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Grundzüge betrieblicher Leistungsprozesse

Marketing, Innovation, Produktion, Logistik und Beschaffung
Autor:innen:
Verlag:
 2013

Zusammenfassung

Leistungsprozesse erfolgreich gestalten

Dieses Werk ist nach dem Muster kunden- und marktorientierter Unternehmen aufgebaut und geht von der Absatzmarktbetrachtung aus. Es führt in die grundlegenden Ansätze und Methoden des modernen Managements der Leistungsprozesse ein, erklärt Zusammenhänge in der Praxis und vermittelt zugleich das grundlegende betriebswirtschaftliche Wissen. Das Buch richtet sich an Studierende und Entscheidungsträger.

Schwerpunkte

- Markt- und prozessorientierte Wertschöpfungserstellung und Leistungsprozesse

- Gestaltung der Marktbearbeitungs-Prozesse: Marketing, Innovation und deren Interdependenzen

- Gestaltung der Supply Chain-Prozesse: Produktion, Logistik, Beschaffung und deren Interdependenzen


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Bibliographische Angaben

Auflage
1/2013
Copyrightjahr
2013
ISBN-Print
978-3-8006-4631-9
ISBN-Online
978-3-8006-4632-6
Verlag
Vahlen, München
Sprache
Deutsch
Seiten
284
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 15
    1. A. Gegenstand Kein Zugriff Seiten 16 - 16
    2. B. Grundlegende Sichtweisen Kein Zugriff Seiten 16 - 23
    3. C. Unternehmen als Werte schaffende Systeme Kein Zugriff Seiten 23 - 40
    4. D. Fallstudie: Zara Kein Zugriff Seiten 40 - 48
    5. E. Literatur und Übungsfragen Kein Zugriff Seiten 48 - 50
    1. A. Gegenstand Kein Zugriff Seiten 50 - 50
    2. B. Einführende Grundlagen Kein Zugriff Seiten 50 - 58
    3. C. Kaufverhaltens- und Marktforschung als Grundlagen des Marketing Kein Zugriff Seiten 58 - 67
    4. D. Entscheidungsfelder im Strategischen Marketing Kein Zugriff Seiten 67 - 79
    5. E. Entscheidungsfelder in den Instrumentalbereichen Kein Zugriff Seiten 79 - 101
    6. F. Fallstudie: Marketing der Sparkasse Kein Zugriff Seiten 101 - 106
    7. G. Literatur und Übungsfragen Kein Zugriff Seiten 106 - 108
    1. A. Gegenstand Kein Zugriff Seiten 108 - 108
    2. B. Einführende Grundlagen Kein Zugriff Seiten 108 - 113
    3. C. Arten von Innovationen Kein Zugriff Seiten 113 - 115
    4. D. Phasen eines systematischen Innovationsprozesses Kein Zugriff Seiten 115 - 139
    5. E. Fallstudie: Innovationsmanagement bei Schreiner Group GmbH & Co. KG Kein Zugriff Seiten 139 - 144
    6. F. Literatur und Übungsfragen Kein Zugriff Seiten 144 - 146
    1. A. Gegenstand Kein Zugriff Seiten 146 - 146
    2. B. Bedeutung der Verknüpfung von F&E/Innovation und Marketing Kein Zugriff Seiten 146 - 152
    3. C. Literatur und Übungsfragen Kein Zugriff Seiten 152 - 154
    1. A. Gegenstand Kein Zugriff Seiten 154 - 154
    2. B. Einführende Grundlagen Kein Zugriff Seiten 154 - 165
    3. C. Entscheidungen der traditionellen Produktionstheorie Kein Zugriff Seiten 165 - 174
    4. D. Entscheidungen der produktionsorientierten Kostentheorie Kein Zugriff Seiten 174 - 184
    5. E. Charakteristika der Leistungserstellung bei Dienstleistungsunternehmen Kein Zugriff Seiten 184 - 191
    6. F. Fallstudie: Fertigungsprozesse bei der Gildemeister AG Kein Zugriff Seiten 191 - 196
    7. G. Literatur und Übungsfragen Kein Zugriff Seiten 196 - 198
    1. A. Gegenstand Kein Zugriff Seiten 198 - 198
    2. B. Einführende Grundlagen Kein Zugriff Seiten 198 - 204
    3. C. Entscheidungsbestandteile im Logistiksystem Kein Zugriff Seiten 204 - 222
    4. D. Fallstudie: IT-Unterstützung logistischer Prozesse: SAP und Humana Kein Zugriff Seiten 222 - 228
    5. E. Literatur und Übungsfragen Kein Zugriff Seiten 228 - 230
    1. A. Gegenstand Kein Zugriff Seiten 230 - 230
    2. B. Einführende Grundlagen Kein Zugriff Seiten 230 - 235
    3. C. Entscheidungstatbestände in der Beschaffung Kein Zugriff Seiten 235 - 253
    4. D. Fallstudie: Beschaffung bei der Nestlé Deutschland AG Kein Zugriff Seiten 253 - 259
    5. E. Literatur und Übungsfragen Kein Zugriff Seiten 259 - 260
    1. A. Gegenstand Kein Zugriff Seiten 260 - 260
    2. B. Bedeutung der Verknüpfung von Produktion, Logistik und Beschaffung Kein Zugriff Seiten 260 - 268
    3. C. Literatur und Übungsfragen Kein Zugriff Seiten 268 - 270
  2. Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 270 - 278
  3. Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 278 - 284
  4. Impressum Kein Zugriff Seiten 284 - 284

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