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Monographie Kein Zugriff

IT-Controlling

IT-Strategie, Multiprojektmanagement, Projektcontrolling und Performancekontrolle
Autor:innen:
Verlag:
 2013

Zusammenfassung

Instrumente zur Messung und Steuerung des Wertbeitrages der IT

Zum Buch

IT-Investitionen entscheiden heute maßgeblich über die Wettbewerbsfähigkeit und den Erfolg eines Unternehmens. Sie stehen deshalb zurecht im Fokus des Managements. Die hohe Änderungsdynamik von IT-Ressourcen sowie steigender Kostendruck führen jedoch dazu, dass IT-Manager den Wertbeitrag und Nutzen der IT gerade vor dem Hintergrund reduzierter Budgets darstellen müssen. In kompakter Form und mit zahlreichen Fallbeispielen stellt dieses praxisorientierte Buch Führungskräften aus den Bereichen IT-Controlling und IT-Management in Unternehmen aller Branchen die Methoden vor, die für die Planung, Steuerung und Kontrolle des IT-Bereichs notwendig sind.

Aus dem Inhalt

• Die strategische Bedeutung der IT im Unternehmen und die Analyse des IT-Reifegrades

• Prozessorientierte Planung von IT-Systemen

• Multiprojektmanagement zur Steuerung des IT-Projektportfolios

• Projektcontrolling und Wirtschaftlichkeit von IT-Projekten

• Performancekontrolle von IT-Projekten

• Kalkulation und Verrechnung von IT-Leistungen

• Controlling im Prozess des IT-Outsourcings

• Performance Measurement der IT

Die Autoren

Dr. Ralf Kesten ist Professor für Rechnungswesen und Corporate Finance an der Nordakademie - Hochschule der Wirtschaft in Elmshorn, an der auch Prof. Dr. Arno Müller die Fachgebiete Prozessmanagement und e-Business sowie Prof. Dr. Hinrich Schröder die Fachgebiete IT-Controlling und Informationsmanagement lehren.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2013
ISBN-Print
978-3-8006-4534-3
ISBN-Online
978-3-8006-4348-6
Verlag
Vahlen, München
Sprache
Deutsch
Seiten
274
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff 1 - 12
    1. 1.1 Problemstellung: Aktuelle Herausforderungen im IT-Controlling Kein Zugriff 13 - 15
    2. 1.2 Ebenen des IT-Controlling – von der Strategie bis zum IT-Betrieb Kein Zugriff 15 - 20
    1. 2.1 Problemstellung: IT als „strategische Waffe“ oder Commodity? Kein Zugriff 20 - 22
    2. 2.2 Chancenbewertung der IT Kein Zugriff 22 - 29
    3. 2.3 Risikoanalyse der IT Kein Zugriff 29 - 37
    4. 2.4 Zusammenführung von Chancen- und Risikoanalyse im IT-Portfolio Kein Zugriff 37 - 46
    1. 3.1 Problemstellung: Erfüllung von IT-Governance-Anforderungen Kein Zugriff 46 - 48
    2. 3.2 Bewertung der IT-Strategie im Rahmen des „IT-Fitness Check“ Kein Zugriff 48 - 52
    3. 3.3 Bewertung der IT-Prozesse mit dem „IT-Fitness Check“ Kein Zugriff 52 - 58
    4. 3.4 Zusammenführung der Analyseergebnisse Kein Zugriff 58 - 62
    1. 4.1 Problemstellung: Ableitung von Anforderungen an die IT auf Basis der Geschäftsprozesse Kein Zugriff 62 - 63
    2. 4.2 Identifikation der Hauptprozesse für die richtigen IT-Initiativen Kein Zugriff 63 - 71
    3. 4.3 Ableitung der IT-Funktionen aus den Anforderungen an den Prozess Kein Zugriff 71 - 89
    1. 5.1 Problemstellung: Multiprojektmanagement als Herausforderung für das IT-Controlling Kein Zugriff 89 - 91
    2. 5.2 Aufgaben des Multiprojektmanagements Kein Zugriff 91 - 93
    3. 5.3 Planung des Projekt-Portfolios in der IT Kein Zugriff 93 - 106
    4. 5.4 Interdependenzanalyse zur Identifikation kritischer Projekte Kein Zugriff 106 - 108
    5. 5.5 Organisatorische Gestaltung des Multiprojektmanagements Kein Zugriff 108 - 112
    1. 6.1 Problemstellung: IT-Projekte richtig durchführen! Kein Zugriff 112 - 114
    2. 6.2 Projektcontrolling mit der Earned Value-Methodik Kein Zugriff 114 - 137
    3. 6.3 Projektcontrolling im agilen Projektmanagement Kein Zugriff 137 - 140
    1. 7.1 Problemstellung: Ex-ante- und Ex-post-Analyse Kein Zugriff 140 - 143
    2. 7.2 Verfahren zur Bewertung von IT-Investitionen Kein Zugriff 143 - 166
    3. 7.3 Verfahren zur Berücksichtigung der Unsicherheit Kein Zugriff 166 - 183
    4. 7.4 Zusammenfassung: Mehrstufiges Vorgehensmodell Kein Zugriff 183 - 186
    1. 8.1 Problemstellung: IT-Projekte in der Nutzungsphase kritisch begleiten Kein Zugriff 186 - 190
    2. 8.2 Mehrperiodige Abweichungsanalyse des Kapitalwertes Kein Zugriff 190 - 198
    3. 8.3 Phasenkonzept zur Durchführung von Performancekontrollen Kein Zugriff 198 - 202
    1. 9.1 Problemstellung: IT-Leistungen definieren und bewerten Kein Zugriff 202 - 204
    2. 9.2 Verfahren der IT-Leistungsverrechnung Kein Zugriff 204 - 209
    3. 9.3 Kombination einer produkt- und prozessorientierten Leistungsverrechnung Kein Zugriff 209 - 218
    1. 10.1 Problemstellung: Outsourcing als aktuelle Herausforderung im IT-Management Kein Zugriff 218 - 221
    2. 10.2 Der IT-Outsourcing-Prozess Kein Zugriff 221 - 222
    3. 10.3 Controlling-Aufgaben in der Planungsphase Kein Zugriff 222 - 232
    4. 10.4 Controlling-Aufgaben in der Auswahlphase Kein Zugriff 232 - 234
    5. 10.5 Controlling-Aufgaben in der Umsetzungs- und Betriebsphase Kein Zugriff 234 - 237
    1. 11.1 Problemstellung: Anforderungen an das Performance Measurement von IT-Abteilungen Kein Zugriff 237 - 241
    2. 11.2 Festlegung der IT-spezifischen BSC-Perspektiven und ihre Verankerung mit der IT-Strategie Kein Zugriff 241 - 246
    3. 11.3 Definition von Kennzahlen und Vorgabe von Sollwerten Kein Zugriff 246 - 255
    4. 11.4 Grenzen der IT-Unterstützung des IT-Controllings Kein Zugriff 255 - 259
  13. Literaturverzeichnis Kein Zugriff 259 - 270
  14. Stichwortverzeichnis Kein Zugriff 270 - 274
  15. Impressum Kein Zugriff 274 - 274

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