Dynamischer Optimierungs-Prozess

Heinrich Hillinger

doi:10.24053/9783739881812-0

Zusammenfassung

Beim Dynamischen Optimierungs-Prozess (DOP) handelt es sich um ein modernes und praxiserprobtes Führungswerkzeug sowie um eine systematische Denk- und Handlungsweise. Der DOP stellt das Wesentliche in den Mittelpunkt: Kund:innen und Mitarbeiter:innen. Auf sämtlichen betrieblichen Ebenen - vom Einkauf bis zum Marketing - geht es darum, mit Effizienz und Toleranz das Unternehmen nachhaltig zum Erfolg zu führen. Die Prozesse werden kontinuierlich verbessert und Engpass für Engpass beseitigt.

Der Autor zeigt schrittweise sehr praxisnah, wie der DOP in einer Organisation umgesetzt werden kann. Dabei werden Erkenntnisse aus den Wirtschaftsbereichen Industriearmaturen, Rohrleitungsbau, Gas- und Wasserversorgung und der Sanitär- und Heizungstechnik mit dem dreistufigen Vertrieb herangezogen. Die Übertragbarkeit auf andere Bereiche steht dabei im Mittelpunkt.

Das Buch richtet sich an Manager:innen und Mitarbeiter:innen in Behörden und Unternehmen, die nach Führungsverantwortung streben, sowie an Studierende der Fachbereiche Wirtschaft und Technik.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2021
ISBN-Print: 978-3-7398-3181-7
ISBN-Online: 978-3-7398-8181-2
Verlag: uvk, Konstanz/München
Sprache: Deutsch
Seiten: 310
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 8
1 Einleitung, Vorwort, Dank Kein Zugriff Seiten 9 - 12
2 DOP: Dynamischer-Optimierungs-Prozess (System) Kein Zugriff Seiten 13 - 24
1. 3 Führung mit Empathie ‒ alle freuen sich über bessere Ergebnisse Kein Zugriff
2. 4 Beurteilung von Mitarbeitern – gerecht mit Konsequenzen Kein Zugriff
3. 5 Anreize- / Vergütungssystem – zusätzliche gute Motivation Kein Zugriff
4. 6 Potenzialanalyse von Bedarfsträgern ‒ Basis für Umsatzziele Kein Zugriff
5. 7 Potenzialanalyse von Produktgruppen – Basis für Umsatzziele Kein Zugriff
6. 8 Zwei Gesellschafter ziehen am Strang – jedoch in unterschiedliche Richtungen Kein Zugriff
7. 9 Bestechung und Korruption im Baugewerbe Kein Zugriff
1. 10 Innovationen – Kreativität – die Mitarbeiter wirken Kein Zugriff
2. 11 Lizenzvergabe und Markteinführung Neuentwicklungen Kein Zugriff
3. 12 Neue Sortimentswerkstoffe einführen – Metalle/Kunststoffe Kein Zugriff
4. 13 Sortimentsnutzung in anderen Anwendungen bzw. Segmenten Kein Zugriff
1. 14 Markenpolitik und Markenführung – wer kümmert sich wie darum? Kein Zugriff
2. 15 Strategisches Marketing nutzen – Mittel effizient einsetzen Kein Zugriff
3. 16 Mehrwerte und Kundennutzen – Schlagworte oder Ziele? Kein Zugriff
4. 17 Dokumentation optimiert ‒ was kann sie bewegen? Kein Zugriff
5. 18 Messen ‒ Erlebnis bzw. Revolution für potenzielle Bedarfsträger Kein Zugriff
6. 19 Anzeigenwerbung mit begrenztem Etat ‒ zu mehr Umsatz Kein Zugriff
7. 20 Kundenzeitschrift ‒ stärkt Bindungen Kein Zugriff
8. 21 Individuelle Kundenschulungen, Schulungskurse, Reden, Vorlesungen Kein Zugriff
1. 22 Neukunden ‒ die Würze für jedes Geschäft, Schlüsselkunden Kein Zugriff
2. 23 Handels- und Direktverkauf ‒ den eigenen Weg finden Kein Zugriff
3. 24 Kundenertragswerte prägen den Erfolg, analysieren ‒ wie erhöhen? Kein Zugriff
4. 25 Vertriebsorganisationen erfolgreich zusammenführen Kein Zugriff
5. 26 Kundenbefragung als Basis zur Neuausrichtung / Revolution Kein Zugriff
6. 27 Optimierung der Marktausschöpfung auf diversen Wegen Kein Zugriff
7. 28 Marktaufbau in fremden Regionen mit Eigenarten Kein Zugriff
8. 29 Sortimentsumfang und Nischen nutzen, Exportausbau Kein Zugriff
9. 30 Ausbau eines Produktbereichs – externes Wissen hilft Kein Zugriff
10. 31 Definition und Markteinführung eines Lagerprogramms Kein Zugriff
11. 32 Förderung von Sortimentsbereichen ‒ Sicherung Geschäft Kein Zugriff
12. 33 Ausfall wichtiger Kunden ‒ Risiken rechtzeitig abfedern Kein Zugriff
1. 34 Preispolitik aktiv und wirksam gestalten ‒ Absatz-, Margenwirkung Kein Zugriff
2. 35 Billigprodukte-Risiko – Image-, Margenverlust vermeiden Kein Zugriff
3. 36 Margendenken mit Scheuklappen führt zum Untergang Kein Zugriff
1. 37 Konkurrenzbeobachtung ‒ systematisch, kreativ und tief Kein Zugriff
2. 38 Revolution gegen die Spielregeln der Wettbewerber Kein Zugriff
3. 39 Akquisition Firma mit Rohrleitungskomponenten Haustechnik Kein Zugriff
1. 40 Unternehmensberatung Hillinger+Partner (H+P) Kein Zugriff
2. 41 Effizienz und Eindeutigkeit Produktbezeichnung / Bestell-Code Kein Zugriff
3. 42 Analyse und Weiterentwicklung der eigenen Marktposition Kein Zugriff
4. 43 DOP Checkliste ‒ Aktionen, Optimierungskriterien, Strategien, Maßnahmen Kein Zugriff
5. 44 Ist-Zustand Daten ‒ Marketing und Vertrieb Erhebung Firma Kein Zugriff
6. 45 Visionen, Missionen, Strategien, Arbeitsweise, Erfolgskriterien Kein Zugriff
7. 46 Meinungen zum DOP-System ‒ Auswahl weltweit Kein Zugriff
8. 47 Literaturverzeichnis und Informationsquellen Kein Zugriff
Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 303 - 310