Wertschätzung. Führung. Wandel

Cordelia Leeder; Janine Gensheimer

doi:10.5771/9783802951671

Zusammenfassung

Ein neuer Ton

Eine moderne, offene und wertschätzende Gesprächsführung ist auch in der Bundeswehr gefragt. Gleichzeitig besitzt die Bundeswehr eine stark ausgeprägte hierarchische Struktur, in der es immer wieder zu Konflikten auf zwischenmenschlicher Ebene kommt. Verschiedenste Sprachstile, Denkweisen, unsichtbare Erwartungen und Haltungen müssen unter einen Hut gebracht werden.

Dieses Buch Wertschätzung, Führung, Wandel hilft allen Führungskräften, Soldaten, Beamten und zivilen Angestellten der Bundeswehr dabei, wie sie mit wenigen zielgerichteten Methoden für ein angenehmes Dienstklima sorgen können, ohne dass der Kernauftrag vernachlässigt wird.

Überprüfen Sie die gelernten Methoden mit praktischen Selbsttests. Das Buch gibt Ihnen an verschiedenen Stellen Gelegenheit dazu!

Aus dem Inhalt:

Moderne Gesprächsführung
Wandel der Kommunikation
Leitfaden für Selbstreflexion
Anleitung für nonverbale Kommunikation

Schlagworte

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2020
ISBN-Print: 978-3-8029-6224-0
ISBN-Online: 978-3-8029-5167-1
Verlag: WALHALLA, Regensburg
Sprache: Deutsch
Seiten: 176
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 2 - 14
1. Warum reden Führungskräfte der Leitungsebene der Bundeswehr über Wertschätzung? Kein Zugriff
2. Ein neues Führungsverständnis Kein Zugriff
3. Zwei Führungskulturen Kein Zugriff
4. Was verstehen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter Wertschätzung? Kein Zugriff
5. Beziehungsebene Kein Zugriff
6. Bundeswehrgemeinsam Kein Zugriff
1. Die Veränderungen der Sprache Kein Zugriff
2. Was passiert beim Vorgang „Perspektivwechsel“? Kein Zugriff
3. Der persönliche Kommunikationsstil Kein Zugriff
4. Der Wandel: Identität Arbeit Kein Zugriff
5. Selbstreflexion: Wie gut nehme ich mich wahr? Kein Zugriff
6. Informationen werden zum Produkt Kein Zugriff
7. Fünf Aspekte der Kommunikation Kein Zugriff
1. Arbeitswelt 4.0 und ihre Sprachformen Kein Zugriff
2. Testen Sie Ihre Wahrnehmung Kein Zugriff
3. Aufbau einer „bewussten“ Kommunikation Kein Zugriff
4. Was tun, wenn der Konflikt da ist? Hurra ein Konflikt … Kein Zugriff
5. Ein gutes Konfliktmanagement nützt Kein Zugriff
6. Werte-Orientierung im Beruf Kein Zugriff
7. Systemische Kommunikation Kein Zugriff
8. Strategie 1 Change Management (Den Wandel bewältigen) Kein Zugriff
9. Veränderung als Chance – Veränderung braucht Zeit Kein Zugriff
10. Veränderungen auf der organisationalen Ebene: Erstes Beispiel: Herausfordernde Gesprächssituationen in Qualifizierungsgesprächen Kein Zugriff
11. In Gesprächen Erwartungen enttäuschen Kein Zugriff
12. Veränderungen auf der organisationalen Ebene – Zweites Beispiel: Die Umsetzung von Vielfalt (englisch Diversity) durch Chancengleichheit von Menschen mit Behinderung Kein Zugriff
13. Selektive Wahrnehmung Kein Zugriff
14. Wie vermeide ich Beurteilungsfehler? Kein Zugriff
15. Tipps für die Ausbildung von Menschen mit Behinderung Kein Zugriff
16. Veränderungen auf der individuellen Ebene – Erstes Beispiel: Umgang mit Smartphones Kein Zugriff
17. Moderationsmethoden Kein Zugriff
18. Veränderungen auf der individuellen Ebene – Zweites Beispiel: Erwerb neuer Führungskompetenzen Kein Zugriff
19. Lebenslanges Lernen Kein Zugriff
20. Zusammenfassung: Veränderungen als Chance sehen – Veränderung braucht Zeit Kein Zugriff
21. Strategie 2 Grundlagen und Techniken für Gespräche Kein Zugriff
22. Wahrnehmungstest: Wirklichkeitskonstruktion Kein Zugriff
23. Dynamische Gesprächsführung: Neues Denken erfordert Veränderungsbereitschaft Kein Zugriff
24. Exkursion in die Cyber-physischen Systeme (CPS) Kein Zugriff
25. Komplexität bei technischen Systemen Kein Zugriff
26. Was sind Wissensarbeiter und warum sind sie wichtig? Kein Zugriff
27. Führungskräfte der Zukunft Kein Zugriff
28. Wodurch geschieht Erneuerung? Kein Zugriff
29. Wer sind die Generationen „y und z“? Kein Zugriff
30. Führungskraft als Ermöglicher Kein Zugriff
31. A. Wahrnehmungstest: Kompetenzen Kein Zugriff
32. B. Übung: Kompetenzen Kein Zugriff
33. Soziale Kompetenzen der Zukunft Kein Zugriff
34. Gesellschaftliche Kompetenzen der Zukunft Kein Zugriff
35. Was ist ein bewusster klarer Sprachstil? Kein Zugriff
36. Kompetenzbasierte Ausbildung Kein Zugriff
37. Sind Sie emotional kompetent? Kein Zugriff
38. Vier grundlegende Werkzeuge für Kommunikation Kein Zugriff
39. Strategie 3 Ich bin ok + du bist ok – Wertschätzendes Miteinander Kein Zugriff
40. Nützliche Grundannahmen Kein Zugriff
41. Formulierungshilfe zur gewaltfreien wertschätzenden Kommunikation Kein Zugriff
42. Grenzen Kein Zugriff
43. Strategie 4 Der Schlüssel liegt in der eigenen Rollenidentität und in dem bewussten Gespräch Kein Zugriff
44. Rollenträger und Rollenkonflikt Kein Zugriff
45. Rollenkonflikte Kein Zugriff
46. Kernkompetenzen für die neue Arbeitswelt Kein Zugriff
47. Aufbau der Kernkompetenzen Kein Zugriff
48. Ihre Kompetenzeinschätzung Kein Zugriff
49. Wie kann ich die Stärken und Schwächen des Gesprächspartners erkennen? Kein Zugriff
50. Perspektivwechsel: „Eigenverantwortung“ ermöglichen Kein Zugriff
51. Der bewusste Sprachstil: Integrierend Führen Kein Zugriff
52. Kunst der Feedback-Gesprächsführung Kein Zugriff
53. Schlüssel für Führungskräfte: Feedback-Gespräche Kein Zugriff
54. Machen Sie einen Test zu Ihrem blinden Fleck Kein Zugriff
55. Synchronisieren im Gespräch – Ziele neu aushandeln und festlegen Kein Zugriff
56. Lösung für ein erfolgreiches Gespräch Kein Zugriff
57. Ein Übungsplan für eine Woche! Kein Zugriff
58. Erfolg durch verbale Kommunikation: Sprache – Stimme – Ton schaffen Einigung im Gespräch Kein Zugriff
1. Frage: Muss ich jetzt meine Kommunikation völlig verändern? Kein Zugriff
2. Die BIG FIVE der Persönlichkeit Kein Zugriff
3. Fünf-Faktoren-Modell der Persönlichkeit Kein Zugriff
4. Fünf Tipps für „Einfaches Kommunizieren“ Kein Zugriff
5. Frage: Welcher Sprachtyp bin ich? Kein Zugriff
6. Nonverbale Kommunikation Kein Zugriff
7. Frage: Welches Gefühl löst meine nonverbale Kommunikation beim Gegenüber aus? Kein Zugriff
8. Frage: Was ist, wenn mir jemand zu nahe kommt? Kein Zugriff
9. Frage: Welchen Raum dürfen wir einnehmen? Kein Zugriff
10. Frage: Wie komme ich auf alle Fälle zum Ziel und kann das durchsetzen, was ich will? Kein Zugriff
11. Frage: Wie kann ich mich beim Sprechen durchsetzen? Kein Zugriff
12. Frage: Wie führe ich ein Jahresgespräch? Kein Zugriff
13. Frage: Wie kann ich meine Kommunikation professionalisieren? Kein Zugriff
14. Frage: Wie kann ich mein eigenes Profil gestalten? Kein Zugriff
15. Frage: Wie bekomme ich das, was ich will? Kein Zugriff
Kapitel 5 Fazit – „ Moderne“ Kommunikation Kein Zugriff Seiten 169 - 170
Vitas Kein Zugriff Seiten 171 - 172
Danksagung Kein Zugriff Seiten 173 - 173
Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 174 - 176