Neue Leistungspolitik bei Angestellten

Dr. Nick Kratzer; Sarah Nies

doi:10.5771/9783845268934

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Bibliographic data

Copyright year: 2009
ISBN-Print: 978-3-8360-8702-5
ISBN-Online: 978-3-8452-6893-4
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Series: Forschung aus der Hans-Böckler-Stiftung (HBS)
Volume: 102
Language: German
Pages: 309
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 11
Geleitwort zu den ERA-Berichten bei edition sigma No access Pages 12 - 15 Sebastian Brandl
1. 1. Einleitung: Die ERA-Einführung – Weichenstellung für eine neue Leistungspolitik bei Angestellten? No access
1. 1. 1. 2.1.1 Schicht im Umbruch: Angestellte zwischen eigener Klassenidentität und geteiltem Lohnarbeiterschicksal – ein Rückblick No access
    2. 2.1.2 Angestellte und Arbeiter: Tendenzen der Angleichung No access
    3. 2.1.3 Angestellte und neue Steuerungsformen No access
    4. 2.1.4 Resümee: Macht es Sinn, sich noch mit „Angestellten“ zu befassen? No access
  2. 1. 2.2.1 Neue Leistungspolitik im Angestelltenbereich: Das „Leistungsproblem“ als Ausgangspunkt No access
    2. 2.2.2 Konturen einer neuen Leistungspolitik im Angestelltenbereich No access
    3. 2.2.3 Neue Chancen durch ERA? No access
2. 1. 3.1 Leistungsentgelt als Element von Leistungspolitik No access
  2. 3.2 Trends der betrieblichen Leistungsentlohnung No access
  3. 1. 3.3.1 Leistungsbeurteilung No access
    2. 3.3.2 Zielvereinbarungen No access
3. 1. 4.1 ERA-Abschluss und -Umsetzung No access
  2. 4.2 Leistungsentgelt nach ERA: Intentionen der Tarifparteien No access
  3. 4.3 Leistungsentgelt nach ERA: Tarifvertragliche Regelungen No access
  4. 4.4 Leistungspolitik mit ERA: Viele Intentionen, kein Automatismus No access
1. 5. Untersuchungsfragen No access Pages 76 - 79
2. 1. 6.1 Was ist der Fall? No access
  2. 6.2 Ebenen der Untersuchung No access
  3. 1. 6.3.1 Kriterien der Fallauswahl No access
    2. 6.3.2 Intensiv- und Kurzfallstudien: Methodische Differenzierung der Fallbetriebe No access
    3. 6.3.3 Das Betriebssample im Überblick No access
  4. 6.4 Die Untersuchungsgruppen No access
3. 1. 7.1 Projektverlauf No access
  2. 7.2 Methodik und empirisches Material No access
1. 1. 1. 8.1.1 „Energie“ (B1) No access
    2. 8.1.2 „Elektro“ (B2) No access
    3. 8.1.3 „Verpackung“ (B3) No access
    4. 8.1.4 „Oberfläche“ (B4) No access
    5. 8.1.5 „Kommunikation“ (B9) No access
  2. 1. 8.2.1 „Gebäudetechnik“ (B5) No access
    2. 8.2.2 „Transportsysteme“ (B6) No access
    3. 8.2.3 „Produktionstechnik“ (B7) No access
    4. 8.2.4 „Automobil“ (B8) No access
  3. 8.3 Gemeinsame und verschiedene Ausgangsbedingungen zur ERA-Umsetzung und Neugestaltung des Leistungsentgelts No access
2. 1. 1. 9.1.1 Das „Arbeitsmodell“ der Hochqualifizierten zwischen Kontinuität und Veränderungsdruck No access
    2. 9.1.2 Was bleibt vom Freiraum der Hochqualifizierten? No access
    3. 9.1.3 Resümee: Hochqualifizierte in Zeiten des ERA No access
  2. 1. 9.2.1 Unterschiede zu den hochqualifizierten Angestellten No access
    2. 9.2.2 Entwicklungstendenzen der „produktionsnahen Angestelltentätigkeiten“ No access
    3. 9.2.3 Fallbeispiel „Auftragsbearbeitung“ (Fall B1) No access
    4. 9.2.4 Produktionsnahe Angestellte zwischen Aufwertung und Abwertung No access
  3. 9.3 Mädchen für alles: Teamassistentinnen No access
1. 1. 1. 10.1.1 Konflikt oder Kooperation: Umsetzungsformen der ERA-Einführung No access
    2. 10.1.2 Gestaltung oder Pragmatismus: Zielsetzungen der Akteure No access
  2. 1. 10.2.1 (Keine) Erwartungen vor der Einführung No access
    2. 10.2.2 Wahrnehmungen nach der Einführung: Anerkennungsverluste No access
    3. 10.2.3 Bewertung des „ERA-Prinzips“ No access
    4. 10.2.4 „Wer hat ERA verbockt?“ No access
    5. 10.2.5 Mobilisierungseffekte: Thematisierung von Leistung und Entgelt No access
  3. 10.3 „ERA setzt allem die Krone auf!“ Anerkennung als zentrales Problem No access
2. 1. 11.1 Ergebnisorientierung als neues Prinzip der Unternehmenssteuerung No access
  2. 1. 11.2.1 Die „Verzahlung“ der Firma: Zielvorgaben, Kennzahlen und Controlling No access
    2. 11.2.2 „Runterbrechen“: Wie die Zielvorgaben von „oben“ nach „unten“ kommen No access
    3. 11.2.3 Theorie und Praxis zielorientierter Steuerung: Wie gehen die Führungskräfte mit (unrealistischen) Zielvorgaben um? No access
    4. 11.2.4 Der Arbeitsprozess als Grenze zielorientierter Steuerung No access
  3. 1. 11.3.1 Wachsende Arbeitsmenge No access
    2. 11.3.2 Knappe Personalressourcen: Restriktive und selektive Personalpolitik No access
    3. 11.3.3 Beschleunigung No access
    4. 11.3.4 Flexible Verdichtung No access
  4. 1. 11.4.1 Das Problem der Führung in der Steuerungslücke No access
    2. 11.4.2 Das Vertrauen in die Eigenmotivation No access
    3. 11.4.3 Indirekte Steuerung in der Steuerungslücke No access
    4. 11.4.4 Die Steuerungslücke und die Leistung der Selbststeuerung No access
  5. 11.5 Die Steuerungslücke: Impuls für die Neugestaltung von Leistungsentgelten? No access
3. 1. 1. 12.1.1 Leistungsregulierung oder Entgeltsicherung? No access
    2. 12.1.2 Bedrohte Regulierung No access
    3. 12.1.3 Leistungsdifferenzierung oder Entgeltvariabilisierung No access
  2. 1. 12.2.1 Erfahrungen: Weder Leistungsentgelt noch Leistungsentgelt No access
    2. 12.2.2 Differenzierung, Entschädigung oder Belohnung? Motive für den Wunsch nach Leistungsentgelt No access
  3. 1. 12.3.1 Was ist Leistung? No access
    2. 12.3.2 Kennzahlen: Meine Leistung ist nicht messbar! No access
    3. 12.3.3 Leistungsbeurteilungen: Zwischen ganzheitlicher Bewertung und „Nasenfaktor“ No access
    4. 12.3.4 Zielvereinbarungen: Zwischen Regulierung und Selbstüberschätzung No access
  4. 1. 12.4.1 Leistungsentgelt im ERA – Ausgleich für Anerkennungsdefizite? No access
    2. 12.4.2 Leistungsregulierung durch Leistungsentgelt? No access
1. 1. 1. 13.1.1 Ertragsorientierung: Wo der Leistungsdruck herkommt No access
    2. 13.1.2 Steuerungslücke: Wie der Leistungsdruck „ankommt“ No access
    3. 13.1.3 Leistung der Selbststeuerung: Wie der Leistungsdruck bewältigt wird No access
    4. 13.1.4 Zwischenfazit: Wo der Leistungsdruck herkommt (und woher nicht) No access
  2. 1. 13.2.1 Unsicherheit: Generalisiert und differenziert No access
    2. 13.2.2 ERA bei Angestellten: Mehr oder weniger problematisch No access
    3. 13.2.3 Transformation der „verantwortlichen Autonomie“ No access
  3. 1. 13.3.1 Ambivalente Interessen No access
    2. 13.3.2 Unklare Methoden No access
    3. 13.3.3 Vielfältige Leistungsbegriffe No access
  4. 13.4 ERA: Impuls für eine neue Leistungspolitik bei Angestellten? No access
Literatur No access Pages 298 - 309