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Monographie Kein Zugriff
Neue Leistungspolitik bei Angestellten
ERA, Leistungssteuerung, Leistungsentgelt- Autor:innen:
- |
- Reihe:
- Forschung aus der Hans-Böckler-Stiftung (HBS), Band 102
- Verlag:
- 2009
Zusammenfassung
Das neue Entgeltrahmenabkommen (ERA) in der Metall- und Elektroindustrie orientiert auf einheitliche Eingruppierungs-Kriterien für alle Beschäftigten. Damit dringen leistungsbezogene Elemente des Entgelts – bisher eine Domäne des Arbeiterbereichs – nun auch in den Angestelltensektor vor, und die Leistungsbedingungen von Angestellten werden prinzipiell der Mitbestimmung durch Betriebsräte und Gewerkschaften zugänglich. Dieses Buch beschreibt auf der Basis einer empirischen Studie den konfliktreichen Verlauf der ERA-Einführung und die Problemstellungen und Potenziale, die sich mit der Neugestaltung von Leistungsentgelten bei Angestellten ergeben. Im Mittelpunkt stehen dabei die Interessen, Erwartungen und Strategien aller beteiligten Akteure vor dem Hintergrund genereller Entwicklungstendenzen der Leistungspolitik. Der ERA-Umsetzungsprozess macht deutlich, welche grundsätzlichen Fragen dabei politisch akut werden: Wie eigentlich Leistung zu bestimmen ist, wenn nur mehr der Markterfolg und nicht mehr der Arbeitsaufwand zählt; wie Leistung zu regulieren ist, wenn die Beschäftigten sich selbst rationalisieren (müssen). Das Buch benennt Ansatzpunkte für eine neue Leistungspolitik, die auf diese Herausforderungen antwortet.
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Bibliographische Angaben
- Copyrightjahr
- 2009
- ISBN-Print
- 978-3-8360-8702-5
- ISBN-Online
- 978-3-8452-6893-4
- Verlag
- Nomos, Baden-Baden
- Reihe
- Forschung aus der Hans-Böckler-Stiftung (HBS)
- Band
- 102
- Sprache
- Deutsch
- Seiten
- 309
- Produkttyp
- Monographie
Inhaltsverzeichnis
KapitelSeiten
- Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 11
- Geleitwort zu den ERA-Berichten bei edition sigma Kein Zugriff Seiten 12 - 15 Sebastian Brandl
- 1. Einleitung: Die ERA-Einführung – Weichenstellung für eine neue Leistungspolitik bei Angestellten? Kein Zugriff
- 2.1.1 Schicht im Umbruch: Angestellte zwischen eigener Klassenidentität und geteiltem Lohnarbeiterschicksal – ein Rückblick Kein Zugriff
- 2.1.2 Angestellte und Arbeiter: Tendenzen der Angleichung Kein Zugriff
- 2.1.3 Angestellte und neue Steuerungsformen Kein Zugriff
- 2.1.4 Resümee: Macht es Sinn, sich noch mit „Angestellten“ zu befassen? Kein Zugriff
- 2.2.1 Neue Leistungspolitik im Angestelltenbereich: Das „Leistungsproblem“ als Ausgangspunkt Kein Zugriff
- 2.2.2 Konturen einer neuen Leistungspolitik im Angestelltenbereich Kein Zugriff
- 2.2.3 Neue Chancen durch ERA? Kein Zugriff
- 3.1 Leistungsentgelt als Element von Leistungspolitik Kein Zugriff
- 3.2 Trends der betrieblichen Leistungsentlohnung Kein Zugriff
- 3.3.1 Leistungsbeurteilung Kein Zugriff
- 3.3.2 Zielvereinbarungen Kein Zugriff
- 4.1 ERA-Abschluss und -Umsetzung Kein Zugriff
- 4.2 Leistungsentgelt nach ERA: Intentionen der Tarifparteien Kein Zugriff
- 4.3 Leistungsentgelt nach ERA: Tarifvertragliche Regelungen Kein Zugriff
- 4.4 Leistungspolitik mit ERA: Viele Intentionen, kein Automatismus Kein Zugriff
- 5. Untersuchungsfragen Kein Zugriff Seiten 76 - 79
- 6.1 Was ist der Fall? Kein Zugriff
- 6.2 Ebenen der Untersuchung Kein Zugriff
- 6.3.1 Kriterien der Fallauswahl Kein Zugriff
- 6.3.2 Intensiv- und Kurzfallstudien: Methodische Differenzierung der Fallbetriebe Kein Zugriff
- 6.3.3 Das Betriebssample im Überblick Kein Zugriff
- 6.4 Die Untersuchungsgruppen Kein Zugriff
- 7.1 Projektverlauf Kein Zugriff
- 7.2 Methodik und empirisches Material Kein Zugriff
- 8.1.1 „Energie“ (B1) Kein Zugriff
- 8.1.2 „Elektro“ (B2) Kein Zugriff
- 8.1.3 „Verpackung“ (B3) Kein Zugriff
- 8.1.4 „Oberfläche“ (B4) Kein Zugriff
- 8.1.5 „Kommunikation“ (B9) Kein Zugriff
- 8.2.1 „Gebäudetechnik“ (B5) Kein Zugriff
- 8.2.2 „Transportsysteme“ (B6) Kein Zugriff
- 8.2.3 „Produktionstechnik“ (B7) Kein Zugriff
- 8.2.4 „Automobil“ (B8) Kein Zugriff
- 8.3 Gemeinsame und verschiedene Ausgangsbedingungen zur ERA-Umsetzung und Neugestaltung des Leistungsentgelts Kein Zugriff
- 9.1.1 Das „Arbeitsmodell“ der Hochqualifizierten zwischen Kontinuität und Veränderungsdruck Kein Zugriff
- 9.1.2 Was bleibt vom Freiraum der Hochqualifizierten? Kein Zugriff
- 9.1.3 Resümee: Hochqualifizierte in Zeiten des ERA Kein Zugriff
- 9.2.1 Unterschiede zu den hochqualifizierten Angestellten Kein Zugriff
- 9.2.2 Entwicklungstendenzen der „produktionsnahen Angestelltentätigkeiten“ Kein Zugriff
- 9.2.3 Fallbeispiel „Auftragsbearbeitung“ (Fall B1) Kein Zugriff
- 9.2.4 Produktionsnahe Angestellte zwischen Aufwertung und Abwertung Kein Zugriff
- 9.3 Mädchen für alles: Teamassistentinnen Kein Zugriff
- 10.1.1 Konflikt oder Kooperation: Umsetzungsformen der ERA-Einführung Kein Zugriff
- 10.1.2 Gestaltung oder Pragmatismus: Zielsetzungen der Akteure Kein Zugriff
- 10.2.1 (Keine) Erwartungen vor der Einführung Kein Zugriff
- 10.2.2 Wahrnehmungen nach der Einführung: Anerkennungsverluste Kein Zugriff
- 10.2.3 Bewertung des „ERA-Prinzips“ Kein Zugriff
- 10.2.4 „Wer hat ERA verbockt?“ Kein Zugriff
- 10.2.5 Mobilisierungseffekte: Thematisierung von Leistung und Entgelt Kein Zugriff
- 10.3 „ERA setzt allem die Krone auf!“ Anerkennung als zentrales Problem Kein Zugriff
- 11.1 Ergebnisorientierung als neues Prinzip der Unternehmenssteuerung Kein Zugriff
- 11.2.1 Die „Verzahlung“ der Firma: Zielvorgaben, Kennzahlen und Controlling Kein Zugriff
- 11.2.2 „Runterbrechen“: Wie die Zielvorgaben von „oben“ nach „unten“ kommen Kein Zugriff
- 11.2.3 Theorie und Praxis zielorientierter Steuerung: Wie gehen die Führungskräfte mit (unrealistischen) Zielvorgaben um? Kein Zugriff
- 11.2.4 Der Arbeitsprozess als Grenze zielorientierter Steuerung Kein Zugriff
- 11.3.1 Wachsende Arbeitsmenge Kein Zugriff
- 11.3.2 Knappe Personalressourcen: Restriktive und selektive Personalpolitik Kein Zugriff
- 11.3.3 Beschleunigung Kein Zugriff
- 11.3.4 Flexible Verdichtung Kein Zugriff
- 11.4.1 Das Problem der Führung in der Steuerungslücke Kein Zugriff
- 11.4.2 Das Vertrauen in die Eigenmotivation Kein Zugriff
- 11.4.3 Indirekte Steuerung in der Steuerungslücke Kein Zugriff
- 11.4.4 Die Steuerungslücke und die Leistung der Selbststeuerung Kein Zugriff
- 11.5 Die Steuerungslücke: Impuls für die Neugestaltung von Leistungsentgelten? Kein Zugriff
- 12.1.1 Leistungsregulierung oder Entgeltsicherung? Kein Zugriff
- 12.1.2 Bedrohte Regulierung Kein Zugriff
- 12.1.3 Leistungsdifferenzierung oder Entgeltvariabilisierung Kein Zugriff
- 12.2.1 Erfahrungen: Weder Leistungsentgelt noch Leistungsentgelt Kein Zugriff
- 12.2.2 Differenzierung, Entschädigung oder Belohnung? Motive für den Wunsch nach Leistungsentgelt Kein Zugriff
- 12.3.1 Was ist Leistung? Kein Zugriff
- 12.3.2 Kennzahlen: Meine Leistung ist nicht messbar! Kein Zugriff
- 12.3.3 Leistungsbeurteilungen: Zwischen ganzheitlicher Bewertung und „Nasenfaktor“ Kein Zugriff
- 12.3.4 Zielvereinbarungen: Zwischen Regulierung und Selbstüberschätzung Kein Zugriff
- 12.4.1 Leistungsentgelt im ERA – Ausgleich für Anerkennungsdefizite? Kein Zugriff
- 12.4.2 Leistungsregulierung durch Leistungsentgelt? Kein Zugriff
- 13.1.1 Ertragsorientierung: Wo der Leistungsdruck herkommt Kein Zugriff
- 13.1.2 Steuerungslücke: Wie der Leistungsdruck „ankommt“ Kein Zugriff
- 13.1.3 Leistung der Selbststeuerung: Wie der Leistungsdruck bewältigt wird Kein Zugriff
- 13.1.4 Zwischenfazit: Wo der Leistungsdruck herkommt (und woher nicht) Kein Zugriff
- 13.2.1 Unsicherheit: Generalisiert und differenziert Kein Zugriff
- 13.2.2 ERA bei Angestellten: Mehr oder weniger problematisch Kein Zugriff
- 13.2.3 Transformation der „verantwortlichen Autonomie“ Kein Zugriff
- 13.3.1 Ambivalente Interessen Kein Zugriff
- 13.3.2 Unklare Methoden Kein Zugriff
- 13.3.3 Vielfältige Leistungsbegriffe Kein Zugriff
- 13.4 ERA: Impuls für eine neue Leistungspolitik bei Angestellten? Kein Zugriff
- Literatur Kein Zugriff Seiten 298 - 309
