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Monographie Kein Zugriff

Mitarbeiterbindung im öffentlichen Dienst

Leitfaden zum Retention-Management
Autor:innen:
Verlag:
 2021

Zusammenfassung

Der Fachkräftemangel führt auch im öffentlichen Dienst zu Überlegungen, die Attraktivität der eigenen Arbeitsplätze mehr in den Fokus zu rücken, um Mitarbeitende verstärkt für sich zu interessieren und an sich zu binden.

Obwohl der öffentliche Dienst in vielerlei Hinsicht ein vorbildlicher Arbeitgeber ist, tut er sich schwer, dies umfänglich zu zeigen. Wirbt er beispielsweise mit Familienfreundlichkeit wie auch andere Arbeitgeber, verblassen die faktischen Vorteile, die hinter dem Attribut "familienfreundlich" stehen. Leistungen im Gießkannenprinzip mögen gerecht und auch teuer sein, erreichen jedoch trotzdem nicht jeden Mitarbeiter. Dies und viele weitere spannende Erkenntnisse werden in den einzelnen Kapiteln dieses Buches diskutiert und mögliche Umsetzungen vorgeschlagen.

Dieses Buch stellt die Grundlagen für die Mitarbeiterbindung im Überblick dar und arbeitet die Vorteile öffentlicher Arbeitgeber heraus, damit sie aktiv bei potenziellen und aktuellen Mitarbeitern beworben werden können. Es beschreibt verschiedene Instrumente der Mitarbeiterbindung und gibt Anregungen für die praktische Umsetzung. Letztlich werden die Umsetzungen einiger öffentlicher Arbeitgeber als Best Practice vorgestellt.

Dr. Susanne Schulte ist Diplom-Psychologin und Professorin für Wirtschaftspsychologie, insbesondere Arbeits-, Personal- und Organisationspsychologie an der Hochschule Fresenius für Wirtschaft & Medien GmbH.

Gina Pinger ist nach ihrem Abschluss als Bachelor of Laws im Bewerbercenter im Bereich der internen Stellenbesetzungsverfahren für die technischen Ämter bei der Stadt Köln tätig.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2021
ISBN-Print
978-3-8293-1539-5
ISBN-Online
978-3-7489-1236-1
Verlag
KSV Medien, Wiesbaden
Sprache
Deutsch
Seiten
272
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff 1 - 46
  2. 1. Die Chance des Retention-Managements Kein Zugriff 47 - 51
    1. 2.1 Folgen des demografischen Wandels Kein Zugriff
    2. 2.2 Differenzierter Fachkräftemangel in der öffentlichen Verwaltung Kein Zugriff
    3. 2.3 Veränderte Werthaltungen der Beschäftigten Kein Zugriff
    4. 2.4 Besonderheiten der Generation Y Kein Zugriff
    5. 2.5 Anforderungen durch die Digitalisierung der Verwaltung Kein Zugriff
    6. 2.6 Diversity als Anforderung in Gesellschaft und Organisation Kein Zugriff
    7. 2.7 Die Folgen einer hohen Fluktuation in Organisationen Kein Zugriff
    1. 3.1 Die Steuerungsfunktion der Motive Kein Zugriff
    2. 3.2 Die Rolle der Arbeitszufriedenheit Kein Zugriff
    3. 3.3 Die Rolle der sozialen Identifikation Kein Zugriff
    4. 3.4 Die drei Formen der organisationalen Mitarbeiterbindung Kein Zugriff
    5. 3.5 Das Zusammenspiel von Arbeitszufriedenheit, sozialer Identifikation und Mitarbeiterbindung Kein Zugriff
    6. 3.6 Die Bedeutung der Passung für die Mitarbeiterbindung Kein Zugriff
    7. 3.7 Die Rolle der Arbeitsinhalte für die Mitarbeiterbindung Kein Zugriff
    8. 3.8 Die Rolle der Führungskraft Kein Zugriff
    9. 3.9 Mögliche Risiken der Mitarbeiterbindung Kein Zugriff
    1. 4.1 Prozess des Retention-Managements Kein Zugriff
    2. 4.2 Analyseansätze mittels Befragung Kein Zugriff
      1. 4.3.1 Zielgruppengerechte Maßnahmenkonzeption mit dem Persona-Konzept Kein Zugriff
      2. 4.3.2 Maßnahmenkonzepte entlang der Lebensarbeitszeitphasen Kein Zugriff
      3. 4.3.3 Das Cafeteriasystem für zielgenaue Anreize Kein Zugriff
    1. 5.1 Arbeitsplatzsicherheit Kein Zugriff
    2. 5.2 Exzellente Altersvorsorge Kein Zugriff
    3. 5.3 Familienfreundlichkeit Kein Zugriff
    4. 5.4 Interne Wechselmöglichkeiten Kein Zugriff
    5. 5.5 Transparente Besoldung nach festgelegten Regeln Kein Zugriff
    6. 5.6 Attraktive Lohnnebenleistungen Kein Zugriff
    7. 5.7 Geregelter Aufstieg Kein Zugriff
    8. 5.8 Weitere Vorteile des öffentlichen Dienstes Kein Zugriff
      1. 6.1.1 Die Passung sichern – die richtigen Mitarbeiter einstellen Kein Zugriff
      2. 6.1.2 Onboarding zur Steuerung des ersten Eindrucks von der Verwaltung Kein Zugriff
    2. 6.2 Die Führungskraft als zentraler Faktor der Mitarbeiterbindung Kein Zugriff
      1. 6.3.1 Holistische Organisationsformen ohne Führungskraft Kein Zugriff
      1. 6.4.1 Mitarbeiter stetig entwickeln Kein Zugriff
      2. 6.4.2 Karrierewege schaffen Kein Zugriff
      3. 6.4.3 Partizipationsmöglichkeiten eröffnen Kein Zugriff
      4. 6.4.4 Feedbackinstrumente unterstützen den Abgleich von Fremd- und Selbstbild Kein Zugriff
      1. 6.5.1 Tarifliche Entlohnung Kein Zugriff
      2. 6.5.2 Bonuszahlungen via leistungsorientierte Bezahlung Kein Zugriff
      3. 6.5.3 Betriebliche Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung Kein Zugriff
      4. 6.5.4 Weitere Möglichkeiten geldwerter Leistungen Kein Zugriff
      1. 6.6.1 Work-Life-Balance Kein Zugriff
      2. 6.6.2 Flexibilisierung der Arbeitszeit Kein Zugriff
      3. 6.6.3 Variabilität des Arbeitsortes – mobile Arbeit Kein Zugriff
      4. 6.6.4 Gesundheitsmanagement Kein Zugriff
      1. 6.7.1 Arbeitsklima im Team, in der Abteilung, im Amt und im Dezernat Kein Zugriff
      2. 6.7.2 Interne Kommunikation Kein Zugriff
      3. 6.7.3 Organisationskultur und -werte Kein Zugriff
      4. 6.7.4 Trennungsmanagement Kein Zugriff
    1. 7.1 Bindung durch gute Zusammenarbeit – Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit (Stadt Köln) Kein Zugriff
    2. 7.2 Strategie zur Personalgewinnung und -bindung (Stadt Aachen) Kein Zugriff
    3. 7.3 Führungskräfteentwicklung bei der Stadtverwaltung Villingen-Schwenningen Kein Zugriff
    4. 7.4 Das Bewerbercenter als Aushängeschild der Stadtverwaltung Köln Kein Zugriff
    1. 8.1 Verankerung einer Arbeitgebermarke im Bewusstsein der Mitarbeiter Kein Zugriff
    2. 8.2 Differenzierte Betrachtung verschiedener Berufsgruppen des öffentlichen Diensts Kein Zugriff
    3. 8.3 Spezifische Bindungskonzepte der öffentlichen Arbeitgeber Kein Zugriff
    4. 8.4 Strategische Personalentwicklung trifft moderne Organisationsentwicklung Kein Zugriff
    5. 8.5 Führungskräfte sind der Schlüssel und müssen passen Kein Zugriff
    6. 8.6 Erhöhung der Personalressourcen durch Work-Life-Balance Kein Zugriff
  10. 9. Abbildungsverzeichnis Kein Zugriff 260 - 265
  11. 10. Tabellenverzeichnis Kein Zugriff 266 - 266
  12. 11. Stichwortverzeichnis Kein Zugriff 267 - 272

Literaturverzeichnis (260)

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