Die deutschsprachige Fachzeitschrift KONFLIKTDYNAMIK thematisiert Konflikte und Konfliktmanagement in Unternehmen und Organisationen. Die Beiträge bieten einen interdisziplinären Überblick über den aktuellen Stand und neue Entwicklungen in Praxis und Forschung des Konfliktmanagements. Ein Blick über den Tellerrand der Organisationswelt hinaus in die Felder Politik und Gesellschaft ermöglicht zusätzlich den kreativen Transfer von Erkenntnissen erfolgreicher Konfliktregelung.
Wer als Alltagsmensch, betriebsinterne/r KonfliktberaterIn oder MediatorIn hilfreich zur Klärung und Lösung von Konflikten in der Arbeitswelt beitragen will, sollte sich selbst vorher prüfen, welche kommunikativen Basiskompetenzen er dafür...
Dieser Beitrag greift die Diskussion um Kompetenz-Anforderungsprofile für MediatorInnen auf, die üblicherweise von zwei Strängen bestimmt wird: zum einen von dem Verlangen nach einem möglichst großen Technikkoffer und zum anderen von der...
Der Artikel gibt Einblicke in klassische Kompetenzen, die vor, während und nach Mediationen genutzt werden: Mediationskompetenzen. Aspekte dieser Kompetenzen werden entlang der Reihenfolge der Phasen der Mediation anhand des Beispiels von...
Die Begriffe Organisation und Macht werden gerne in einem Atemzug genannt. In den einschlägigen Theorieanstrengungen sind deshalb die damit bezeichneten sozialen Phänomenbereiche stets eng aufeinander bezogen. Gleichzeitig mehren sich in Theorie...
Der Beitrag beschäftigt sich mit der Erklärung und Bedeutung neurobiologischer Erkenntnisse für das Verhalten des Einzelnen in Konflikten sowie für die Wirksamkeit und die Möglichkeiten der Mediation. Es werden neurobiologische Aspekte...
Eine Supervisorin wird Mediatorin, indem sie eine Weiterbildung in Klärungshilfe macht. Was ändert sich dadurch – in ihrer Arbeitsweise und in ihrer beraterischen Identität? Warum macht sie das überhaupt? Was sind die Klippen, an denen sie als...