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Marketing

Eine umfassende Einführung
Autor:innen:
Verlag:
 2015

Zusammenfassung

Was ist das Geheimnis eines erfolgreichen Marketing-Konzepts? Wie schaffen es Unternehmen, Kunden mit Produkten und Services zu begeistern? Mit welchen Marketing-Instrumenten werden die Kundenbeziehungen gepflegt? Nur wer die Methoden und Instrumente des Marketing-Managements kennt, kann diese Fragen beantworten und fundierte Entscheidungen treffen.

Inhalt: Grundlagen, Marktforschung, Produktpolitik, Distributionspolitik, Konditionenpolitik, Kommunikationspolitik, Online-Marketing (von Thomas Elmiger), Marketing-Mix.

Das ausführlich vermittelte Grundlagenwissen ist mit vielen Praxisbeispielen illustriert und lässt sich anhand der Repetitionsfragen und Multiple-Choice-Aufgaben leicht überprüfen und vertiefen. Damit eignet sich das Buch auch hervorragend zur Prüfungsvorbereitung.


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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2015
ISBN-Print
978-3-03909-104-1
ISBN-Online
978-3-03909-713-5
Verlag
Versus, Zürich
Sprache
Deutsch
Seiten
204
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 10
    1. 1.1 Marketing als Denkhaltung Kein Zugriff
      1. 1.2.1 Problemlösungsprozess des Marketings Kein Zugriff
      2. 1.2.2 Marketing-Management Kein Zugriff
    2. 1.3 Vom klassischen Marketing zum Customer Relationship Management (CRM) Kein Zugriff
      1. 1.4.1 Merkmale des Marktes Kein Zugriff
      2. 1.4.2 Marktpartner und Konsumentenverhalten Kein Zugriff
      3. 1.4.3 Marktsegmentierung Kein Zugriff
      4. 1.4.4 Marktgrössen Kein Zugriff
    3. 1.5 Anwendungsbereiche des Marketings Kein Zugriff
    4. Repetitionsfragen Kein Zugriff
    1. 2.1 Einleitung Kein Zugriff
      1. 2.2.1 Datenquellen Kein Zugriff
      2. 2.2.2 Erhebungstechniken Kein Zugriff
      3. 2.2.3 Auswahlverfahren der Informationsträger Kein Zugriff
    2. 2.3 Absatzprognosen Kein Zugriff
    3. 2.4 Ablauf und Steuerung der Marktforschung Kein Zugriff
    4. Repetitionsfragen Kein Zugriff
      1. 3.1.1 Gestaltung des Absatzprogrammes Kein Zugriff
      2. 3.1.2 Produktgestaltung Kein Zugriff
    1. 3.2 Produktpolitische Möglichkeiten Kein Zugriff
      1. 3.3.1 Modell des Produktlebenszyklus Kein Zugriff
      2. 3.3.2 Beurteilung des Produktlebenszyklus-Modells Kein Zugriff
      1. 3.4.1 Produkt-Markt-Matrix (Ansoff-Matrix) Kein Zugriff
      2. 3.4.2 Produktportfolio-Analyse (Boston Consulting Group) Kein Zugriff
    2. 3.5 Produktentwicklung Kein Zugriff
    3. Repetitionsfragen Kein Zugriff
    1. 4.1 Distributionspolitisches Entscheidungsfeld Kein Zugriff
      1. 4.2.1 Direkter und indirekter Absatz Kein Zugriff
      2. 4.2.2 Franchising Kein Zugriff
      3. 4.2.3 Weitere Charakterisierung des Absatzweges Kein Zugriff
      1. 4.3.1 Übersicht Kein Zugriff
      2. 4.3.2 Absatzorgane des Handels Kein Zugriff
      3. 4.3.3 Elektronischer Handel – E-Business Kein Zugriff
      4. 4.3.4 Konzentrations- und Kooperationsformen des Gross- und Einzelhandels Kein Zugriff
      5. 4.3.5 Zusammenfassung Kein Zugriff
    2. 4.4 Logistische Distribution Kein Zugriff
    3. Repetitionsfragen Kein Zugriff
    1. 5.1 Konditionenpolitisches Entscheidungsfeld Kein Zugriff
      1. 5.2.1 Preispolitisches Entscheidungsfeld Kein Zugriff
      2. 5.2.2 Preistheorie Kein Zugriff
      3. 5.2.3 Praxisorientierte Preisbestimmung Kein Zugriff
      4. 5.2.4 Preispolitische Strategien Kein Zugriff
      5. 5.2.5 Preisgestaltung im Produkt-Mix Kein Zugriff
    2. 5.3 Rabattpolitik Kein Zugriff
    3. Repetitionsfragen Kein Zugriff
    1. 6.1 Kommunikationspolitisches Entscheidungsfeld Kein Zugriff
    2. 6.2 Public Relations Kein Zugriff
      1. 6.3.1 Funktionen der Werbung Kein Zugriff
      2. 6.3.2 Werbekonzept Kein Zugriff
      3. 6.3.3 Werbeerfolgskontrolle Kein Zugriff
    3. 6.4 Verkaufsförderung Kein Zugriff
    4. 6.5 Persönlicher Verkauf Kein Zugriff
      1. 6.6.1 Sponsoring Kein Zugriff
      2. 6.6.2 Product Placement Kein Zugriff
      3. 6.6.3 Testimonial Kein Zugriff
    5. Repetitionsfragen Kein Zugriff
    1. 7.1 Die Bedeutung des Online-Marketings Kein Zugriff
    2. 7.2 Website Kein Zugriff
    3. 7.3 Suchmaschinenmarketing Kein Zugriff
    4. 7.4 Display-Werbung Kein Zugriff
    5. 7.5 Online-Rubrikenmärkte und -Verzeichnisse Kein Zugriff
    6. 7.6 E-Mail-Marketing Kein Zugriff
      1. 7.7.1 Social-Media-Marketing Kein Zugriff
      2. 7.7.2 Social-Media-Plattformen Kein Zugriff
      1. 7.8.1 Affiliate-Marketing: Provision für vermittelte Geschäfte Kein Zugriff
      2. 7.8.2 Couponing: Gutscheine verschenken oder verkaufen Kein Zugriff
    7. 7.9 Mobile Marketing Kein Zugriff
      1. 7.10.1 Formen des Cross-Media-Marketings Kein Zugriff
      2. 7.10.2 Print-to-Web Kein Zugriff
      3. 7.10.3 CRM- und PIM-Systeme als Datenzentralen Kein Zugriff
      4. 7.10.4 Erfolgsfaktoren im Cross-Channel-Management Kein Zugriff
    8. 7.11 Kundenfokus über alle Kontaktpunkte Kein Zugriff
    9. Glossar Kein Zugriff
    10. Repetitionsfragen Kein Zugriff
    1. 8.1 Bedeutung und Probleme des Marketing-Mix Kein Zugriff
    2. 8.2 Bestimmung des optimalen Marketing-Mix Kein Zugriff
    3. Repetitionsfragen Kein Zugriff
    1. Kapitel 1: Grundlagen Kein Zugriff
    2. Kapitel 2: Marktforschung Kein Zugriff
    3. Kapitel 3: Produktpolitik Kein Zugriff
    4. Kapitel 4: Distributionspolitik Kein Zugriff
    5. Kapitel 5: Konditionenpolitik Kein Zugriff
    6. Kapitel 6: Kommunikationspolitik Kein Zugriff
    7. Kapitel 7: Online-Marketing Kein Zugriff
    8. Kapitel 8: Marketing-Mix Kein Zugriff
    9. Lösungen Kein Zugriff
  2. Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 193 - 194
  3. Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 195 - 202
  4. Die Autoren Kein Zugriff Seiten 203 - 204

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