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Monographie Kein Zugriff

Verhaltenswirkungen einer Nichteinhaltung des Controllability Prinzips

Der Zusammenhang zwischen der wahrgenommenen Beeinflussbarkeit von Messinstrumenten und individuellem Leistungsverhalten unter Berücksichtigung des Einflusses der Persönlichkeit
Autor:innen:
Verlag:
 2012

Zusammenfassung

Das Controllability Prinzip erfordert, dass Ziele und Kennzahlen für die individuelle Leistungsmessung im Performance Measurement durch die betroffenen Mitarbeiter beeinflussbar sein sollen. Die praktische Relevanz dieses verbreiteten Prinzips gilt heute jedoch als umstritten: Unternehmen tun sich schwer mit der Einhaltung und abweichende Empfehlungen der Wissenschaft zeigen, dass Unklarheit bezüglich positiver und negativer Wirkungen einer Ein- bzw. Nichteinhaltung des Prinzips besteht.

Diese Studie untersucht empirisch die Relevanz des Controllability Prinzips. Die Wirkungen auf das individuelle Verhalten und die Leistung werden in Abhängigkeit von unterschiedlichen Ausprägungen der Persönlichkeit untersucht. Auf Basis der Ergebnisse werden Handlungsempfehlungen für eine stärker personenbezogene Gestaltung von Performance Measurement Systemen formuliert, um je nach Person negative Effekte einer Ein- bzw. Nichteinhaltung des Prinzips zu vermeiden.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2012
ISBN-Print
978-3-8329-7780-1
ISBN-Online
978-3-8452-4272-9
Verlag
Nomos, Baden-Baden
Reihe
Controlling Praxis
Sprache
Deutsch
Seiten
344
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff 2 - 18
  2. Abbildungsverzeichnis Kein Zugriff 19 - 20
  3. Tabellenverzeichnis Kein Zugriff 21 - 24
  4. Abkürzungsverzeichnis Kein Zugriff 25 - 26
    1. Problemstellung und Forschungsfrage Kein Zugriff 27 - 30
    2. Zielsetzung und Vorgehensweise Kein Zugriff 30 - 31
    3. Angestrebte Ergebnisse und Innovationsbeitrag der Arbeit Kein Zugriff 31 - 32
    4. Aufbau der Arbeit Kein Zugriff 32 - 36
    1. Ziel und Aufbau des Kapitels Kein Zugriff 37 - 38
      1. Verhaltenssteuerung und Verhaltensorientierung im Controlling Kein Zugriff 38 - 43
      2. Performance Measurement als Instrument zur Steuerung des Verhaltens Kein Zugriff 43 - 49
      1. Inhalt und Relevanz des Controllability Prinzips Kein Zugriff 49 - 56
      2. Bedeutung des Controllability Prinzips für das Performance Measurement Kein Zugriff 56 - 59
      1. Übersicht und Kritik Kein Zugriff 59 - 65
        1. Die Studie von Giraud, Langevin und Mendoza Kein Zugriff
        2. Die Studie von Frow, Marginson und Ogden Kein Zugriff
        3. Die Studie von Bourguignon und Chiapello Kein Zugriff
        4. Die Studie von Pelster Kein Zugriff
        5. Die Studie von Linder Kein Zugriff
        6. Die Studie von Fischer Kein Zugriff
      3. Beurteilung des Stands der Forschung und des weiteren Forschungsbedarfs Kein Zugriff 79 - 84
      1. Zielsetzung der theoretischen Analyse Kein Zugriff 84 - 85
        1. Beeinflussbarkeit als Teil des psychologischen Kontrollbegriffs Kein Zugriff
        2. Abgrenzung zum betriebswirtschaftlichen Kontrollbegriff Kein Zugriff
        3. Abgrenzung zu ähnlichen Konzepten Kein Zugriff
        1. Primäre und sekundäre Kontrollwiederherstellungsversuche Kein Zugriff
        2. Direkte Verhaltenswirkungen Kein Zugriff
        3. Indirekte Verhaltenswirkungen Kein Zugriff
      4. Einfluss der Persönlichkeit Kein Zugriff 99 - 104
    6. Zwischenfazit Kein Zugriff 104 - 106
    1. Ziel und Aufbau des Kapitels Kein Zugriff 107 - 109
      1. Modellübersicht Kein Zugriff 109 - 110
        1. Wahrgenommener Mangel an Beeinflussbarkeit der Messinstrumente Kein Zugriff
        2. Einfluss der Merkmale der Messinstrumente Kein Zugriff
        3. Einfluss der Prozessgestaltung der Leistungsmessung Kein Zugriff
        4. Einfluss der situativen Merkmale Kein Zugriff
        5. Einfluss der Merkmale des wahrnehmenden Individuums Kein Zugriff
      3. Zusammenfassung der explorativ zu untersuchenden Zusammenhänge Kein Zugriff 117 - 118
      1. Modellübersicht Kein Zugriff 118 - 120
        1. Zusammenhang zwischen dem wahrgenommenen Mangel an Beeinflussbarkeit und der Rollenklarheit Kein Zugriff
        2. Zusammenhang zwischen der Rollenklarheit und der Leistung Kein Zugriff
        3. Zusammenhang zwischen dem wahrgenommenen Mangel an Beeinflussbarkeit und dem Verhalten Kein Zugriff
        4. Zusammenhang zwischen dem Verhalten und der Leistung Kein Zugriff
        5. Zusammenhang zwischen der Rollenklarheit und dem Verhalten Kein Zugriff
      3. Zusammenfassung der Hypothesen Kein Zugriff 133 - 134
    1. Ziel und Aufbau des Kapitels Kein Zugriff 135 - 135
      1. Grundlagen der Strukturgleichungsmodellanalyse Kein Zugriff 135 - 143
      2. PLS-Pfadmodellierung als varianzbasiertes Verfahren zur Schätzung von Strukturgleichungsmodellen Kein Zugriff 143 - 146
        1. Grundlagen und Vorgehen zur Beurteilung der Güte von PLS-Schätzergebnissen Kein Zugriff
          1. Übersicht über Gütekriterien zur Beurteilung reflektiver und formativer Messmodelle Kein Zugriff
          2. Quantitative Kriterien zur Beurteilung der reflektiven Messmodelle Kein Zugriff
          3. Quantitative Kriterien zur Beurteilung der formativen Messmodelle Kein Zugriff
          1. Übersicht über Kriterien zur Beurteilung des Strukturmodells Kein Zugriff
          2. Bestimmtheitsmaß der endogenen latenten Variablen Kein Zugriff
          3. Beurteilung der Pfade Kein Zugriff
          4. Beurteilung der Prognoserelevanz Kein Zugriff
      4. Analyse und Beurteilung von Moderationseffekten Kein Zugriff 154 - 157
      1. Auswahl des Vorgehens zur Durchführung einer empirischen Studie Kein Zugriff 157 - 160
      2. Beschreibung des Fallstudienunternehmens Kein Zugriff 160 - 162
        1. Auswahl des Vorgehens zur Datenerhebung Kein Zugriff
        2. Entwicklung des Onlinefragebogens Kein Zugriff
        3. Ablauf Datenerhebung und -aufbereitung Kein Zugriff
        4. Zusammensetzung und Charakterisierung der Stichprobe Kein Zugriff
        1. Analyse Nonresponse-Bias Kein Zugriff
        2. Analyse Common-Method-Bias Kein Zugriff
    1. Ziel und Aufbau des Kapitels Kein Zugriff 177 - 177
    2. Deskriptive Ergebnisse ausgewählter Variablen Kein Zugriff 177 - 181
        1. Übersicht der Messmodelle Kein Zugriff
        2. Wahrgenommener Mangel an Beeinflussbarkeit der Messinstrumente (PLOC) Kein Zugriff
        3. Präzision der Messinstrumente (GPRE) Kein Zugriff
        4. Sensitivität der Messinstrumente (GSEN) Kein Zugriff
        5. Art der Leistungsdimensionen (GSCP) Kein Zugriff
        6. Formale Gestaltung Messinstrumente (GDES) Kein Zugriff
        7. Partizipation bei der Zielbildung (GPAR) Kein Zugriff
        8. Partizipation bei Leistungsbeurteilung (GPEV) Kein Zugriff
        9. Anpassung der Messinstrumente (GADP) Kein Zugriff
        10. Feedback durch den Vorgesetzten (GFBK) Kein Zugriff
        11. Handlungsspielraum (JLAT) Kein Zugriff
        12. Organisationsvertrauen (TRUO) Kein Zugriff
        13. Vertrauen in die Führung (TRUS) Kein Zugriff
        14. Persönlichkeit (PERS) Kein Zugriff
        15. Selbstwirksamkeitserwartung (SEFF) Kein Zugriff
        16. Bewertung der Diskriminanzvalidität Kein Zugriff
      2. Bewertung der Schätzergebnisse für das Strukturmodell Kein Zugriff 200 - 203
      1. Übersicht über das Vorgehen der Modellanalyse Kein Zugriff 203 - 205
        1. Übersicht über die Messmodelle Kein Zugriff
        2. Wahrgenommener Mangel an Beeinflussbarkeit (PLOC) Kein Zugriff
        3. Rollenklarheit (RCLA) Kein Zugriff
        4. Kommunikationsverhalten (COMM) Kein Zugriff
        5. Kooperationsverhalten (COOP) Kein Zugriff
        6. Innovationsverhalten (INNO) Kein Zugriff
        7. Proaktives Verhalten (PROA) Kein Zugriff
        8. Individuelle Leistung (PERF) Kein Zugriff
        9. Identifikation (IDEN) Kein Zugriff
        10. Motivation (MOTV) Kein Zugriff
        11. Vertrauen in das Arbeitsumfeld (TRUT) Kein Zugriff
        12. Persönlichkeit Kein Zugriff
        13. Zielwichtigkeit (GIMP) Kein Zugriff
        14. Bewertung der Diskriminanzvalidität Kein Zugriff
      3. Ergebnisse der Strukturmodelle auf Ebene der Haupteffekte Kein Zugriff 218 - 224
      4. Ergebnisse der Strukturmodelle unter Berücksichtigung des Einflusses der Zielwichtigkeit Kein Zugriff 224 - 229
        1. Einfluss der Persönlichkeit: Extraversion Kein Zugriff
        2. Einfluss der Persönlichkeit: Verträglichkeit Kein Zugriff
        3. Einfluss der Persönlichkeit: Gewissenhaftigkeit Kein Zugriff
        4. Einfluss der Persönlichkeit: Emotionale Stabilität Kein Zugriff
        5. Einfluss der Persönlichkeit: Offenheit Kein Zugriff
        1. Einfluss der Persönlichkeitsdimensionen Kein Zugriff
        2. Einfluss der Zielwichtigkeit Kein Zugriff
        3. Gesamtbetrachtung Kein Zugriff
    1. Ziel und Aufbau des Kapitels Kein Zugriff 261 - 261
      1. Übersicht Kein Zugriff 261 - 263
      2. Einfluss der Messinstrumente (Wahrnehmungsobjekt) Kein Zugriff 263 - 265
      3. Einfluss der Person (Wahrnehmungssubjekt) Kein Zugriff 265 - 267
      4. Einfluss der Prozessgestaltung und der Arbeitssituation (Wahrnehmungskontext) Kein Zugriff 267 - 268
      5. Gesamtbeurteilung Kein Zugriff 268 - 269
      1. Übersicht Kein Zugriff 269 - 275
      2. Typologisierung der Wirkungswege Kein Zugriff 275 - 280
        1. Bedeutung der Entwicklung einer „starken“ Persönlichkeit Kein Zugriff
        2. Einfluss der Extraversion Kein Zugriff
        3. Einfluss der Verträglichkeit Kein Zugriff
        4. Einfluss der Gewissenhaftigkeit Kein Zugriff
        5. Einfluss der emotionalen Stabilität Kein Zugriff
        6. Einfluss der Offenheit Kein Zugriff
        7. Bestimmung einer „starken“ Persönlichkeit Kein Zugriff
      4. Verhaltenswirkungen in Abhängigkeit der Zielwichtigkeit Kein Zugriff 289 - 290
    1. Zusammenfassende Beantwortung der Forschungsfragen Kein Zugriff 291 - 297
    2. Limitationen Kein Zugriff 297 - 299
    3. Implikationen für die Wissenschaft Kein Zugriff 299 - 302
      1. Die „Controllability“ als Ansatz zur Steuerung des Verhaltens Kein Zugriff 302 - 304
      2. Integration der Feinsteuerung über die Controllability in den Zielvereinbarungsprozess Kein Zugriff 304 - 306
      3. Empfehlungen zur Berücksichtigung der Controllability im Schritt Zielvereinbarung Kein Zugriff 306 - 315
      4. Gesamtbetrachtung Kein Zugriff 315 - 316
  12. Anhang Beurteilung der Messmodelle Kein Zugriff 317 - 322
  13. Literaturverzeichnis Kein Zugriff 323 - 344

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