changement! ist das Fachmagazin zu dem wichtigsten Management-Thema unserer Zeit – dem Umgang mit Veränderungsprozessen. Veränderungen, beispielsweise im Zuge der Digitalisierung, sind längst vom befristeten Projekt zum Dauerthema geworden. changement! unterstützt Fach- und Führungskräfte dabei, Transformations-, Kultur- und Changeprojekte nachhaltig umzusetzen. Das Magazin liefert hilfreiche Impulse, wie alle Beteiligten gleichermaßen involviert und motiviert werden können den Wandel voranzubringen. Neun mal im Jahr berichten Experten aus Unternehmen, Forschung und Beratung von ihren Best-Practices, geben Handlungsempfehlungen und erklären besonders wirksame Methoden aus dem Change Management. Dabei behandelt jede Ausgabe eine andere, aktuell relevante Herausforderung für Unternehmen und Berater.
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Bibliographische Angaben
ISSN-Print
2510-4926
ISSN-Online
2510-4926
Verlag
Handelsblatt Media Group, Düsseldorf
Sprache
Deutsch
Produkttyp
Ausgabe
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Seite 1 - 2
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Seite 3 - 3
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Seite 6 - 6
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Seite 7 - 9
Konflikte haben in Unternehmen ein schlechtes Image. Entscheidungsträger versuchen meist, sie zu vermeiden - oder sie zumindest nicht offen auszutragen. Dabei wird verkannt, dass Konflikte ein wesentliches Mittel sind, um den Prozess des...
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Seite 10 - 11
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Seite 12 - 13
Auf die Plätze, fertig - halt! Künstliche Intelligenz ist schnell und effektiv. Change Management in Organisationen ist das oft nicht. Ein Plädoyer für das Innehalten und die /// psychologische Perspektive // . auf KI-bedingte Veränderungen von...
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Seite 14 - 15
Wenn Unternehmen /// Teams neu strukturieren // . möchten, rufen ihre Mitarbeitenden selten laut „Hurra“ - denn hierdurch verändert sich für sie viel Gewohntes. Entsprechend sorgsam sollte man bei solchen Veränderungen vorgehen. Georg Kraus...
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Seite 16 - 16
Die meisten unserer Annahmen werden zunehmend infrage gestellt.
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Seite 17 - 21
Generative KI wird von mehr und mehr Unternehmen genutzt. Das Tempo ist beeindruckend. In jedem Unternehmensbereich wird KI früher oder später eine Rolle spielen. Mit dem Einsatz der Technologie gehen aber /// umfassende Veränderungen // ....
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Seite 22 - 25
Mit der Veröffentlichung von ChatGPT hat das Thema Künstliche Intelligenz eine enorme Aufmerksamkeit bekommen. Mittlerweile wird KI auch in zahlreichen Unternehmen -im großen und kleinen Stil - eingesetzt. Der Arbeitsforscher und...
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Seite 26 - 29
Bereits im Februar 2023 konnte im /// EnBW-Konzern // . die erste Version von LernGPT ausprobiert werden. Mittlerweile nutzen mehr als 6.000 Mitarbeitende die generative KI. Reporting, Textzusammenfassungen, Fehlerbehebungen: Die Technologie...
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Seite 30 - 30
Bei /// Toyota Deutschland // . hat die Nutzung generativer KI die Arbeitsweise grundlegend geändert. ToyoGPT hat Produktivität und Effizienz der Mitarbeitenden enorm erhöht.
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Seite 32 - 34
In der Dialogkommunikation können die /// Sparkassen // . auf die Unterstützung von Linda zurückgreifen. Die KI-gestützte digitale Assistentin soll den Austausch mit Kundinnen und Kunden optimieren und die Mitarbeitenden im Service entlasten....
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Seite 36 - 39
Generative Künstliche Intelligenz beeinflusst maßgeblich unser Arbeiten. Die Technologie wird sich vom einfachen Werkzeug zu einem Partner im Joballtag entwickeln, der uns erheblich produktiver und effizienter macht. Viele Unternehmen haben...
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Seite 40 - 42
Beschleunigung von Lernprozessen, höhere Qualität von Entscheidungen, Stärkung der Innovationskultur: Der Nutzen der generativen KI geht weit über die Texterstellung hinaus. Raphael Gielgen sieht die Technologie gar als leistungsstarke...
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Seite 43 - 45
Eine Welt ohne KI wird es nicht mehr geben. Wichtig ist deshalb, dass Unternehmen ein Bild von der Zukunft haben, das nicht problembehaftet ist und in der die Menschen und die Technologie gut zusammenarbeiten. Die /// Vision einer KI-gestützten...
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Seite 46 - 49
Mit dem Erscheinen von ChatGPT müssen wir unsere bisherigen Vorstellungen der Mensch-Maschine-Interaktion hinterfragen. Mehr noch: Unsere /// Denkmodelle // . hinsichtlich des Funktionierens von Computern sind falsch. Es braucht neue, um das...
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Seite 50 - 51
In immer mehr Unternehmen ist sich die Führungsetage bewusst, dass generative KI ein Thema ist, das angegangen werden muss, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Doch viele sind noch zögerlich und wissen nicht, wie die Integration gelingen kann. Denn...
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Seite 52 - 53
/// Fünf Fragen an Thorsten Schäfer-Gümbel, Vorstandssprecher, GIZ // .
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Seite 54 - 58
Im Rahmen seiner strategischen Neuausrichtung entwickelt sich /// MediaMarktSaturn // . vom reinen Produkthändler zu einer lösungsorientierten Omnichannel-Plattform, die das Kundenerlebnis und die persönliche Beratung in den Mittelpunkt stellt....
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Seite 59 - 63
Wenn von selbstorganisiertem Arbeiten die Rede ist, denken viele zuerst an digitale Produktentwicklungsteams. Doch auch Mitarbeitende, die im operativen Kundenservice tätig sind, können agil arbeiten. Das Serviceteam der /// S-Bahn München, // ....
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Seite 64 - 68
Die vollzeitnahe Teilzeit gewinnt als moderne Arbeitsform immer mehr an Bedeutung - auch unter Führungskräften. Die /// Arbeitszeitmodelle // . sind mannigfaltig und spiegeln damit die große Bedürfnisvielfalt der Führungskräfte wider. Doch...
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Seite 69 - 72
Organisationen müssen sich zunehmend Ungewissheit und komplexen Herausforderungen stellen. Hierarchie als Mechanismus ist dafür nur bedingt geeignet. An ihre Stelle treten neue, agile Organisationskonzepte, bei denen individuelle...
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Seite 74 - 74
Anke Brinkmann über den Vorteil klarer und transparenter Ziele im Change, die Liebe zum Reisen und die Inspiration durch andere Menschen.
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