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Das Franchise-System

Handbuch für Franchisegeber und Franchisenehmer
Herausgeber:innen:
Verlag:
 2008

Zusammenfassung

Das Standardwerk des Franchising

Mit Franchising gutes Geld verdienen wollen viele. Gelingen kann es aber nur, wenn man die Bedingungen hierfür wirklich kennt und dann auch konsequent umsetzt.

Dieses Standardwerk gibt nun in der 4. Auflage Franchisegebern und Franchisenehmern gemeinsam das ökonomische und rechtliche Instrumentarium an die Hand, um die Kraft des Franchising voll nutzen zu können. Franchisegebern zeigt es, wie sie Chancen beim Entwickeln und Umsetzen von Franchisesystemen erkennen und Risiken vermeiden können. Franchisenehmern hilft es, die Stärken und Schwächen eines Systems nach wirtschaftlichen Kriterien einzuschätzen. Erkenntnis: Franchising als „Partnership for Profit“ lebt nur, wenn Geber und Nehmer gleichermaßen vom System profitieren. Die langjährigen Erfahrungen der Herausgeber und Autoren prägen dieses Buch. Der inhaltliche Rhythmus folgt dem Lebenszyklus eines Franchisesystems.

Die Neuauflage erläutert im Detail die Auswirkungen der EG-Vertikal-Gruppenfreistellungsverordnung sowie der Anpassung des deutschen an das EG-Kartellrecht durch die 7. GWB-Novelle. Sie beleuchtet die Folgen der großen Schuldrechtsreform einschließlich der geänderten Verbraucherschutzvorschriften und setzt sich mit den unbefriedigenden Auswirkungen der Muster-Widerrufs-belehrung auseinander. Der Dokumentationsteil bündelt wichtige rechtliche Rahmenbedingungen und Empfehlungen des Deutschen Franchise-Verbandes in der jeweils aktuellen Fassung.

Die Herausgeber

Dr. Jürgen Nebel, Personal- und Unternehmensberater, Albrecht Schulz, Rechtsanwalt, hat langjährige Erfahrung im Franchise-, Vertriebs- und Handelsvertreterrecht, Prof. Dr. Eckhard Flohr, Rechtsanwalt, langjähriger Berater nationaler und internationaler Franchise-Systeme.


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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2008
ISBN-Print
978-3-8006-3330-2
ISBN-Online
978-3-8006-4324-0
Verlag
Vahlen, München
Sprache
Deutsch
Seiten
693
Produkttyp
Sammelband

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 24
    1. I.1 Die Marktidee: Am Anfang steht der Kunde Kein Zugriff Seiten 25 - 29 Jürgen Nebel
    2. I.2 Die Idee fassbar machen: Dokumentation als erster Schrittzum späteren Handbuch Kein Zugriff Seiten 29 - 36 Jürgen Nebel
    3. I.3 Konzernstrategie „Franchising" – Auf einem Umweg zum Ziel Kein Zugriff Seiten 36 - 42 Hubertus Boehm
    4. I.4 Strategie im Franchisesystem: Profil entwickeln Kein Zugriff Seiten 42 - 57 Hans Bürkle
    5. I.5 Die Alternativen überprüfen – die Ideen ergänzen Kein Zugriff Seiten 57 - 64 Andrea Maria Wessels, Albrecht Schulz
    6. I.6 Die psychologische Diagnose unternehmerischer Potentiale Kein Zugriff Seiten 64 - 74 Helmut Gosslar
    7. I.7 Die vier Säulen des Franchisesystems Kein Zugriff Seiten 74 - 78 Jürgen Nebel
    8. I.8 Erkennungszeichen des Franchisesystems: Die Marke Kein Zugriff Seiten 78 - 88 Andrea Maria Wessels, Eckhard Flohr
    9. I.9 Das Vorhaben erden: Rechtsform und Finanzierung des Franchisegebers Kein Zugriff Seiten 88 - 94 Andrea Maria Wessels, Eckhard Flohr
    1. II.1 Erprobungsphase und Marktrealität Kein Zugriff Seiten 94 - 97 Eckhard Flohr, Jürgen Nebel
    2. II.2 Der Pilot: Know-how auf dem Prüfstand Kein Zugriff Seiten 97 - 104 Andrea Maria Wessels, Eckhard Flohr
    3. II.3 Standort, Vertragsgebiet und Gebietsschutz Kein Zugriff Seiten 104 - 109 Andrea Maria Wessels, Albrecht Schulz, Eckhard Flohr
    4. II.4 Die Marketingkonzeption Kein Zugriff Seiten 109 - 135 Nane Nebel
    5. II.5 Standardisierung beim Franchising Kein Zugriff Seiten 135 - 140 Werner Kieser
    6. II.6 Controlling in Franchisesystemen Kein Zugriff Seiten 140 - 154 Hans-Jürgen Meier
    7. II.7 Dokumentation des Erfolges: Das Betriebshandbuch für die ersten Franchisenehmer Kein Zugriff Seiten 154 - 164 Jürgen Nebel
    1. III.1 Die Markterschließung: noch mehr Kunden – Praktische Beispiele – Kein Zugriff Seiten 164 - 171 Jürgen Nebel
    2. III.2 Errichtung und Leistungen der Systemzentrale Kein Zugriff Seiten 171 - 182 Jürgen Nebel
    3. III.3 Das Leistungsprofil der Systemzentrale Kein Zugriff Seiten 182 - 191 Hubertus Boehm
    4. III.4 Vorvertragliche und vertragliche Aufklkärungs- und Informationspflichten Kein Zugriff Seiten 191 - 203 Christian Treumann, Amelie Pohl
    5. III.5 Der Franchisevertrag Kein Zugriff Seiten 203 - 249 Eckhard Flohr, Albrecht Schulz, Andrea Maria Wessels
    6. III.6 Franchisenehmer auswählen und gewinnen Kein Zugriff Seiten 249 - 264 Götz Jungmichel, Helmut Gosslar, Stefan Lindstam
    7. III.7 Finanzierung des Franchisebetriebs Kein Zugriff Seiten 264 - 271 Hans-Jürgen Meier
    8. III.8 Franchisegebühren Kein Zugriff Seiten 271 - 276 Jürgen Nebel
    9. III.9 Training und Coaching im Franchisesystem Kein Zugriff Seiten 276 - 285 Jürgen Nebel, Werner Kieser
    1. IV.1 Der Franchisenehmer als Kunde Kein Zugriff Seiten 285 - 290 Jürgen Nebel
    2. IV.2 Standortindividuelle Strategie Kein Zugriff Seiten 290 - 302 Jürgen Nebel
    3. IV.3 Kritische Entwicklungen schnell erkennen Kein Zugriff Seiten 302 - 311 Albrecht Schulz
    4. IV.4 Vom Franchisesystem zum Lizenzsystem – und zurück? Kein Zugriff Seiten 311 - 318 Ines Fromm, Leopold Mayrhofer
    5. IV.5 Blockaden abbauen Kein Zugriff Seiten 318 - 320 Jürgen Nebel
    6. IV.6 Vobis – vom Sanierungsfall zum idealen Franchise-System Kein Zugriff Seiten 320 - 331 Jürgen Rakow, Nane Nebel
    7. IV.7 Sanieren von Franchisebetrieben Kein Zugriff Seiten 331 - 338 Hans-Jürgen Meier
    8. IV.8 Erfolgreich verhandeln in Franchiseunternehmen Kein Zugriff Seiten 338 - 348 Renate Braeuninger-Weimer
    9. IV.9 Streit beilegen oder Streit austragen Kein Zugriff Seiten 348 - 356 Albrecht Schulz, Andrea Maria Wessels, Renate Braeuninger-Weimer
    10. IV.10 Führung in Franchisesystemen Kein Zugriff Seiten 356 - 366 Waltraud Martins
    1. V.1 Franchisenehmer motivieren Kein Zugriff Seiten 366 - 371 Jürgen Nebel
    2. V.2 Voraussetzungen für den dauerhaften Erfolg als Franchise-Unternehmer Kein Zugriff Seiten 371 - 380 Stephan H. Aschenbrenner
    3. V.3 Das Extranet – innovative Kommunikation in einem Franchisesystem Kein Zugriff Seiten 380 - 388 Susanne Berger
    4. V.4 Systemziele und -strategie gemeinsam entwickeln Kein Zugriff Seiten 388 - 396 Jürgen Nebel
    5. V.5 Die Gremien des Franchisesystems Kein Zugriff Seiten 396 - 405 Jürgen Nebel, Karen Gajewski
    6. V.6 Qualitätssicherung im Umgang mit Kunden Kein Zugriff Seiten 405 - 414 Frank Roebers, Nane Nebel
    7. V.7 Kundenforen: Der Schlüssel zur Kundenbegeisterung im Franchisesystem Kein Zugriff Seiten 414 - 423 Brigitte Hielscher
    8. V.8 Haftungsrisiken beim Franchising Kein Zugriff Seiten 423 - 438 Albrecht Schulz
    9. V.9 Standortsicherung aus Sicht des Franchisegebers Kein Zugriff Seiten 438 - 442 Eckhard Flohr
    1. VI.1 Neue Dienstleistungen für den Franchisenehmer Kein Zugriff Seiten 442 - 450 Jürgen Nebel
    2. VI.2 Outsourcing im Franchisesystem Kein Zugriff Seiten 450 - 454 Jürgen Nebel
    3. VI.3 Der Außendienst im Franchisesystem Kein Zugriff Seiten 454 - 457 Eckhard Flohr
    4. VI.4 Betriebsvergleiche als Instrument zur Steuerung von Franchisesystemen Kein Zugriff Seiten 457 - 460 Jürgen Nebel
    5. VI.5 Franchisenehmer-Akquisition Kein Zugriff Seiten 460 - 464 Eckhard Flohr
    6. VI.6 Total Loyalty Marketing als Erfolgsmotor für Franchisesysteme Kein Zugriff Seiten 464 - 484 Anne M. Schüller
    7. VI.7 Dem Handbuch neuen Inhalt geben Kein Zugriff Seiten 484 - 499 Jürgen Nebel, Eckhard Flohr
    8. VI.8 Anpassung des Franchisevertrags Kein Zugriff Seiten 499 - 502 Eckhard Flohr
    1. VII.1 Der Franchisegeber als Steuermann Kein Zugriff Seiten 502 - 516 Heribert Meffert, Jörg Meurer
    2. VII.2 Der Franchisegeber als Moderator Kein Zugriff Seiten 516 - 519 Jürgen Nebel
    3. VII.3 Schneller, höher, weiter: Regionale Entwicklung beschleunigen Kein Zugriff Seiten 519 - 523 Andrea Maria Wessels, Albrecht Schulz
    4. VII.4 Training im großen Stil Kein Zugriff Seiten 523 - 528 Jürgen Nebel
    5. VII.5 Merchandising Kein Zugriff Seiten 528 - 532 Eckhard Flohr
    6. VII.6 Lässt sich Unternehmensberatung franchisieren? Kein Zugriff Seiten 532 - 542 Martin-Niels Däfler
    7. VII.7 Kunden statt Marktanteile Kein Zugriff Seiten 542 - 548 Brigitte Hielscher, Peter Kornfeind
    1. VIII.1 Genossenschaften und Franchising Kein Zugriff Seiten 548 - 557 Holger Bonus
    2. VIII.2 Conversion-Franchising Kein Zugriff Seiten 557 - 568 Jürgen Nebel
    3. VIII.3 Eigene Filialen gründen Kein Zugriff Seiten 568 - 572 Eckhard Flohr
    4. VIII.4 Der Franchisenehmer als Filialist Kein Zugriff Seiten 572 - 581 Jürgen Nebel, Jürgen Rakow
    5. VIII.5 Grenzüberschreitendes Franchising – 100 praktische Überlegungen für die internationale Expansion eines Franchisesystems Kein Zugriff Seiten 581 - 597 Albrecht Schulz
    6. VIII.6 Internationale Franchisesysteme Kein Zugriff Seiten 597 - 603 Albrecht Schulz, Andrea Maria Wessels
    7. VIII.7 Franchise-Feuer: Begeisterung von innen Kein Zugriff Seiten 603 - 610 Manfred Maus
    1. IX.1 Nützliche Adressen Kein Zugriff Seiten 610 - 615
    2. IX.2 Rechtliche Empfehlungen des Deutschen Franchise-Verbandes Kein Zugriff Seiten 615 - 628
    3. IX.3 Rechtliche Rahmenbedingungen: Europäische Union Kein Zugriff Seiten 628 - 679
    4. IX.4 Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 679 - 684
  2. Autorenprofile Kein Zugriff Seiten 684 - 690
  3. Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 690 - 693

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