Die deutschsprachige Fachzeitschrift KONFLIKTDYNAMIK thematisiert Konflikte und Konfliktmanagement in Unternehmen und Organisationen. Die Beiträge bieten einen interdisziplinären Überblick über den aktuellen Stand und neue Entwicklungen in Praxis und Forschung des Konfliktmanagements. Ein Blick über den Tellerrand der Organisationswelt hinaus in die Felder Politik und Gesellschaft ermöglicht zusätzlich den kreativen Transfer von Erkenntnissen erfolgreicher Konfliktregelung.
Die Diskussion, wie KI-Assistenten konzeptionalisiert werden sollten, ist konfliktbehaftet. Sind es technische Maschinen ohne Intention und Persönlichkeit oder etwa mehr? Gerade in Kontexten, wo menschliche Werte wie Empathie und Wertschätzung...
Der Beitrag untersucht, wie KI-Agenten in der Mediation dyadischer Konflikte sinnvoll eingesetzt werden können. Auf der Grundlage von Moores Konflikttypologie, der Ladder of Inference, Geißlers Problemdiagnostik und Willis Kollusionstheorie wird...
Der Einsatz von KI in der Justiz trifft auf einen Bereich mit besonderen Erwartungen an Verlässlichkeit, Transparenz und Wahrheit. Gleichwohl erscheint der Einsatz von KI zur Strukturierung von Massenverfahren, zur Recherche oder zur Vorbereitung...
Digitalisierung macht Konflikte in Organisationen sichtbarer und komplexer. Remote-Arbeit, asynchrone Kommunikation und algorithmische Prozesse verändern, wie Teams Spannungen wahrnehmen und bearbeiten. Bisherige digitale Ansätze wie...
Für Österreich gilt, was auch in anderen europäischen Ländern zu beobachten ist: Mediation wird selten zur Lösung von Konflikten eingesetzt. Die Gründe dafür sind vielfältig, unter anderem spielen unsystematische und überindividuell...
Betriebliche Konflikte entstehen selten abrupt, sondern entwickeln sich häufig aus mikrosozialen Irritationen und ungenutzten kulturellen Differenzen – insbesondere bei unterschiedlichen national-kulturellen Prägungen. Der vorliegende Beitrag...
Der Beitrag überträgt das Konzept der Entflechtungsmediation auf Familienmediationen, in denen ein Familienmitglied einen assistierten Suizid in Erwägung zog und mittels Mediation mit der Familie besprechen wollte. Dabei wird nicht nur deutlich,...
Der Beitrag stellt das von der Autorin entwickelte Schulungsprogramm für konfliktsensible Berichterstattung vor, das einen interdisziplinären Wissenstransfer fördert. Dies wird immer wichtiger, weil von Algorithmen geförderte Dynamiken die...
Metakommunikation hat die kommunikative Praxis der Beziehungsgestaltung revolutioniert. Besonders in asymmetrischen Machtverhältnissen erfüllt sie eine Schutzfunktion, die kultiviert, institutionalisiert, aber auch pervertiert werden kann, wie ein...
Konflikte beginnen in Teams selten mit einem offenen Streit. Häufig zeigen sie sich zunächst in kleinen Irritationen: ausbleibenden Antworten, Rückzug, Missverständnissen oder wiederkehrenden Abstimmungsschleifen. Gerade in digital geprägten...