Die deutschsprachige Fachzeitschrift KONFLIKTDYNAMIK thematisiert Konflikte und Konfliktmanagement in Unternehmen und Organisationen. Die Beiträge bieten einen interdisziplinären Überblick über den aktuellen Stand und neue Entwicklungen in Praxis und Forschung des Konfliktmanagements. Ein Blick über den Tellerrand der Organisationswelt hinaus in die Felder Politik und Gesellschaft ermöglicht zusätzlich den kreativen Transfer von Erkenntnissen erfolgreicher Konfliktregelung.
Der Beitrag beleuchtet in 15 Thesen die Rolle von »Legal Tech« bei Massenver fahren. »Legal Tech« bietet einen erfolg versprechenden Ansatz, die Chancen der Einmalkläger bzw. Einmalbeklagten zu erweitern und das systemische...
Der Beitrag setzt sich mit dem im Dis kussionspapier der JustizArbeitsgruppe »Modernisierung des Zivilprozesses« im Januar 2021 vorgeschlagenen beschleunigten Online-Verfahren (BOV) sowie dessen (künftigen) Schnittstellen zur...
Zweifellos ist das Instrument der Verbraucherstreitbeilegung im Sinne der ADR-Richtlinie ein besonders niedrig schwelliger Weg für Verbraucher:innen, um berechtigte Ansprüche gegenüber Unternehmen geltend zu machen. Es steht allen im...
Telefonmediation als Massen- und Schnellverfahren im ADR-Bereich be zeichnet eine von Rechtsschutzversicherungen angebotene Dienstleistung im Rahmen der außergerichtlichen Konfliktlösung. Diese Form der Konfliktvermittlung hat einen...
Reflexion und Reflexivität sind wichtige Bestandteile einer professionellen Praxis im polizeilichen Tätigkeitsfeld. Der vor liegende Beitrag legt dar, dass Reflexivität über ein bloßes Nachdenken hinaus geht und beschreibt eine Struktur...
In diesem Beitrag wird gezeigt, wie sich die Anforderung an Organisationen, sich ambidexter (in etwa: beidhändig) zu organisieren und zu prozessieren, auch auf die organisationale Konfliktbearbeitung und vor allem auf organisationale Mediationen...
Beamte können im Konfliktfall aufgrund der im Beamtengesetz gesetzlich normierten Gehorsamspflicht zur Teilnahme an einer Mediation dienstlich angewiesen werden. Es besteht also ein Spannungsverhältnis zwischen Beamtenpflichten und der im...