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Monographie Kein Zugriff

Fehler Eins

Alles beginnt aus einem Grund
Autor:innen:
Verlag:
 2021

Zusammenfassung

Vorteile

  • das Buch erklärt, warum wir uns oft irrational verhalten und Fehler machen. Es zeigt, was getan werden muss, um trotz unserer Unzulänglichkeiten ein sicheres Leben führen können.

  • lernen, wie man die richtigen Schlüsse aus Fehlern ziehen kann und ungeahnte Potenziale für Verbesserungen nutzt.

  • lernen, wie Fehlerketten unterbrochen werden, um gravierende Fehlentscheidungen oder Unfälle zu verhindern.

  • lernen, was eine echte Fehlerkultur ausmacht und wie man sie aufbaut.

  • in einer komplexen Welt haben Fehler oftmals gravierende Auswirkungen. "Fehler Eins" hilft dem Leser sein Umfeld, privat wie auch beruflich, sicherer zu gestalten.

  • wir ärgern uns über unsere Fehlentscheidungen und unser Fehlverhalten. Das Buch öffnet die Augen, warum wir in vielen Fällen nichts dafürkönnen, sondern als Opfer der Umstände am Ende der Fehlerkette stehen.

  • "Fehler Eins" ist sofort eingängig und nachvollziehbar. Es gibt weltweit kein Buch mit diesem Ansatz. Es ist praxisnah, aktuell und unterhaltsam.

  • der Leser lernt systematisch Fehlerketten zu erkennen, um Fehlentscheidungen und sogar Unfälle zu verhindern.

Zum Werk

Wir Menschen machen Fehler. Das war schon vor 2000 Jahren der Fall, als es im alten Rom hieß "errare humanem est", Irren ist menschlich. Das ist auch heute noch so und wird immer so bleiben, egal was wir tun. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Unfälle entstehen, warum wir Fehler machen und warum wir uns so schwertun, die richtigen Schlussfolgerungen daraus zu ziehen.

Es gibt kein vergleichbares Buch, welches die Aspekte von Sicherheitsmanagement, Psychologie, Fehlertheorie und Untersuchungsmethoden zusammenbringt und anschaulich beschreibt. Es ist das erste Buch, welches sich methodisch mit der Analyse und Bewertung von Fehlern und Fehlerketten auseinandersetzt.

Alle modernen Erkenntnisse aus der Untersuchung von Vorfällen fließen in dieses Buch mit ein. Das Buch liefert viele Hintergründe, anschauliche Beispiele und unterhaltsame Anekdoten.

Zielgruppe

Das Buch richtet sich an Führungskräfte in Unternehmen und öffentlichem Dienst mit operationellen Risiken (Chemie, Luftfahrt, Schifffahrt, Versorger, Versicherungen, etc.), Sicherheits-, Qualitäts- und Risikomanager, Untersucher, sowie grundsätzlich alle, die Sicherheit besser verstehen und gravierende Fehler verhindern wollen.


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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2021
ISBN-Print
978-3-8006-6697-3
ISBN-Online
978-3-8006-6698-0
Verlag
Vahlen, München
Sprache
Deutsch
Seiten
226
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 10
      1. Die Challenger-Katastrophe Kein Zugriff
      2. Katastrophen Kein Zugriff
      3. Fehlerketten Kein Zugriff
      4. Heinrich Pyramide Kein Zugriff
      5. James Reason – Käsescheiben Kein Zugriff
      6. Fehler Eins Kein Zugriff
      1. Gefahr vs. Risiko Kein Zugriff
      2. Selbstbestimmte Risiken Kein Zugriff
      3. Fremdbestimmte Risiken Kein Zugriff
      4. Risiko einschätzen Kein Zugriff
      1. FUCKUP NIGHTS Kein Zugriff
      2. Arten von Fehlern Kein Zugriff
      3. Beabsichtigt oder unbeabsichtigt Kein Zugriff
      4. Ausrutscher Kein Zugriff
      5. Versehen Kein Zugriff
      6. Fehlerhäufigkeiten Kein Zugriff
      7. Wahrnehmungsfehler Kein Zugriff
      8. Optische Täuschungen Kein Zugriff
      9. Selektive Wahrnehmung Kein Zugriff
      10. Musterillusionen Kein Zugriff
      11. Mentale Modelle Kein Zugriff
      12. Wahrnehmung und Fantasie Kein Zugriff
      13. Wahrnehmung und Emotionen Kein Zugriff
      1. Flugangst Kein Zugriff
      2. Unsere Gewohnheiten prägen unser Denken Kein Zugriff
      3. Vorurteile und Stereotypen Kein Zugriff
      4. Heuristiken Kein Zugriff
      5. Affektheuristik Kein Zugriff
      6. Bestätigungsfehler (Confirmation Bias) Kein Zugriff
      7. Auswirkungen sozialer Medien Kein Zugriff
      8. Manipulationen Kein Zugriff
      9. Die Geschichte von Krösus Kein Zugriff
      1. Emotio vs. Ratio Kein Zugriff
      2. Verhaltensökonomik Kein Zugriff
      3. Entscheidungsmüdigkeit (Decision Fatigue) Kein Zugriff
      4. Entscheidungsprozesse Kein Zugriff
      5. Entscheidungsprozesse im Vorstand Kein Zugriff
      6. Das Boeing Desaster – B737 MAX Kein Zugriff
      1. Private Belastungen Kein Zugriff
      2. Arbeitsbelastungen Kein Zugriff
      3. Die Katastrophe von Tschernobyl Kein Zugriff
      4. Zielkonflikt Kein Zugriff
      5. Zugunglück Bad Aibling Kein Zugriff
      6. Ablenkung, Zielkonflikt und komplexe Notfallverfahren Kein Zugriff
      7. Systematischer Regelverstoß Kein Zugriff
      1. Einhalten von Regeln Kein Zugriff
      2. Dienst nach Vorschrift Kein Zugriff
      3. ETTO-Prinzip: Efficiency Thoroughness Trade-Off Kein Zugriff
      4. Practical Drift Kein Zugriff
      5. Regeln im Straßenverkehr Kein Zugriff
      1. Fehler müssen bestraft werden! Kein Zugriff
      2. Welche Fehler? Kein Zugriff
      3. Wer war das? Kein Zugriff
      4. Das steht in den Büchern! Kein Zugriff
      5. Vorfall Air Canada in San Francisco Kein Zugriff
      6. Das nächste Mal besser hinschauen! Kein Zugriff
      7. Der da war’s! Kein Zugriff
      8. Wenn alle das machen Kein Zugriff
      9. Safety Myopia Kein Zugriff
      10. Können Strafen Fehler verhindern? Kein Zugriff
      1. Bewertung von Vorfällen Kein Zugriff
      2. Aspekte einer Untersuchung Kein Zugriff
      3. Kausalketten Kein Zugriff
      4. Analysieren mit Käsescheiben Kein Zugriff
      5. NTSB Untersuchung Unfall Kobe Bryant Kein Zugriff
      6. Entstehung vs. Auswirkung Kein Zugriff
      7. Bewerten Sie den Fehler, nicht die Auswirkung! Kein Zugriff
      8. Maßnahmen gegen Ablenkung Kein Zugriff
      9. Schleichende Abweichungen Kein Zugriff
      10. Gefährliche Einstellungen Kein Zugriff
      11. Gefährliche Einstellungen – Hazardous Attitudes Kein Zugriff
      1. Stamm der Babemba Kein Zugriff
      2. Errare humanum est Kein Zugriff
      3. Fehlerkultur Kein Zugriff
      4. No Blame Culture Kein Zugriff
      5. Just Culture Kein Zugriff
      6. Toxische Unternehmenskultur Kein Zugriff
      7. Fehlerkultur für Vorgesetzte Kein Zugriff
      8. Fehler zugeben Kein Zugriff
      9. Asch Konformitätstest Kein Zugriff
      10. Fehler machen ist nicht schlimm? Kein Zugriff
      11. Vertrauensperson Kein Zugriff
      12. Fehlerkompetenzen Kein Zugriff
      1. Fehlermanagement Kein Zugriff
      2. Fehlermeldesysteme Kein Zugriff
      3. Error Prediction Kein Zugriff
      4. Kreative Fehler Kein Zugriff
      5. Die lernende Organisation Kein Zugriff
      6. Innovation durch Fehler Kein Zugriff
      7. Fehler machen oder lieber doch nicht? Kein Zugriff
      8. Aus Fehlern lernen Kein Zugriff
      9. Share your experience Kein Zugriff
  2. Danksagungen Kein Zugriff Seiten 225 - 226

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