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IT-Controlling

IT-Strategie, Multiprojektmanagement, Projektcontrolling und Performancekontrolle
Authors:
Publisher:
 2013

Bibliographic data

Copyright year
2013
ISBN-Print
978-3-8006-4534-3
ISBN-Online
978-3-8006-4348-6
Publisher
Vahlen, München
Language
German
Pages
274
Product type
Book Titles

Table of contents

ChapterPages
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis No access 1 - 12
    1. 1.1 Problemstellung: Aktuelle Herausforderungen im IT-Controlling No access 13 - 15
    2. 1.2 Ebenen des IT-Controlling – von der Strategie bis zum IT-Betrieb No access 15 - 20
    1. 2.1 Problemstellung: IT als „strategische Waffe“ oder Commodity? No access 20 - 22
    2. 2.2 Chancenbewertung der IT No access 22 - 29
    3. 2.3 Risikoanalyse der IT No access 29 - 37
    4. 2.4 Zusammenführung von Chancen- und Risikoanalyse im IT-Portfolio No access 37 - 46
    1. 3.1 Problemstellung: Erfüllung von IT-Governance-Anforderungen No access 46 - 48
    2. 3.2 Bewertung der IT-Strategie im Rahmen des „IT-Fitness Check“ No access 48 - 52
    3. 3.3 Bewertung der IT-Prozesse mit dem „IT-Fitness Check“ No access 52 - 58
    4. 3.4 Zusammenführung der Analyseergebnisse No access 58 - 62
    1. 4.1 Problemstellung: Ableitung von Anforderungen an die IT auf Basis der Geschäftsprozesse No access 62 - 63
    2. 4.2 Identifikation der Hauptprozesse für die richtigen IT-Initiativen No access 63 - 71
    3. 4.3 Ableitung der IT-Funktionen aus den Anforderungen an den Prozess No access 71 - 89
    1. 5.1 Problemstellung: Multiprojektmanagement als Herausforderung für das IT-Controlling No access 89 - 91
    2. 5.2 Aufgaben des Multiprojektmanagements No access 91 - 93
    3. 5.3 Planung des Projekt-Portfolios in der IT No access 93 - 106
    4. 5.4 Interdependenzanalyse zur Identifikation kritischer Projekte No access 106 - 108
    5. 5.5 Organisatorische Gestaltung des Multiprojektmanagements No access 108 - 112
    1. 6.1 Problemstellung: IT-Projekte richtig durchführen! No access 112 - 114
    2. 6.2 Projektcontrolling mit der Earned Value-Methodik No access 114 - 137
    3. 6.3 Projektcontrolling im agilen Projektmanagement No access 137 - 140
    1. 7.1 Problemstellung: Ex-ante- und Ex-post-Analyse No access 140 - 143
    2. 7.2 Verfahren zur Bewertung von IT-Investitionen No access 143 - 166
    3. 7.3 Verfahren zur Berücksichtigung der Unsicherheit No access 166 - 183
    4. 7.4 Zusammenfassung: Mehrstufiges Vorgehensmodell No access 183 - 186
    1. 8.1 Problemstellung: IT-Projekte in der Nutzungsphase kritisch begleiten No access 186 - 190
    2. 8.2 Mehrperiodige Abweichungsanalyse des Kapitalwertes No access 190 - 198
    3. 8.3 Phasenkonzept zur Durchführung von Performancekontrollen No access 198 - 202
    1. 9.1 Problemstellung: IT-Leistungen definieren und bewerten No access 202 - 204
    2. 9.2 Verfahren der IT-Leistungsverrechnung No access 204 - 209
    3. 9.3 Kombination einer produkt- und prozessorientierten Leistungsverrechnung No access 209 - 218
    1. 10.1 Problemstellung: Outsourcing als aktuelle Herausforderung im IT-Management No access 218 - 221
    2. 10.2 Der IT-Outsourcing-Prozess No access 221 - 222
    3. 10.3 Controlling-Aufgaben in der Planungsphase No access 222 - 232
    4. 10.4 Controlling-Aufgaben in der Auswahlphase No access 232 - 234
    5. 10.5 Controlling-Aufgaben in der Umsetzungs- und Betriebsphase No access 234 - 237
    1. 11.1 Problemstellung: Anforderungen an das Performance Measurement von IT-Abteilungen No access 237 - 241
    2. 11.2 Festlegung der IT-spezifischen BSC-Perspektiven und ihre Verankerung mit der IT-Strategie No access 241 - 246
    3. 11.3 Definition von Kennzahlen und Vorgabe von Sollwerten No access 246 - 255
    4. 11.4 Grenzen der IT-Unterstützung des IT-Controllings No access 255 - 259
  13. Literaturverzeichnis No access 259 - 270
  14. Stichwortverzeichnis No access 270 - 274
  15. Impressum No access 274 - 274

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