Wege zum Qualitätsmanagement

Prof. Dr. Hermann Hill

doi:10.5771/9783845223148

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Bibliographic data

Edition: 1/2010
Copyright Year: 2010
ISBN-Print: 978-3-8329-5562-5
ISBN-Online: 978-3-8452-2314-8
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Series: Verwaltungsressourcen und Verwaltungsstrukturen
Volume: 14
Language: German
Pages: 228
Product Type: Edited Book

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 2 - 10
1. Qualitätsmanagement im 21. Jahrhundert – Arbeit am Neuansatz – No access Pages 11 - 17
  Authors:
2. Qualitätsmanagement in Kommunen No access Pages 17 - 35
  Authors:
3. Potenziale des Common Assessment Framework (CAF) für eine nachhaltige Verwaltungsmodernisierung No access Pages 35 - 55
  Authors:
4. Revision der ISO 9000 Familie No access Pages 55 - 64
  Authors:
1. Berichtswesen als Ansatzpunkt für Qualitätsmanagement No access Pages 65 - 75
  Authors:
2. Qualitätsentwicklung durch Lernpartnerschaften im Netz No access Pages 75 - 83
  Authors:
3. Einführung landesübergreifender Vollzugs- und Qualitätsstandards in Österreich No access Pages 83 - 91
  Authors:
4. Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration: Grundzüge eines kooperativen Qualitätsmanagements No access Pages 91 - 105
  Authors:
5. Wirkungsorientierte Verwaltungssteuerung und Wirksamkeitsvergleiche No access Pages 105 - 127
  Authors:
6. Outcome Mapping No access Pages 127 - 134
  Authors:
1. Das Qualitätsmanagementsystem der sächsischen Lebensmittelüberwachungsbehörden No access Pages 135 - 149
  Authors:
2. Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen No access Pages 149 - 171
  Authors:
3. Qualitätsmanagement an Schulen No access Pages 171 - 191
  Authors:
4. Studiengangsbegleitende Qualitätssicherung an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz No access Pages 191 - 205
  Authors:
5. Qualitätsbestrebungen in den Gerichten No access Pages 205 - 226
  Authors:
Autorenverzeichnis No access Pages 227 - 228