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Agiles Veränderungsmanagement im Vertrieb

Das Praxishandbuch für erfolgreiche Führungskräfte
Autor:innen:
Verlag:
 2020

Zusammenfassung

Agilität ist das Erfolgsrezept für schnelle Anpassungen an Markt und Kunde. Und agile Vertriebsteams erzielen mehr Abschlüsse, weil Strukturen und Prozesse im Kundenmanagement beweglicher sind. Doch der Weg zu mehr Agilität muss gut vorbereitet werden. Sie erhalten ein nachvollziehbares und praxiserprobtes Konzept, um als Vertriebsverantwortlicher agile Veränderungen strukturiert und kundenzentriert einzuführen und nachhaltig zu verankern. Befähigen Sie Ihr Team mit Haltung und durch zahlreiche Arbeitshilfen aus der Praxis und begleiten Sie es mit modernen Führungsinstrumenten.

Inhalte:

  • Den Vertrieb schrittweise agil verändern: Vorgehensweise und Instrumente

  • Kernelemente einer erfolgreichen, agilen Veränderung

  • Bestandsaufnahme und Zukunft von Agilität und Veränderung im Vertrieb

  • Konkrete Anwendungsfälle aus der Praxis

  • Roadmap für agiles Veränderungsmanagement im Vertrieb


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Bibliographische Angaben

Auflage
1/2020
Copyrightjahr
2020
ISBN-Print
978-3-648-14705-4
ISBN-Online
978-3-648-14708-5
Verlag
Haufe Lexware, Freiburg
Sprache
Deutsch
Seiten
248
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 8
  2. Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 9 - 10
    1. 1.1 Der Nutzen für Sie und Ihre Vertriebsorganisation Kein Zugriff
    2. 1.2 Das erwartet Sie in diesem Praxishandbuch Kein Zugriff
    3. 1.3 Abgrenzung und Verständnis der wichtigsten Begriffe Kein Zugriff
    1. 2.1 Wesentliche Entwicklungen für Vertriebsmanager Kein Zugriff
    2. 2.2 Ursachen des Scheiterns von Führungskräften und Projekten Kein Zugriff
    3. 2.3 Rahmenbedingungen für mehr Leistung in Ihrer Vertriebsorganisation Kein Zugriff
    4. 2.4 Konsequenzen für Ihre besondere Rolle als Führungskraft Kein Zugriff
    5. 2.5 Prinzipien für agile Führung im Vertrieb Kein Zugriff
    6. 2.6 Kernelemente einer erfolgreichen agilen Veränderung Kein Zugriff
    1. 3.1 Strukturiert von Anfang an: Der agile Steuerkreis für Veränderungsmanagement im Vertrieb Kein Zugriff
      1. 3.2.1 Mit wertorientiertem Verkaufen sich im Geschäftsablauf des Kunden unersetzlich machen Kein Zugriff
      2. 3.2.2 Rollen, Funktionen und Einflussmöglichkeiten der Beteiligten auf Kundenseite transparent machen Kein Zugriff
      3. 3.2.3 Mit Nutzermodellen die Zielgruppe charakterisieren und beeinflussen Kein Zugriff
      4. 3.2.4 Durch die einfache Erstellung einer Kundenreise den Kunden jederzeit begeistern Kein Zugriff
      5. 3.2.5 Komplexität abbauen durch die systematische Herangehensweise an kundenzentrierte und innovative Lösungen Kein Zugriff
      1. 3.3.1 Diese Gründe gibt es für Veränderung und diese Change-Modelle sollten Sie kennen Kein Zugriff
      2. 3.3.2 So schätzen Sie die Veränderungsfähigkeit Ihrer Vertriebsorganisation ein Kein Zugriff
      3. 3.3.3 Ziele, Motive und Einstellungen von Freunden und Gegnern im Haus transparent machen und einen Kommunikationsplan entwickeln Kein Zugriff
      4. 3.3.4 Mitarbeitertypen, Arten des Widerstands und der konkrete Umgang mit ihnen als Führungskraft Kein Zugriff
      1. 3.4.1 Den ersten Schritt richtig setzen: Das Leitbild für die Definition von Strategie und Mission Kein Zugriff
      2. 3.4.2 Ziele definieren und erreichen: OKRs statt KPIs Kein Zugriff
      3. 3.4.3 Zäune überwinden: Zusammenarbeit mit anderen Bereichen Kein Zugriff
      4. 3.4.4 Mit einer Change Story Sinn und Zweck vermitteln Kein Zugriff
      5. 3.4.5 Rollen für das Team und die Führungskraft gestalten und Erwartungen klären Kein Zugriff
      6. 3.4.6 Den Überblick über die Akzeptanz behalten und konsequent das gewünschte Verhalten steuern Kein Zugriff
      1. 3.5.1 So führen Sie agil: Pragmatische Methoden für die Transformation in die tägliche Führungspraxis und Anwendung von Momenten der Wahrheit Kein Zugriff
      2. 3.5.2 So arbeitet Ihr Vertriebsteam auf Basis von SalesFloor, SalesBoard und Sprint an konkreten Anwendungsfällen: Aufgabenrevision, Angebotserstellung, Optimierung Key-Account-Management Kein Zugriff
      3. 3.5.3 Tue Sinnvolles, spreche darüber und gewinne Menschen: Den Kommunikationsplan auf Basis Ihrer Stakeholderanalyse umsetzen Kein Zugriff
  3. 4 Ihre Roadmap für agiles Veränderungsmanagement im Vertrieb Kein Zugriff Seiten 237 - 240
  4. Ausblick Kein Zugriff Seiten 241 - 242
  5. Abbildungsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 243 - 244
  6. Verzeichnis der Arbeitshilfen Kein Zugriff Seiten 245 - 246
  7. Über den Autor Kein Zugriff Seiten 247 - 247
  8. Arbeitshilfen Online Kein Zugriff Seiten 248 - 248

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