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Monograph No access

Dienstleistungen - Wissenschaft und Forschung, Arbeit und Innovation

Authors:
Publisher:
 2018

Bibliographic data

Edition
1/2018
Copyright Year
2018
ISBN-Print
978-3-8487-5033-7
ISBN-Online
978-3-8452-9205-2
Publisher
Nomos, Baden-Baden
Series
Reihe Dienstleistungsmanagement | Dienstleistungsmarketing
Volume
4
Language
German
Pages
322
Product Type
Monograph

Table of contents

ChapterPages
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis No access 1 - 20
  2. 1. Dienstleistungspolitik als moderne Innovationspolitik No access 21 - 22
    1. 2.1 Dienstleistungsforschung: Paradigma und Interdisziplinarität? No access
      1. 2.2.1 Dienstleistungswissenschaft: Paradigma, Ebenenmodell und Hierarchie No access
      2. 2.2.2 Dienstleistungswissenschaft: Ausbildung No access
      3. 2.2.3 Weiterentwicklungen und ihre Akteure No access
    1. 3.1 Innovationsfähigkeit und Soziale Innovationen No access
    2. 3.2 Zwischen Kundenorientierung und Industrialisierung No access
    3. 3.3 „As a Service“ als Innovationskonzept in Dienstleistungssystemen No access
    4. 3.4 Fazit No access
    1. 4.1 Service Engineering als systematische Dienstleistungsentwicklung No access
    2. 4.2 Standardisierung als Innovationsinstrument No access
      1. 4.3.1 Produktivität im Dienstleistungssystem No access
      2. 4.3.2 Ansätze der Produktivitätssteigerung No access
      3. 4.3.3 Produktivitätsdiskussionen in deutschen Gewerkschaften No access
      1. 4.4.1 Digitalisierung – Aspekte der Informatisierung No access
      2. 4.4.2 Digitalisierung – Aspekte der Automatisierung No access
      1. 4.5.1 Export zwischen betrieblicher Notwendigkeit und volkswirtschaftlichem Problem No access
      2. 4.5.2 Globalisierung 2.0 – eine andere Sicht No access
      1. 5.1.1 Interaktionsarbeit No access
      2. 5.1.2 Innovation durch Gute Wissensarbeit No access
      3. 5.1.3 Fazit No access
      1. 5.2.1 Dienstleistungsfacharbeit – Facharbeit No access
      2. 5.2.2 „Service“-charakter der Arbeit No access
      3. 5.2.3 Interaktionsarbeit: „einfache“ Arbeit und Wertschätzungskonflikte No access
      4. 5.2.4 Professionalisierungsfeld „mittlere Qualifikationsebene“ No access
      5. 5.2.5 Dienstleistungsarbeit zwischen beruflicher Ausbildung und Akademisierung No access
      6. 5.2.6 Fazit No access
      1. 5.3.1 Arbeitsinnovation in Dienstleistungsbereichen No access
      2. 5.3.2 Arbeitsinnovation in Netzwerken No access
      3. 5.3.3 Neue Technologie: Vom Serviceroboter bis zur LightFusion No access
      4. 5.3.4 Arbeitsinnovation: Unternehmenskultur als neuer Weg? No access
      5. 5.3.5 Arbeitsinnovation: Neue Wege in der Prävention No access
      6. 5.3.6 Erfahrungswissen und -lernen in der Dienstleistungswirtschaft No access
      7. 5.3.7 Demografie und Arbeit No access
    1. 6.1 Die Gesundheitswirtschaft in der Dienstleistungsinnovationspolitik No access
    2. 6.2 Finanzdienstleistungen: ein undankbares Innovationsfeld No access
    3. 6.3 Hybride Wertschöpfung als Innovationsfeld No access
    4. 6.4 Gesellschaftlich notwendige Dienstleistungen – ein neues Feld No access
      1. 6.5.1 Dynamische kooperative Dienstleistungssysteme No access
      1. 6.6.1 Versuche volkswirtschaftlicher Klassifikationen No access
      2. 6.6.2 Neue Geschäftsmodelle für Wissensintensive Dienstleistungen No access
    7. 6.7 Netzwerke und Cluster als Dienstleistungssysteme No access
    8. 6.8 Dienstleistungen und Demografische Entwicklung No access
    9. 6.9 Dienstleistungen, Digitalisierung und Beschäftigung No access
      1. 7.1.1 „Initiative Dienstleistungen für das 21. Jahrhundert“ No access
      2. 7.1.2 Der nächste Schritt: Mit Konzept, aber ohne Programm No access
      3. 7.1.3 „Innovationen mit Dienstleistungen“: ein neuer Ansatz No access
      4. 7.1.4 Förderschwerpunkte No access
      5. 7.1.5 Europäische und internationale Zusammenarbeit No access
      6. 7.1.6 Innovationen für die Produktion, Dienstleistung und Arbeit von morgen No access
      7. 7.1.7 Die Entwicklung der BMBF-Dienstleistungsforschungsprogramme No access
      1. 7.2.1 Ressortübergreifende Aktivitäten No access
      2. 7.2.2 Arbeitspolitik für Dienstleistungsinnovation No access
      3. 7.2.3 Wirtschaftspolitik für Dienstleistungsinnovationen No access
      4. 7.2.4 Wissenschafts- und Bildungspolitik als Bestandteil der Dienstleistungspolitik No access
      5. 7.2.5 Aktivitäten der Bundesländer No access
      1. 7.3.1 Bundesämter als Institutionen staatlicher Forschung No access
      2. 7.3.2 Die großen Forschungsgesellschaften No access
      3. 7.3.3 Akademische Forschung und industrielle Forschung No access
      1. 7.4.1 Dienstleistungsforschungsförderung: Akteur Hans-Böckler-Stiftung No access
      2. 7.4.2 Dienstleistungspolitik in der Vereinten Dienstleistungsgewerkschaft No access
      3. 7.4.3 Einzelgewerkschaftsübergreifende Aktivitäten No access
      4. 7.4.4 Berufsverbände in Deutschland No access
    5. 7.5 Politische Stiftungen und Dienstleistungspolitik No access
    6. 7.6 Wertschöpfungspartnerschaft der Akteure No access
      1. 7.7.1 Nationale und transnationale Ansätze No access
      2. 7.7.2 Ansätze der europäischen Kommission No access
    8. 7.8 Internationale programmatische Forschungs- und Innovationsaktivitäten No access
  9. 8. Schlussbemerkungen No access 279 - 282
  10. Literatur No access 283 - 322

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