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Individueller Verbraucherschutz im Mobilfunk

Authors:
Publisher:
 18.09.2017


Bibliographic data

Publication year
2017
Publication date
18.09.2017
ISBN-Print
978-3-8487-4091-8
ISBN-Online
978-3-8452-8400-2
Publisher
Nomos, Baden-Baden
Series
Schriften zum Daten-, Informations- und Medienrecht
Volume
24
Language
German
Pages
362
Product type
Book Titles

Table of contents

ChapterPages
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 16
  2. Einleitung No access Pages 17 - 20
          1. 1. Wachsende Marktmacht No access
          2. 2. Gegenläufige Interessenlage No access
          3. 3. Informationsdefizit No access
          4. 4. Keine Organisation No access
          5. 5. Zurückhaltung in der Rechtsdurchsetzung No access
          6. 6. Strukturelle Unterlegenheit No access
        1. II. Stellungnahme No access
          1. 1. Ursprung No access
          2. 2. Begrifflichkeiten No access
          1. 1. Verfassungsrechtliche Ebene No access
            1. a. Vorbemerkung No access
            2. b. Haustürwiderrufsrichtlinie vom 20.12.1985 No access
            3. c. Richtlinie über missbräuchliche Klauseln in Verbraucherverträgen vom 5.4.1993 No access
            4. d. Richtlinie über den Verbraucherschutz bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz vom 20.5.1997 No access
            5. e. Richtlinie zu bestimmten Aspekten des Verbrauchsgüterkaufs und der Garantien für Verbrauchsgüter vom 25.5.1999 No access
            6. f. Richtlinie über die Rechte der Verbraucher vom 25.11.2011 No access
            1. a. Verbraucherleitbild No access
            2. b. Verbraucherbegriff No access
        1. I. Postreform I No access
        2. II. Postreform II No access
        3. III. Postreform III No access
          1. 1. Grundlagen der Neuerungen No access
          2. 2. Unternehmen mit beträchtlicher Marktmacht No access
        4. V. Weitere Entwicklung des TKG No access
        5. VI. Die Entwicklung des Kundenschutzes im TKG No access
          1. 1. Entwicklung No access
            1. a. Mobilfunknetz No access
            2. b. SIM-Karte No access
            1. a. Vertragsgegenstand No access
              1. aa. Dienstvertrag No access
              2. bb. Werkvertrag No access
              3. cc. Abgrenzung von Werkvertrag und Dienstvertrag No access
              4. dd. Einordnung anderer Vertragstypen mit telekommunikationsrechtlichem Bezug No access
                1. (1) Werkvertrag No access
                2. (2) Dienstvertrag No access
                3. (3) Gemischttypischer Vertrag No access
                4. (4) Rechtsprechung No access
              5. ff. Stellungnahme No access
            1. a. Subventionierung von Mobiltelefonen No access
            2. b. Kauf/Ratenkauf No access
            3. c. Miete No access
              1. aa. Subventioniertes Mobiltelefon No access
              2. bb. Ratenkauf No access
              3. cc. Mietvertrag No access
              4. dd. Kein einheitliches Rechtsgeschäft? No access
              5. ee. Stellungnahme No access
          1. 1. Shop No access
            1. a. Internet-Auktionen No access
            2. b. Formerfordernisse No access
            3. c. Beweisproblematik No access
          2. 3. Telefonisch vereinbarte Vertragsverlängerung No access
            1. a. Kündigung No access
            2. b. Anfechtung No access
                1. (1) Leistung ohne unmittelbare Gegenleistung No access
                2. (2) Stellungnahme No access
                3. (3) Entgeltlichkeit No access
              1. bb. Ergebnis No access
            1. a. Grundlagen No access
              1. aa. Waren oder Dienstleistungen No access
              2. bb. Ausschließliche Verwendung von Fernkommunikationsmitteln No access
              3. cc. Organisiertes Vertriebs- oder Dienstleistungssystem No access
                1. (1) § 312b Abs. 3 BGB aF No access
                2. (2) § 312b Abs. 4 aF No access
              1. aa. Notwendigkeit No access
                1. (1) Hinweis auf Notwendigkeit zur Kündigung No access
                2. (2) Hinweis in AGB No access
                3. (3) Leistungsvorbehalt No access
              2. cc. Zeitpunkt der Informationserteilung No access
                1. (1) Individualrecht No access
                2. (2) Kollektives Recht No access
              3. ee. Versehentliche Belehrung No access
              1. aa. Das Verhältnis zum Rückgaberecht, § 356 BGB aF No access
                1. (1) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechtes? No access
                2. (2) Rechtslage seit 4.8.2009 No access
                3. (3) Stellungnahme No access
              2. cc. Ausnahmetatbestände No access
                1. (1) Anforderungen No access
                2. (2) Textform No access
                1. (1) Allgemeines No access
                2. (2) Versandkosten No access
            1. a. Mobilfunkanbieter/Netzbetreiber No access
            2. b. Mobilfunkprovider No access
            3. c. Vertragsanbahnung durch Vermittler No access
            1. a. Antrag durch Kundenauftrag No access
            2. b. Annahme durch den Mobilfunkanbieter No access
            3. c. Stellungnahme No access
            1. a. Allgemeines No access
              1. aa. Ausdrücklicher Hinweis No access
                1. (1) Vertragsanbahnung in den Verkaufsräumen No access
                2. (2) Online-Shop No access
                3. (3) Einbeziehung in besonderen Fällen, § 305a BGB No access
            2. c. Abgrenzung von AGB zu Leistungsbeschreibungen No access
                1. (1) Tätigkeit der Auskunfteien No access
                2. (2) Rechtsgrundlage No access
                3. (3) Dauer der Bindungsfrist No access
                1. (1) Konkludente Annahmeerklärung durch Freischaltung No access
                2. (2) Vertragsschluss durch ausdrückliche Annahmeerklärung No access
              1. cc. Vertragslaufzeit-, Verlängerungs-, und Kündigungsfristklauseln No access
            1. a. Was sind Universaldienste? No access
            2. b. Subjektiver Rechtsanspruch No access
            3. c. Anspruchsinhalt No access
            1. a. TKG No access
            2. b. Stellungnahme No access
            3. c. Preisangabenverordnung No access
            1. a. Allgemeine Regeln in der Privatautonomie No access
            2. b. Differenzierung nach Art des Vertragsschlusses No access
                1. (1) Smartphone als Bestandteil des Mobilfunkgeschäftes No access
                2. (2) Abschluss eines Mobilfunkvertrages ohne Überlassung eines Smartphones No access
              1. bb. Hinweispflichten bei im Lieferumfang des Smartphones enthaltener Navigationssoftware No access
          1. 3. Hinweispflichten nach Vertragsschluss No access
          1. 1. Gegenseitige Leistungspflichten No access
          2. 2. Dauernutzung als Pflichtverletzung No access
          3. 3. Einseitige Leistungsbeschränkung des Mobilfunkanbieters No access
          1. 1. Verwendetes Medium No access
            1. a. Gesetzeskonformität No access
            2. b. Unangemessene Benachteiligung des Verbrauchers No access
            3. c. Verstoß gegen Formvorschriften No access
          1. 1. Inhalt No access
          2. 2. Verbindungspreisberechnung No access
          3. 3. Beachtung des bereichsspezifischen Datenschutzes im TKG No access
          1. 1. Anspruch des Teilnehmers auf Erstellung eines EVN No access
            1. a. Entwicklung No access
            2. b. Rechtsverbindliche Festlegung der BNetzA No access
            3. c. Nachweis der volumenbasierten Verbindungsentgelte No access
              1. aa. Überblick No access
              2. bb. LG Arnsberg No access
              3. cc. Bewertung No access
            4. e. Form No access
          1. 1. Begriff und Entwicklung No access
            1. a. Anzeige im Display No access
            2. b. Erkennbarkeit für den Verbraucher No access
            1. a. Hinweispflichten No access
            2. b. Sperrpflicht No access
            3. c. Technische Möglichkeiten No access
          1. 1. Begriffserläuterung No access
            1. a. Parteien des Vertrages No access
              1. aa. Offline-Billing No access
              2. bb. Online-Billing No access
                1. (1) Anspruch des VNB No access
                2. (2) Anspruch des TNB No access
            1. a. Mehrwertdiensterufnummern No access
                1. (1) Billwarning No access
                2. (2) Informationspflichten nach § 45l Abs. 3 TKG No access
                3. (3) Kündigung No access
              1. bb. Abrechnung No access
            2. c. Mobiles Bezahlen No access
              1. aa. Anwahl von Mehrwertdiensterufnummern No access
              2. bb. Kurzwahldienste No access
            1. b. Nachweisbarkeit No access
            1. a. § 66a TKG Preisangabe No access
            2. b. § 66b TKG Preisansage No access
            3. c. § 66c TKG Preisanzeige No access
            1. a. Allgemeine Vorschriften No access
              1. aa. Ansicht des BGH bei R-Gesprächen No access
              2. bb. Übertragung auf Mehrwertdienste No access
                1. (1) Begrenzter Anwendungsbereich No access
                2. (2) Stellungnahme No access
                3. (3) Besonderheit des mobilen Bezahlens No access
          1. 1. Einführung No access
            1. a. Form No access
            2. b. Frist No access
            3. c. Begründung der Beanstandung No access
            1. a. Entgeltnachweis No access
              1. aa. Generelle Inhaltsanforderungen No access
              2. bb. Generelle Prüfungspflicht? No access
              3. cc. Vorlage des Prüfungsergebnisses auf Verlangen No access
              4. dd. Kostentragung No access
                1. (1) Vorlage des Prüfergebnisses No access
                2. (2) Beendigung der Prüfung No access
              5. ff. Rechtsfolge No access
            1. a. Unterlassene Beanstandung No access
            2. b. Weitere Gründe entfallender Nachweispflichten No access
            1. a. Rechtslage vor dem 10.5.2012 No access
            2. b. TKG-Novelle 2012 No access
            3. c. Mobile Datenverbindungen No access
            4. d. Weitere Tatbestandsvoraussetzungen des § 45k TKG No access
          1. 2. Auswirkung der Sperre auf die monatlichen Grundkosten No access
          1. 1. Schlichtung, § 47a TKG No access
          2. 2. Mediation, § 124 TKG No access
          1. 1. Mindestvertragslaufzeit No access
          2. 2. Weiternutzung der SIM-Karte über vereinbartes Vertragsende hinaus No access
          1. 1. Rechtsgrundlage No access
            1. a. Allgemeines No access
            2. b. Zahlungsverzug des Verbrauchers No access
            3. c. Mangelnde Netzabdeckung No access
              1. aa. Sphäre des Kündigenden No access
                1. (1) Wortlaut No access
                2. (2) Systematik No access
                3. (3) Historie No access
                4. (4) Bewertung No access
            4. e. Umzug ins Ausland No access
          1. 1. Abstrakte Berechnung No access
          2. 2. Konkrete Berechnung No access
          3. 3. Abzinsung No access
          4. 4. Pauschalvergütung (Flatrates) No access
          5. 5. Pauschalbetrag nach AGB No access
          1. 1. Tatbestandliche Voraussetzungen No access
          2. 2. Konkretisierung des § 28a Abs. 1 Nr. 4 lit. d) BDSG durch die Rechtsprechung No access
          1. 1. Anwendungsbereich § 11a RDG No access
            1. a. Vertragsdaten No access
            2. b. Wesentliche Umstände des Vertragsschlusses No access
          2. 3. Rechtsfolge bei Verstößen No access
        1. I. Begriffsbestimmung No access
        2. II. Anspruchsinhalt No access
        3. III. Relevanz für den Verbraucherschutz No access
    1. Ausblick No access
  3. Literaturverzeichnis No access Pages 349 - 362

Bibliography (278 entries)

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