@book{2023:cuypers:geschfts,
title = {Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb},
year = {2023},
note = {In dieser Arbeit wendet der Autor das betriebswirtschaftliche Konzept
des Geschäftsprozessmanagements (GPM) auf einen Bereich des
Kulturmanagements an: Am Beispiel des Opernbetriebs am Theater
Dortmund untersucht er in diesem Rahmen Prozessidentifikation,
-modellierung, -entwicklung und -beurteilung.      GPM bietet für den
Opernbetrieb die Entwicklung und Verbesserung der Abläufe, ihre
Bewertbarkeit und Vergleichbarkeit, die Beurteilung alternativer
Prozessgestaltung und eine Personalbedarfs- und
Personalentwicklungsplanung. Somit ist es ein Tool zur
wirtschaftlichen, rechtlichen sowie sozialen Beurteilung der
Unternehmensabläufe. Es eröffnet damit Entscheidungshilfen für die
Prozessoptimierung und die strategische Unternehmensausrichtung.},
edition = {},
publisher = {Tectum},
address = {Baden-Baden},
series = {Young Academics: Betriebswirtschaftslehre},
volume = {1},
author = {Cuypers, Gabriel}
}