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Monographie Kein Zugriff

Gütesiegel in der Markt-, Medien- und Sozialforschung

Eine empirische Untersuchung der Wirkungseffekte bei Webbefragungen durch kleine und mittlere Forschungseinrichtungen
Autor:innen:
Verlag:
 2019

Zusammenfassung

Das Ziel der Arbeit ist es, die Wirkung von datenschutzbezogenen Gütesiegeln auf das Vertrauen, die Teilnahmebereitschaft und die freiwillige Datenbekanntgabe in Webbefragungen zu untersuchen. Hierbei soll der unternehmerische Nutzen im Kontext der deutschen Markt-, Medien- und Sozialforschung transparent gemacht werden. Da sich an diesem Markt überwiegend kleine und mittlere Forschungseinrichtungen befinden, werden die wirtschaftlichen Belange dieser Unternehmen besonders berücksichtigt. Insgesamt beschäftigt sich die Arbeit durch den besonderen Branchenbezug zur deutschen Markt-, Medien- und Sozialforschung mit einem neuartigen Forschungsfeld. Vor diesem Hintergrund werden die konzeptionellen und theoretischen Grundlagen, die zum Einsatz von Gütesiegeln im E-Commerce vorliegen, in einem neuen Licht betrachtet. Dabei liegt die Besonderheit der Arbeit darin, dass sie sich mit der freiwilligen Bekanntgabe von persönlichen Daten auf der Basis von intrinsisch motivierten Faktoren befasst.

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Bibliographische Angaben

Auflage
1/2019
Copyrightjahr
2019
ISBN-Print
978-3-8487-6082-4
ISBN-Online
978-3-7489-0211-9
Verlag
Nomos, Baden-Baden
Sprache
Deutsch
Seiten
384
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff 1 - 22
    1. 1.1 Ausgangslage und Problemstellung Kein Zugriff
      1. 1.2.1 Markt-, Medien- und Sozialforschung Kein Zugriff
      2. 1.2.2 E-Commerce Kein Zugriff
      3. 1.2.3 Kritische Reflexion Kein Zugriff
      4. 1.2.4 Forschungsziel und Forschungsfragen Kein Zugriff
      1. 1.3.1 Forschungsverständnis Kein Zugriff
      2. 1.3.2 Forschungsmethode Kein Zugriff
    4. 1.4 Gang und Aufbau der Untersuchung Kein Zugriff
      1. 2.1.1 Branchenstruktur Kein Zugriff
      2. 2.1.2 Markttrends Kein Zugriff
      1. 2.2.1 Do-it-Yourself Kein Zugriff
      2. 2.2.2 Big Data Kein Zugriff
      1. 2.3.1 Digitale Kompetenz Kein Zugriff
      2. 2.3.2 Gesetzliche Anforderungen Kein Zugriff
      3. 2.3.3 Berufsethische Standards Kein Zugriff
      4. 2.3.4 Reputation Kein Zugriff
      5. 2.3.5 Datenqualität Kein Zugriff
    4. 2.4 Zusammenfassung der Marktanalyse Kein Zugriff
        1. Ansätze zur Definition Kein Zugriff
        2. Formen der Vertrauensvermittlung Kein Zugriff
        3. Vertrauenswürdigkeit und Einflussfaktoren bei der Vertrauensvermittlung Kein Zugriff
        1. Besonderheiten und erweitertes Begriffsverständnis Kein Zugriff
        2. Stufen der Vertrauensvermittlung im Internet Kein Zugriff
        3. Signalbasierte Vertrauensvermittlung im Internet Kein Zugriff
        4. Einflussfaktoren bei der signalbasierten Vertrauensvermittlung Kein Zugriff
        5. Moderierende Effekte Kein Zugriff
        1. Ansätze zur Definition Kein Zugriff
        2. Privatheit als modellhafter Prozess Kein Zugriff
        3. Privatheit und gesellschaftliche Bedeutung Kein Zugriff
        1. Besonderheiten und erweitertes Begriffsverständnis Kein Zugriff
        2. Gefahren und Risiken Kein Zugriff
        3. Möglichkeiten zum Selbstschutz Kein Zugriff
        4. Paradoxe Einstellungen und Verhaltensweisen Kein Zugriff
        5. Signalbasierte Vertrauensvermittlung als Strategie zur Reduktion von Privatheitsbedenken im Internet Kein Zugriff
        6. Einflussfaktoren und moderierende Effekte bei der signalbasierten Vertrauensvermittlung im Spannungsfeld mit der Privatheit im Internet Kein Zugriff
      5. 3.1.5 Vertrauen und Privatheit bei Webbefragungen Kein Zugriff
      6. 3.1.6 Vertrauen und Privatheit unter kulturellen Gesichtspunkten Kein Zugriff
      1. 3.2.1 Typologie der digitalen Teilhabe Kein Zugriff
      2. 3.2.2 Auswirkungen auf die Markt-, Medien- und Sozialforschung Kein Zugriff
      1. 3.3.1 Incentivierung Kein Zugriff
      2. 3.3.2 Personalisierung Kein Zugriff
      3. 3.3.3 Thema der Webbefragung Kein Zugriff
      4. 3.3.4 Design der Webbefragung Kein Zugriff
      5. 3.3.5 Datenschutzerklärung Kein Zugriff
      6. 3.3.6 Gütesiegel Kein Zugriff
    4. 3.4 Zusammenfassung der konzeptionellen Grundlagen Kein Zugriff
    1. 4.1 Theoretische Einordnung Kein Zugriff
    2. 4.2 Untersuchungsrelevante Modelle Kein Zugriff
    3. 4.3 Zusammenfassung der theoretischen Grundlagen Kein Zugriff
    1. 5.1 Vorgehen Kein Zugriff
        1. Forschungsfragen Kein Zugriff
          1. Fragebogen Kein Zugriff
          2. Auswahl der Experten Kein Zugriff
          3. Forschungsablauf Kein Zugriff
          4. Datenbereinigung und Datenauswertung Kein Zugriff
        1. Beteiligung an der Befragung Kein Zugriff
          1. Position in der Einrichtung Kein Zugriff
          2. Angebot der Einrichtung Kein Zugriff
          3. Anzahl der festangestellten Mitarbeitenden Kein Zugriff
          4. Umsatz im Jahr 2016 Kein Zugriff
          5. Bedeutung von Webbefragungen Kein Zugriff
          6. Organisatorische Mitgliedschaften Kein Zugriff
          7. Einsatz von Zertifizierungen Kein Zugriff
          8. Einsatz von Gütesiegeln Kein Zugriff
          9. Alternative Maßnahmen zur Vertrauensbildung Kein Zugriff
          1. Allgemeiner Nutzen Kein Zugriff
          2. Nutzen in einer konkreten Befragungssituation Kein Zugriff
          3. Nutzen zur Steigerung der Datenqualität Kein Zugriff
      3. 5.2.3 Zusammenfassung und Interpretation Kein Zugriff
      4. 5.2.4 Branchenspezifischer Bezugsrahmen Kein Zugriff
      1. 5.3.1 Ausgangssituation Kein Zugriff
        1. Forschungsfragen Kein Zugriff
          1. Eyetracking Kein Zugriff
          2. Eyetracking-Stimulus und Aufgabenstellungen Kein Zugriff
          3. Think-Aloud-Methode Kein Zugriff
          4. Qualitativ orientierte Nachbefragung Kein Zugriff
            1. a) Screening von Effizienzorientierten Performern Kein Zugriff
            2. b) Generelle Vertrauensneigung Kein Zugriff
            1. a) Alter Kein Zugriff
            2. b) Geschlecht Kein Zugriff
            3. c) Höchster Bildungsabschluss Kein Zugriff
            4. d) Teilnahmehäufigkeit an Befragungen im Internet Kein Zugriff
            5. e) Interesse am Thema der Webbefragung Kein Zugriff
          1. Aufgabe 1: Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit Kein Zugriff
          2. Aufgabe 2: Relevante Informationen und Gestaltungselemente Kein Zugriff
            1. a) Bekanntheit des Gütesiegels Kein Zugriff
            2. b) Bekanntheit der Einrichtung Kein Zugriff
            3. c) Beschreibung des Gütesiegels Kein Zugriff
            4. d) Inhaltliche Bedeutung des Gütesiegels Kein Zugriff
            5. e) Vorstellungen und Erwartungen im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit im Internet Kein Zugriff
            6. f) Einfluss auf die Teilnahmebereitschaft Kein Zugriff
            7. g) Einfluss auf das Antwortverhalten Kein Zugriff
            1. a) Bekanntheit des Gütesiegels Kein Zugriff
            2. b) Bekanntheit der Einrichtung Kein Zugriff
            3. c) Beschreibung des Gütesiegels Kein Zugriff
            4. d) Inhaltliche Bedeutung des Gütesiegels Kein Zugriff
            5. e) Vorstellungen und Erwartungen im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit im Internet Kein Zugriff
            6. f) Einfluss auf die Teilnahmebereitschaft Kein Zugriff
            7. g) Einfluss auf das Antwortverhalten Kein Zugriff
            1. a) Bekanntheit des Gütesiegels Kein Zugriff
            2. b) Bekanntheit der Einrichtung Kein Zugriff
            3. c) Beschreibung des Gütesiegels Kein Zugriff
            4. d) Inhaltliche Bedeutung des Gütesiegels Kein Zugriff
            5. e) Vorstellungen und Erwartungen im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit im Internet Kein Zugriff
            6. f) Einfluss auf die Teilnahmebereitschaft Kein Zugriff
            7. g) Einfluss auf das Antwortverhalten Kein Zugriff
            1. a) Bekanntheit des Gütesiegels Kein Zugriff
            2. b) Bekanntheit der Einrichtung Kein Zugriff
            3. c) Beschreibung des Gütesiegels Kein Zugriff
            4. d) Inhaltliche Bedeutung des Gütesiegels Kein Zugriff
            5. e) Vorstellungen und Erwartungen im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit im Internet Kein Zugriff
            6. f) Einfluss auf die Teilnahmebereitschaft Kein Zugriff
            7. g) Einfluss auf das Antwortverhalten Kein Zugriff
            1. a) Glaubwürdigkeit Kein Zugriff
            2. b) Transparenz Kein Zugriff
      4. 5.3.4 Zusammenfassung und Interpretation Kein Zugriff
    4. 5.4 Vergleich der Untersuchungsergebnisse Kein Zugriff
    1. 6.1 Erkenntnisse im Hinblick auf die Forschungsfragen Kein Zugriff
    2. 6.2 Bewertung und Diskussion Kein Zugriff
    3. 6.3 Zukünftige Forschung Kein Zugriff
  8. Literaturverzeichnis Kein Zugriff 333 - 367
  9. Anhang Kein Zugriff 368 - 384

Literaturverzeichnis (446)

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