The Manager&#039;s Job

Christian Bleis; Antje Helpup

doi:10.15358/9783800651375

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Bibliographic data

Copyright year: 2016
ISBN-Print: 978-3-8006-5136-8
ISBN-Online: 978-3-8006-5137-5
Publisher: Vahlen, München
Series: Management Competence
Language: German
Pages: 243
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages I - XI
1. Management – geschichtlich betrachtet No access
2. Der Manager No access
3. Wie prägen Organisationen das Management? No access
4. Gutes Managen wird erlernt, nicht vererbt! No access
5. Welche Fähigkeiten muss ein Manager haben? No access
6. Mintzbergs Rollen des Managers No access
7. Das theoretische Fundament dieses Buches No access
8. Wie entsteht ein Unternehmen? No access
9. Womit beschäftigt sich die Allgemeine Systemtheorie? No access
10. Was ist ein System? No access
11. Wie passt das ganzheitliche Denken der Systemtheorie in die Betrachtung des Managements? No access
12. Was heißt Komplexität? No access
1. 1. Ziele sind der Anfang No access
  2. Bewusst Erfolg versprechende Ziele finden No access
  3. Vier wichtige Fragen No access
  4. Wo stehen wir? No access
  5. Wo wollen wir hin? No access
  6. Die Szenario-Technik No access
  7. Strategische Analyseinstrumente No access
  8. SWOT – Grundlage jeder asiatischen Kampfsportart No access
  9. Zwei nützliche Instrumente des System Dynamic No access
  10. Wie funktioniert die Netzwerktechnik? No access
  11. Wie funktioniert Vesters Papiercomputer? No access
2. 1. Klarheit schaffen No access
  2. Kundenkompetenz heißt Kundennutzen schaffen! No access
  3. Was bestimmt den Kundennutzen vor, während und nach dem Kauf? No access
  4. Ist Kundenzufriedenheit wichtig? No access
  5. Kundenloyalität direkt erfragen! No access
  6. Kundenbefragungen strategisch einbetten! No access
  7. Was ist ein Produkt? No access
  8. Gilt dies auch für Dienstleistungen? No access
  9. Die Definition Ihres Marktes No access
  10. Was sagt die Produkt-Markt-Matrix von Ansoff aus? No access
  11. Wie setzt man sich gegen Konkurrenten durch? No access
  12. Was ist ein Wettbewerbsvorteil nun konkret? No access
  13. Das strategische Profil – notwendige Bedingung einer Strategie No access
3. 1. Rationalität vor Intuition No access
  2. Wie sollten Manager Entscheidungen treffen? No access
  3. Wie wird dieses Fehl-Verhalten erklärt? No access
  4. Ist dieses Fehl-Verhalten bei allen Menschen gleich? No access
  5. Ein kleiner Exkurs zu Denkfehlern und ihren Ursachen No access
  6. Lösungen der Denkaufgaben No access
1. 1. Ordnung – gut und gefährlich zugleich No access
  2. Macht und Kontrolle – geschichtlich betrachtet No access
  3. Was hätten Sie gern? – Zentralisation oder Dezentralisation No access
  4. Struktur – mit zentralen und dezentralen Tendenzen No access
  5. Die Matrixorganisation – Zauberformel oder Büchse der Pandora? No access
  6. Prozessuale Ordnung – Grundlage zielbezogenen Handelns No access
  7. Das Verschwinden der klaren Ordnung No access
  8. Organisationen – ein evolutionärer Blick No access
2. 1. Veränderungskompetenz als Sachaufgabe No access
  2. Was ist eine Innovation? No access
  3. Was ist organisatorischer Wandel? No access
  4. Die Nagelprobe des Wandels No access
  5. New School der Veränderungskompetenz No access
  6. Einige weitere psychologische Komponenten des Wandels No access
1. 1. Handlungskompetenz No access
  2. EQ = Selbstmanagement + Beziehungsmanagement No access
  3. Wie managt man sich selbst? No access
  4. Mihály Csikszentmihalyis Flow – Einswerden mit dem Tun No access
  5. Wie kann ich mich zum Handeln motivieren? No access
  6. Wenn du es eilig hast, gehe langsam! No access
  7. Wie verschafft man sich Zeit? No access
  8. Welche Möglichkeiten der Selbstreflexion gibt es? No access
2. 1. Was ist die Ich-Du-Kompetenz? No access
  2. Interpretation und Gestaltung von Interaktionen No access
  3. Interpretation und Gestaltung der Kommunikation No access
  4. Wichtige Themen im Rahmen der Ich-Du-Kompetenz No access
3. 1. Natürliche Führung No access
  2. Menschliche Führung No access
  3. Was heißt gute Führung? No access
  4. Führungskräfte-Feedback No access
  5. Praxis-Check: Wie gut wird in Deutschland geführt? No access
  6. Die Entdeckung der Teamarbeit No access
  7. Was kennzeichnet ein Team? No access
  8. Das typische Leben eines Teams No access
  9. Die Kunst, ein gutes Team zusammenzustellen No access
  10. Wie sollen die Aufgaben im Team angegangen und umgesetzt werden? No access
  11. Wie geht das Team miteinander und mit anderen um? No access
  12. Wie innovativ und realistisch wird das Teamergebnis sein? No access
  13. Thema: Teamgespräche No access
  14. Thema: Konflikte No access
1. 1. Zahlen, Daten, Fakten – oder die Scheinheiligkeit der Klarheit No access
  2. Kennzahlen = Erfolgsmaßstab der Umsetzungskompetenz No access
  3. Umsetzungskompetenz aus der Vogelperspektive No access
  4. Umsetzungskompetenz aus der Igelperspektive No access
2. 1. Direkte Führung – eine praktische Ursache-Wirkungs- Betrachtung No access
  2. Organisationale Führung No access
  3. Stimmt das denn wirklich? No access
  4. Personelle und organisationale Führung – ein Fazit No access
  5. Unternehmenskultur – Spiegelbild der Wir-Wir-Kompetenz No access
  6. Veränderung trifft auf die bestehende Unternehmenskultur No access
  7. Wie lässt sich Unternehmenskultur aktiv gestalten? No access
Quinta essentia No access Pages 208 - 214
Fragen No access Pages 215 - 218
Literaturempfehlungen No access Pages 219 - 221
Anmerkungen No access Pages 222 - 238
Stichwortverzeichnis No access Pages 239 - 242
Impressum No access Pages 243 - 243