Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb

Gabriel Cuypers

doi:10.5771/9783828879669

Zusammenfassung

In dieser Arbeit wendet der Autor das betriebswirtschaftliche Konzept des Geschäftsprozessmanagements (GPM) auf einen Bereich des Kulturmanagements an: Am Beispiel des Opernbetriebs am Theater Dortmund untersucht er in diesem Rahmen Prozessidentifikation, -modellierung, -entwicklung und -beurteilung.

GPM bietet für den Opernbetrieb die Entwicklung und Verbesserung der Abläufe, ihre Bewertbarkeit und Vergleichbarkeit, die Beurteilung alternativer Prozessgestaltung und eine Personalbedarfs- und Personalentwicklungsplanung. Somit ist es ein Tool zur wirtschaftlichen, rechtlichen sowie sozialen Beurteilung der Unternehmensabläufe. Es eröffnet damit Entscheidungshilfen für die Prozessoptimierung und die strategische Unternehmensausrichtung.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2023
ISBN-Print: 978-3-8288-4847-4
ISBN-Online: 978-3-8288-7966-9
Verlag: Tectum, Baden-Baden
Reihe: Young Academics: Betriebswirtschaftslehre
Band: 1
Sprache: Deutsch
Seiten: 148
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten I - XX
1. 1. 1.1.1 Wirtschaftliche Aspekte Kein Zugriff
  2. 1.1.2 Rechtliche Aspekte Kein Zugriff
  3. 1.1.3 Soziale Aspekte Kein Zugriff
  4. 1.1.4 Folgen unangemessener Organisationsgrade Kein Zugriff
  5. 1.1.5 Theater Dortmund Kein Zugriff
2. 1. 1.2.1 GPM aus Sicht des Qualitätsmanagements Kein Zugriff
  2. 1.2.2 Geschäftsprozessmanagement Kein Zugriff
  3. 1.2.3 Forschungsstand, Quellenlage und Datenbasis Kein Zugriff
3. 1. 1.3.1 Prozessidentifikation Kein Zugriff
  2. 1.3.2 Prozessmodellierung Kein Zugriff
  3. 1.3.3 Prozessentwicklung Kein Zugriff
  4. 1.3.4 Prozessbeurteilung Kein Zugriff
1. 1. 2.1.1 Geschäftsprozesse Kein Zugriff
  2. 2.1.2 Unternehmensstrategie und Prozesse Kein Zugriff
  3. 2.1.3 Die Prozessorganisation und weitere Ansätze Kein Zugriff
2. 1. 2.2.1 Grundannahmen der Prozessidentifikation Kein Zugriff
  2. 2.2.2 Ausgangspunkt der Prozessidentifikation Kein Zugriff
  3. 2.2.3 Prozessidentifikation im Theater Kein Zugriff
3. 1. 2.3.1 Die Prozessanalyse – Ausgangspunkt der Modellierung Kein Zugriff
  2. 2.3.2 Prozessanalyse Theater Dortmund Kein Zugriff
  3. 2.3.3 Ergebnisse der Prozessanalyse Kein Zugriff
  4. 2.3.4 Zusammenfassung/Bewertung/Diskussion Kein Zugriff
4. 1. 2.4.1 Prozessverbesserung und Business-Process-Reengineering Kein Zugriff
  2. 2.4.2 Qualität von Prozessteams Kein Zugriff
  3. 2.4.3 Soll-Prozesse Kein Zugriff
  4. 2.4.4 Prozessentwicklung in der Orchestertechnik Kein Zugriff
  5. 2.4.5 Ergebnisse der Prozessentwicklung Kein Zugriff
  6. 2.4.6 Zusammenfassung/Bewertung/Diskussion Kein Zugriff
5. 1. 2.5.1 Prozesskostenrechnung (PKR) Kein Zugriff
  2. 2.5.2 Prozesskostenrechnung – Orchesteraufbau, OSP 1 Kein Zugriff
  3. 2.5.3 Interdependente Kosten: Orchesteraufbau – Klangkörper Kein Zugriff
  4. 2.5.4 Ergebnisse der Prozesskostenrechnung Kein Zugriff
  5. 2.5.5 Zusammenfassung/Bewertung/Diskussion Kein Zugriff
  6. 2.5.6 Rechtliche Prozessbeurteilung Kein Zugriff
  7. 2.5.7 Ergebnisse der rechtlichen Prozessbeurteilung Kein Zugriff
  8. 2.5.8 Zusammenfassung/Bewertung/Diskussion Kein Zugriff
1. 1. 3.1.1 Wirtschaftlich Kein Zugriff
  2. 3.1.2 Rechtlich Kein Zugriff
  3. 3.1.3 Sozial Kein Zugriff
  4. 3.1.4 Beantwortung der wissenschaftlichen Frage Kein Zugriff
2. 1. 3.2.1 GPM-Gesamtkonzept Kein Zugriff
  2. 3.2.2 Wirtschaftspolitische Überlegungen Kein Zugriff
3. 1. 3.3.1 Kooperationsbereitschaft Kein Zugriff
  2. 3.3.2 Glaubwürdigkeit Kein Zugriff
  3. 3.3.3 Flexibilität Kein Zugriff
Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 83 - 88
1. I. Tobias Ehinger – Persönliche Korrespondenz Kein Zugriff
2. II. Prozesserfassungsbogen (PEB) – Orchesteraufbau-Ist-Verlauf Kein Zugriff
3. III. Grundrisse/Querschnitte Opernhaus Dortmund Kein Zugriff
4. IV. Orchesterausstattung samt Herstellergewichtangaben (kg) Kein Zugriff
5. V. Soll-Verläufe Kein Zugriff
6. VI. Prozesskostenrechnungen Kein Zugriff
7. VII. Rechtliche Prozessbeurteilung Kein Zugriff
8. VIII. Betriebseinführung des GPM Kein Zugriff

Literaturverzeichnis (18 Einträge)

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