschungsansatz Kein Zugriff Sascha Stutzenberger
3. III. Lessons Learned und ‚Agile Open Innovation Guide‘ Kein Zugriff Sascha Stutzenberger
4. Literatur Kein Zugriff Sascha Stutzenberger
5. Abbildungsnachweis Kein Zugriff Sascha Stutzenberger
Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
1. Ein Lösungsansatz “Das Neue Ministerium” Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
2. Auftrag Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
3. Das Neue Ministerium als “Think Tank” mit diversen Teams Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
4. Das Neue Ministerium als Vernetzungs-Instrument Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
5. Organisation und selbstorganisierte Teams Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
6. Transparenter Informationsaustausch Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
7. Infrastruktur und Ausstattung Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
8. Nutzung kollaborativer Tools Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
9. Die neue Art der Führung: New Leadership Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
10. Feedbackkultur Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
11. Fokus auf Stärken Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
12. Entwicklung und Weiterbildung für Mitarbeiter:innen Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
13. Best Practice Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
14. Ausblick und Handlungsempfehlung Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
15. Autorinnen (alphabetisch) Kein Zugriff Sebnem Andresen, Islam Châabane, Mirine Choi
Dirk Meyer
1. Warum sich die Welt verändert Kein Zugriff Dirk Meyer
2. Warum Zielbilder so wichtig sind Kein Zugriff Dirk Meyer
3. Warum diese Transformationen eine Transformation der Verwaltung brauchen Kein Zugriff Dirk Meyer
4. Wie die Pandemie das Zielbild der transformierten Verwaltung von morgen vorgeprägt hat Kein Zugriff Dirk Meyer
5. Warum das BMU zugleich Treiber als auch Angetriebener ist Kein Zugriff Dirk Meyer
6. Wie sich das BMU umbaut Kein Zugriff Dirk Meyer
7. Warum die Zentralabteilung(en) ihre Rolle als Brücke und Maschinenraum der Modernisierung annehmen müssen Kein Zugriff Dirk Meyer
Aron Mir Haschemi
1. Ein Bundesamt mit Rückgratfunktion für den auswärtigen Dienst Kein Zugriff Aron Mir Haschemi
2. Veränderungsmanagement mit agilen Methoden – der Praxistest in der Verwaltung Kein Zugriff Aron Mir Haschemi
3. Zielsetzung der Ausplanung: Eine Projektlösung für mehrere Probleme Kein Zugriff Aron Mir Haschemi
4. Keine Modernisierung ohne Widerstände Kein Zugriff Aron Mir Haschemi
5. Ein neues Bundesamt, viele Lernerfolge Kein Zugriff Aron Mir Haschemi
Heike Zirden, Michael Schönstein, Robert Räuchle, Helke Knütter
1. I. It’s The Structure, Stupid! Kein Zugriff Heike Zirden, Michael Schönstein, Robert Räuchle, Helke Knütter
2. II. Soziale Innovation als Paradigma Kein Zugriff Heike Zirden, Michael Schönstein, Robert Räuchle, Helke Knütter
3. III. Raus aus dem toten Winkel des Sozialstaats: partizipative Politikgestaltung im sozialen Wandel Kein Zugriff Heike Zirden, Michael Schönstein, Robert Räuchle, Helke Knütter
4. IV. Die Gestaltbarkeit der Zukunft: Strategische Vorausschau und Futures Literacy Kein Zugriff Heike Zirden, Michael Schönstein, Robert Räuchle, Helke Knütter
Jörg F. Debatin
1. 1. Kultur prägen Kein Zugriff Jörg F. Debatin
2. 2. Interdisziplinarität leben und Silos überwinden Kein Zugriff Jörg F. Debatin
3. 3. Sparring institutionalisieren Kein Zugriff Jörg F. Debatin
4. 4. Wissenstransfer Kein Zugriff Jörg F. Debatin
5. 5. Innovative Lösungen finden und übertragen Kein Zugriff Jörg F. Debatin
6. 6. Von PowerPoint in die Realität – Umsetzung unterstützen Kein Zugriff Jörg F. Debatin
7. Conclusio: Kein Zugriff Jörg F. Debatin
Petra Mackroth, Friederike Schubart
1. Ausgangslage: Wie sorgen wir für ein gutes Leben in der digitalen Gesellschaft? Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
2. Herausforderung: Die Widersprüche der Innovation Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
3. Ziel: Mittendrin statt nur dabei Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
4. Petra Mackroth, Friederike Schubart
  1. 1. Das Innovationsbüro unterstützte die AG Digitale Gesellschaft. Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
  2. 2. Das Innovationsbüro vermittelt Know-How ins Haus. Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
  3. 3. Das Innovationsbüro unterstützt bei konkreten Digitalisierungsvorhaben. Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
  4. 4. Das Innovationsbüro vernetzt mit der Zivilgesellschaft. Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
  5. 5. Das Innovationsbüro entwickelt eigene Innovationen. Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
  6. 6. Das Innovationsbüro entwickelt eine Zukunftsvision. Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
5. Ausblick: Was haben wir noch vor? Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
6. Künstliche Intelligenz für das Gemeinwohl nutzbar machen. Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
7. Digitale Services ausbauen. Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
8. Lessons Learned. Kein Zugriff Petra Mackroth, Friederike Schubart
IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
1. 1. Historie Kein Zugriff IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
2. IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
  1. 2.1 Das IT-Labor in der Zentrale des BAMF Kein Zugriff IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
  2. IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
    1. 2.2.1. Tech Cafés Kein Zugriff IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
    2. 2.2.2. CIC-Thementage Kein Zugriff IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
    3. 2.2.3. Behördennetzwerk NExT Kein Zugriff IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
3. IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
  1. 3.1. Kreatives Arbeitsumfeld, agiles Arbeiten und digitaler Neuanfang Kein Zugriff IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
  2. 3.2. Entwicklung neuer IT-Anwendungen auf Basis moderner IT-Technologien Kein Zugriff IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
  3. 3.3. Talentförderung und Personalmarketing Kein Zugriff IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
  4. 3.4. Offene Kommunikation, Netzwerke und Transparenz Kein Zugriff IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
4. 4. Fazit & Ausblick Kein Zugriff IT-Abteilung des Bundesamtes für Migration, Flüchtlinge
Otto Dietz, Christian Engel
1. Einleitung Kein Zugriff Otto Dietz, Christian Engel
2. Kurzbeschreibung Bundescloud Kein Zugriff Otto Dietz, Christian Engel
3. Einflussfaktoren im Innovations-Umfeld Kein Zugriff Otto Dietz, Christian Engel
4. Otto Dietz, Christian Engel
  1. Schritt 1: Identifikation des inhaltlichen Kerns Kein Zugriff Otto Dietz, Christian Engel
  2. Schritt 2: Identifikation der abweichenden Erwartungen Kein Zugriff Otto Dietz, Christian Engel
  3. Schritt 3: Auswahl der relevanten Anschlusspunkte Kein Zugriff Otto Dietz, Christian Engel
5. Otto Dietz, Christian Engel
  1. Schritt 1: Identifikation des inhaltlichen Kerns Kein Zugriff Otto Dietz, Christian Engel
  2. Schritt 2: Identifikation der abweichenden Erwartungen Kein Zugriff Otto Dietz, Christian Engel
  3. Schritt 3: Auswahl der relevanten Anschlusspunkte Kein Zugriff Otto Dietz, Christian Engel
6. Zusammenfassung Kein Zugriff Otto Dietz, Christian Engel
Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
1. Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  1. Informationen verfügbar machen Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  2. Erweiterung bisheriger Kommunikationskanäle Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  3. Text und Sprache Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  4. Bedarf nach verständlichen Informationen Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  5. Anwendungsbereiche Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  6. Unterstützung und Entlastung in Krisenlagen Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  7. Technische Möglichkeiten Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
2. Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  1. Orientierung für die Umsetzung schaffen Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  2. Rahmenbedingungen operationalisieren Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  3. Konzept mit Kernideen skizzieren Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  4. Kommunikationsrahmen schaffen Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  5. Einfach machen! Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  6. Lessons Learned Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  7. Es ist nicht die Technik, die herausfordert Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  8. Open Source, wenn möglich Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  9. Aufbereitung von Inhalten Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  10. Sprachleitfaden Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  11. Lernen kann nur gesteuert erfolgen Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  12. Nutzererlebnis im Vordergrund Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  13. Chatbots lösen nicht alle Probleme Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  14. Vorbereitung macht beweglich Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  15. Zielbild und Orientierung Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  16. Neue Möglichkeiten erkennen und nutzbar machen Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  17. Öffentlichkeitsarbeit gestalten Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
3. Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  1. Welche Rolle nimmt der Chatbot ein? Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  2. Wie spricht der Chatbot? Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  3. Wie sollte die optimale Benutzeroberfläche eines Chatbots beschaffen sein? Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  4. Chatbot Netzwerk – Wie geht das? Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  5. Ethische Fragen beim Einsatz von KI – Was darf der Chatbot? Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
  6. Und vieles mehr Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
4. Erfolgsfaktoren und Fazit Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
5. Autoren Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
6. Quellen Kein Zugriff Ann Kristin Falkenhain, René Gürth, Alexander Gorski, Annett Eulitz, Henny Weber
Georg Thiel, Sabine Köhler, Julia Frey, Lena Schackmann
1. Georg Thiel, Sabine Köhler, Julia Frey, Lena Schackmann
  1. Digitaler Wandel Kein Zugriff Georg Thiel, Sabine Köhler, Julia Frey, Lena Schackmann
2. Georg Thiel, Sabine Köhler, Julia Frey, Lena Schackmann
  1. Handlungsfelder der digitalen Transformation Kein Zugriff Georg Thiel, Sabine Köhler, Julia Frey, Lena Schackmann
3. Georg Thiel, Sabine Köhler, Julia Frey, Lena Schackmann
  1. Fortbildungen im Statistischen Bundesamt mit digitalem Fokus Kein Zugriff Georg Thiel, Sabine Köhler, Julia Frey, Lena Schackmann
  2. Lernreise „DigiTalent“ im Statistischen Bundesamt Kein Zugriff Georg Thiel, Sabine Köhler, Julia Frey, Lena Schackmann
4. Fazit Kein Zugriff Georg Thiel, Sabine Köhler, Julia Frey, Lena Schackmann
5. Literaturverzeichnis Kein Zugriff Georg Thiel, Sabine Köhler, Julia Frey, Lena Schackmann
Jan-Ole Beyer
1. Jan-Ole Beyer
  1. Information Kein Zugriff Jan-Ole Beyer
  2. Befähigung Kein Zugriff Jan-Ole Beyer
2. Aktivierung und Einbeziehung Kein Zugriff Jan-Ole Beyer
3. Einfach mal machen Kein Zugriff Jan-Ole Beyer
4. Selbst die Veränderung sein Kein Zugriff Jan-Ole Beyer
Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
1. Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
  1. 1. #WirVsVirus - Wie alles begann Kein Zugriff Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
  2. Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
    1. a) Der bürgernahe und kooperierende Staat Kein Zugriff Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
    2. b) Der vernetzte Staat Kein Zugriff Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
    3. c) Der offene und lernende Staat Kein Zugriff Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
    4. d) Der innovative und agile Staat Kein Zugriff Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
  3. 3. Das neue Innovationsprogramm UpdateDeutschland Kein Zugriff Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
  4. Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
    1. a) Matchathon – nicht nur „hacken“, sondern „matchen“ Kein Zugriff Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
    2. b) Zusammenarbeit über alle föderalen Ebenen hinweg Kein Zugriff Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
2. 5. Ausblick: Verstetigung von Open Social Innovation Kein Zugriff Kirsten Rulf, Britta Kuhn, Laura Niersbach
Atlas der Innovation Kein Zugriff Seiten 235 - 240 Michael Hölscher, Moritz Krug, Rubina Zern-Breuer
Autorenverzeichnis Kein Zugriff Seiten 241 - 242