Erfolgsfaktor „Employee Voice“

Dr. Maurizio Singh

doi:10.5771/9783828875562

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Bibliographic data

Copyright year: 2021
ISBN-Print: 978-3-8288-4516-9
ISBN-Online: 978-3-8288-7556-2
Publisher: Tectum, Baden-Baden
Language: German
Pages: 178
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages I - XVIII
1. 1.1 Organisationales Lernen: Ein Mysterium? No access
2. 1.2 Organisationales Lernen: Versuch einer Entmystifizierung No access
3. 1.3 Methodische Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit No access
1. 1. 2.1.1 Das Unternehmen als Organisation No access
  2. 2.1.2 Lernende Organisationsmitglieder oder lernende Organisation? No access
  3. 2.1.3 Das Ergebnis von Prozessen organisationalen Lernens No access
  4. 2.1.4 Lernen – Absicht oder Zufall? No access
  5. 2.1.5 Eigene Definition des organisationalen Lernens No access
2. 1. 1. 2.2.1.1 Überblick über das Modell No access
    2. 2.2.1.2 Bewertung des Modells von March/Olsen No access
  2. 1. 2.2.2.1 Überblick über das Modell No access
    2. 2.2.2.2 Bewertung des Modells von Argyris/Schön No access
  3. 1. 2.2.3.1 Lernen im Schichtenmodell der organisatorischen Wissensbasis nach Pautzke No access
    2. 2.2.3.2 Implizites und explizites Wissen nach Nonaka und Takeuchi No access
    3. 2.2.3.3 Bewertung der Modelle von Pautzke und Nonaka/Takeuchi No access
  4. 1. 2.2.4.1 Überblick über das Modell No access
    2. 2.2.4.2 Bewertung des 4I-Modells No access
  5. 2.2.5 Zusammenfassung No access
3. 1. 1. 1. 2.3.1.1.1 Individuelle Eigenschaften und Einstellungen der einzelnen Organisationsmitglieder No access
      2. 2.3.1.1.2 Verhaltensweisen und gemeinsame Einstellungen der Organisationsmitglieder No access
      3. 2.3.1.1.3 Lernfördernde Organisationsstrukturen No access
    2. 2.3.1.2 Empirische Überprüfung des Wuppertal Papers No access
  2. 1. 2.3.2.1 Die Auflistung der lernfördernden Faktoren No access
    2. 2.3.2.2 Empirische Überprüfung der lernfördernden Faktoren von Chiva-Gomez (2004) No access
  3. 1. 2.3.3.1 Mögliche lernfördernde Organisationsstrukturen nach Martinez-Leon/Martinez-Garcia No access
    2. 2.3.3.2 Empirische Überprüfung der lernfördernden Organisationsstrukturen No access
  4. 2.3.4 Zusammenfassung No access
4. 1. 2.4.1 Individuelle lernhemmende Eigenschaften und Einstellungen der einzelnen Organisationsmitglieder No access
  2. 2.4.2 Lernhemmende Verhaltensweisen und gemeinsame Einstellungen der Organisationsmitglieder No access
  3. 2.4.3 Lernhemmende Organisationsstrukturen No access
  4. 2.4.4 Zusammenfassung No access
5. 2.5 Zusammenfassung No access
1. 3.1 Kritikfähigkeit als individuelles Lern- und Bildungsziel No access
2. 1. 3.2.1 Employee Voice in der Organisations-Forschung No access
  2. 3.2.2 Employee Voice in der Human Resources-Forschung No access
  3. 3.2.3 Bewertung der unterschiedlichen Forschungsansätze zu Employee Voice No access
3. 1. 3.3.1 Einige Vorüberlegungen zur Entwicklung der Definition der kritikfähigen Unternehmens No access
  2. 3.3.2 Merkmale des kritikfähigen Unternehmens No access
4. 1. 3.4.1 Formale und informelle Meinungsäußerungen No access
  2. 3.4.2 Mittelbare und unmittelbare Meinungsäußerungen No access
  3. 3.4.3 Adressat der Meinungsäußerung No access
  4. 3.4.4 Zielrichtung der Meinungsäußerung No access
5. 3.5 Zusammenfassung No access
1. 4.1 Lernfördernde und lernhemmende Faktoren im kritikfähigen Unternehmen No access
2. 4.2 Aufmerksamkeitsrichtungen der Analyse von Prozessen organisationalen Lernens im kritikfähigen Unternehmen No access
1. 1. 5.1.1 Die Merkmale einer Fallstudie No access
  2. 5.1.2 Die Bedeutung von theoretischem Vorwissen für die Durchführung der Fallstudie No access
  3. 5.1.3 Zusammenfassung No access
2. 1. 5.2.1 Auswahl des zu untersuchenden Unternehmens No access
  2. 5.2.2 Die Planung der Interviews No access
  3. 5.2.3 Die Durchführung der Interviews No access
  4. 5.2.4 Die Analyse des empirischen Materials No access
1. 1. 6.1.1 Die Stellung der XBank in der Bankenlandschaft No access
  2. 6.1.2 Die Unternehmenskultur der XBank No access
  3. 6.1.3 Prozesse und Strukturen zu Meinungsäußerung innerhalb der XBank No access
  4. 6.1.4 Zusammenfassende Bewertung der XBank als kritikfähiges Unternehmen No access
2. 1. 1. 6.2.1.1 Überblick über den Veränderungsprozess No access
    2. 6.2.1.2 Die Entscheidung zur Einführung von Luna (Prozessstufe Intuition) No access
    3. 6.2.1.3 Die Festlegung der neuen Arbeitsprozesse bei der Anwendung von Luna (Prozessstufe Interpretation) No access
    4. 6.2.1.4 Die Überwindung von Widerständen und Ängsten bei der Einführung von Luna (Prozessstufe Integration) No access
    5. 6.2.1.5 Die Protokollierung der neuen Arbeitsprozesse in Handbüchern und Arbeitsanweisungen (Prozessstufe Institutionalisierung) No access
    6. 6.2.1.6 Fazit zum Lernprozess „Einführung von Luna in der Kreditabteilung“ No access
  2. 1. 6.2.2.1 Veränderungen in den Geschäftsstellen No access
    2. 6.2.2.2 (Halb-)Informelle Meinungsäußerungen als Auslöser von Prozessen organisationalen Lernens No access
    3. 6.2.2.3 Die Berücksichtigung von Meinungsäußerungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Rahmen der Prozessstufe Integration No access
  3. 6.2.3 Fazit zu den Prozessen organisationalen Lernens auf Abteilungsebene No access
3. 1. 6.3.1 Das neue Intranet und seine Bewertung durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter No access
  2. 6.3.2 Unberücksichtigte Meinungsäußerungen im Zusammenhang mit der Einführung des Intranets No access
  3. 6.3.3 Fazit zum organisationalen Lernprozess Einführung des neuen Intranets No access
4. 1. 6.4.1 Die unterschiedlichen Formate für Meinungsäußerungen gegenüber dem Vorstand bei der XBank No access
  2. 6.4.2 Die Inhalte der Meinungsäußerungen gegenüber dem Vorstand No access
  3. 6.4.3 Die Vorstandsveranstaltungen aus der Perspektive der Vorstandsmitglieder No access
  4. 6.4.4 Fazit zu den Vorstandsveranstaltungen No access
5. 1. 6.5.1 Der Einfluss von tatsächlichen und antizipierten veränderungskritischen Meinungsäußerungen auf Prozesse organisationalen Lernens No access
  2. 6.5.2 Fazit zu dem Einfluss von veränderungskritischen Meinungsäußerungen auf Prozesse organisationalen Lernens No access
6. 1. 6.6.1 Schweigen aus Angst? No access
  2. 6.6.2 Schweigen aufgrund unzureichender Kommunikationskompetenz? No access
  3. 6.6.3 Fazit zu den vermuteten Gründen für Schweigen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter No access
7. 1. 1. 6.7.1.1 Das Vertrauen der Vorgesetzen in die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Schaffung von Meinungsäußerungen ermöglichenden Organisationsstrukturen No access
    2. 6.7.1.2 Das Vertrauen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in die Vorgesetzten bei Meinungsäußerungen No access
    3. 6.7.1.3 Fazit zum Vertrauen als lernfördernder Faktor No access
  2. 6.7.2 Kommunikative Fähigkeiten als Voraussetzung für Meinungsäußerungen No access
  3. 6.7.3 Hindernisse in der abteilungsübergreifenden Kommunikation No access
  4. 6.7.4 Fazit zu den lernfördernden und lernhemmenden Faktoren No access
1. 1. 7.1.1 Kategorisierung der beobachteten Meinungsäußerungen No access
  2. 7.1.2 Die Bedeutung von Meinungsäußerungen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für Prozesse organisationalen Lernens No access
  3. 7.1.3 Die Bedeutung der Kritikfähigkeit des Unternehmens für lernfördernde oder lernhemmende Meinungsäußerungen No access
2. 1. 7.2.1 Der angemessene Umgang mit veränderungskritischen Meinungsäußerungen No access
  2. 7.2.2 Die Überwindung des Schweigens von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern No access
  3. 7.2.3 Verbesserung der abteilungsübergreifenden Kommunikation No access
3. 7.3 Möglichkeiten für zukünftige Forschungsprojekte No access
4. 7.4 Abschließendes Fazit No access
Literaturverzeichnis No access Pages 173 - 178

Bibliography (64 entries)

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