Die angstfreie Organisation

Amy C. Edmondson

doi:10.15358/9783800660681

Zusammenfassung

Ein Grundlagenwerk für Organisationen, die eine agile Arbeitskultur anstreben: Erforschen Sie den Zusammenhang zwischen psychologischer Sicherheit und hoher Leistung.

Dieses Buch ist ein praktischer Leitfaden für die Schaffung von Unternehmenskulturen, in denen Wissen und Innovation gedeihen können, weil sich die Menschen sicher, aufgehoben und geschätzt fühlen.

Während einerseits viele Unternehmen in Talente investieren, um in der heutigen Wissensökonomie wettbewerbsfähig zu bleiben, werden die besten Talente andererseits verschwendet, wenn sie nicht in der Lage sind, sich frei äußern zu können. Der menschliche Instinkt, sich „anzupassen“ und „mitzumachen“, steht doch im Widerspruch zu dem kontinuierlichen Fluss neuer Ideen, neuer Lösungen und kritischer Überlegungen, die notwendig sind, damit Unternehmen innovativ bleiben. Auch wenn nicht jede Idee gut ist, dumme Fragen gestellt werden und Diskussionen die Dinge verlangsamen, darf die Kultur eines Unternehmens nicht unterdrücken, zum Schweigen bringen, verspotten oder einschüchtern.

Basierend auf Amy Edmondsons 20-jähriger Forschung hilft dieses wertvolle Buch dabei, die menschliche Seite der Innovationsgleichung anzugehen, um Arbeitsplätze zu schaffen, die sicher, angstfrei und befähigend sind, um ungezügelten Ideenstrom zu ermöglichen. Es bietet einen schrittweisen Rahmen für die Etablierung psychologischer Sicherheit in Organisationen. Es ist gefüllt mit anschaulichen szenario-basierten Beispielen und bietet einen klaren Weg zur Umsetzung einer Kultur, die von der freien Meinungsäußerung von Ideen und der Förderung von Engagement lebt. Es kann Führungskräften das Vertrauen geben, das sie benötigen, um individuelle und kollektive Talente zu entfesseln und die Art von Arbeitsumgebungen zu schaffen, die jedem und einer Organisation zum Erfolg verhelfen.

Autorin

Amy C. Edmondson ist Novartis Professorin für Führung und Management an der Harvard Business School. Ihre Arbeit beschäftigt sich mit den dynamischen Formen der Zusammenarbeit, die in einem Umfeld von Unsicherheit und Mehrdeutigkeit stattfinden.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2020
ISBN-Print: 978-3-8006-6067-4
ISBN-Online: 978-3-8006-6068-1
Verlag: Vahlen, München
Sprache: Deutsch
Seiten: 196
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten I - XII
1. Was man braucht, um in einer komplexen, unsicheren Welt erfolgreich zu sein Kein Zugriff
2. Entdeckung durch Zufall Kein Zugriff
3. Ein Überblick über das Buch Kein Zugriff
1. 1. Unbewusste Risikoabschätzung Kein Zugriff
  2. Wie ein psychologisch sicherer Arbeitsplatz aussehen könnte Kein Zugriff
  3. Eine zufällige Entdeckung Kein Zugriff
  4. Auf den Schultern von Riesen Kein Zugriff
  5. Warum Angst keine wirksame Motivation ist Kein Zugriff
  6. 1. Psychologische Sicherheit bedeutet nicht, einfach nur nett zu sein Kein Zugriff
    2. Psychologische Sicherheit ist kein Persönlichkeitsmerkmal Kein Zugriff
    3. Psychologische Sicherheit ist nicht nur einfach ein anderes Wort für Vertrauen Kein Zugriff
    4. Psychologische Sicherheit bedeutet nicht, dass man die Leistungsstandards herabsetzt Kein Zugriff
  7. Wie man psychologische Sicherheit messen kann Kein Zugriff
  8. Psychologische Sicherheit ist nicht genug Kein Zugriff
  9. Endnoten Kein Zugriff
2. 1. Nicht nur eine Belohnung Kein Zugriff
  2. Der Stand der Forschung Kein Zugriff
  3. Die Epidemie des Schweigens Kein Zugriff
  4. 1. Lernen aus Fehlern Kein Zugriff
    2. Die Verbesserung der Qualität: Lerne-was und Lerne-wie Kein Zugriff
    3. Notlösungen verringern Kein Zugriff
    4. Wissen teilen, wenn man sich über die Qualität der Idee nicht sicher ist Kein Zugriff
  5. 1. Mitarbeiter, die sich psychologisch sicher fühlen, sind engagierte Mitarbeiter Kein Zugriff
  6. 1. Mit der geografischen Verteilung umgehen Kein Zugriff
    2. Konflikte positiv nutzen Kein Zugriff
    3. Den Wert der Vielfalt erkennen Kein Zugriff
  7. Wie die Forschungsergebnisse zur Anwendung kommen Kein Zugriff
  8. Endnoten Kein Zugriff
1. 1. Anspruchsvolle Standards Kein Zugriff
  2. Das übertriebene Ziel ausdehnen Kein Zugriff
  3. Angst vor der Wahrheit Kein Zugriff
  4. Wer reguliert die Regulierer? Kein Zugriff
  5. Vermeidbares Scheitern vermeiden Kein Zugriff
  6. Einen agilen Umgang mit der Strategie umsetzen Kein Zugriff
  7. Endnoten Kein Zugriff
2. 1. Wenn die eigene Meinung nicht gesagt wird Kein Zugriff
  2. Was nicht gesagt wurde Kein Zugriff
  3. Übertriebenes Vertrauen auf die Autoritäten Kein Zugriff
  4. 1. Wenn Warnungen überhört werden Kein Zugriff
    2. Zustimmen, um gut miteinander auszukommen Kein Zugriff
  5. 1. Befördert und beschützt Kein Zugriff
  6. Endnoten Kein Zugriff
3. 1. 1. Auf dem Weg zum Guten das Schlechte umarmen Kein Zugriff
    2. Die Freiheit, zu scheitern Kein Zugriff
  2. 1. Transparenz-Bibliotheken Kein Zugriff
    2. Produktiver Konflikt Kein Zugriff
  3. 1. Demütiges Zuhören Kein Zugriff
    2. Die Erlaubnis, dem eigenen Interesse zu folgen Kein Zugriff
  4. 1. Wie das Scheitern sicher wird Kein Zugriff
    2. Schnelle Bewertung Kein Zugriff
    3. Das wahre Scheitern ist die Unfähigkeit, zu scheitern Kein Zugriff
  5. 1. Nach Input fragen Kein Zugriff
  6. Was wir von Arbeitsumgebungen mit psychologischer Sicherheit lernen können Kein Zugriff
  7. Endnoten Kein Zugriff
4. 1. Die eigenen Worte nutzen Kein Zugriff
  2. 1. Die Zeit gut nutzen Kein Zugriff
    2. Von anderen Branchen lernen Kein Zugriff
  3. Einer für alle, alle für einen Kein Zugriff
  4. Das Wort ergreifen für die Sicherheit der Mitarbeiter Kein Zugriff
  5. Transparenz durch das Whiteboard Kein Zugriff
  6. Talente befreien Kein Zugriff
  7. Endnoten Kein Zugriff
1. 1. 1. Die Voraussetzungen schaffen Kein Zugriff
    2. Einladung zur Teilnahme Kein Zugriff
    3. Produktiv reagieren Kein Zugriff
  2. 1. Der Arbeit einen Bezugsrahmen geben Kein Zugriff
    2. Die Mitarbeiter zu Einsatzbereitschaft motivieren Kein Zugriff
  3. 1. Situationsbezogene Demut Kein Zugriff
    2. Proaktives Nachforschen Kein Zugriff
    3. Strukturen für Inputs schaffen Kein Zugriff
  4. 1. Wertschätzung ausdrücken Kein Zugriff
    2. Die Entstigmatisierung des Scheiterns Kein Zugriff
    3. Klare Verstöße mit Sanktionen belegen Kein Zugriff
  5. Selbsteinschätzung für Führungskräfte Kein Zugriff
  6. Endnoten Kein Zugriff
2. 1. Ständige Erneuerung Kein Zugriff
  2. Absichtsvolle Entscheidungsfindung Kein Zugriff
  3. Die Stimmen des Schweigens hören Kein Zugriff
  4. Wenn Humor nicht lustig ist Kein Zugriff
  5. Häufig gestellte Fragen über psychologische Sicherheit Kein Zugriff
  6. Aufwind nutzen Kein Zugriff
  7. Endnoten Kein Zugriff
Anhang Kein Zugriff Seiten 185 - 188
Danksagungen Kein Zugriff Seiten 189 - 190
Über Amy C. Edmondson Kein Zugriff Seiten 191 - 192
Index Kein Zugriff Seiten 193 - 196

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