Fehler Eins

Eckhard Jann

doi:10.15358/9783800666980

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Bibliographic data

Copyright year: 2021
ISBN-Print: 978-3-8006-6697-3
ISBN-Online: 978-3-8006-6698-0
Publisher: Vahlen, München
Language: German
Pages: 226
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 10
1. 1. Die Challenger-Katastrophe No access
  2. Katastrophen No access
  3. Fehlerketten No access
  4. Heinrich Pyramide No access
  5. James Reason – Käsescheiben No access
  6. Fehler Eins No access
2. 1. Gefahr vs. Risiko No access
  2. Selbstbestimmte Risiken No access
  3. Fremdbestimmte Risiken No access
  4. Risiko einschätzen No access
3. 1. FUCKUP NIGHTS No access
  2. Arten von Fehlern No access
  3. Beabsichtigt oder unbeabsichtigt No access
  4. Ausrutscher No access
  5. Versehen No access
  6. Fehlerhäufigkeiten No access
  7. Wahrnehmungsfehler No access
  8. Optische Täuschungen No access
  9. Selektive Wahrnehmung No access
  10. Musterillusionen No access
  11. Mentale Modelle No access
  12. Wahrnehmung und Fantasie No access
  13. Wahrnehmung und Emotionen No access
1. 1. Flugangst No access
  2. Unsere Gewohnheiten prägen unser Denken No access
  3. Vorurteile und Stereotypen No access
  4. Heuristiken No access
  5. Affektheuristik No access
  6. Bestätigungsfehler (Confirmation Bias) No access
  7. Auswirkungen sozialer Medien No access
  8. Manipulationen No access
  9. Die Geschichte von Krösus No access
2. 1. Emotio vs. Ratio No access
  2. Verhaltensökonomik No access
  3. Entscheidungsmüdigkeit (Decision Fatigue) No access
  4. Entscheidungsprozesse No access
  5. Entscheidungsprozesse im Vorstand No access
  6. Das Boeing Desaster – B737 MAX No access
3. 1. Private Belastungen No access
  2. Arbeitsbelastungen No access
  3. Die Katastrophe von Tschernobyl No access
  4. Zielkonflikt No access
  5. Zugunglück Bad Aibling No access
  6. Ablenkung, Zielkonflikt und komplexe Notfallverfahren No access
  7. Systematischer Regelverstoß No access
4. 1. Einhalten von Regeln No access
  2. Dienst nach Vorschrift No access
  3. ETTO-Prinzip: Efficiency Thoroughness Trade-Off No access
  4. Practical Drift No access
  5. Regeln im Straßenverkehr No access
1. 1. Fehler müssen bestraft werden! No access
  2. Welche Fehler? No access
  3. Wer war das? No access
  4. Das steht in den Büchern! No access
  5. Vorfall Air Canada in San Francisco No access
  6. Das nächste Mal besser hinschauen! No access
  7. Der da war’s! No access
  8. Wenn alle das machen No access
  9. Safety Myopia No access
  10. Können Strafen Fehler verhindern? No access
2. 1. Bewertung von Vorfällen No access
  2. Aspekte einer Untersuchung No access
  3. Kausalketten No access
  4. Analysieren mit Käsescheiben No access
  5. NTSB Untersuchung Unfall Kobe Bryant No access
  6. Entstehung vs. Auswirkung No access
  7. Bewerten Sie den Fehler, nicht die Auswirkung! No access
  8. Maßnahmen gegen Ablenkung No access
  9. Schleichende Abweichungen No access
  10. Gefährliche Einstellungen No access
  11. Gefährliche Einstellungen – Hazardous Attitudes No access
3. 1. Stamm der Babemba No access
  2. Errare humanum est No access
  3. Fehlerkultur No access
  4. No Blame Culture No access
  5. Just Culture No access
  6. Toxische Unternehmenskultur No access
  7. Fehlerkultur für Vorgesetzte No access
  8. Fehler zugeben No access
  9. Asch Konformitätstest No access
  10. Fehler machen ist nicht schlimm? No access
  11. Vertrauensperson No access
  12. Fehlerkompetenzen No access
4. 1. Fehlermanagement No access
  2. Fehlermeldesysteme No access
  3. Error Prediction No access
  4. Kreative Fehler No access
  5. Die lernende Organisation No access
  6. Innovation durch Fehler No access
  7. Fehler machen oder lieber doch nicht? No access
  8. Aus Fehlern lernen No access
  9. Share your experience No access
Danksagungen No access Pages 225 - 226