Bewertungsportale im Internet

Anja Wilkat

doi:10.5771/9783845247151

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Publication year: 2013
Publication date: 03.05.2013
ISBN-Print: 978-3-8487-0389-0
ISBN-Online: 978-3-8452-4715-1
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Series: Schriften zum Daten-, Informations- und Medienrecht
Volume: 5
Language: German
Pages: 325
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 2 - 22
Abkürzungsverzeichnis No access Pages 23 - 28
1. Gegenstand der Arbeit No access Pages 29 - 31
2. Thematische Ein- und Ausgrenzungen No access Pages 31 - 32
3. Gang der Arbeit No access Pages 32 - 35
4. 1. 1. Entstehung und Entwicklung von Bewertungsportalen im Internet No access
5. 1. Ciao.de No access Pages 37 - 38
  2. Qype.com No access Pages 38 - 39
  3. Dooyoo.de No access Pages 39 - 39
6. 1. Reise- und Hotelbewertungsportale No access Pages 39 - 40
  2. Arztbewertungsportale No access Pages 40 - 42
  3. 1. Spickmich.de No access
    2. 1. Wirtschaftliche Bedeutung von Bewertungsportalen im Internet No access
7. Maßgebliche Beurteilungskriterien No access Pages 45 - 47
8. Nutzungsintensität No access Pages 47 - 48
9. Nutzeranzahl No access Pages 48 - 49
10. Umsatz und Gewinn No access Pages 49 - 51
11. 1. Drei-Parteien-Verhältnis als Charakteristikum No access
12. Verhältnis zwischen Portalbetreiber und Bewertendem No access Pages 52 - 52
13. 1. Eintrag ohne Beteiligung des Bewerteten No access Pages 52 - 53
  2. Eintrag mit Beteiligung des Bewerteten No access Pages 53 - 54
14. 1. Kategorisierung existierender Bewertungsportale No access
15. Produktbezogene Bewertungsportale No access Pages 56 - 56
16. 1. Unmittelbare Personenbewertungen No access
  2. Mittelbare Personenbewertungen No access Pages 57 - 57
Gesamtergebnis des Ersten Teils No access Pages 58 - 58
1. Verletzung des Rechts am eingerichteten und ausgeübten Gewerbebetrieb No access Pages 59 - 60
2. Inhalt und Bedeutung des Rechts am eingerichteten und ausgeübten Gewerbebetrieb No access Pages 60 - 61
3. 1. Erfordernis eines betriebsbezogenen Eingriffs No access Pages 61 - 64
  2. Recht am eingerichteten und ausgeübten Gewerbebetrieb als Rahmenrecht No access Pages 64 - 65
4. 1. 1. 1. Grundrechtlicher Schutz des Gewerbebetriebs als solchen No access
      2. Grundrechtlicher Schutz des guten Rufs des Gewerbebetriebs No access
      3. Ergebnis No access
    2. 1. Schutzbereich No access
      2. Allgemeines zur Abgrenzung No access
        Parallele zu Warentests No access
      3. Zwischenergebnis No access
      4. Sonderfall: Aggregierte Bewertungen No access
    3. 1. Schutzbereich No access
        Anwendung auf Bewertungsportale No access
      2. Meinungsfreiheit No access
    4. 1. Bewertungen als allgemein zugängliche Informationsquellen No access
      2. Recht auf den Fortbestand allgemein zugänglicher Informationsquellen No access
      3. Ergebnis No access
  2. 1. 1. Wahrheitsgehalt einer behaupteten Tatsache No access
        Prangerwirkung einer Tatsachenbehauptung No access
      2. Vorliegen von Schmähkritik No access
        Bedeutung einer Äußerung für die Allgemeinheit No access
    2. 1. Maßgeblichkeit im Rahmen der Abwägung No access
        Ausgleichsmaßnahmen No access
        Ergebnis No access
        Maßgeblichkeit im Rahmen der Abwägung No access
        Ausgleichsmaßnahmen No access
        Ergebnis No access
        Maßgeblichkeit im Rahmen der Abwägung No access
        Ausgleichsmaßnahmen No access
        Ergebnis No access
        Maßgeblichkeit im Rahmen der Abwägung No access
        Ausgleichsmaßnahmen No access
        Ergebnis No access
        Verweis auf § 13 Abs. 6 TMG No access
        »Repressalienargument« No access
        Vergleich zur analogen Welt No access
        Schlussfolgerungen No access
        Ausgleichsmaßnahmen No access
        Ergebnis No access
        Maßgeblichkeit im Rahmen der Abwägung No access
        Rechtsprechung des BGH zu spickmich.de No access
        Internetversteigerung I No access
        Internetversteigerung II No access
        Jugendgefährdende Medien bei eBay No access
        Kinderhochstühle im Internet No access
        Stiftparfüm No access
        Zwischenergebnis No access
        Rechtsprechung des BGH zu den Verkehrspflichten anderer Host-Provider No access
        Unterinstanzen zu den Verkehrspflichten von Bewertungsportalen No access
        Ansätze der Literatur No access
        Pflicht zu organisatorischen Vorkehrungen No access
        Pflicht zur Löschung rechtswidriger Bewertungen ab Kenntnis No access
        Pflicht zur Einleitung eines Prüfverfahrens nach Hinweis No access
        Unzumutbarkeit weiterer Überwachungsmaßnahmen No access
        Ergebnis No access
        Zusammenfassung No access
      2. Freitextfelder No access
        Aggregierte Bewertungen No access
      3. Verhältnis von Bewertungen und Werbung No access
5. Ergebnis No access Pages 121 - 123
6. Verletzung des Unternehmenspersönlichkeitsrechts No access Pages 123 - 123
7. 1. Anerkennung durch Rechtsprechung und herrschende Lehre No access Pages 123 - 124
  2. Kritik der übrigen Literatur No access Pages 124 - 125
  3. Stellungnahme No access Pages 125 - 127
  4. Konsequenz(en) No access Pages 127 - 128
8. Erfordernis eines betriebsbezogenen Eingriffs No access Pages 128 - 128
9. Unternehmenspersönlichkeitsrecht als Rahmenrecht No access Pages 128 - 129
10. 1. 1. Allgemeine Handlungsfreiheit des Bewerteten No access
    2. Grundrechte von Bewertenden, Portalbetreibern und Portalnutzern No access
  2. Abwägungskriterien No access Pages 131 - 131
11. Ergebnis No access Pages 131 - 132
12. Verstoß gegen lauterkeitsrechtliche Vorschriften No access Pages 132 - 132
13. 1. 1. Geschäftliche Handlung No access
    2. 1. Geschäftliche Handlung gegenüber Verbrauchern No access
        Produktbezogene Bewertungen als redaktionelle Inhalte No access
        Durch einen Unternehmer finanzierter Einsatz No access
        Tatbestand der Nr. 23 des Anhangs No access
        Ergebnis No access
      2. Tatbestand des § 4 Nr. 3 UWG No access
        In § 5 Abs. 1 S. 2 Nr. 1 UWG explizit genannte wesentliche Merkmale No access
        Eckdaten von Produktbewertungen als wesentliche Merkmale No access
        Eignung zur spürbaren Beeinträchtigung der Interessen von Marktteilnehmern No access
        Ergebnis No access
      3. Tatbestand des § 7 Abs. 1 S. 1 UWG No access
      4. Ergebnis No access
  2. 1. Unzulässige geschäftliche Handlung No access
    2. Haftung des Anbieters No access
14. 1. 1. Geschäftliche Handlung No access
    2. 1. Tatbestand des § 4 Nr. 7 UWG No access
        Tatbestand des § 4 Nr. 8 UWG No access
        Tatbestand des § 4 Nr. 10 UWG No access
        Tatbestand des § 5 Abs. 1 S. 1, S. 2 Nr. 1 UWG No access
      2. Eignung zur spürbaren Beeinträchtigung der Interessen von Marktteilnehmern No access
      3. Ergebnis No access
  2. Durch Mitarbeiter oder Beauftragte eines Mitbewerbers No access Pages 152 - 153
15. 1. 1. Geschäftliche Handlung No access
    2. 1. Fallgruppe der klassischen Laienwerbung No access
        Gewährung eines Entgelts ausschließlich für positive Bewertungen No access
        Gewährung eines Entgelts für jedwede Bewertungen No access
        Ergebnis No access
        Tatbestand des § 4 Nr. 3 UWG No access
        Tatbestand des § 5 Abs. 1 S. 1, S. 2 Nr. 1 UWG No access
      2. Eignung zur spürbaren Beeinträchtigung der Interessen von Marktteilnehmern No access
    3. Ergebnis No access
  2. 1. Wettbewerbsverstöße durch die Dritten No access
    2. Haftung des Anbieters No access
16. Ergebnis No access Pages 164 - 165
Gesamtergebnis des Zweiten Teils No access Pages 166 - 168
1. 1. Verhältnis von Datenschutzrecht und allgemeinem Zivilrecht No access Pages 169 - 171
  2. 1. 1. Tätigkeit des Portalbetreibers als Erheben, Speichern und Übermitteln personenbezogener Daten No access
      2. Anwendbarkeit des BDSG No access
      3. § 29 BDSG als einschlägige Erlaubnisnorm No access
      4. Zulässigkeit der Datenerhebung und -speicherung No access
      5. Zulässigkeit der Datenübermittlung No access
    2. Ansätze der Literatur No access
    3. 1. Keine Verdrängung des BDSG durch das TMG No access
      2. Unzulässigkeit des Portalbetriebs nach bislang gängiger Auslegung des BDSG No access
        Anwendung von Medienprivilegien No access
        Verfassungskonforme Auslegung No access
        Schlussfolgerung No access
        Vorbereitendes Gutachten zu BDSG 77 No access
        BDSG 77 No access
        BDSG 90 No access
        BDSG 01 No access
        Schlussfolgerung No access
      3. Anwendbarkeit der datenschutzrechtlichen Vorschriften des RStV No access
    4. 1. Verhältnis von BDSG und TMG No access
      2. Ansatz von Kamp No access
        Ergänzungen No access
        Zusammenfassung No access
      3. Anwendbarkeit der datenschutzrechtlichen Vorschriften des RStV No access
    5. Ergebnis No access
  3. 1. 1. Recht auf informationelle Selbstbestimmung No access
      2. Recht der persönlichen Ehre No access
      3. Schutz gegen Entstellung und Unterschieben von Äußerungen No access
      4. Verfügungsrecht über Darstellungen der eigenen Person No access
    2. Allgemeines Persönlichkeitsrecht als Rahmenrecht No access
    3. 1. Grundrechte des Bewerteten: Allgemeines Persönlichkeitsrecht, Berufsfreiheit, Wissenschaftsfreiheit No access
        Grundrechte von Bewertenden, Portalbetreibern und Portalnutzern No access
        Sonstige verfassungsrechtliche Gewährleistungen: Staatlicher Bildungs- und Erziehungsauftrag No access
      2. Inhalt und Bedeutung No access
        Anwendung im Fall spickmich.de No access
        Sphärentheorie als solche No access
        Anwendung im Fall spickmich.de No access
        Sphärentheorie als solche No access
        Anwendung im Fall spickmich.de No access
        Folgen für andere Bewertungsportale No access
        Zusammenfassung No access
      3. Beweislastregeln im Falle von Negativäußerungen No access
        Anwendung auf Tatsachenbehauptungen in personenbezogenen Bewertungsportalen No access
        Prangerwirkung einer Tatsachenbehauptung No access
        Vorliegen von Schmähkritik No access
        Schwere der Beeinträchtigung No access
        Gewerbetreibende und Freiberufler als Bewertete No access
        Angestellte als Bewertete No access
        Bejahung eines begrenzten öffentlichen Interesses durch den BGH No access
        Meinungsstand in der Literatur No access
        Maßgeblichkeit des allgemeinen Staatsverständnisses No access
        Keine generelle Störung des Schulfriedens No access
        Informationspotenzial etwaiger Bewertungen No access
        Ergebnis No access
        Hochschuldozenten als Bewertete No access
        Zusammenfassung No access
      4. Maßgeblichkeit im Rahmen der Abwägung No access
        Gewerbetreibende und Freiberufler als Bewertete No access
        Angestellte als Bewertete No access
        Lehrer als Bewertete No access
        Hochschuldozenten als Bewertete No access
        Ergebnis No access
        Maßgeblichkeit im Rahmen der Abwägung No access
        Ausgleichsmaßnahmen No access
        Ergebnis No access
        Maßgeblichkeit im Rahmen der Abwägung No access
        Ausgleichsmaßnahmen No access
        Ergebnis No access
        Maßgeblichkeit im Rahmen der Abwägung No access
        Ausgleichsmaßnahmen No access
        Ergebnis No access
        Verweis auf § 13 Abs. 6 TMG No access
        »Repressalienargument« No access
        Verhinderung von Kommunikationsprozessen No access
        Evaluationen nach wissenschaftlich anerkannten Standards No access
        Schlussfolgerungen No access
        Ausgleichsmaßnahmen No access
        Ergebnis No access
        Maßgeblichkeit im Rahmen der Abwägung No access
        Ausgleichsmaßnahmen No access
        Ergebnis No access
        Zusammenfassung No access
        Freitextfelder No access
        Aggregierte Bewertungen No access
        Verhältnis von Bewertungen und Werbung No access
    4. Ergebnis No access
  4. Verstoß gegen lauterkeitsrechtliche Vorschriften No access Pages 244 - 245
2. 1. Verletzung datenschutzrechtlicher Vorschriften No access Pages 245 - 245
  2. 1. Kernbereich privater Lebensgestaltung No access
    2. Privatsphäre No access
Gesamtergebnis des Dritten Teils No access Pages 248 - 250
1. 1. 1. § 1004 Abs. 1 S. 1 BGB analog No access
    2. § 8 Abs. 1 S. 1 Fall 1 UWG No access
    3. §§ 823 ff. BGB No access
  2. 1. § 1004 Abs. 1 S. 2 BGB analog No access
    2. § 8 Abs. 1 S. 1 Fall 2 UWG No access
  3. 1. §§ 280 Abs. 1, 241 Abs. 2 BGB No access
    2. § 823 Abs. 1 BGB No access
    3. § 823 Abs. 2 BGB i. V. m. §§ 185 ff. StGB No access
    4. § 824 Abs. 1 BGB No access
    5. § 826 BGB No access
    6. § 9 S. 1 UWG No access
  4. Entschädigung in Geld No access Pages 261 - 262
  5. Keine medienrechtlichen Ansprüche No access Pages 262 - 262
2. 1. 1. Personenbezogene Bewertungsportale No access
    2. 1. Anwendung presserechtsähnlicher Maßstäbe No access
        Differenzierung nach dem technischen Eingabevorgang No access
        Maßstab der Dispositionshoheit No access
        Maßgeblichkeit der Beschränkung des Anbieters auf die Rolle eines technischen Vermittlers No access
        Internetreferenzierungsdienst als nutzergenerierte Informationen speichernder Dienst der Informationsgesellschaft No access
        Erfordernis der Beschränkung auf eine neutrale Vermittlerrolle No access
        Beschränkung auf eine neutrale Vermittlerrolle im konkreten Fall No access
        Online-Marktplatz als nutzergenerierte Informationen speichernder Dienst der Informationsgesellschaft No access
        Erfordernis der Beschränkung auf eine neutrale Vermittlerrolle No access
        Beschränkung auf eine neutrale Vermittlerrolle im konkreten Fall No access
        Reaktion des BGH No access
        Reaktionen der Literatur No access
        Stellungnahme No access
      2. Einordnung von produktbezogenen Bewertungen No access
      3. Ergebnis No access
  2. 1. § 56 Abs. 1 S. 1 RStV No access
    2. § 57 Abs. 1 S. 1 RStV i. V. m. § 7 BDSG No access
    3. § 57 Abs. 2 S. 1 RStV No access
    4. § 57 Abs. 2 S. 3 Fall 1 RStV No access
    5. § 57 Abs. 2 S. 3 Fall 2 RStV No access
  3. 1. 1. Begriff No access
      2. Dogmatische Herleitung No access
      3. Adäquat kausaler Beitrag zur Rechtsverletzung No access
        Verletzung zumutbarer Prüfungspflichten als Korrektiv No access
      4. Mangelnde Tragfähigkeit der dogmatischen Begründung No access
        Widerspruch zum Täter-Störer-Verhältnis im allgemeinen Zivilrecht No access
        Widerspruch in der Ablehnung von Schadensersatzansprüchen No access
        Unklarheiten bezüglich des Merkmals der Verletzung zumutbarer Prüfungspflichten No access
      5. Aufgabe der Störerhaftung im Wettbewerbsrecht No access
    2. 1. § 823 Abs. 1 BGB No access
        § 1004 Abs. 1 BGB analog No access
        § 824 Abs. 1 BGB No access
      2. Konzept der wettbewerbsrechtlichen Verkehrssicherungspflichten No access
        Vorliegen einer Handlung No access
        Förderung eigenen Absatzes No access
        Förderung fremden Absatzes No access
        Frühere Rechtslage No access
        Heutige Rechtslage No access
        Haftung der Portalbetreiber als Teilnehmer No access
        Widerspruch zu den bisher gefundenen Ergebnissen No access
        Schlussfolgerung No access
        Ergebnis No access
        Kriterien für die Ermittlung von Inhalt und Umfang wettbewerbsrechtlicher Verkehrssicherungspflichten No access
        Wettbewerbsrechtliche Verkehrssicherungspflichten der Bewertungsportalbetreiber No access
        Ergebnis No access
      3. Ergebnis No access
Gesamtergebnis des Vierten Teils No access Pages 306 - 308
Schlussbetrachtung No access Pages 309 - 312
Literaturverzeichnis No access Pages 313 - 325