Die Kraft zur Innovation in der Verwaltung

Univ.-Prof. Dr. Hermann Hill

doi:10.5771/9783748927020

Zusammenfassung

Globaler Wettbewerb und technischer Fortschritt sowie die Zunahme von Krisen und die Attraktivität des öffentlichen Dienstes erfordern Innovationen auch in der Verwaltung. Der Band zeigt, dass die deutsche Verwaltung die Kraft zur Innovation hat.Neuere Forschungsergebnisse und praktische Beispiele aus der Bundesverwaltung zeigen, „wie Innovation geht“, vor allem in Zeiten der Digitalisierung und der „VUCA-World“. Der Band schließt an vorausgegangene Beiträge des Herausgebers zu „Sei innovativ, Verwaltung!“ und „Bleib innovativ, Verwaltung!“ an und ergänzt diese um aktuelle Perspektiven. Ein weiterer Band, vor allem zu Innovationen aus der Landes- und Kommunalverwaltung, wird folgen. Mit Beiträgen vonSebnem Andresen/Islam Châabane/Mirine Choi; Jan-Ole Beyer; Prof. Dr. Jörg Debatin/Claudia Dirks; Dr. Otto Dietz/Christian Engel; Ann-Kristin Falkenhain/René Gürth/Alexander Gorski/Dr. Annett Eulitz/Henny Weber; Univ.-Prof. Dr. Hermann Hill; Dr. Timon Hölle; Univ.-Prof. Dr. Michael Hölscher/Moritz Krug/Dr. Rubina Zern-Breuer; Dr. Martin Kohls; Dirk Meyer/Elke Schulz; Aron Mir Hashemi; Kirsten Rulf/Britta Kuhn/Laura Niersbach; Friederike Schubart/Petra Mackroth; Sascha Stutzenberger; Präsident Dr. Georg Thiel/Sabine Köhler/Dr. Julia Frey/Lena Schackmann; Heike Zirden/Michael Schönstein/Robert Räuchle und Helke Knütter.

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Bibliographische Angaben

Auflage: 1/2021
Copyrightjahr: 2021
ISBN-Print: 978-3-8487-8312-0
ISBN-Online: 978-3-7489-2702-0
Verlag: Nomos, Baden-Baden
Reihe: Verwaltungsressourcen und Verwaltungsstrukturen
Band: 36
Sprache: Deutsch
Seiten: 242
Produkttyp: Sammelband

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 8
Autor:innen:
1. 1) Kraftquellen: Woher kommt die Kraft? Kein Zugriff
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2. 2) Kraftmessung: Kann man Innovation messen oder bewerten? Kein Zugriff
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3. 3) Kraftveränderung: Wie misst man Fortschritte? Kein Zugriff
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4. 4) Krafttraining: Kann man Innovation lehren, lernen, trainieren? Kein Zugriff
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5. 5) Krafteinsatz: Wo lassen sich Wirkungen von Innovationen erkennen und verknüpfen? Kein Zugriff
  Autor:innen:
6. 6) Die Kraft „des Anderen“: Gemeinsam sind wir stärker Kein Zugriff
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Autor:innen:
1. I. Herleitung Kein Zugriff
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2. II. Regionale Betrachtung als Schlüssel Kein Zugriff
  Autor:innen:
3. Autor:innen:
  1. (1) Fundament (Innovationsverständnis) Kein Zugriff
    Autor:innen:
  2. (2) Räumliche Säule Kein Zugriff
    Autor:innen:
  3. (3) Akteurssäule Kein Zugriff
    Autor:innen:
  4. (4) Kulturelle Säule Kein Zugriff
    Autor:innen:
  5. (5) Methodensäule Kein Zugriff
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4. Autor:innen:
  1. (1) Legitimation der Regionen und insbesondere der Metropolregionen als Innovator Kein Zugriff
    Autor:innen:
  2. (2) Professionalisierung der Fort- und Weiterbildung Kein Zugriff
    Autor:innen:
  3. Autor:innen:
    1. a. Innovative Finanzierungsmodelle Kein Zugriff
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    2. b. Innovative Ausgestaltungmöglichkeiten Kein Zugriff
      Autor:innen:
  4. (4) Ansiedlung eines regionalen Reallabors Kein Zugriff
    Autor:innen:
  5. Autor:innen:
    1. a. Schaffung eines Bewusstseins für den Innovationsprozess Kein Zugriff
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    2. b. Innovatives Belohnungssystem Kein Zugriff
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    3. c. Ganzheitliche Betrachtung Kein Zugriff
      Autor:innen:
  6. (6) Etablierung eines geschützten, informellen Arbeits- und Diskussionsraums Kein Zugriff
    Autor:innen:
  7. (7) Etablierung einer Innovationsbrücke Kein Zugriff
    Autor:innen:
  8. (8) Aktive Gestaltung des regionalen Change-Prozesses Kein Zugriff
    Autor:innen:
  9. Autor:innen:
    1. a. Legitimation Kein Zugriff
      Autor:innen:
    2. b. Etablierung Kein Zugriff
      Autor:innen:
  10. Autor:innen:
    1. a. Aufbau von Vertrauen durch agile Führung Kein Zugriff
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    2. b. Aufbau agiler Strukturen Kein Zugriff
      Autor:innen:
  11. (11) Etablierung innovativer Raumkonzepte Kein Zugriff
    Autor:innen:
  12. (12) Etablierung eines methodischen Rahmens und einer übergeordneten Arbeitsweise Kein Zugriff
    Autor:innen:
  13. (13) Überblick über alle Handlungsempfehlungen Kein Zugriff
    Autor:innen:
5. V. Resümee Kein Zugriff
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1. I. Innovation und Agilität im öffentlichen Sektor Kein Zugriff
  Autor:innen:
2. II. Forschungsansatz Kein Zugriff
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3. III. Lessons Learned und ‚Agile Open Innovation Guide‘ Kein Zugriff
  Autor:innen:
4. Literatur Kein Zugriff
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5. Abbildungsnachweis Kein Zugriff
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1. Ein Lösungsansatz “Das Neue Ministerium” Kein Zugriff
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2. Auftrag Kein Zugriff
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3. Das Neue Ministerium als “Think Tank” mit diversen Teams Kein Zugriff
  Autor:innen:
4. Das Neue Ministerium als Vernetzungs-Instrument Kein Zugriff
  Autor:innen:
5. Organisation und selbstorganisierte Teams Kein Zugriff
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6. Transparenter Informationsaustausch Kein Zugriff
  Autor:innen:
7. Infrastruktur und Ausstattung Kein Zugriff
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8. Nutzung kollaborativer Tools Kein Zugriff
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9. Die neue Art der Führung: New Leadership Kein Zugriff
  Autor:innen:
10. Feedbackkultur Kein Zugriff
  Autor:innen:
11. Fokus auf Stärken Kein Zugriff
  Autor:innen:
12. Entwicklung und Weiterbildung für Mitarbeiter:innen Kein Zugriff
  Autor:innen:
13. Best Practice Kein Zugriff
  Autor:innen:
14. Ausblick und Handlungsempfehlung Kein Zugriff
  Autor:innen:
15. Autorinnen (alphabetisch) Kein Zugriff
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Autor:innen:
1. Warum sich die Welt verändert Kein Zugriff
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2. Warum Zielbilder so wichtig sind Kein Zugriff
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3. Warum diese Transformationen eine Transformation der Verwaltung brauchen Kein Zugriff
  Autor:innen:
4. Wie die Pandemie das Zielbild der transformierten Verwaltung von morgen vorgeprägt hat Kein Zugriff
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5. Warum das BMU zugleich Treiber als auch Angetriebener ist Kein Zugriff
  Autor:innen:
6. Wie sich das BMU umbaut Kein Zugriff
  Autor:innen:
7. Warum die Zentralabteilung(en) ihre Rolle als Brücke und Maschinenraum der Modernisierung annehmen müssen Kein Zugriff
  Autor:innen:
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1. Ein Bundesamt mit Rückgratfunktion für den auswärtigen Dienst Kein Zugriff
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2. Veränderungsmanagement mit agilen Methoden – der Praxistest in der Verwaltung Kein Zugriff
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3. Zielsetzung der Ausplanung: Eine Projektlösung für mehrere Probleme Kein Zugriff
  Autor:innen:
4. Keine Modernisierung ohne Widerstände Kein Zugriff
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5. Ein neues Bundesamt, viele Lernerfolge Kein Zugriff
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1. I. It’s The Structure, Stupid! Kein Zugriff
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2. II. Soziale Innovation als Paradigma Kein Zugriff
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3. III. Raus aus dem toten Winkel des Sozialstaats: partizipative Politikgestaltung im sozialen Wandel Kein Zugriff
  Autor:innen:
4. IV. Die Gestaltbarkeit der Zukunft: Strategische Vorausschau und Futures Literacy Kein Zugriff
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1. 1. Kultur prägen Kein Zugriff
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2. 2. Interdisziplinarität leben und Silos überwinden Kein Zugriff
  Autor:innen:
3. 3. Sparring institutionalisieren Kein Zugriff
  Autor:innen:
4. 4. Wissenstransfer Kein Zugriff
  Autor:innen:
5. 5. Innovative Lösungen finden und übertragen Kein Zugriff
  Autor:innen:
6. 6. Von PowerPoint in die Realität – Umsetzung unterstützen Kein Zugriff
  Autor:innen:
7. Conclusio: Kein Zugriff
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Autor:innen:
1. Ausgangslage: Wie sorgen wir für ein gutes Leben in der digitalen Gesellschaft? Kein Zugriff
  Autor:innen:
2. Herausforderung: Die Widersprüche der Innovation Kein Zugriff
  Autor:innen:
3. Ziel: Mittendrin statt nur dabei Kein Zugriff
  Autor:innen:
4. Autor:innen:
  1. 1. Das Innovationsbüro unterstützte die AG Digitale Gesellschaft. Kein Zugriff
    Autor:innen:
  2. 2. Das Innovationsbüro vermittelt Know-How ins Haus. Kein Zugriff
    Autor:innen:
  3. 3. Das Innovationsbüro unterstützt bei konkreten Digitalisierungsvorhaben. Kein Zugriff
    Autor:innen:
  4. 4. Das Innovationsbüro vernetzt mit der Zivilgesellschaft. Kein Zugriff
    Autor:innen:
  5. 5. Das Innovationsbüro entwickelt eigene Innovationen. Kein Zugriff
    Autor:innen:
  6. 6. Das Innovationsbüro entwickelt eine Zukunftsvision. Kein Zugriff
    Autor:innen:
5. Ausblick: Was haben wir noch vor? Kein Zugriff
  Autor:innen:
6. Künstliche Intelligenz für das Gemeinwohl nutzbar machen. Kein Zugriff
  Autor:innen:
7. Digitale Services ausbauen. Kein Zugriff
  Autor:innen:
8. Lessons Learned. Kein Zugriff
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1. 1. Historie Kein Zugriff
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2. Autor:innen:
  1. 2.1 Das IT-Labor in der Zentrale des BAMF Kein Zugriff
    Autor:innen:
  2. Autor:innen:
    1. 2.2.1. Tech Cafés Kein Zugriff
      Autor:innen:
    2. 2.2.2. CIC-Thementage Kein Zugriff
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    3. 2.2.3. Behördennetzwerk NExT Kein Zugriff
      Autor:innen:
3. Autor:innen:
  1. 3.1. Kreatives Arbeitsumfeld, agiles Arbeiten und digitaler Neuanfang Kein Zugriff
    Autor:innen:
  2. 3.2. Entwicklung neuer IT-Anwendungen auf Basis moderner IT-Technologien Kein Zugriff
    Autor:innen:
  3. 3.3. Talentförderung und Personalmarketing Kein Zugriff
    Autor:innen:
  4. 3.4. Offene Kommunikation, Netzwerke und Transparenz Kein Zugriff
    Autor:innen:
4. 4. Fazit & Ausblick Kein Zugriff
  Autor:innen:
Autor:innen:
1. Einleitung Kein Zugriff
  Autor:innen:
2. Kurzbeschreibung Bundescloud Kein Zugriff
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3. Einflussfaktoren im Innovations-Umfeld Kein Zugriff
  Autor:innen:
4. Autor:innen:
  1. Schritt 1: Identifikation des inhaltlichen Kerns Kein Zugriff
    Autor:innen:
  2. Schritt 2: Identifikation der abweichenden Erwartungen Kein Zugriff
    Autor:innen:
  3. Schritt 3: Auswahl der relevanten Anschlusspunkte Kein Zugriff
    Autor:innen:
5. Autor:innen:
  1. Schritt 1: Identifikation des inhaltlichen Kerns Kein Zugriff
    Autor:innen:
  2. Schritt 2: Identifikation der abweichenden Erwartungen Kein Zugriff
    Autor:innen:
  3. Schritt 3: Auswahl der relevanten Anschlusspunkte Kein Zugriff
    Autor:innen:
6. Zusammenfassung Kein Zugriff
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Autor:innen:
1. Autor:innen:
  1. Informationen verfügbar machen Kein Zugriff
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  2. Erweiterung bisheriger Kommunikationskanäle Kein Zugriff
    Autor:innen:
  3. Text und Sprache Kein Zugriff
    Autor:innen:
  4. Bedarf nach verständlichen Informationen Kein Zugriff
    Autor:innen:
  5. Anwendungsbereiche Kein Zugriff
    Autor:innen:
  6. Unterstützung und Entlastung in Krisenlagen Kein Zugriff
    Autor:innen:
  7. Technische Möglichkeiten Kein Zugriff
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2. Autor:innen:
  1. Orientierung für die Umsetzung schaffen Kein Zugriff
    Autor:innen:
  2. Rahmenbedingungen operationalisieren Kein Zugriff
    Autor:innen:
  3. Konzept mit Kernideen skizzieren Kein Zugriff
    Autor:innen:
  4. Kommunikationsrahmen schaffen Kein Zugriff
    Autor:innen:
  5. Einfach machen! Kein Zugriff
    Autor:innen:
  6. Lessons Learned Kein Zugriff
    Autor:innen:
  7. Es ist nicht die Technik, die herausfordert Kein Zugriff
    Autor:innen:
  8. Open Source, wenn möglich Kein Zugriff
    Autor:innen:
  9. Aufbereitung von Inhalten Kein Zugriff
    Autor:innen:
  10. Sprachleitfaden Kein Zugriff
    Autor:innen:
  11. Lernen kann nur gesteuert erfolgen Kein Zugriff
    Autor:innen:
  12. Nutzererlebnis im Vordergrund Kein Zugriff
    Autor:innen:
  13. Chatbots lösen nicht alle Probleme Kein Zugriff
    Autor:innen:
  14. Vorbereitung macht beweglich Kein Zugriff
    Autor:innen:
  15. Zielbild und Orientierung Kein Zugriff
    Autor:innen:
  16. Neue Möglichkeiten erkennen und nutzbar machen Kein Zugriff
    Autor:innen:
  17. Öffentlichkeitsarbeit gestalten Kein Zugriff
    Autor:innen:
3. Autor:innen:
  1. Welche Rolle nimmt der Chatbot ein? Kein Zugriff
    Autor:innen:
  2. Wie spricht der Chatbot? Kein Zugriff
    Autor:innen:
  3. Wie sollte die optimale Benutzeroberfläche eines Chatbots beschaffen sein? Kein Zugriff
    Autor:innen:
  4. Chatbot Netzwerk – Wie geht das? Kein Zugriff
    Autor:innen:
  5. Ethische Fragen beim Einsatz von KI – Was darf der Chatbot? Kein Zugriff
    Autor:innen:
  6. Und vieles mehr Kein Zugriff
    Autor:innen:
4. Erfolgsfaktoren und Fazit Kein Zugriff
  Autor:innen:
5. Autoren Kein Zugriff
  Autor:innen:
6. Quellen Kein Zugriff
  Autor:innen:
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1. Autor:innen:
  1. Digitaler Wandel Kein Zugriff
    Autor:innen:
2. Autor:innen:
  1. Handlungsfelder der digitalen Transformation Kein Zugriff
    Autor:innen:
3. Autor:innen:
  1. Fortbildungen im Statistischen Bundesamt mit digitalem Fokus Kein Zugriff
    Autor:innen:
  2. Lernreise „DigiTalent“ im Statistischen Bundesamt Kein Zugriff
    Autor:innen:
4. Fazit Kein Zugriff
  Autor:innen:
5. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
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Autor:innen:
1. Autor:innen:
  1. Information Kein Zugriff
    Autor:innen:
  2. Befähigung Kein Zugriff
    Autor:innen:
2. Aktivierung und Einbeziehung Kein Zugriff
  Autor:innen:
3. Einfach mal machen Kein Zugriff
  Autor:innen:
4. Selbst die Veränderung sein Kein Zugriff
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1. Autor:innen:
  1. 1. #WirVsVirus - Wie alles begann Kein Zugriff
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  2. Autor:innen:
    1. a) Der bürgernahe und kooperierende Staat Kein Zugriff
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    2. b) Der vernetzte Staat Kein Zugriff
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    3. c) Der offene und lernende Staat Kein Zugriff
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    4. d) Der innovative und agile Staat Kein Zugriff
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  3. 3. Das neue Innovationsprogramm UpdateDeutschland Kein Zugriff
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  4. Autor:innen:
    1. a) Matchathon – nicht nur „hacken“, sondern „matchen“ Kein Zugriff
      Autor:innen:
    2. b) Zusammenarbeit über alle föderalen Ebenen hinweg Kein Zugriff
      Autor:innen:
2. 5. Ausblick: Verstetigung von Open Social Innovation Kein Zugriff
  Autor:innen:
Atlas der Innovation Kein Zugriff Seiten 235 - 240
Autor:innen:
Autorenverzeichnis Kein Zugriff Seiten 241 - 242