Cover of book: Gütesiegel in der Markt-, Medien- und Sozialforschung
Buy in shop
, to see if you have full access to this publication.
Book Titles No access

Gütesiegel in der Markt-, Medien- und Sozialforschung

Eine empirische Untersuchung der Wirkungseffekte bei Webbefragungen durch kleine und mittlere Forschungseinrichtungen
Authors:
Publisher:
 2019

Bibliographic data

Copyright year
2019
ISBN-Print
978-3-8487-6082-4
ISBN-Online
978-3-7489-0211-9
Publisher
Nomos, Baden-Baden
Language
German
Pages
384
Product type
Book Titles

Table of contents

ChapterPages
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis No access 1 - 22
    1. 1.1 Ausgangslage und Problemstellung No access
      1. 1.2.1 Markt-, Medien- und Sozialforschung No access
      2. 1.2.2 E-Commerce No access
      3. 1.2.3 Kritische Reflexion No access
      4. 1.2.4 Forschungsziel und Forschungsfragen No access
      1. 1.3.1 Forschungsverständnis No access
      2. 1.3.2 Forschungsmethode No access
    4. 1.4 Gang und Aufbau der Untersuchung No access
      1. 2.1.1 Branchenstruktur No access
      2. 2.1.2 Markttrends No access
      1. 2.2.1 Do-it-Yourself No access
      2. 2.2.2 Big Data No access
      1. 2.3.1 Digitale Kompetenz No access
      2. 2.3.2 Gesetzliche Anforderungen No access
      3. 2.3.3 Berufsethische Standards No access
      4. 2.3.4 Reputation No access
      5. 2.3.5 Datenqualität No access
    4. 2.4 Zusammenfassung der Marktanalyse No access
        1. Ansätze zur Definition No access
        2. Formen der Vertrauensvermittlung No access
        3. Vertrauenswürdigkeit und Einflussfaktoren bei der Vertrauensvermittlung No access
        1. Besonderheiten und erweitertes Begriffsverständnis No access
        2. Stufen der Vertrauensvermittlung im Internet No access
        3. Signalbasierte Vertrauensvermittlung im Internet No access
        4. Einflussfaktoren bei der signalbasierten Vertrauensvermittlung No access
        5. Moderierende Effekte No access
        1. Ansätze zur Definition No access
        2. Privatheit als modellhafter Prozess No access
        3. Privatheit und gesellschaftliche Bedeutung No access
        1. Besonderheiten und erweitertes Begriffsverständnis No access
        2. Gefahren und Risiken No access
        3. Möglichkeiten zum Selbstschutz No access
        4. Paradoxe Einstellungen und Verhaltensweisen No access
        5. Signalbasierte Vertrauensvermittlung als Strategie zur Reduktion von Privatheitsbedenken im Internet No access
        6. Einflussfaktoren und moderierende Effekte bei der signalbasierten Vertrauensvermittlung im Spannungsfeld mit der Privatheit im Internet No access
      5. 3.1.5 Vertrauen und Privatheit bei Webbefragungen No access
      6. 3.1.6 Vertrauen und Privatheit unter kulturellen Gesichtspunkten No access
      1. 3.2.1 Typologie der digitalen Teilhabe No access
      2. 3.2.2 Auswirkungen auf die Markt-, Medien- und Sozialforschung No access
      1. 3.3.1 Incentivierung No access
      2. 3.3.2 Personalisierung No access
      3. 3.3.3 Thema der Webbefragung No access
      4. 3.3.4 Design der Webbefragung No access
      5. 3.3.5 Datenschutzerklärung No access
      6. 3.3.6 Gütesiegel No access
    4. 3.4 Zusammenfassung der konzeptionellen Grundlagen No access
    1. 4.1 Theoretische Einordnung No access
    2. 4.2 Untersuchungsrelevante Modelle No access
    3. 4.3 Zusammenfassung der theoretischen Grundlagen No access
    1. 5.1 Vorgehen No access
        1. Forschungsfragen No access
          1. Fragebogen No access
          2. Auswahl der Experten No access
          3. Forschungsablauf No access
          4. Datenbereinigung und Datenauswertung No access
        1. Beteiligung an der Befragung No access
          1. Position in der Einrichtung No access
          2. Angebot der Einrichtung No access
          3. Anzahl der festangestellten Mitarbeitenden No access
          4. Umsatz im Jahr 2016 No access
          5. Bedeutung von Webbefragungen No access
          6. Organisatorische Mitgliedschaften No access
          7. Einsatz von Zertifizierungen No access
          8. Einsatz von Gütesiegeln No access
          9. Alternative Maßnahmen zur Vertrauensbildung No access
          1. Allgemeiner Nutzen No access
          2. Nutzen in einer konkreten Befragungssituation No access
          3. Nutzen zur Steigerung der Datenqualität No access
      3. 5.2.3 Zusammenfassung und Interpretation No access
      4. 5.2.4 Branchenspezifischer Bezugsrahmen No access
      1. 5.3.1 Ausgangssituation No access
        1. Forschungsfragen No access
          1. Eyetracking No access
          2. Eyetracking-Stimulus und Aufgabenstellungen No access
          3. Think-Aloud-Methode No access
          4. Qualitativ orientierte Nachbefragung No access
            1. a) Screening von Effizienzorientierten Performern No access
            2. b) Generelle Vertrauensneigung No access
            1. a) Alter No access
            2. b) Geschlecht No access
            3. c) Höchster Bildungsabschluss No access
            4. d) Teilnahmehäufigkeit an Befragungen im Internet No access
            5. e) Interesse am Thema der Webbefragung No access
          1. Aufgabe 1: Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit No access
          2. Aufgabe 2: Relevante Informationen und Gestaltungselemente No access
            1. a) Bekanntheit des Gütesiegels No access
            2. b) Bekanntheit der Einrichtung No access
            3. c) Beschreibung des Gütesiegels No access
            4. d) Inhaltliche Bedeutung des Gütesiegels No access
            5. e) Vorstellungen und Erwartungen im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit im Internet No access
            6. f) Einfluss auf die Teilnahmebereitschaft No access
            7. g) Einfluss auf das Antwortverhalten No access
            1. a) Bekanntheit des Gütesiegels No access
            2. b) Bekanntheit der Einrichtung No access
            3. c) Beschreibung des Gütesiegels No access
            4. d) Inhaltliche Bedeutung des Gütesiegels No access
            5. e) Vorstellungen und Erwartungen im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit im Internet No access
            6. f) Einfluss auf die Teilnahmebereitschaft No access
            7. g) Einfluss auf das Antwortverhalten No access
            1. a) Bekanntheit des Gütesiegels No access
            2. b) Bekanntheit der Einrichtung No access
            3. c) Beschreibung des Gütesiegels No access
            4. d) Inhaltliche Bedeutung des Gütesiegels No access
            5. e) Vorstellungen und Erwartungen im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit im Internet No access
            6. f) Einfluss auf die Teilnahmebereitschaft No access
            7. g) Einfluss auf das Antwortverhalten No access
            1. a) Bekanntheit des Gütesiegels No access
            2. b) Bekanntheit der Einrichtung No access
            3. c) Beschreibung des Gütesiegels No access
            4. d) Inhaltliche Bedeutung des Gütesiegels No access
            5. e) Vorstellungen und Erwartungen im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit im Internet No access
            6. f) Einfluss auf die Teilnahmebereitschaft No access
            7. g) Einfluss auf das Antwortverhalten No access
            1. a) Glaubwürdigkeit No access
            2. b) Transparenz No access
      4. 5.3.4 Zusammenfassung und Interpretation No access
    4. 5.4 Vergleich der Untersuchungsergebnisse No access
    1. 6.1 Erkenntnisse im Hinblick auf die Forschungsfragen No access
    2. 6.2 Bewertung und Diskussion No access
    3. 6.3 Zukünftige Forschung No access
  8. Literaturverzeichnis No access 333 - 367
  9. Anhang No access 368 - 384

Bibliography (446)

  1. acatech - Deutsche Akademie der Technikwissenschaften e. V. (2013): Privatheit im Internet. Chancen wahrnehmen, Risiken einschätzen, Vertrauen gestalten (acatech POSITION). Springer, Heidelberg. Open Google Scholar
  2. Adler, Jost; Klein, Andreas (2015): Marktforschung als Aufgabe für Gründungsunternehmen. In: Freiling, Jörg; Kollmann, Tobias (Hrsg.): Entrepreneurial Marketing. Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen. 2. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 361–392. Open Google Scholar
  3. ADM - Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e. V. (2007): Richtlinie für Online-Befragungen. (online abrufbar unter: https://www.adm-ev.de/richtlinien/, Abruf 27.03.2018). Open Google Scholar
  4. ADM - Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e. V. (2013): Jahresbericht 2013. (online abrufbar unter: https://www.adm-ev.de/jahresberichte/, Abruf 27.03.2018). Open Google Scholar
  5. ADM - Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e. V. (2014): Jahresbericht 2014. (online abrufbar unter: https://www.adm-ev.de/jahresberichte/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  6. ADM - Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e. V. (2017): Marktforschung in Zahlen. 28.07.2017. (online abrufbar unter: https://www.adm-ev.de/zahlen/#c232, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  7. ADM - Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e. V. (2018a): Berufsgrundsätze und Standesregeln. (online abrufbar unter: https://www.adm-ev.de/berufsgrundsaetze/?L=1%25252525252527%25252529., Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  8. ADM - Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e. V. (2018b): Berufsgrundsätze und Standesregeln – was ist dort geregelt und wie sind die Reglungen zu verstehen? (online abrufbar unter: https://www.adm-ev.de/was_ist_dort_geregelt/?L=1%2525252525252525252527, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  9. ADM, BVM, ASI, DGOF (2008): Erklärung für das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland zum ICC/ESOMAR Internationaler Kodex für die Markt- und Sozialforschung. 25.04.2008. (online abrufbar unter: http://bvm.org/fileadmin/pdf/Recht_Berufskodizes/Esomar/Erklaerung_2008.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  10. ADM, BVM, ASI, DGOF (2017): Erklärung für das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland zum ICC/ESOMAR Internationaler Kodex zur Markt-, Meinungs- und Sozialforschung sowie zur Datenanalytik („Deutsche Erklärung“). 24.05.2017. (online abrufbar unter: rat-marktforschung.de/fileadmin/user_upload/2017-05-24_ICCESOMAR-International-Code-Dt_Annahme.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  11. ADM, BVM, ASI, DGOF (2018): Weinheimer Erklärung. 05.02.2018. (online abrufbar unter: https://bvm.org/fileadmin/pdf/Pressemeldungen/Weinheimer_Erklaerung_ADM_ASI_BVM_DGOF_2018.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  12. Aiken, K. Damon; Boush, David M. (2006): Trustmarks, Objective-Source Rat¬ings, and Implied Investments in Advertising: Investigating Online Trust and the Context-Specific Nature of Internet Signals. In: Journal of the Academy of Mar¬keting Science 34 (3), S. 308–323. Open Google Scholar
  13. Ajzen, Icek (1991): The Theory of Planned Behavior. In: Organizational Behavior and Human Decision Processes 50 (2), S. 179–211. Open Google Scholar
  14. Albach, Horst (1991): Unternehmen im Wettbewerb. Investitions-, Wettbewerbs- und Wachstumstheorie als Einheit. 1. Auflage, Gabler, Wiesbaden. Open Google Scholar
  15. Albaum, Gerald S.; Evangelista, Felicitas; Medina, Nila (1998): Role of Response Behavior Theory in Survey Research: A Cross-National Study. In: Journal of Business Research 42 (2), S. 115–125. Open Google Scholar
  16. Altman, Irwin (1975): The environment and social behavior: privacy, personal space, territory, crowding. 1. Auflage, Brooks/Cole, Monterey, CA. Open Google Scholar
  17. Appleton, Edward; Klos, Karin (2015): Was wäre, wenn es keine Marktforscher mehr gäbe? In: Planung & Analyse 2015 (5), S. 11. Open Google Scholar
  18. Baek, Young Min (2014): Solving the privacy paradox: A counter-argument experimental approach. In: Computers in Human Behavior 38 (2014), S. 33–42. Open Google Scholar
  19. Bahmanziari, Tammy; Odom, Marcus D.; Ugrin, Joseph C. (2009): An experi¬mental evaluation of the effects of internal and external e-Assurance on initial trust formation in B2C e-commerce. In: International Journal of Accounting Infor¬mation Systems 10 (3), S. 152–170. Open Google Scholar
  20. Bandyopadhyay, Soumava (2009): Antecedents And Consequences Of Consum¬ers’ Online Privacy Concerns. In: Journal of Business & Economics Re¬search 7 (3), S. 41–48. Open Google Scholar
  21. Bandyopadhyay, Soumava (2012): Consumers’ online privacy concerns: causes and effects. In: Innovative Marketing 8 (3), S. 32–39. Open Google Scholar
  22. Bansal, Gaurav; Zahedi, Fatemeh Mariam; Gefen, David (2016): Do context and personality matter? Trust and privacy concerns in disclosing private information online. In: Information & Management 53 (1), S. 1–21. Open Google Scholar
  23. Bart, Yakov; Shankar, Venkatesh; Sultan, Fareena; Urban, Glen L. (2005): Are the Drivers and Role of Online Trust the Same for All Web Sites and Consumers? A Large-Scale Exploratory Empirical Study. In: Journal of Marketing 69 (4), S. 133–152. Open Google Scholar
  24. Batinic, Bernad (2003a): Datenqualität bei internetbasierten Befragungen. In: Theobald, Axel; Dreyer, Marcus; Starsetzki, Thomas (Hrsg.): Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen. 2. Auflage, Gabler, Wiesbaden, S. 143–160. Open Google Scholar
  25. Batinic, Bernad (2003b): Internetbasierte Befragungsverfahren. In: Österreichische Zeitschrift für Soziologie 28 (4), S. 6–18. Open Google Scholar
  26. Becker, Carlos; Seubert, Sandra (2016): Privatheit, kommunikative Freiheit und Demokratie. In: Datenschutz und Datensicherheit – DuD 40 (2), S. 73–78. Open Google Scholar
  27. Becker, Claudia; Dombrowski, Kristin (2013): Eine Trendwende in der Marketing¬forschung – Aktuelle Chancen und Risiken von Web Surveys. In: Crockford, Gesa; Ritschel, Falk; Schmieder, Ulf-Marten (Hrsg.): Handel in Theorie und Praxis. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 439–465. Open Google Scholar
  28. Beckmann, Markus; Mackenbrock, Thomas; Pies, Ingo; Sardison, Markus (2004): Mentale Modelle und Vertrauensbildung: Eine wirtschaftsethische Analyse. Diskussionspapier 04-9, Wittenberg-Zentrum für Globale Ethik, S. 1–20. Open Google Scholar
  29. Beierlein, Constanze; Kemper, Christoph J.; Kovaleva, Anastassiya; Rammstedt, Beatrice (2012): Kurzskala zur Messung des zwischenmenschlichen Vertrauens: Die Kurzskala Interpersonales Vertrauen (KUSIV3). GESIS Working Papers 2012|22, Köln. (online abrufbar unter: https://www.researchgate.net/publication/260001785_Kurzskala_zur_Messung_des_zwischenmenschlichen_Vertrauens_Die_Kurzskala_Interpersonales_Vertrauen_KUSIV3, Abruf 15.03. 2018). Open Google Scholar
  30. Beldad, Ardion; de Jong, Menno; Steehouder, Michaël (2010): How shall I trust the faceless and the intangible? A literature review on the antecedents of online trust. In: Computers in Human Behavior 26 (5), S. 857–869. Open Google Scholar
  31. Beldad, Ardion; van der Geest, Thea; de Jong, Menno; Steehouder, Michaël (2012): A cue or two and I'll trust you: Determinants of trust in government organi¬zations in terms of their processing and usage of citizens' personal information disclosed online. In: Government Information Quarterly 29 (1), S. 41–49. Open Google Scholar
  32. Benlian, Alexander; Hess, Thomas (2011): The Signaling Role of IT Features in Influencing Trust and Participation in Online Communities. In: International Journal of Electronic Commerce 15 (4), S. 7–56. Open Google Scholar
  33. Berekoven, Ludwig; Eckert, Werner; Ellenrieder, Peter (2009): Marktforschung: Methodische Grundlagen und praktische Anwendung. 12. Auflage, Gabler, Wies-baden. Open Google Scholar
  34. Bernau, Patrick (2014): Alle gegen Google. 30.09.2014. (online abrufbar unter: http://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/mehr-wettbewerb-fuer-google-und-facebook-kommentar-13180799.html, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  35. Bethlehem, Jelke (2015): Web Surveys in Official Statistics. In: Engel, Uwe; Jann, Ben; Lynn, Peter; Scherpenzeel, Annette; Sturgis, Patrick (Hrsg.): Improving Survey Methods: Lessons from Recent Research. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 156–169. Open Google Scholar
  36. Bialek, Catrin; Kerkmann, Christof; Neuerer, Dietmar (2018): Unternehmen lassen gefährliche Lücken beim Datenschutz klaffen. 30.10.2018. (online abrufbar unter: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/it-medien/dsgvo-unternehmen-lassen-gefaehrliche-luecken-beim-datenschutz-klaffen/23246862.html?ticket=ST-6015572-pQWMikH70KaQ5FBYqL9T-ap2, Abruf 07.11.2018). Open Google Scholar
  37. Binder, Jochen; Weber, Friedemann (2015): Data Experience — Marktforschung in den Zeiten von Big Data. In: Marketing Review St. Gallen 32 (2), S. 30–39. Open Google Scholar
  38. Biswas, Dipayan; Biswas, Abhijit (2004): The diagnostic role of signals in the context of perceived risks in online shopping: Do signals matter more on the Web? In: Journal of Interactive Marketing 18 (3), S. 30–45. Open Google Scholar
  39. Blank, Natalia (2011): Vertrauenskultur. Voraussetzung für Zukunftsfähigkeit von Unternehmen. 1. Auflage, Gabler, Wiesbaden. Open Google Scholar
  40. Blöbaum, Bernd (2016): Key Factors in the Process of Trust. On the Analysis of Trust under Digital Conditions. In: Blöbaum, Bernd (Hrsg.): Trust and Communication in a Digitized World. Models and Concepts of Trust Research. 1. Au⁠f¬lage, Springer, Heidelberg, New York, Dordrecht, London, S. 3–25. Open Google Scholar
  41. BMBF - Bundesministerium für Bildung und Forschung (2018): Industrie 4.0. (online abrufbar unter: http://www.bmbf.de/de/9072.php, Abruf 13.05.2018). Open Google Scholar
  42. BMJV - Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (2015): Bundesdatenschutzgesetz. Stand: 25.02.2015. (online abrufbar unter: http://www.gesetze-im-internet.de/bdsg_1990/index.html, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  43. BMZ - Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (2013): Informations- und Kommunikationstechnologien. Schlüsseltechnologien für eine nachhaltige Entwicklung. BMZ-Strategiepapier 2/2013. (online abrufbar unter: www.bmz.de/de/mediathek/publikationen/archiv/reihen/strategiepapiere/Strategiepapier326_02_2013.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  44. Bornschier, Volker (2001): Generalisiertes Vertrauen und die frühe Verbreitung der Internetnutzung im Gesellschaftsvergleich. In: Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie 53 (2), S. 233–257. Open Google Scholar
  45. Bortz, Jürgen; Schuster, Christof (2010): Statistik: Für Human- und Sozialwissenschaftler. 7. Auflage, Springer, Berlin, Heidelberg. Open Google Scholar
  46. Bosnjak, Michael (2003): Teilnahmeverhalten bei Web-Befragungen - Nonresponse und Selbstselektion. In: Theobald, Axel; Dreyer, Marcus; Starsetzki, Thomas (Hrsg.): Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen. 2. Auflage, Gabler, Wiesbaden, S. 55–71. Open Google Scholar
  47. Bott, Georgina (2018): Wie bringt datengetriebenes Marketing Unternehmen voran? 10.09.2018. (online abrufbar unter: https://www.absatzwirtschaft.de/wie-bringt-datengetriebenes-marketing-unternehmen-voran-140652/, Abruf 07.11.2018). Open Google Scholar
  48. Boyd, Danah (2008): Taken Out of Context: American Teen Sociality in Networked Publics. (online abrufbar unter: https://www.danah.org/papers/TakenOutOfContext.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  49. Boyd, Danah (2010): Privacy and Publicity in the Context of Big Data. WWW. Raleigh, North Carolina, April 29. (online abrufbar unter: http://www.danah.org/papers/talks/2010/WWW2010.html, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  50. Brüggen, Elisabeth; Dholakia, Utpal M. (2010): Determinants of Participation and Response Effort in Web Panel Surveys. In: Journal of Interactive Marketing 24 (3), S. 239–250. Open Google Scholar
  51. BSI - Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (2012): Leitfaden Informationssicherheit - IT-Grundschutz kompakt. 17.02.2012. (online abrufbar unter: http://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Downloads/DE/BSI/Grundschutz/Leitfaden/GS-Leitfaden_pdf.pdf?__blob=publicationFile., Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  52. Buchanan, Elizabeth A.; Hvizdak, Erin E. (2009): Online survey tools: ethical and methodological concerns of human research ethics committees. In: Journal of Empirical Research on Human Research Ethics 4 (2), S. 37–48. Open Google Scholar
  53. Bucher, Hans-Jürgen; Schumacher, Peter (2012): Aufmerksamkeit und Informationsselektion: Blickdaten als Schlüssel zur Aufmerksamkeitssteuerung. In: Bucher, Hans-Jürgen; Schumacher, Peter (Hrsg.): Interaktionale Rezeptionsforschung: Theorie und Methode der Blickaufzeichnung in der Medienforschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 83–107. Open Google Scholar
  54. Buchmann, Erik (2015): Wie kann man Privatheit messen? Privatheitsmaße aus der Wissenschaft. In: Datenschutz und Datensicherheit – DuD 39 (8), S. 510–514. Open Google Scholar
  55. Buchmann, Johannes (2012): Internet Privacy. Eine multidisziplinäre Bestandsaufnahme/A multidisciplinary analysis. acatech STUDIE, Springer, Heidelberg. Open Google Scholar
  56. Buxel, Holger (2007): Ethische und verbraucherpolitische Aspekte sowie Limitatio¬nen der Beobachtungen in der internetbasierten Marktforschung. In: der markt 46 (1+2), S. 17–35. Open Google Scholar
  57. BVM - Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e. V. (2016): Gemeinsames Positionspapier von Bundesvorstand und Fachbeirat zur Abgrenzung von Tätigkeiten der Markt- und Sozialforschung von anderen Tätigkeiten. 14.06.2016. (online abrufbar unter: https://bvm.org/blog/?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=23&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2016&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=06&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=14&cHash=04b2d12f613d2880295dea1d5186c6a9, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  58. BVM - Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e. V. (2018): Profession. (online abrufbar unter: http://bvm.org/profession/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  59. Capurro, Rafael; Eldred, Michael; Nagel, Daniel (2012): IT and Privacy from an Ethical Perspective Digital Whoness: Identity, Privacy and Freedom in the Cyberworld. In: Buchmann, Johannes (Hrsg.): Internet Privacy. Eine multidisziplinäre Bestandsaufnahme/A multidisciplinary analysis. acatech STUDIE, Springer, Heidelberg, S. 63–142. Open Google Scholar
  60. Casey, Tristan W.; Poropat, Arthur (2014): Beauty is more than screen deep: Improving the web survey respondent experience through socially-present and aesthetically-pleasing user interfaces. In: Computers in Human Behavior 30 (1), S. 153–163. Open Google Scholar
  61. Chang, Man Kit; Cheung, Waiman; Tang, Mincong (2013): Building trust online: Interactions among trust building mechanisms. In: Information & Management 50 (7), S. 439–445. Open Google Scholar
  62. Chen, Jun; Dibb, Sally (2010): Consumer trust in the online retail context: Exploring the antecedents and consequences. In: Psychology & Marketing 27 (4), S. 323–346. Open Google Scholar
  63. Chen, Yue; Yan, Xiangbin; Fan, Weiguo; Gordon, Michael (2015): The joint moderating role of trust propensity and gender on consumers’ online shopping behavior. In: Computers in Human Behavior 43 (2015), S. 272–283. Open Google Scholar
  64. Cho, Hyunyi; LaRose, Robert (1999): Privacy Issues in Internet Surveys. In: So¬cial Science Computer Review 17 (4), S. 421–434. Open Google Scholar
  65. Corves, Annette; Hundertmark, Dirk (2015): Reziprozität in der Markenführung und Marktforschung als Chance im digitalen Umfeld. In: Keller, Bernhard; Klein, Hans-Werner; Tuschl, Stefan (Hrsg.): Zukunft der Marktforschung. Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 269–287. Open Google Scholar
  66. Couper, Mick P. (2000): Web surveys: a review of issues and approaches. In: Public Opinion Quarterly 64 (4), S. 464–494. Open Google Scholar
  67. Couper, Mick P.; Tourangeau, Roger; Steiger, Darby M. (2001): Social presence in web surveys. CHI 2001 - Conference on Human Factors in Computing Systems, Seattle, USA. Open Google Scholar
  68. Czaplicki, Andreas (2012): GPS in der Markt- und Sozialforschung. Herausforderungen und Chancen. In: Faulbaum, Frank; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Qualitätssicherung in der Umfrageforschung. Neue Herausforderungen für die Markt- und Sozialforschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 147–159. Open Google Scholar
  69. Das, Marcel (2012): Innovation der Online-Datenerhebung für wissenschaftliche Forschungen. Das niederländische MESS-Projekt. In: Faulbaum, Frank; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Qualitätssicherung in der Umfrageforschung. Neue Herausforderungen für die Markt- und Sozialforschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 75–101. Open Google Scholar
  70. De Baere, Karel (2002): E-conomics of trust. In: Tijdschrift voor economie en management 47 (2002), Katholieke Universiteit Leuven, S. 45–64. Open Google Scholar
  71. Dehmel, Susanne; Thiel, Barbara (2018): Vier Monate DS-GVO – wie weit ist die deutsche Wirtschaft? 27.09.2018. (online abrufbar unter: https://www.bitkom.org/Presse/Anhaenge-an-PIs/2018/Bitkom-Charts-PK-Privacy-Conference-27-09-2018.pdf, Abruf 07.11.2018). Open Google Scholar
  72. De Leeuw, Edith D.; Hox, Joop J. (2011): Internet Surveys as Part of a Mixed-Mode Design. In: Das, Marcel; Ester, Peter; Kaczmirek, Lars (Hrsg.): Social and Behavioral Research and the Internet: Advances in Applied Methods and Research Strategies. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 45–76. Open Google Scholar
  73. Dietzfelbinger, Daniel (2008): Praxisleitfaden Unternehmensethik. Kennzahlen, Instrumente, Handlungsempfehlungen. 1. Auflage, Gabler, Wiesbaden. Open Google Scholar
  74. Dillman, Don A.; Smyth, Jolene D.; Christian, Leah Melani (2014): Internet, Phone, Mail, and Mixed-Mode Surveys: The Tailored Design Method. 4. Auflage, John Wiley & Sons, Hoboken, New Jersey. Open Google Scholar
  75. Dittrich, Wolfgang (2015): Die unbekannte Transparenz der Forschung. In: Planung & Analyse 2015 (6), S. 15. Open Google Scholar
  76. DIVSI - Deutsches Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet (2014): Daten – Ware und Währung. (online abrufbar unter: https://www.divsi.de/wp-content/uploads/2014/11/DIVSI-Studie-Daten-Ware-Waehrung.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  77. DIVSI - Deutsches Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet (2015a): Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Kommunikationsdienstleistern. (online abrufbar unter: https://www.divsi.de/wp-content/uploads/2015/10/2015-10-22_DIVSI_AGB-Umfrage_Charts.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  78. DIVSI - Deutsches Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet (2015b): Beteiligung im Internet – Wer beteiligt sich wie? Formen, Vorteile und Hürden der Beteiligung im Internet aus Sicht der DIVSI Internet-Milieus. (online abrufbar unter: https://www.divsi.de/wp-content/uploads/2015/07/DIVSI-Studie-Beteiligung-im-Internet-Wer-beteiligt-sich-wie_web.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  79. DIVSI - Deutsches Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet (2016): DIVSI Internet-Milieus 2016. Die digitalisierte Gesellschaft in Bewegung. (online abrufbar unter: https://www.divsi.de/wp-content/uploads/2016/06/DIVSI-Internet-Milieus-2016.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  80. Dolnicar, Sara; Jordaan, Yolanda (2007): A Market-Oriented Approach to Responsibly Managing Information Privacy Concerns in Direct Marketing. In: Journal of Advertising 36 (2), S. 123–149. Open Google Scholar
  81. Doney, Patricia M.; Cannon, Joseph P.; Mullen, Michael R. (1998): Understanding the influence of national culture on the development of trust. In: Academy of Management Review 23 (3), S. 601–620. Open Google Scholar
  82. Doser, Andreas; Rietschel, Jutta; Satter, Frank (2016): Von Big Data zum Big Success. Partnerschaftliches Data Mining zwischen Handel und Industrie mit marktpsychologischer Expertise. In: Planung & Analyse Sonderheft 1/2016, S. 42–45. Open Google Scholar
  83. Dr. Grieger & Cie. (2013): Gütesiegel in Deutschland. Repräsentative Bevölkerungsbefragung zu Bekanntheit, Relevanz und Vertrauen bei Gütesiegeln, unter Spezialbetrachtung von Servicesiegeln. (online abrufbar unter: https://www.splendid-research.com/Marktforschung/Guetesiegel-in-Deutschland-2013.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  84. DsiN - Deutschland sicher im Netz e. V. (2014): DsiN Index 2014 – Digitale Sicherheitslage der Verbraucher in Deutschland. (online abrufbar unter: https://www.sicher-im-netz.de/sites/default/files/download/dsin-index-2014_web.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  85. DsiN - Deutschland sicher im Netz e. V. (2015): DsiN Index 2015 – Digitale Sicherheitslage der Verbraucher in Deutschland. (online abrufbar unter: https://www.sicher-im-netz.de/sites/default/files/download/2015_dsin_verbraucher-index-studie_web.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  86. DsiN - Deutschland sicher im Netz e. V. (2016): DsiN Index 2016 – Digitale Sicherheitslage der Verbraucher in Deutschland. (online abrufbar unter: https://www.sicher-im-netz.de/sites/default/files/download/dsin_sicherheitsindex_2016_web.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  87. Dubrau, Claudia (2017): Die ePrivacy Verordnung und die Marktforschung - oder: Der kleine Unterschied zwischen gut gemeint und gut gemacht. 12.12.2017. (online abrufbar unter: https://www.marktforschung.de/hintergruende/meinung/marktforschung/die-eprivacy-verordnung-und-die-marktforschung-oder-der-kleine-unterschied-zwischen-gut-gemeint-und-gut-gemacht/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  88. Dzeyk, Waldemar (2001): Ethische Dimensionen der Online-Forschung. In: Kölner Psychologische Studien 6 (1), S. 1–32. Open Google Scholar
  89. ECC - The European Consumer Centres‘Network (2013): Trust marks report 2013:”Can I trust the trust mark?” (online abrufbar unter: http://www.konsumenteuropa.se/globalassets/rapporter/trust_mark_report_2013.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  90. Edelman, Benjamin (2011): Adverse selection in online “trust” certifications and search results. In: Electronic Commerce Research and Applications 10 (1), S. 17–25. Open Google Scholar
  91. Egelman, Serge; Tsai, Janice; Cranor, Lorrie Faith; Acquisti, Alessandro (2009): Timing is everything?: the effects of timing and placement of online privacy indi¬cators. In: CHI '09 Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems, April 3-9, 2009, Boston, MA., USA, S. 319–328. Open Google Scholar
  92. Eichenhofer, Johannes (2016): Privatheitsgefährdungen durch Private. Zur grundrechtsdogmatischen Einordnung von Internetdienstanbietern. In: Datenschutz und Datensicherheit – DuD 40 (2), S. 84–88. Open Google Scholar
  93. Eidems, Judith; Lainer, Doris (2015): Strategisches Human Resource Management in der Marktforschung von heute für morgen. In: Keller, Bernhard; Klein, Hans-Werner; Tuschl, Stefan (Hrsg.): Zukunft der Marktforschung. Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 31–54. Open Google Scholar
  94. Einwiller, Sabine (2014): Reputation und Image: Grundlagen, Einflussmöglichkeiten, Management. In: Zerfaß, Ansgar; Piwinger, Manfred (Hrsg.): Handbuch Unternehmenskommunikation. Strategie – Management – Wertschöpfung. 2. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 371–391. Open Google Scholar
  95. Engel, Uwe; Bartsch, Simone; Schnabel, Christiane; Vehre, Helen (2012): Wissenschaftliche Umfragen: Methoden und Fehlerquellen. 1. Auflage, Campus Verlag, Frankfurt am Main. Open Google Scholar
  96. Engel, Uwe; Jann, Ben; Lynn, Peter; Scherpenzeel, Annette; Sturgis, Patrick (2015): Improving Survey Methods: Lessons from Recent Research. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York. Open Google Scholar
  97. ESOMAR - European Society for Opinion and Market Research (2015): Global Market Research 2015. Open Google Scholar
  98. Ester, Peter; Vinken, Henk (2011): Measuring Attitudes Toward Controversial Issues in Internet Surveys: Order Effects of Open and Closed Questions. In: Das, Marcel; Ester, Peter; Kaczmirek, Lars (Hrsg.): Social and Behavioral Research and the Internet: Advances in Applied Methods and Research Strategies. 1. Au⁠f¬lage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 245–268. Open Google Scholar
  99. European Commission (2015): Special Eurobarometer 431. Data Protection Report. (online abrufbar unter: ec.europa.eu/public_opinion/archives/ebs/ebs_431_en.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  100. Evans, Anthony M.; Krueger, Joachim I. (2009): The Psychology (and Economics) of Trust. In: Social and Personality Psychology Compass 3 (6), S. 1003–1017. Open Google Scholar
  101. Evans, Joel R.; Mathur, Anil (2005): The value of online surveys. In: Internet Re¬search 15 (2), S. 195–219. Open Google Scholar
  102. Fan, Weimiao; Yan, Zheng (2010): Factors affecting response rates of the web survey: A systematic review. In: Computers in Human Behavior 26 (2), S. 132–139. Open Google Scholar
  103. Fang, Jiaming; Shao, Peiji; Lan, George (2009): Effects of innovativeness and trust on web survey participation. In: Computers in Human Behavior 25 (1), S. 144–152. Open Google Scholar
  104. Faulbaum, Frank; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (2012): Qualitätssicherung in der Umfrageforschung. Neue Herausforderungen für die Markt- und Sozialforschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden. Open Google Scholar
  105. Feuß, Sebastian (2013): Auf den ersten Blick: Wie Medieninhalte wahrgenommen und rezipiert werden. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden. Open Google Scholar
  106. Fisher, Richard; Chu, Zoe S. (2009): Initial online trust formation: the role of com¬pany location and web assurance. In: Managerial Auditing Journal 24 (6), S. 542–563. Open Google Scholar
  107. Fortes, Nuno; Rita, Paulo (2016): Privacy concerns and online purchasing behav-iour: Towards an integrated model. In: European Research on Management and Business Economics 22 (2016), S. 167–176. Open Google Scholar
  108. Foster Thompson, Lori; Surface, Eric A. (2007): Employee Surveys Adminis¬tered Online: Attitudes Toward the Medium, Nonresponse, and Data Representa¬tiveness. In: Organizational Research Methods 10 (2), S. 241–261. Open Google Scholar
  109. Franck, Lorenz (2018): Die Unterscheidung von Marktforschung und Werbung im Datenschutz- und Wettbewerbsrecht. In: PinG 2018 (5), S. 213–215. Open Google Scholar
  110. Friedel, Rainer; Spindler, Edmund A. (2016): Zertifizierung – ja. Aber effizienter und transparenter. In: Friedel, Rainer; Spindler, Edmund A. (Hrsg.): Zertifizierung als Erfolgsfaktor. Nachhaltiges Wirtschaften mit Vertrauen und Transparenz. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 553–561. Open Google Scholar
  111. FTC – Federal Trade Commission (2000): Privacy Online: Fair Information Practices in the Electronic Marketplace. A Report to Congress. Washington, DC. (online abrufbar unter: https://www.ftc.gov/sites/default/files/documents/reports/privacy-online-fair-information-practices-electronic-marketplace-federal-trade-commission-report/privacy2000.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  112. Fuchs, Marek (2003): Kognitive Prozesse und Antwortverhalten in einer Internet-Befragung. In: Österreichische Zeitschrift für Soziologie 28 (4), S. 19–45. Open Google Scholar
  113. Fukuyama, Francis (1995): Trust: The social virtues and the creation of prosperity. Free Press, New York. Open Google Scholar
  114. Gabisch, Jason A.; Milne, George R. (2013): Self‐disclosure on the web: Re¬wards, safety cues, and the moderating role of regulatory focus. In: Journal of Re¬search in Interactive Marketing 7 (2), S. 140–158. Open Google Scholar
  115. Galesic, Mirta; Bosnjak, Michael (2009): Effects of Questionnaire Length on Participation and Indicators of Response Quality in a Web Survey. In: Public Opinion Quarterly 73 (2), S. 349–360. Open Google Scholar
  116. Galesic, Mirta; Yan, Ting (2011): Use of Eye Tracking for Studying Survey Response Processes. In: Das, Marcel; Ester, Peter; Kaczmirek, Lars (Hrsg.): Social and Behavioral Research and the Internet: Advances in Applied Methods and Re-search Strategies. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 349–370. Open Google Scholar
  117. Gärtner, Sandra (2015): Komm, wir pflanzen einen Baum. Studie zu Auswirkungen von Incentivierungen auf Onsite-Befragungen. In: Research & Results 6 (2015), S. 40–41. Open Google Scholar
  118. Gefen, David; Karahanna, Elena; Straub, Detmar W. (2003): Trust and TAM in Online Shopping: An Integrated Model. In: MIS Quarterly 27 (1), S. 51–90. Open Google Scholar
  119. Giddens, Anthony (1999): Konsequenzen der Moderne. 3. Auflage, Suhrkamp, Frankfurt am Main. Open Google Scholar
  120. Gierl, Heribert; Winkler, Sabine (2000): Neue Gütezeichen als Qualitätssignale. In: Marketing 22 (3), S. 197–207. Open Google Scholar
  121. Gilbert, Dirk Ulrich (2007): Vertrauen als Gegenstand der ökonomischen Theorie. Ausgewählte theoretische Perspektiven, empirische Einsichten und neue Er-kenntnisse. In: ZfM Zeitschrift für Management 1 (2007), S. 60–107. Open Google Scholar
  122. Glück, Nils (2013): Google: Großangriff auf die Marktforschung? 14.02.2013. (online abrufbar unter: http://www.marktforschung.de/hintergruende/themendossiers/marktforschung-2020/dossier/google-grossangriff-auf-die-marktforschung/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  123. Gola, Peter; Hunkemöller, Manfred; Kötter, Birgit; Preissner, Markus (2015): Perspektiven für den Datenschutz in Europa aus der Sicht der Verbraucher und des (elektronischen) Handels. Ein Kurzbericht zur empirischen Studie des Instituts für Handelsforschung (IFH), Köln. Open Google Scholar
  124. Google (2018): Google consumer survey. (online abrufbar unter: www.google.com/insights/consumersurveys/home, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  125. Göran, P.; Hägg, T. (1994): The Economics of Trust, Trust-Sensitive Contracts, and Regulation. In: International Review of Law and Economics 14 (4), S. 437–451. Open Google Scholar
  126. Göritz, Anja S. (2014): Online-Panels. In: Welker, Martin; Taddicken, Monika; Schmidt, Jan-Hinrik; Jackob, Nikolaus (Hrsg.): Handbuch Online-Forschung. Sozialwissenschaftliche Datengewinnung und -auswertung in digitalen Netzen. 1. Auflage, Herbert von Halem Verlag – Neue Schriften zur Online-Forschung (12), Köln, S. 104–122. Open Google Scholar
  127. Göritz, Anja S. (2015): Incentive Effects. In: Engel, Uwe; Jann, Ben; Lynn, Peter; Scherpenzeel, Annette; Sturgis, Patrick (Hrsg.): Improving Survey Methods: Lessons from Recent Research. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 339–350. Open Google Scholar
  128. Grabner-Kräuter, Sonja; Lessiak, Christoph (2001): Web-Mining als Ansatzpunkt für personalisiertes Internet-Marketing. In: der markt 40 (4), S. 123–141. Open Google Scholar
  129. Greis, Firedhelm (2018): Zustimmungspflicht für Tracking könnte bald kommen. 27.09.2018. (online abrufbar unter: https://www.golem.de/news/e-privacy-verordnung-zustimmungspflicht-fuer-tracking-koennte-bald-kommen-1809-136830.html, Abruf 07.11.2018). Open Google Scholar
  130. Grimm, Rüdiger; Fox, Dirk (2016): Privatheit ist mehr als Rückzug. In: Datenschutz und Datensicherheit – DuD 40 (2), S. 65. Open Google Scholar
  131. Groves, Robert M.; Cialdini, Robert B.; Couper, Mick P. (1992): Understanding The Decision to Participate in a Survey. In: Public Opinion Quarterly 56 (4), S. 475–495. Open Google Scholar
  132. Groves, Robert M.; Singer, Eleanor; Corning, Amy (2000): Leverage-saliency theory of survey participation: description and an illustration. In: Public Opinion Quarterly 64 (3), S. 299–308. Open Google Scholar
  133. Grüb, Birgit (2007): Sozialkapital als Erfolgsfaktor von Public Private Partnership. Schriften zur öffentlichen Verwaltung und öffentlichen Wirtschaft. 1. Auflage, Berliner Wissenschaftsverlag, Berlin. Open Google Scholar
  134. Gruber, Angela (2017): Streit um "Privacy Shield". Unser europäischer Daten-Schutzschild hat Löcher. 30.10.2017. (online abrufbar unter: http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/privacy-shield-der-eu-in-der-kritik-unser-daten-schutzschild-hat-viele-loecher-a-1175049.html, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  135. Guerra, Gerardo A.; Zizzo, Daniel J.; Dutton, William H.; Peltu, Malcolm (2003): Economics of Trust in the Information Economy: Issues of Identity, Privacy and Security. OECD Information Security and Privacy Working Paper No. JT00142557. OII Research Report No. 1, S. 1–20. Open Google Scholar
  136. Gupta, Babita; Iyer, Lakshmi S.; Weisskirch, Robert S. (2010): Facilitating global e-commerce: a comparison of consumers’ willingness to disclose personal infor¬mation online in the US and in India. In: Journal of Electronic Commerce Research 11 (1), S. 41–52. Open Google Scholar
  137. Güth, Werner; Kliemt, Hartmut (2007): Vertrauen und Unternehmen. Max-Planck-Inst. for Research into Economic Systems, Strategic Interaction Group. (online abrufbar unter: https://papers.econ.mpg.de/esi/discussionpapers/2006-38.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  138. Hagenhoff, Winfried (2015): Der und „Das“ Befragte: Inwieweit findet Marktforschung künftig ohne Befragte statt? In: Keller, Bernhard; Klein, Hans-Werner; Tuschl, Stefan (Hrsg.): Zukunft der Marktforschung. Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 85–104. Open Google Scholar
  139. Hair, Joseph F.; Black, William C.; Babin, Barry J.; Anderson, Rolph E. (2014): Multivariate Data Analysis. 7. Auflage, Pearson, London. Open Google Scholar
  140. Hauptmanns, Peter; Lander, Bettina (2003): Zur Problematik von Internet-Stichproben. In: Theobald, Axel; Dreyer, Marcus; Starsetzki, Thomas (Hrsg.): Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen. 2. Auflage, Gabler, Wiesbaden, S. 27–40. Open Google Scholar
  141. Head, Milena M.; Hassanein, Khaled (2002): Trust in e-Commerce: Evaluating the Impact of Third-Party Seals. In: Quarterly Journal of Electronic Commerce 3 (3), S. 307–325. Open Google Scholar
  142. Hedewig-Mohr, Sabine (2016a): Verschwiegene Top-Player. In: Planung & Analyse 2016 (2), S. 12–16. Open Google Scholar
  143. Hedewig-Mohr, Sabine (2016b): Wie hältst Du es mit dem Datenschutz? Gretchenfrage für Marktforscher zur IT-SICHERHEIT. In: Planung & Analyse 2016 (1), S. 14–17. Open Google Scholar
  144. Heerwegh, Dirk; Loosveldt, Geert (2006): An Experimental Study on the Effects of Personalization, Survey Length Statements, Progress Indicators, and Survey Sponsor Logos in Web Surveys. In: Journal of Official Statistics 22 (2), S. 191–210. Open Google Scholar
  145. Heerwegh, Dirk; Vanhove, Tim; Matthijs, Koen; Loosveldt, Geert (2005): The effect of personalization on response rates and data quality in web surveys. In: International Journal of Social Research Methodology 8 (2), S. 85–99. Open Google Scholar
  146. Heinemann, Gerrit (2014): Amazon und Google sind Pest und Cholera. 15.10.2014. (online abrufbar unter: https://www.wiwo.de/unternehmen/it/pro-amazon-und-google-sind-pest-und-cholera/10841144-all.html, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  147. Heise, Nele; Schmidt, Jan-Hinrik (2014): Ethik und Online-Forschung. In: Welker, Martin; Taddicken, Monika; Schmidt, Jan-Hinrik; Jackob, Nikolaus (Hrsg.): Handbuch Online-Forschung. Sozialwissenschaftliche Datengewinnung und -auswertung in digitalen Netzen. 1. Auflage, Herbert von Halem Verlag – Neue Schriften zur Online-Forschung (12), Köln, S. 519–539. Open Google Scholar
  148. Hennig, Maria (2014): Aspekte der Stichprobenqualität. Die Rekrutierbarkeit von Zielgruppen. In: König, Christian; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Soziale Medien. Gegenstand und Instrument der Forschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 111–126. Open Google Scholar
  149. Hess, Thomas; Schreiner, Michel (2012): Ökonomie der Privatsphäre – Eine Annäherung aus drei Perspektiven. In: Datenschutz und Datensicherheit – DuD 36 (2), S. 105–109. Open Google Scholar
  150. Heun, Thomas (2017): Werbung. Studienwissen kompakt. 1. Auflage, Springer Gabler, Wiesbaden. Open Google Scholar
  151. Higgins, Edward Tory (1997): Beyond pleasure and pain. In: American Psychologist 52 (12), S. 1280–1300. Open Google Scholar
  152. Hippler, Hans-Jürgen; Schwarz, Norbert; Singer, Eleanor (1990): Der Einfluß von Datenschutzzusagen auf die Teilnahmebereitschaft an Umfragen. In: ZUMA Nachrichten 14 (27), S. 54–67. Open Google Scholar
  153. Hochhold, Stefanie; Rudolph, Bernd (2009): Principal-Agent-Theorie. In: Meyer, Anton; Schwaiger, Manfred (Hrsg.): Theorien und Methoden der Betriebswirtschaft. Handbuch für Wissenschaftler und Studierende. 1. Auflage, Vahlen, München, S. 132–145. Open Google Scholar
  154. Hodson, Don; Johnson, Alex; Park, Thomas; Morrison, Gawain; Kugel, Christian; Wallace, Marie; Prynn, Julian (2014): Why ‚Big Data‘ is not a dirty term. In: ESOMAR (Hrsg.): Global Market Research Report, S. 56–63. Open Google Scholar
  155. Hofmann, Olaf (2012): Entwicklungen in der Online-Marktforschung. Vom ungeliebten Kind zum Allheilmittel. In: Faulbaum, Frank; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Qualitätssicherung in der Umfrageforschung. Neue Herausforderungen für die Markt- und Sozialforschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 139–145. Open Google Scholar
  156. Hoffmann, Christian Pieter; von Kaenel, Andrea; Lutz, Christoph; Meckel, Mir¬iam (2012): Digital Natives and Digital Immigrants: Differences in Online Trust Formation. In: Academy of Management Best Paper Proceedings 2012 (1), S. 1–6. Open Google Scholar
  157. Hofstede, Geert H. (2001): Culture's Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations. 2. Auflage, Sage Publications, Thousand Oaks. Open Google Scholar
  158. Hofstede, Geert H.; Hofstede, Gert Jan (2011): Lokales Denken, globales Handeln: Interkulturelle Zusammenarbeit und globales Management. 5. Auflage, Deutscher Taschenbuchverlag, München. Open Google Scholar
  159. Hornung, Gerrit; Hofmann, Kai (2013): Die Zulässigkeit der Markt- und Meinungsforschung nach Datenschutz und Wettbewerbsrecht. (online abrufbar unter: https://www.uni-kassel.de/fb07/fileadmin/datas/fb07/5-Institute/IWR/Hornung/Gutachten_Professor_Hornung.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  160. Hsu, Meng-Hsiang; Ju, Teresa L.; Yen, Chia-Hui; Chang, Chun-Ming (2007): Knowledge sharing behavior in virtual communities: The relationship between trust, self-efficacy, and outcome expectations. In: International Journal of Human-Computer Studies 65 (2), S. 153–169. Open Google Scholar
  161. Hu, Xiaorui; Wu, Guohua; Wu, Yuhong; Zhang, Han (2010): The effects of Web assurance seals on consumers' initial trust in an online vendor: A functional per¬spective. In: Decision Support Systems 48 (2), S. 407–418. Open Google Scholar
  162. Huang, Hsiu-Mei (2006): Do print and Web surveys provide the same results? In: Computers in Human Behavior 22 (3), S. 334–350. Open Google Scholar
  163. Huang, Hsiu-Mei; Liaw, Shu-Sheng (2005): Exploring users' attitudes and inten¬tions toward the web as a survey tool. In: Computers in Human Behavior 21 (5), S. 729–743. Open Google Scholar
  164. Hubig, Christoph; Siemoneit, Oliver (2007): Vertrauen und Glaubwürdigkeit in der Unternehmenskommunikation. In: Piwinger, Manfred; Zerfaß, Ansgar (Hrsg.): Handbuch Unternehmenskommunikation. 1. Auflage, Gabler, Wiesbaden, S. 171–188. Open Google Scholar
  165. Hui, Kai-Lung; Teo, Hock Hai; Lee, Sang-Yong Tom (2007): The value of privacy assurance: an exploratory field experiment. In: MIS Quarterly 31 (1), S. 19–33. Open Google Scholar
  166. ICC/ESOMAR (2007): ICC/ESOMAR internationaler Kodex für die Markt- und Sozialforschung. Deutsche Übersetzung. (online abrufbar unter: https://bvm.org/downloadbereich/?no_cache=1&tx_bvmdownloads_pi1%5Bitem%5D=13., Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  167. ICC/ESOMAR (2017): ICC/ESOMAR internationaler Kodex zur Markt-, Meinungs- und Sozialforschung sowie zur Datenanalytik. Deutsche Übersetzung. (online abrufbar unter: rat-marktforschung.de/fileadmin/user_upload/pdf/ICCESOMAR_Code_German_.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  168. IfM - Institut für Mittelstandsforschung (2016): KMU-Definition des IfM Bonn. 01.01.2016. (online abrufbar unter: https://www.ifm-bonn.org/definitionen/kmu-definition-des-ifm-bonn/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  169. Imhof, Ralf (2003): Datenschutz und Wettbewerbsrecht in der Online-Marktforschung. In: Theobald, Axel; Dreyer, Marcus; Starsetzki, Thomas (Hrsg.): Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen. 2. Auflage, Gabler, Wiesbaden, S. 211–224. Open Google Scholar
  170. IMSF - Initiative Markt- und Sozialforschung e. V. (2010): Markt- und Sozialforschung stellt Kommunikationsinitiative vor. 12.10.2010. (online abrufbar unter: https://www.marktforschung.de/nachrichten/marktforschung/markt-und-sozialforschung-stellt-kommunikationsinitiative-vor/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  171. IMSF – Initiative Markt- und Sozialforschung e. V. (2011): Initiative Markt- und Sozialforschung offiziell gegründet: Dr. Sibylle Appel übernimmt Geschäftsführung, Bernd Wachter und Dr. Raimund Wildner zum Vorstand gewählt. 05.07.2011. (online abrufbar unter: http://www.marktforschung.de/nachrichten/marktforschung/initiative-markt-und-sozialforschung-offiziell-gegruendet-dr-sibylle-appel-uebernimmt-geschaeftsfuehrung-bernd-wachter-und-dr-raimund-wildner-zum-vorstand-gewaehlt/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  172. IMSF - Initiative Markt- und Sozialforschung e. V. (2014): Studie der Initiative Markt- und Sozialforschung: Vertrauen in Datenschutz. 19.05.2014. (online abrufbar unter: http://www.deutsche-marktforscher.de/index.php/presse/50-studie-der-initiative-markt-und-sozialforschung-vertrauen-in-datenschutz, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  173. IMSF - Initiative Markt- und Sozialforschung e. V. (2018): Die Initiative Markt- und Sozialforschung. (online abrufbar unter: http://www.deutsche-marktforscher.de/index.php/ueber-uns/ueber-uns, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  174. Initiative D21 e. V. (2016): D21-Digital-Index 2016. (online abrufbar unter: initiatived21.de/app/uploads/2017/01/studie-d21-digital-index-2016.pdf, Open Google Scholar
  175. Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  176. Janke, Klaus (2016): Insights per Knopfdruck. In: Planung & Analyse 2016 (2), S. 20. Open Google Scholar
  177. Jann, Ben (2015): Asking Sensitive Questions. Overview and Introduction. In: Engel, Uwe; Jann, Ben; Lynn, Peter; Scherpenzeel, Annette; Sturgis, Patrick (Hrsg.): Improving Survey Methods: Lessons from Recent Research. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 101–105. Open Google Scholar
  178. Janssen, Jürgen; Laatz, Wilfried (2017): Statistische Datenanalyse mit SPSS. Eine anwendungsorientierte Einführung in das Basissystem und das Modul Exakte Tests. 9., überarbeitete und erweiterte Auflage, Springer Gabler, Berlin. Open Google Scholar
  179. Jentzsch, Nicola (2012a): Was können Datenschutz-Gütesiegel leisten? In: Wirtschaftsdienst 92 (6), S. 413–419. Open Google Scholar
  180. Jentzsch, Nicola (2012b): Verhaltensexperimente zur persönlichen Privatsphäre erfordern neue Standards. In: DIW Wochenbericht 2012 9/2012, S. 12–14. Open Google Scholar
  181. Jentzsch, Nicola (2016): Auflösung der Privatsphäre - Ende der Solidarität? In: DIW-Wochenbericht 83 (8), S. 168. Open Google Scholar
  182. Jiang, Pingjun; Jones, David B.; Javie, Sharon (2008): How third-party certifica¬tion programs relate to consumer trust in online transactions: An exploratory study. In: Psychology & Marketing 25 (9), S. 839–858. Open Google Scholar
  183. Joinson, Adam (1999): Social desirability, anonymity, and internet-based question¬naires. In: Behavior Research Methods, Instruments & Computers 31 (3), S. 433–438. Open Google Scholar
  184. Joinson, Adam N.; Paine, Carina; Buchanan, Tom; Reips, Ulf-Dietrich (2008): Measuring self-disclosure online: Blurring and non-response to sensitive items in web-based surveys. In: Computers in Human Behavior 24 (5), S. 2158–2171. Open Google Scholar
  185. Joinson, Adam N.; Reips, Ulf-Dietrich; Buchanan, Tom; Paine Schofield, Carina B. (2010): Privacy, Trust, and Self-Disclosure Online. In: Human–Computer Interaction 25 (1), S. 1–24. Open Google Scholar
  186. Joinson, Adam N.; Woodley, Alan; Reips, Ulf-Dietrich (2007): Personalization, authentication and self-disclosure in self-administered Internet surveys. In: Com¬puters in Human Behavior 23 (1), S. 275–285. Open Google Scholar
  187. Kaase, Max (2012): Empirische Sozialforschung in Deutschland. Entwicklungslinien, Errungenschaften und Zukunftsperspektiven. In: Faulbaum, Frank; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Qualitätssicherung in der Umfrageforschung. Neue Herausforderungen für die Markt- und Sozialforschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 25–50. Open Google Scholar
  188. Kaihong, Xiao; Mingxia, Wei (2007): Economic Function of Trust Seal in E-Com¬merce: An Experiment Study Based on Chinese Subjects. In: International Con¬ference Transcript on Service Systems and Service Management. Changdu. China. Open Google Scholar
  189. Kampik, Wilhelm; Teuber, Stephan (2016): Die große Chance der seriösen Marktforschung. 02.03.2016. (online abrufbar unter: http://www.marktforschung.de/hintergruende/interviews/marktforschung/die-grosse-chance-der-serioesen-marktforschung/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  190. Kaplan, Steven E.; Nieschwietz, Robert J. (2003): A Web assurance services model of trust for B2C e-commerce. In: International Journal of Accounting Infor¬mation Systems 4 (2), S. 95–114. Open Google Scholar
  191. Karimov, Farhod P.; Brengman, Malaika (2014): An examination of trust assur¬ances adopted by top internet retailers: unveiling some critical determinants. In: Electronic Commerce Research 14 (4), S. 459–496. Open Google Scholar
  192. Karle, Roland (2012): Wie sich die professionelle Marktforschung zwischen Big Data und Do-it-yourself-Umfragen positioniert. (online abrufbar unter: http://www.absatzwirtschaft.de/wie-sich-die-professionelle-marktforschung-zwischen-big-data-und-do-it-yourself-umfragen-positioniert-14062/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  193. Kays, Kristina; Gathercoal, Kathleen; Buhrow, William (2012): Does survey for¬mat influence self-disclosure on sensitive question items? In: Computers in Hu¬man Behavior 28 (1), S. 251–256. Open Google Scholar
  194. Kayser, Sven; Rath, Hans Holger (2015): Marktforschung 2.0 – Authentische Meinungen in Echtzeit erschließen. In: Keller, Bernhard; Klein, Hans-Werner; Tuschl, Stefan (Hrsg.): Zukunft der Marktforschung. Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 121–134. Open Google Scholar
  195. Kerkhof, Peter; van Noort, Guda (2010): Third Party Internet Seals: Reviewing the Effects on Online Consumer Trust. In: Encyclopedia of E-Business Develop¬ment and Management in the Global Economy. IGI Global. Hershey. USA. Open Google Scholar
  196. Keusch, Florian (2011): Webbefragungen. Einflussfaktoren auf die Qualität und den Rücklauf von Befragungen in Online Panels. 1. Auflage, Facultas, Wien. Open Google Scholar
  197. Kim, Dan J.; Ferrin, Donald L.; Rao, H. Raghav (2008a): A trust-based con¬sumer decision-making model in electronic commerce: The role of trust, per¬ceived risk, and their antecedents. In: Decision Support Systems 44 (2), S. 544–564. Open Google Scholar
  198. Kim, Dan J.; Steinfield, Charles; Lai, Ying-Ju (2008b): Revisiting the role of web assurance seals in business-to-consumer electronic commerce. In: Decision Sup¬port Systems 44 (4), S. 1000–1015. Open Google Scholar
  199. Kim, Gimun; Koo, Hoonyoung (2016): The causal relationship between risk and trust in the online marketplace: A bidirectional perspective. In: Computers in Human Behavior 55 (2016), S. 1020–1029. Open Google Scholar
  200. Kim, Kyongseok; Kim, Jooyoung (2011): Third-party Privacy Certification as an Online Advertising Strategy: An Investigation of the Factors Affecting the Rela¬tionship between Third-party Certification and Initial Trust. In: Journal of Interactive Marketing 25 (3), S. 145–158. Open Google Scholar
  201. Kim; Seung Hwan (2013): Empirical Examination Of Effects Of Web Assurance Seals On Perceived Level Of Assurance And Price Tolerance With A Focus Being Placed On CPA-Associated Seals. In: Journal of Applied Business Research 29 (2), S. 339–350. Open Google Scholar
  202. Kimery, Kathryn M.; McCord, Mary (2002): Third Party Assurances: Mapping the Road to Trust in eRetailing. In: Journal of Information Technology Theory and Ap¬plication 4 (2), S. 63–82. Open Google Scholar
  203. Kirlappos, Iacovos; Sasse, M. Angela; Harvey, Nigel (2012): Why Trust Seals Don’t Work: A Study of User Perceptions and Behavior. In: Katzenbeisser, Stefan; Weippl, Edgar; Camp, L. Jean; Volkamer, Melanie; Reiter, Mike; Zhang, Xinwen (Hrsg.): Trust and Trustworthy Computing - 5th International Conference, TRUST 2012, Vienna, Austria, June 13-15, 2012 Proceedings, Springer, Berlin, Heidelberg, S. 308–324. Open Google Scholar
  204. Klein, Dominik; Tran-Gia, Phuoc; Hartmann, Matthias (2013): Big Data. 01.07.2013. (online abrufbar unter: https://www.gi.de/service/informatiklexikon/detailansicht/article/big-data.html, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  205. Klein, Hans-Werner (2015): Marktforschung ist nur eine Übergangslösung: näher am Verbraucher mit Google & Co. In: Keller, Bernhard; Klein, Hans-Werner; Tuschl, Stefan (Hrsg.): Zukunft der Marktforschung. Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 309–327. Open Google Scholar
  206. Klimmt, Christoph (2011): Das Elaboration-Likelihood-Modell. Konzepte. Ansätze der Medien- und Kommunikationswissenschaft. 1. Auflage, Nomos, Baden-Baden. Open Google Scholar
  207. Knapp, Frank (2015): Editorial. In: Inbrief Oktober 2015, S. 3. Open Google Scholar
  208. Knapp, Frank (2016): Editorial. In: Inbrief März 2016, S. 1. Open Google Scholar
  209. Konrad, Klaus (2010): Lautes Denken. In: Mey, Günter; Mruck, Katja (Hrsg.): Handbuch Qualitative Forschung in der Psychologie. 1. Auflage, Springer, Wies-baden, S. 476–490. Open Google Scholar
  210. Kosfeld, Reinhold; Eckey, Hans Friedrich; Türck, Matthias (2016): Deskriptive Statistik. Grundlagen – Methoden – Beispiele – Aufgaben. 6. Auflage, Springer Gabler, Wiesbaden. Open Google Scholar
  211. Koufaris, Marios; Hampton-Sosa, William (2004): The development of initial trust in an online company by new customers. In: Information & Management 41 (3), S. 377–397. Open Google Scholar
  212. Krabbes, Knut (2016): Die Zertifizierung in der Informationssicherheit. In: Friedel, Rainer; Spindler, Edmund A. (Hrsg.): Zertifizierung als Erfolgsfaktor. Nachhaltiges Wirtschaften mit Vertrauen und Transparenz. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 539–550. Open Google Scholar
  213. Krasnova, Hanna; Veltri, Natasha F.; Günther, Oliver (2012): Die Rolle der Kultur in der Selbstoffenbarung und Privatsphäre in sozialen Onlinenetzwerken. Interkulturelle Dynamik des Privatsphärekalküls. In: Wirtschaftsinformatik 54 (3), S. 123–133. Open Google Scholar
  214. Kubicek, Herbert (2008): Vertrauen durch Sicherheit – Vertrauen in Sicherheit. Annäherung an ein schwieriges Verhältnis. In: Klumpp, Dieter; Kubicek, Herbert; Roßnagel, Alexander; Schulz, Wolfgang (Hrsg.): Informationelles Vertrauen für die Informationsgesellschaft. 1. Auflage, Springer, Berlin, Heidelberg, S. 17–35. Open Google Scholar
  215. Kumbruck, Christel (2000): Digitale Signaturen und Vertrauen. In: Arbeit 9 (4), S. 105–118. Open Google Scholar
  216. Kummer, Tyge-F.; Leimeister, Jan Marco; Bick, Markus (2012): Die Bedeutung von nationaler Kultur für die Gestaltung von Informationssystemen. In: Wirtschaftsinformatik 54 (6), S. 303–318. Open Google Scholar
  217. Kuß, Alfred; Wildner, Raimund; Kreis, Henning (2014): Marktforschung. Grundla¬gen der Datenerhebung und Datenanalyse. 5. Auflage, Springer Gabler, Wiesbaden. Open Google Scholar
  218. Kwasniewski, Nicolai; Maxwill, Peter; Seibt, Philipp; Siemens, Ansgar (2018): Manipulation in der Marktforschung. Wie Umfragen gefälscht und Kunden betrogen werden. 01.02.2018. (online abrufbar unter: http://www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/manipulation-in-der-marktforschung-wie-umfragen-gefaelscht-werden-a-1190711.html; Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  219. Lala, Vishal; Arnold, Vicky; Sutton, Steve G.; Guan, Liming (2002): The impact of relative information quality of e-commerce assurance seals on Internet pur¬chasing behavior. In: International Journal of Accounting Information Systems 3 (4), S. 237–253. Open Google Scholar
  220. Lamnek, Siegfried (2010): Qualitative Sozialforschung. 5., überarbeitete Auflage, Beltz, Weinheim, Basel. Open Google Scholar
  221. Laney, Doug (2001): 3D Data Management: Controlling Data Volume, Velocity, and Variety, Application Delivery Strategies published by META Group Inc. (online abrufbar unter: https://blogs.gartner.com/doug-laney/files/2012/01/ad949-3D-Data-Management-Controlling-Data-Volume-Velocity-and-Variety.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  222. LaRose, Robert; Rifon, Nora (2006): Your privacy is assured - of being dis¬turbed: websites with and without privacy seals. In: New Media & Society 8 (6), S. 1009–1029. Open Google Scholar
  223. Lee, Boon-Chye; Ang, Lawrence; Dubelaar, Chris (2005): Lemons on the Web: A signalling approach to the problem of trust in Internet commerce. In: Journal of Economic Psychology 26 (5), S. 607–623. Open Google Scholar
  224. Leet, Ben (2015): Datenschutz? ja, aber... 25.08.2015. (online abrufbar unter: http://www.horizont.net/planung-analyse/nachrichten/Datenschutz-ja-aber...-156194, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  225. Leidner, Dorothy E.; Kayworth, Timothy (2006): Review: A Review of Culture in Information Systems Research: Toward a Theory of Information Technology Culture Conflict. In: MIS Quarterly (30) 2, S. 357–399. Open Google Scholar
  226. Lenz, Cristina (2016): Qualität durch Zertifizierungen – am Beispiel der Wirtschafts-Mediation. In: Friedel, Rainer; Spindler, Edmund A. (Hrsg.): Zertifizierung als Erfolgsfaktor. Nachhaltiges Wirtschaften mit Vertrauen und Transparenz. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 475–484. Open Google Scholar
  227. Li, Han; Sarathy, Rathindra; Xu, Heng (2011): The role of affect and cognition on online consumers' decision to disclose personal information to unfamiliar online vendors. In: Decision Support Systems 51 (3), S. 434–445. Open Google Scholar
  228. Li, Hao; Jiang, Jinhu; Wu, Mingjie (2014): The effects of trust assurances on consumers’ initial online trust: A two-stage decision-making process perspective. In: International Journal of Information Management 34 (3), S. 395–405. Open Google Scholar
  229. Liao, Chechen; Liu, Chuang-Chun; Chen, Kuanchin (2011): Examining the im¬pact of privacy, trust and risk perceptions beyond monetary transactions: An inte¬grated model. In: Electronic Commerce Research and Applications 10 (6), S. 702–715. Open Google Scholar
  230. Limbu, Yam B.; Wolf, Marco; Lunsford, Dale (2012): Perceived ethics of online retailers and consumer behavioral intentions. In: Journal of Research in Interactive Marketing 6 (2), S. 133–154. Open Google Scholar
  231. Liu, Chang; Marchewka, Jack T.; Lu, June; Yu, Chun-Sheng (2004): Beyond concern – a privacy-trust-behavioral intention model of electronic commerce. In: Information & Management 42 (2004), S. 127–142. Open Google Scholar
  232. Loomans, Dirk; Matz, Manuela; Wiedemann, Michael (2014): Praxisleitfaden zur Implementierung eines Datenschutzmanagementsystems. Ein risikobasierter An¬satz für alle Unternehmensgrößen. 1. Auflage, Springer Vieweg, Wiesbaden. Open Google Scholar
  233. Lu, Baozhou; Fan, Weiguo; Zhou, Mi (2016): Social presence, trust, and social commerce purchase intention: An empirical research. In: Computers in Human Behavior 56 (2016), S. 225–237. Open Google Scholar
  234. Luhmann, Niklas (1968): Vertrauen. Ein Mechanismus der Reduktion sozialer Komplexität. 1. Auflage, Ferdinand Enke Verlag, Stuttgart. Open Google Scholar
  235. Luo, Xueming (2002): Trust production and privacy concerns on the Internet: A framework based on relationship marketing and social exchange theory. In: In¬dustrial Marketing Management 31 (2), S. 111–118. Open Google Scholar
  236. Lütters, Holger; Egger, Marc (2013): “Listening is the new asking“: Social Media-Analyse in der Marktforschung. In: transfer Werbeforschung & Praxis 59 (4), S. 34–41. Open Google Scholar
  237. Lynn, Peter (2015): Coping with Nonresponse. Overview and Introduction. In: Engel, Uwe; Jann, Ben; Lynn, Peter; Scherpenzeel, Annette; Sturgis, Patrick (Hrsg.): Improving Survey Methods: Lessons from Recent Research. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 319–321. Open Google Scholar
  238. Maasberg, Evelyn (2015): Google, Facebook & Co. – Gefahren und strategische Optionen für Marktforscher. In: Keller, Bernhard; Klein, Hans-Werner; Tuschl, Stefan (Hrsg.): Zukunft der Marktforschung. Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 289–307. Open Google Scholar
  239. Macfarlane, Phyllis; Truchot, Didier (2014): Pressure and instability. In: ESOMAR (Hrsg.): Global Market Research Report, S. 24–27. Open Google Scholar
  240. Magerhans, Alexander (2016): Marktforschung. Eine praxisorientierte Einführung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden. Open Google Scholar
  241. Mahon-Haft, Alexander; Dillman, Don A. (2010): Does Visual Appeal Matter? Effects of Web Survey Aesthetics on Survey Quality. In: Survey Research Methods 4 (1), S. 43–59. Open Google Scholar
  242. Mai, Bin; Menon, Nirup M.; Sarkar, Sumit (2010): No Free Lunch: Price Premium for Privacy Seal-Bearing Vendors. In: Journal of Management Information Sys¬tems 27 (2), S. 189–212. Open Google Scholar
  243. Marcus, Bernd; Bosnjak, Michael; Lindner, Steffen; Pilischenko, Stanislav; Schütz, Astrid (2007): Compensating for low topic interest and long surveys: A field experiment on nonresponse in web surveys. In: Social Science Computer Review 25 (3), S. 372–383. Open Google Scholar
  244. Margulis, Stephen T. (1977): Conceptions of privacy: Current status and next steps. In: Journal of Social Issues 33 (3), S. 5–21. Open Google Scholar
  245. Margulis, Stephen T. (2003): Privacy as a Social Issue and Behavioral Concept. In: Journal of Social Issues 59 (2), S. 243–261. Open Google Scholar
  246. Matzner, Uwe (2011): 10 Praxistipps: B2B-Umfragen. 01.02.2011. (online abrufbar unter http://www.horizont.net/planung-analyse/nachrichten/10-Praxis-Tipps-B2B-Umfragen-152416, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  247. Matzner, Uwe; Stoll, Steffi (2013): Die betriebliche Marktforschung ist im digitalen Zeitalter angekommen. In: Planung & Analyse 2013 (3), S. 13–15. Open Google Scholar
  248. Mau, Gunnar (2009): Die Bedeutung der Emotionen beim Besuch von Online Shops: Messung, Determinanten und Wirkungen. 1. Auflage, Gabler, Wiesbaden. Open Google Scholar
  249. Maurer, Marcus; Olaf, Jandura (2009): Masse statt Klasse? Einige kritische Anmerkungen zur Repräsentativität und Validität von Online-Befragungen. In: Jackob, Nikolaus; Schoen, Harald; Zerback, Thomas (Hrsg.): Sozialforschung im Internet. Methodologie und Praxis der Online-Befragung. 1. Auflage, VS Verlag, Wiesbaden, S. 61–73. Open Google Scholar
  250. Mayer, Ansgar (2014): Context Business. Neue Umsatzpotenziale durch Kontextualisierung. 1. Auflage, Springer Gabler, Wiesbaden. Open Google Scholar
  251. Mayer, Roger C.; Davis, James H.; Schoorman, F. David (1995): An integrative model of organizational trust. In: Academy of Management Review 20 (3), S. 709–734. Open Google Scholar
  252. Mayring, Philipp (2002): Einführung in die qualitative Sozialforschung. Eine Anleitung zu qualitativem Denken. 5. Auflage, Beltz, Weinheim, Basel. Open Google Scholar
  253. Mayring, Philipp (2010a): Design. In: Mey, Günter; Mruck, Katja (Hrsg.): Handbuch Qualitative Forschung in der Psychologie. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 225–237. Open Google Scholar
  254. Mayring, Philipp (2010b): Qualitative Inhaltsanalyse: Grundlagen und Techniken. 11. Auflage, Beltz Pädagogik, Weinheim. Open Google Scholar
  255. McCole, Patrick; Ramsey, Elaine; Williams, John (2010): Trust considerations on attitudes towards online purchasing: The moderating effect of privacy and security concerns. In: Journal of Business Research 63 (9-10), S. 1018–1024. Open Google Scholar
  256. McKnight, D. Harrison; Choudhury, Vivek; Kacmar, Charles (2002a): Developing and Validating Trust Measures for e-Commerce: An Integrative Typology. In: Information Systems Research 13 (3), S. 334–359. Open Google Scholar
  257. McKnight, D. Harrison; Choudhury, Vivek; Kacmar, Charles (2002b): The impact of initial consumer trust on intentions to transact with a web site: a trust building model. In: Journal of Strategic Information Systems 11 (3-4), S. 297–323. Open Google Scholar
  258. McKnight, D. Harrison; Cummings, Larry L.; Chervany, Norman L. (1998): Initial trust formation in new organizational relationships. In: The Academy of Management Review 23 (3), S. 473–490. Open Google Scholar
  259. McKnight, D. Harrison; Kacmar, Charles J.; Choudhury, Vivek (2004): Shifting Factors and the Ineffectiveness of Third Party Assurance Seals: A Two-Stage Model of Initial Trust in a Web Business. In: Electronic Markets 14 (3), S. 252–266. Open Google Scholar
  260. Meffert, Heribert; Burmann, Christoph; Kirchgeorg, Manfred (2015): Marketing. Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung. Konzepte - Instrumente – Praxisbeispiele. 12. Auflage, Gabler, Wiesbaden. Open Google Scholar
  261. Menold, Natalja; Bogner, Kathrin (2015): Gestaltung von Ratingskalen in Frage-bögen. Mannheim, GESIS – Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. SDM Survey Guidelines. (online abrufbar unter: http://www.gesis.org/fileadmin/upload/SDMwiki/Archiv/Ratingskalen_MenoldBogner_012015_1.0.pdf, Abruf 15.03. 2018). Open Google Scholar
  262. Mesch, Gustavo S. (2012): Is online trust and trust in social institutions associated with online disclosure of identifiable information online? In: Computers in Human Behavior 28 (4), S. 1471–1477. Open Google Scholar
  263. Milne, George R.; Boza, María-Eugenia (1999): Trust and concern in consumers’ perceptions of marketing information management practices. In: Journal of Interactive Marketing 13 (1), S. 5–24. Open Google Scholar
  264. Milne, George R.; Culnan, Mary J. (2004): Strategies for reducing online privacy risks: Why consumers read (or don’t read) online privacy notices. In: Journal of Interactive Marketing 18 (3), S. 15–29. Open Google Scholar
  265. Miyazaki, Anthony D.; Krishnamurthy, Sandeep (2002): Internet Seals of Ap¬proval: Effects on Online Privacy Policies and Consumer Perceptions. In: Journal of Consumer Affairs 36 (1), S. 28–49. Open Google Scholar
  266. Moores, Trevor (2005): Do consumers understand the role of privacy seals in e-commerce? In: Communications of the ACM 48 (3), S. 86–91. Open Google Scholar
  267. Moser, Klaus (2015): Werbewirkungsmodelle. In: Moser, Klaus (Hrsg.): Wirtschaftspsychologie. 2. Auflage, Springer, Berlin, Heidelberg, S. 11–27. Open Google Scholar
  268. Müller, Günter; Flender, Christian; Peters, Martin (2012): Vertrauensinfrastruktur und Privatheit als Ökonomische Fragestellung. In: Buchmann, Johannes (Hrsg.): Internet Privacy. Eine multidisziplinäre Bestandsaufnahme/A multidisciplinary analysis. acatech STUDIE, Springer, Heidelberg, S. 143–188. Open Google Scholar
  269. Müller-Peters, Horst; Lübbert, Claas (2015): Bitte forschen Sie weiter! ‑ Ein Rück-, Ein- und Ausblick auf die Marktforschung. In: Keller, Bernhard; Klein, Hans-Werner; Tuschl, Stefan (Hrsg.): Zukunft der Marktforschung. Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 1–13. Open Google Scholar
  270. Naether, Frank-Thomas (2014): Datenschutz und informationelle Selbstbestimmung. In: BVM inbrief April 2014, S. 8–9. Open Google Scholar
  271. Nam, Changi; Song, Chanhoo; Lee, Euehun; Park, Chan Ik (2006): Consumers’ Privacy Concerns and Willingness to Provide Marketing-Related Personal Infor¬mation Online. In: Advances in Consumer Research 33, S. 212–217. Open Google Scholar
  272. Neller, Katja (2005): Kooperation und Verweigerung: Eine Non-Response-Studie. In: ZUMA Nachrichten 29 (57), S. 9–36. Open Google Scholar
  273. Neuendorff, Jochen (2016): Zertifizierung – vertrauenswürdig?! In: Friedel, Rainer; Spindler, Edmund A. (Hrsg.): Zertifizierung als Erfolgsfaktor. Nachhaltiges Wirtschaften mit Vertrauen und Transparenz. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 471–474. Open Google Scholar
  274. Neumaier, Maria (2010): Vertrauen im Entscheidungsprozess. Der Einfluss unbewusster Prozesse im Konsumentenverhalten. 1. Auflage, Gabler, Wiesbaden. Open Google Scholar
  275. Nida-Rümelin, Julian (2012): Unternehmen und Marken agieren in einem bürgerschaftlichen Raum. In: BVM Edition Kongress-Special 2012, S. 9–12. Open Google Scholar
  276. Nissenbaum, Helene (2010): Privacy in Context: Technology, Policy, and the Integrity of Social Life. 1. Auflage, Stanford University Press, Palo Alto, California. Open Google Scholar
  277. Nowak, Glen J.; Phelps, Joseph (1997): Direct Marketing and the Use of Individual-Level Consumer Information: Determining how and When “Privacy” Matters. In: Journal of Direct Marketing 11 (4), S. 94–108. Open Google Scholar
  278. Ochs, Carsten; Löw, Martina (2012): Un/Faire Informationspraktiken: Internet Privacy aus Sozialwissenschaftlicher Perspektive. In: Buchmann, Johannes (Hrsg.): Internet Privacy. Eine multidisziplinäre Bestandsaufnahme/A multidisciplinary analysis. acatech STUDIE, Springer, Heidelberg, S. 15–62. Open Google Scholar
  279. Olbrich, Rainer; Schultz, Carsten D.; Holsing, Christian (2015): Electronic Commerce und Online-Marketing. Ein einführendes Lehr- und Übungsbuch. 1. Auflage, Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. Open Google Scholar
  280. Olivero, Nadia; Lunt, Peter (2004): Privacy versus willingness to disclose in e-commerce exchanges: The effect of risk awareness on the relative role of trust and control. In: Journal of Economic Psychology 25 (2), S. 243–262. Open Google Scholar
  281. Ou, Carol Xiaojuan; Sia, Choon Ling (2010): Consumer trust and distrust: An is¬sue of website design. In: International Journal of Human-Computer Studies 68 (12), S. 913–934. Open Google Scholar
  282. o. V. (2010): Branche wirbt mit eigenem Gütesiegel. 15.10.2010. (online abrufbar unter: http://www.absatzwirtschaft.de/branche-wirbt-mit-eigenem-guetesiegel-10090/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  283. o. V. (2015a): Teil 1: Imagestudie Marktforschungsdienstleister 2015. Neuauflage der "Imagestudie Marktforschungsdienstleister": Eine Branche in Bewegung. 17.11.2015. (online abrufbar unter: http://www.marktforschung.de/hintergruende/die-branche-in-zahlen/imagestudie-marktforschungsdienstleister/einzelansicht/neuauflage-der-imagestudie-marktforschungsdienstleister-eine-branche-in-bewegung/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  284. o. V. (2015b): Teil 2: Imagestudie Marktforschungsdienstleister 2015. Dienstleistungen für Marktforscher: Feldservices und Software im Spiegel der Branche. 26.11.2015. (online abrufbar unter: http://www.marktforschung.de/hintergruende/die-branche-in-zahlen/imagestudie-marktforschungsdienstleister/einzelansicht/dienstleistungen-fuer-marktforscher-feldservices-und-software-im-spiegel-der-branche/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  285. o. V. (2016): Instituts-Umsatzliste 2015. In: Research & Results 2016 (1), S. 54–57. Open Google Scholar
  286. o. V. (2017): Welches Image hat die Marktforschung? 10.01.2017. (online abrufbar unter: https://www.marktforschung.de/nachrichten/marktforschung/welches-image-hat-die-marktforschung/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  287. Özpolat, Koray; Gao, Guodong; Jank, Wolfgang; Viswanathan, Siva (2012): The value of online trust seals for online entrepreneurs: An empirical investigation. In: Working Paper Series: Encouraging Creative Research 2011/2012 (3), College of Business Administration, University of Rhode Island. Open Google Scholar
  288. Özpolat, Koray; Jank, Wolfgang (2015): Getting the most out of third party trust seals: An empirical analysis. In: Decision Support Systems 73 (2015), S. 47–56. Open Google Scholar
  289. Palcu, Johanna; Florack, Arnd (2016): Eye-Tracking und reaktionszeitbasierte Verfahren zur Messung impliziter Kommunikationswirkungen. In: Esch, Franz-Rudolf; Langner, Tobias; Bruhn, Manfred (Hrsg.): Handbuch Controlling der Kommunikation. Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzungen. 2. Auflage, Springer Gabler, Wiesbaden, S. 251–273. Open Google Scholar
  290. Park, Insu; Bhatnagar, Amit; Rao, H. Raghav (2010): Assurance Seals, On-Line Customer Satisfaction, and Repurchase Intention. In: International Journal of Electronic Commerce 14 (3), S. 11–34. Open Google Scholar
  291. Pengnate, Supavich (Fone); Sarathy, Rathindra (2017): An experimental investigation of the influence of website emotional design features on trust in unfamiliar online vendors. In: Computers in Human Behavior 67 (2017), S. 49–60. Open Google Scholar
  292. Peterson, Dane; Meinert, David; Criswell, John; Crossland, Martin (2007): Con¬sumer trust: privacy policies and third‐party seals. In: Journal of Small Business and Enterprise Development 14 (4), S. 654–669. Open Google Scholar
  293. Petrison, Lisa A.; Wang, Paul (1995): Exploring the Dimensions of Consumer Privacy: An Analysis of Coverage in British and American Media. In: Journal of Direct Marketing 9 (4), S. 19–37. Open Google Scholar
  294. Petty, Richard E.; Cacioppo, John T. (1986): The Elaboration Likelihood Model Of Persuasion. In: Advances in experimental social psychology 19, S. 123–205. Open Google Scholar
  295. Pflüger, Almut; Dobel, Heiko (2014): Datenschutz in der Online-Forschung. In: Welker, Martin; Taddicken, Monika; Schmidt, Jan-Hinrik; Jackob, Nikolaus (Hrsg.): Handbuch Online-Forschung. Sozialwissenschaftliche Datengewinnung und -auswertung in digitalen Netzen. 1. Auflage, Herbert von Halem Verlag – Neue Schriften zur Online-Forschung (12), Köln, S. 485–518. Open Google Scholar
  296. Piltz, Carlo (2016): Wie geht es weiter nach Safe-Harbor? In: Planung & Analyse 2016 (1), S. 52–53. Open Google Scholar
  297. Pollitt, Michael G. (2002): The Economics of Trust, Norms and Networks. In: Business Ethics: A European Review 11 (2), S. 119–128. Open Google Scholar
  298. Porter, Stephen, R.; Whitcomb, Michael, E. (2003): The impact of contact type on web survey response rates. In: Public Opinion Quarterly 67 (4), S. 579–588. Open Google Scholar
  299. Pötschke, Manuela; Simonson, Julia (2001): Online-Erhebungen in der empirischen Sozialforschung: Erfahrungen mit einer Umfrage unter Sozial-, Markt- und Meinungsforschern. In: ZA-Information/Zentralarchiv für Empirische Sozialforschung 49, S. 6–27. Open Google Scholar
  300. Puscher, Frank (2011): Wie Google, Amazon, Apple und Facebook um die Weltherrschaft kämpfen. 22.12.2011. (online abrufbar unter: http://www.absatzwirtschaft.de/wie-google-amazon-apple-und-facebook-um-die-weltherrschaft-kaempfen-12106/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  301. Reiske, Roland (2016): Das Phänomen des Vertrauens. Klärung des Begriffs und seine Anwendung in der Ökonomie. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden. Open Google Scholar
  302. Rifon, Nora; LaRose, Robert; Choi, Sejung Marina (2005): Your Privacy Is Sealed: Effects of Web Privacy Seals on Trust and Personal Disclosures. In: Jour¬nal of Consumer Affairs 39 (2), S. 339–362. Open Google Scholar
  303. Rihaczek, Karl (2016): Privatheit / Privacy. In: Datenschutz und Datensicherheit – DuD 40 (6), S. 345. Open Google Scholar
  304. Rogelberg, Steven C.; Spitzmüeller, Christiane; Little, Ian; Reeve, Charlie L. (2006): Understanding response behavior to an online special topics organizational satisfaction survey. In: Personnel Psychology 59 (4), S. 903–923. Open Google Scholar
  305. Roghanizad, M. Mahdi; Neufeld, Derrick J. (2015): Intuition, risk, and the formation of online trust. In: Computers in Human Behavior 50 (2015), S. 489–498. Open Google Scholar
  306. Rohleder, Bernhard (2015): Datenschutz in der digitalen Welt. 22.09.2015. (online abrufbar unter: https://www.bitkom.org/Presse/Anhaenge-an-PIs/2015/09-September/Bitkom-Charts-PK-Datenschutz-22092015-final.pdf, Abruf 15.03. 2018). Open Google Scholar
  307. Rompf, Stephan Alexander (2015): Trust and Rationality. An Integrative Framework for Trust Research. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden. Open Google Scholar
  308. Rossnagel, Alexander; Richter, Philipp; Nebel, Maxi (2012): Internet Privacy aus Rechtswissenschaftlicher Sicht. In: Buchmann, Johannes (Hrsg.): Internet Privacy. Eine multidisziplinäre Bestandsaufnahme/A multidisciplinary analysis. acatech STUDIE, Springer, Heidelberg, S. 281–326. Open Google Scholar
  309. Rothhaar, Martin; Kallweit, Katrin; Schulz, Marco (2015): Shopsiegel Monitor 2015: Gütesiegel in deutschen Onlineshops – Bekanntheit, Vertrauen und Benchmarking. elaboratum GmbH, München. Open Google Scholar
  310. Rötzer, Florian (2000): Vom Menschenrecht, in Ruhe gelassen zu werden. 23.11.2000. (online abrufbar unter: https://www.heise.de/tp/features/Vom-Menschenrecht-in-Ruhe-gelassen-zu-werden-3451029.html, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  311. Rousseau, Denise M.; Sitkin, Sim B.; Burt, Ronald S.; Camerer, Colin (1998): Not So Different After All: A Cross-Discipline View of Trust. In: Academy of Management Review 23 (3), S. 393–404. Open Google Scholar
  312. Rüdiger, Klaus (2008): Gütesiegel als vertrauensbildende Institution im Online-Handel. Eine Untersuchung der Vertrauensbildung unter Berücksichtigung kulturspezifischer Aspekte am Beispiel von Deutschland und Spanien. (online abrufbar unter: http://www-brs.ub.ruhr-uni-bochum.de/netahtml/HSS/Diss/RuedigerKlaus/diss.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  313. Rüdiger, Klaus; García Rodríguez, María José (2013): Do we need innovative trust intermediaries in the digital economy? In: Global Business Perspectives 1 (4), S. 329–340. Open Google Scholar
  314. Sackmann, Stefan (2007): "Privacy" im World Wide Web. In: Wirtschaftsinformatik 49 (1), S. 49–54. Open Google Scholar
  315. Sailor, Jim; Nyhan, Nick; Pace, Jeremy (2014): Growing Footprint. In: ESOMAR (Hrsg.): Global Market Research Report, S. 28–34. Open Google Scholar
  316. Sandberg, Kirsten D. (2002): Kicking the Tires of Corporate Reputation. In: Harvard Management Communication Letter 5 (1), S. 3–4. Open Google Scholar
  317. Sandmann, Angela (2014): Lautes Denken – die Analyse von Denk-, Lern- und Problemlöseprozessen. In: Krüger, Dirk; Parchmann, Ilka; Schecker, Horst (Hrsg.): Methoden in der naturwissenschaftsdidaktischen Forschung. 1. Auflage, Springer Spektrum, Berlin, Heidelberg, S. 179–188. Open Google Scholar
  318. Sassenberg, Kai; Kreutz, Stefan (1999): Online Research und Anonymität. In: Batinic, Bernad; Werner, Andreas; Gräf, Lorenz; Bandilla, Wolfgang (Hrsg.): Online Research. Methoden, Anwendungen und Ergebnisse. 1. Auflage, Hogrefe, Göttingen, S. 61–75. Open Google Scholar
  319. Scharf, André (2013): Ein realistischer Blick für den Erhebungsaufwand valider Daten fehlt häufig. In: Planung & Analyse 2013 (6), S. 54. Open Google Scholar
  320. Scheffler, Hartmut (2012): Social Media. Bedeutung und Herausforderung für die Markt- und Meinungsforschung. In: Faulbaum, Frank; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Qualitätssicherung in der Umfrageforschung. Neue Herausforderungen für die Markt- und Sozialforschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 113–137. Open Google Scholar
  321. Scheffler, Hartmut (2014a): Marktforschung und ADM: Herausforderungen meistern. In: Planung & Analyse 2014 (5), S. 8–10. Open Google Scholar
  322. Scheffler, Hartmut (2014b): Soziale Medien. Einführung in das Thema aus Sicht der Marktforschung. In: König, Christian; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Soziale Medien. Gegenstand und Instrument der Forschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 13–27. Open Google Scholar
  323. Scheffler, Hartmut (2015): Ethik in der Marktforschung. In: Keller, Bernhard; Klein, Hans-Werner; Tuschl, Stefan (Hrsg.): Zukunft der Marktforschung. Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 15–29. Open Google Scholar
  324. Scheier, Christian; Heinsen, Sven (2003): Aufmerksamkeitsanalyse. In: Heinsen, Sven; Vogt, Petra (Hrsg.): Usability praktisch umsetzen. Handbuch für Software, Web, Mobile Devices und andere interaktive Produkte. 1. Auflage, Hanser, München, Wien, S. 153–169. Open Google Scholar
  325. Scheier, Christian; Held, Dirk (2006): Wie Werbung wirkt. Erkenntnisse des Neuromarketing. 1. Auflage, Haufe, Planegg/München. Open Google Scholar
  326. Scherpenzeel, Annette C.; Bethlehem, Jelke G. (2011): How Representative Are Online Panels? Problems of Coverage and Selection and Possible Solutions. In: Das, Marcel; Ester, Peter; Kaczmirek, Lars (Hrsg.): Social and Behavioral Research and the Internet: Advances in Applied Methods and Research Strategies. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 105–132. Open Google Scholar
  327. Scheuch, Erwin K. (2003): Marketing oder Marktforschung? Anspruch und An¬sprüche. In: Sozialwissenschaften und Berufspraxis 26 (4), S. 431–441. Open Google Scholar
  328. Schlosser, Ann E.; White, Tiffany Barnett; Lloyd, Susan M. (2006): Converting Web Site Visitors into Buyers: How Web Site Investment Increases Consumer Trusting Beliefs and Online Purchase Intentions. In: Journal of Marketing 70 (2), S. 133–148. Open Google Scholar
  329. Schloter, Carsten (2004): Vertrauen als Grundlage von Stakeholderbeziehungen. In: zfo – Zeitschrift Führung + Organisation 73 (4), S. 202–206. Open Google Scholar
  330. Schmeißer, Daniel R. (2009): Eyetracking - Mit den Augen der Nutzer sehen. In: Reese, Frank (Hrsg.): Website Testing - Conversion Optimierung für Landing Pages und Online-Angebote. 1. Auflage, BusinessVillage, Göttingen, S. 263–278. Open Google Scholar
  331. Schnabel, Annette (2005): Gefühlvolle Entscheidungen und entscheidende Gefühle. Emotionen als Herausforderung für Rational Choice-Theorien. In: Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie 57 (2), S. 278–307. Open Google Scholar
  332. Schnauber, Anna; Daschmann, Georg (2008): States oder Traits? Was beeinflusst die Teilnahmebereitschaft an telefonischen Interviews? In: Methoden – Daten – Analysen 2 (2), S. 97–123. Open Google Scholar
  333. Schneider, Gerd; Kurt, Joachim (2000): Technische Prinzipien zur Messung der Blickrichtung und der Augenbewegungen. (online abrufbar unter: http://www2.hu-berlin.de/reha/eye/Technische%20Prinzipien_Eye.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  334. Schneider, Marianne (2018): Regulationsfokustheorie. In: Wirtz, Markus Antonius (Hrsg.): Dorsch – Lexikon der Psychologie. (online abrufbar unter: https://portal.hogrefe.com/dorsch/regulationsfokustheorie/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  335. Schnell, Rainer (2015a): Combining Surveys with Non-Questionnaire Data. Overview and Introduction. In: Engel, Uwe; Jann, Ben; Lynn, Peter; Scherpenzeel, Annette; Sturgis, Patrick (Hrsg.): Improving Survey Methods: Lessons from Recent Research. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 269–272. Open Google Scholar
  336. Schnell, Rainer (2015b): Enhancing Surveys with Objective Measurements and Observer Ratings. In: Engel, Uwe; Jann, Ben; Lynn, Peter; Scherpenzeel, Annette; Sturgis, Patrick (Hrsg.): Improving Survey Methods: Lessons from Recent Research. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 288–302. Open Google Scholar
  337. Schoenbachler, Denise D.; Gordon, Geoffrey L. (2002): Trust and customer will¬ingness to provide information in database-driven relationship marketing. In: Jour¬nal of Interactive Marketing 16 (3), S. 2–16. Open Google Scholar
  338. Schönefeld, Frank (2014): Das Ende der Privatheit. Die Shareconomy und ihre Schattenseiten. In: Rogge, Christine; Karabasz, Ralf (Hrsg.): Social Media im Unternehmen – Ruhm oder Ruin. Erfahrungslandkarte einer Expedition in die Social Media-Welt. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 167–176. Open Google Scholar
  339. Schubert, Manuel (2014): Vertrauensmessung in der digitalen Welt: Übersicht und Ausblick. DIVSI Diskussionsbeitrag. 02.10.2014. (online abrufbar unter: https://www.divsi.de/wp-content/uploads/2014/09/Vertrauensmessung-in-der-digitalen-Welt.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  340. Schulte-Moser, Patricia; Melchers, Christoph B. (2012): Beziehungskrise? In: BVM Edition Kongress-Special 2012, S. 14–17. Open Google Scholar
  341. Schumacher, Jörg; Weiß, Peter (2011): Prozess- und Data Governance als strate¬gischer Ansatz zur Verbesserung der Prozess- und Datenqualität in Unter¬nehmen. In: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 48 (3), S. 82–89. Open Google Scholar
  342. Schupp, Jürgen (2012): Die verborgenen Kosten monetärer Anreize - lohnt sich Motivierung durch Incentivierung? In: DIW Wochenbericht 79 (6), S. 20. Open Google Scholar
  343. Schürmann, Kathrin (2014): Nutzung von Tracking-Tools ist ohne Belehrung wettbewerbswidrig. 19.03.2014. (online abrufbar unter: http://www.absatzwirtschaft.de/nutzung-von-tracking-tools-ist-ohne-belehrung-wettbewerbswidrig-17118/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  344. Schützendorf, Robert (2013): Werbewirkungsforschung. In: Grüblbauer, Johanna; Kammerzelt, Helmut (Hrsg.): Werbewirkung und Mediaplanung: Kompendium für die Praxis und Lehre. Praxisforum Medienmanagement, Band 18. 1. Auflage, Nomos, Baden-Baden, S. 25–62. Open Google Scholar
  345. Schwalbach, Joachim (2004): Reputation. Forschungsbericht. (online abrufbar unter: https://web.archive.org/web/20130521004541/http://www2.wiwi.hu-berlin.de/institute/im/publikdl/2004-2.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  346. Schweer, Dieter; Sahl, Jan Christian (2016): Die digitale Transformation der In-dustrie – wie Deutschland profitiert. In: Abolhassan, Ferri (Hrsg.): Was treibt die Digitalisierung? Warum an der Cloud kein Weg vorbeiführt. 1. Auflage, Gabler, Wiesbaden, S. 39–48. Open Google Scholar
  347. Schweizer, Julia (2015): Der Datenschutzbeauftragte. In: Inbrief Oktober 2015, S. 39–41. Open Google Scholar
  348. Seckler, Mirjam; Heinz, Silvia; Forde, Seamus; Tuch, Alexandre N.; Opwis, Klaus (2015): Trust and distrust on the web: User experiences and website characteristics. In: Computers in Human Behavior 45 (2015), S. 39–50. Open Google Scholar
  349. Sell, Friedrich L.; Wiens, Marcus (2009): Warum Vertrauen wichtig ist – Der ökonomische Blickwinkel. In: Wirtschaftsdienst 89 (8), S. 526–533. Open Google Scholar
  350. Seubert, Sandra (2012): Der gesellschaftliche Wert des Privaten. In: Datenschutz und Datensicherheit – DUD 36 (2), S. 100–104. Open Google Scholar
  351. Sha, Wei (2009): Types of structural assurance and their relationships with trust¬ing intentions in business-to-consumer e-commerce. In: Electronic Markets 19 (1), S. 43–54. Open Google Scholar
  352. Shiu, Edward; Walsh, Gianfranco; Hassan, Louise M.; Parry, Sara (2015): The direct and moderating influences of individual-level cultural values within web engagement: A multi-country analysis of a public information website. In: Journal of Business Research 68 (3), S. 534–541. Open Google Scholar
  353. Simmel, Georg (1992): Soziologie. Untersuchungen über die Formen der Vergesellschaftung. 1. Auflage, Suhrkamp, Frankfurt am Main. Open Google Scholar
  354. Sinclaire, Jollean K.; Simon, Judith C.; Wilkes, Ronald B. (2010): A Prediction Model for Initial Trust Formation in Electronic Commerce. In: International Busi¬ness Research 3 (4), S. 17–27. Open Google Scholar
  355. Singer, Eleanor; Couper, Mick P. (2011): Ethical Considerations in Internet Surveys. In: Das, Marcel; Ester, Peter; Kaczmirek, Lars (Hrsg.): Social and Behavioral Research and the Internet: Advances in Applied Methods and Research Strategies. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 133–162. Open Google Scholar
  356. Sippel, Martin; Göbel, Vanessa (2018): Interview – Warum Marktforscher zu Data-Insights-Managern werden und was neue Erhebungsverfahren bringen. In: markenartikel 2018 (11), S. 16–18. Open Google Scholar
  357. Six, Bernd (2018): Theorie des geplanten Verhaltens. In: Wirtz, Markus Antonius (Hrsg.): Dorsch – Lexikon der Psychologie. (online abrufbar unter: https://m.portal.hogrefe.com/dorsch/theorie-des-geplanten-verhaltens/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  358. Smyth, Jolene D.; Pearson, Jennie E. (2011): Internet Survey Methods: A Review of Strengths, Weaknesses, and Innovations. In: Das, Marcel; Ester, Peter; Kaczmirek, Lars (Hrsg.): Social and Behavioral Research and the Internet: Advances in Applied Methods and Research Strategies. 1. Auflage, Routledge (European Association of Methodology), New York, S. 11–44. Open Google Scholar
  359. Spake, Deborah F.; Finney, R. Zachary; Joseph, Mathew (2011): Experience, comfort, and privacy concerns: antecedents of online spending. In: Journal of Re¬search in Interactive Marketing 5 (1), S. 5–28. Open Google Scholar
  360. Spiekermann, Sarah; Novotny, Alexander (2015): A vision for global privacy bridges: Technical and legal measures for international data markets. In: Computer Law & Security Review 31 (2), S. 181–200. Open Google Scholar
  361. Statistisches Bundesamt (2008): Klassifikation der Wirtschaftszweige. (online abrufbar unter: https://www.destatis.de/DE/Publikationen/Verzeichnis/KlassifikationWZ08_3100100089004.pdf?__blob=publicationFile, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  362. Statistisches Bundesamt (2015a): Dienstleistungen. Strukturerhebung im Dienstleistungsbereich. Erbringung von freiberuflichen, wissenschaftlichen und technischen Dienstleistungen. Fachserie 9, Reihe 4.4, 2013. 23.07.2015. (online abrufbar unter: https://www.destatis.de/DE/Publikationen/Thematisch/DienstleistungenFinanzdienstleistungen/Struktur/ErbringungDienstleistungen2090440137004.pdf?__blob=publicationFile, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  363. Statistisches Bundesamt (2015b): Strukturerhebung im Dienstleistungsbereich Werbung und Marktforschung 2013. 15.10.2015. (online abrufbar unter: https://www.destatis.de/DE/Publikationen/Thematisch/DienstleistungenFinanzdienstleistungen/Branchenberichte/WerbungMarktforschung5474118137004.pdf?__blob=publicationFile, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  364. Statistisches Bundesamt (2018): Bruttoinlandsprodukt. (online abrufbar unter: https://www.destatis.de/DE/ZahlenFakten/GesamtwirtschaftUmwelt/VGR/Inlandsprodukt/Tabellen/VJ_BIP.html, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  365. Stegbauer, Christian (2014): Wissenschaftliche Aspekte der Datenqualität. In: König, Christian; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Soziale Medien. Gegenstand und Instrument der Forschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 53–71. Open Google Scholar
  366. Steinke, Ines (2007): Die Güte qualitativer Marktforschung. In: Buber, Renate; Holzmüller, Hartmut H. (Hrsg.): Qualitative Marktforschung. 1. Auflage, Gabler, Wiesbaden, S. 261–283. Open Google Scholar
  367. Stiebel, Benjamin (2018): DSGVO – Umsetzung 2019 abgeschlossen? 23.10.2018. (online abrufbar unter: https://www.behoerden-spiegel.de/2018/10/23/dsgvo-umsetzung-2019-abgeschlossen/, Abruf 07.11.2018). Open Google Scholar
  368. Stiglbauer, Katrin (2011): Vertrauen als Input-/Output-Variable in elektronischen Verhandlungen. Eine empirische Untersuchung vertrauensfördernder Maßnahmen. 1. Auflage, Gabler, Wiesbaden. Open Google Scholar
  369. Straub, Detmar; Loch, Karen; Evaristo, Roberto; Karahanna, Elena; Srite, Mark (2002): Toward a Theory-Based Measurement of Culture. In: Journal of Global Information Management 10 (1), S. 13–23. Open Google Scholar
  370. Strohmaier, Markus; Zens, Maria (2014): Analyse Sozialer Medien an der Schnittstelle zwischen Informatik und Sozialwissenschaften. In: König, Christian; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Soziale Medien. Gegenstand und Instrument der Forschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 73–95. Open Google Scholar
  371. Strohwald, Udo; Michael, Tobias (2009): Das Ziel ist der Weg. ISO 20252 als Innovationskatalysator. In: Research & Results 2009 (5), S. 30. Open Google Scholar
  372. Sun, Huatong (2001): Building A Culturally-Competent Corporate Web Site: An Exploratory Study of Cultural Markers In Multilingual Web Design. In: Proceedings of the 19th annual international conference on Computer documentation, S. 95–102. Open Google Scholar
  373. Taddei, Stefano; Contena, Bastianina (2013): Privacy, trust and control: Which relationships with online self-disclosure? In: Computers in Human Behavior 29 (3), S. 821–826. Open Google Scholar
  374. Taddicken, Monika (2008): Methodeneffekte bei Web-Befragungen. Einschränkungen der Datengüte durch ein "reduziertes Kommunikationsmedium". 1. Auflage, Herbert von Halem Verlag – Neue Schriften zur Online-Forschung (5), Köln. Open Google Scholar
  375. Taddicken, Monika (2009): Die Bedeutung von Methodeneffekten der Online-Befragung: Zusammenhänge zwischen computervermittelter Kommunikation und erreichbarer Datengüte. In: Jackob, Nikolaus; Schoen, Harald; Zerback, Thomas (Hrsg.): Sozialforschung im Internet - Methodologie und Praxis der Online-Befragung. 1. Auflage, VS Verlag, Wiesbaden, S. 91–107. Open Google Scholar
  376. Taddicken, Monika; Batinic, Bernad (2014): Die standardisierte Online-Befragung. In: Welker, Martin; Taddicken, Monika; Schmidt, Jan-Hinrik; Jackob, Nikolaus (Hrsg.): Handbuch Online-Forschung. Sozialwissenschaftliche Datengewinnung und -auswertung in digitalen Netzen. 1. Auflage, Herbert von Halem Verlag – Neue Schriften zur Online-Forschung (12), Köln, S. 151–175. Open Google Scholar
  377. TeleTrusT - Bundesverband IT-Sicherheit e.V. (2015): Informationssicherheit in den Unternehmen der Marktforschungsbranche. (online abrufbar unter: https://www.teletrust.de/veranstaltungen/marktforschung/2015/?tx_reintdownloadmanager_reintdlm%5Bdownloaduid%5D=5182&cHash=d83c72f4f7f637cf1330acd2e2850dba, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  378. Theobald, Axel (2003a): Rücklaufquoten bei Online-Befragungen. In: Theobald, Axel; Dreyer, Marcus; Starsetzki, Thomas (Hrsg.): Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen. 2. Auflage, Gabler, Wiesbaden, S. 203–210. Open Google Scholar
  379. Theobald, Axel (2003b): Zur Verwendung von Incentives in der Online-Marktforschung. In: Theobald, Axel; Dreyer, Marcus; Starsetzki, Thomas (Hrsg.): Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen. 2. Auflage, Gabler, Wiesbaden, S. 395–407. Open Google Scholar
  380. Theobald, Axel (2013): Auf direktem Weg. Online-Befragungen im B2B-Bereich. In: Research & Results 2013 (3), S. 22–23. Open Google Scholar
  381. Thielsch, Meinald T.; Weltzin, Simone (2009): Online-Befragungen in der Praxis. In: Brandenburg, Thorsten; Thielsch, Meinald T. (Hrsg.): Praxis der Wirtschaftspsychologie: Themen und Fallbeispiele für Studium und Praxis. MV Wissenschaft, Münster, S. 69–85. Open Google Scholar
  382. Thielsch, Meinald T.; Weltzin, Simone (2012): Online-Umfragen und Online-Mitarbeiterbefragungen. (online abrufbar unter: www.thielsch.org/download/wirtschaftspsychologie/Thielsch_2012.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  383. Thun, Stephan (2015): Transformation der Kundenzufriedenheitsforschung –Anforderung an das Kundenzufriedenheitsmanagement der Zukunft. In: Keller, Bernhard; Klein, Hans-Werner; Tuschl, Stefan (Hrsg.): Zukunft der Marktforschung. Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 105–119. Open Google Scholar
  384. Tinnefeld, Marie-Theres (2011): Privatheit als Voraussetzung menschenrechtlicher Freiräume? In: Datenschutz und Datensicherheit – DUD 35 (9), S. 598–601. Open Google Scholar
  385. Tinnefeld, Marie-Theres; Buchner, Benedikt (2011): Vom Überleben des Menschenrechts auf Privatheit in der digitalen Revolution. In: Datenschutz und Datensicherheit – DUD 35 (9), S. 591. Open Google Scholar
  386. Tinnefeld, Marie-Theres; Buchner, Benedikt; Petri, Thomas (2012): Einführung in das Datenschutzrecht. Datenschutz und Informationsfreiheit in europäischer Sicht. 5. vollständig überarbeitete Auflage, Oldenbourg Wissenschaftsverlag, München. Open Google Scholar
  387. Trepte, Sabine; Dienlin, Tobias (2014): Privatsphäre im Internet. In: Porsch, Torsten; Pieschl, Stephanie (Hrsg.): Neue Medien und deren Schatten. Mediennutzung, Medienwirkung, Medienkompetenz. 1. Auflage, Hogrefe, Göttingen, S. 53–79. Open Google Scholar
  388. Trepte, Sabine; Masur, Philipp K. (2015a): Privatheit im Wandel. Eine repräsentative Umfrage zur Wahrnehmung und Beurteilung von Privatheit. 18.06.2015, Stuttgart, Universität Hohenheim. (online abrufbar unter: https://www.uni-hohenheim.de/fileadmin/einrichtungen/psych/Team_MP/Berichte/Bericht_-_Privatheit_im_Wandel_2014-06-18.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  389. Trepte, Sabine; Masur, Philipp K. (2015b): Online-Privatheitskompetenz in Deutschland. Ergebnisse von zwei repräsentativen Studien. 18.11.2015, Stuttgart, Universität Hohenheim. (online abrufbar unter: https://www.uni-hohenheim.de/fileadmin/einrichtungen/psych/Team_MP/Berichte/Privatheitskompetenz_2015-11-04.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  390. Tress, Florian (2015): Wir brauchen die Erneuerung der Marktforschung! 17.11.2015. (online abrufbar unter: http://www.marktforschung.de/hintergruende/kolumne/marktforschung/wir-brauchen-die-erneuerung-der-marktforschung/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  391. Tress, Florian (2016): Die goldenen Jahre sind vorbei! 13.01.2016. (online abrufbar unter: http://www.marktforschung.de/hintergruende/kolumne/marktforschung/die-goldenen-jahre-sind-vorbei/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  392. Trommsdorff, Volker (2009): Konsumentenverhalten. 7. vollständige und erweiterte Auflage, Kohlhammer, Stuttgart. Open Google Scholar
  393. Tscherwinka, Ralf (2012a): § 30 a BDSG - unsung hero oder Rohrkrepierer? 20.08.2012. (online abrufbar unter: http://www.marktforschung.de/hintergruende/recht/marktforschung/30-a-bdsg-unsung-hero-oder-rohrkrepierer/, Abruf 15.03. 2018). Open Google Scholar
  394. Tscherwinka, Ralf (2012b): Soziale Medien, Datenschutz und Marktforschung. 10.09.2012. (online abrufbar unter: http://www.marktforschung.de/hintergruende/recht/marktforschung/soziale-medien-datenschutz-und-marktforschung/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  395. Tscherwinka, Ralf (2014): Soziale Medien – Gegenstand und Instrument der Forschung. Rechtliche Aspekte. In: König, Christian; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Soziale Medien. Gegenstand und Instrument der Forschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 195–237. Open Google Scholar
  396. Turcsanyi, Gerhard (2013): Selektive Wahrnehmung und Relevanz. In: Grüblbauer, Johanna; Kammerzelt, Helmut (Hrsg.): Werbewirkung und Mediaplanung: Kompendium für die Praxis und Lehre. Praxisforum Medienmanagement, Band 18. 1. Auflage, Nomos, Baden-Baden, S. 165–168. Open Google Scholar
  397. Tuschl, Stefan (2015): Vom Datenknecht zum Datenhecht: Eine Reflektion zu Anforderungen an die Statistik-Ausbildung für zukünftige Marktforscher. In: Keller, Bernhard; Klein, Hans-Werner; Tuschl, Stefan (Hrsg.): Zukunft der Marktforschung. Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 55–69. Open Google Scholar
  398. Ulrich, Hans (1976): Zum Praxisbezug der Betriebswirtschaftslehre in wissen-schaftstheoretischer Sicht: Diskussionen des Arbeitskreis Wissenschaftstheorie 1974 und 1075. P. Haupt, Bern. Open Google Scholar
  399. Ulrich, Hans (1978): Die Effizienz des öffentlichen Sektors in der Sicht der system¬orientierten Betriebswirtschaftslehre. In: Swiss Journal of Economics and Statistics 114 (3), S. 331–352. Open Google Scholar
  400. Ulrich, Hans (1981): Die Betriebswirtschaftslehre als anwendungsorientierte Sozialwissenschaft. In: Geist, Manfred Norbert; Köhler, Richard (Hrsg.): Die Füh¬rung des Betriebes. Curt Sandig zu seinem 80. Geburtstag gewidmet. Poeschel, Stuttgart, S. 1–25. Open Google Scholar
  401. Ulrich, Hans (1985): Von der Betriebswirtschaftslehre zur systemorientierten Managementlehre. In: Wunderer, Rolf (Hrsg.): Betriebswirtschaftslehre als Ma¬nagement- und Führungslehre. 1. Auflage, Poeschel, Stuttgart, S. 3–32. Open Google Scholar
  402. Urban, Glen L.; Amyx, Cinda; Lorenzon, Antonio (2009): Online Trust: State of the Art, New Frontiers, and Research Potential. In: Journal of Interactive Market¬ing 23 (2), S. 179–190. Open Google Scholar
  403. Van Baal, Sebastian (2015): Not all seals are equal: An experimental investigation of the effect of third-party seals on purchase probability in electronic commerce. In: Electronic Commerce Research 15 (2), S. 177–206. Open Google Scholar
  404. Vehre, Helen (2011): „Sie wollen mir doch was verkaufen!“ Analyse der Umfrageteilnahme in einem offline rekrutierten Access Panel. 1. Auflage, VS Verlag für Sozialwissenschaften, Springer, Wiesbaden. Open Google Scholar
  405. Vladlena, Benson; Saridakis, George; Tennakoon, Hemamali; Ezingeard, JeanNoel (2015): The role of security notices and online consumer behaviour: An empirical study of social networking users. In: International Journal of Human-Computer Studies 80 (2015), S. 36–44. Open Google Scholar
  406. Von Braunmühl, Patrick (2013): Selbstregulierung im Datenschutz – Chancen, Grenzen, Herausforderungen. 29.04.2013. (online abrufbar unter: https://www.divsi.de/selbstregulierung-im-datenschutz-chancen-grenzen-herausforderungen/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  407. Von Kaenel, Andrea Chandra (2013): Vertrauen bei Online-Transaktionen - Vertrauenstypen im Online-Entscheidungsfindungsprozess. Dissertation, Universität St. Gallen, Hochschule für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften. (online abrufbar unter: verdi.unisg.ch/www/edis.nsf/SysLkpByIdentifier/4190/$FILE/dis4190.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  408. Von Kessel, Carola (2016): Instituts-Umsatzliste 2015. In: Research & Results 2016 (1), S. 22–25. Open Google Scholar
  409. Von Kessel, Carola (2018): Instituts-Umsatzliste 2017. In: Research & Results 2018 (1), S. 20–27. Open Google Scholar
  410. Vossen, Gottfried; Lechtenbörger, Jens; Fekete, David (2015): Big Data in kleinen und mittleren Unternehmen: Eine empirische Bestandsaufnahme. Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Westfälische Wilhelms-Universität Münster, No. 135. (online abrufbar unter: https://www.uni-muenster.de/imperia/md/content/angewandteinformatik/aktivitaeten/publikationen/bigdata.pdf, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  411. Wachenfeld, Alexandra; Fischer, Beat; Borger, Carmen (2014): Unterschiedliche Endgeräte brauchen ein intelligentes Fragebogendesign. In: Planung & Analyse 2014 (3), S. 48. Open Google Scholar
  412. Wahab, Omar Abdel; Bentahar, Jamal; Otrok, Hadi; Mourad, Azzam (2015): A survey on trust and reputation models for Web services. In: Decision Support Systems 74 (2015), S. 121–134. Open Google Scholar
  413. Wang, Sijun; Beatty, Sharon E.; Foxx, William (2004): Signaling the trustworthi¬ness of small online retailers. In: Journal of Interactive Marketing 18 (1), S. 53–69. Open Google Scholar
  414. Wang, Ye Diana; Emurian, Henry H. (2005): An overview of online trust: Con¬cepts, elements, and implications. In: Computers in Human Behavior 21 (1), S. 105–125. Open Google Scholar
  415. Ward, Jonathan Stuart; Barker, Adam (2013): Undefined By Data: A Survey of Big Data Definitions. 20.09.2013. (online abrufbar unter: https://arxiv.org/abs/1309.5821/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  416. Warren, Samuel D.; Brandeis, Louis D. (2012): Das Recht auf Privatheit — The Right to Privacy. Originalveröffentlichung in Harvard Law Review, Vol. IV Dec. 15, 1890 No. 5; übersetzt und mit Zwischenüberschriften versehen von Marit Hansen und Thilo Weichert. In: Datenschutz und Datensicherheit – DuD 36 (10), S. 755–766. Open Google Scholar
  417. Welker, Martin; Kloß, Andreas (2014): Soziale Medien als Gegenstand und Instrument sozialwissenschaftlicher Forschung. In: König, Christian; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Soziale Medien. Gegenstand und Instrument der Forschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 29–51. Open Google Scholar
  418. Welker, Martin; Werner, Andreas; Scholz, Joachim (2005): Online-Research: Markt- und Sozialforschung mit dem Internet. 1. Auflage, dpunkt, Heidelberg. Open Google Scholar
  419. Westin, Alan Furman (1967): Privacy and Freedom. 1. Auflage, Athenum, New York. Open Google Scholar
  420. Wheeless, Lawrence R.; Grotz, Janis (1976): Conceptualization and Measurement of Reported Self-Disclosure. In: Human Communication Research 2 (4), S. 338–346. Open Google Scholar
  421. Whelan, Thomas, J. (2008): Antecedents of anonymity perceptions in Web-based surveys. Paper presented at the 23rd annual meeting of the Society for Industrial and Organizational Psychology, San Francisco, CA. Open Google Scholar
  422. Wiedeking, Silja Maria (2015): Intelligence Professionals weisen den Weg in die Zukunft. In: Keller, Bernhard; Klein, Hans-Werner; Tuschl, Stefan (Hrsg.): Zukunft der Marktforschung. Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 71–83. Open Google Scholar
  423. Wiegand, Erich (2012): Berufsnormen und Qualitätssicherung. In: Faulbaum, Frank; Stahl, Matthias; Wiegand, Erich (Hrsg.): Qualitätssicherung in der Umfrageforschung. Neue Herausforderungen für die Markt- und Sozialforschung. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 161–181. Open Google Scholar
  424. Wiegand, Erich (2017a): Die Europäische Datenschutz-Grundverordnung – Anpassung des deutschen Datenschutzrechts durch das DSAnpUG-EU. 04.05.2017. (online abrufbar unter: https://www.marktforschung.de/hintergruende/datenschutz/marktforschung/die-europaeische-datenschutz-grundverordnung-anpassung-des-deutschen-datenschutzrechts-durch-das-dsanpug-eu/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  425. Wiegand, Erich (2017b): Die Europäische Datenschutz-Grundverordnung – ein Datenschutzrecht für Europa? 06.04.2017. (online abrufbar unter: https://www.marktforschung.de/hintergruende/datenschutz/marktforschung/die-europaeische-datenschutz-grundverordnung-ein-datenschutzrecht-fuer-europa/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  426. Wijnen, Katrien; Vermeir, Iris; Van Kenhove, Patrick (2007): The relationships between traits, personal values, topic involvement, and topic sensitivity in a mail survey context. In: Personality and Individual Differences 42 (1), S. 61–73. Open Google Scholar
  427. Wildner, Raimund (2017): ePrivacy-Verordnung der EU kann Marktforschung erheblich beeinflussen. 08.11.2017. (online abrufbar unter: https://bvm.org/blog/?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=27&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2017&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=11&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=08&cHash=0b7a1cd711d94eddeb045f6b76440983, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  428. Wilson, Robert E.; Gosling, Samuel D.; Graham, Lindsay T. (2012): A Review of Facebook Research in the Social Sciences. In: Perspectives on Psychological Science 7(3), S. 203–220. Open Google Scholar
  429. Winter, Rainer (2010): Symbolischer Interaktionismus. In: Mey, Günter; Mruck, Katja (Hrsg.): Handbuch Qualitative Forschung in der Psychologie. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 79–93. Open Google Scholar
  430. Wittkewitz, Jörg (2011): Stimmungsforschung im Netz. Glück ist auch nur so ein Wort. 30.08.2011. (online abrufbar unter: http://www.faz.net/aktuell/feuilleton/debatten/digitales-denken/stimmungsforschung-im-netz-glueck-ist-auch-nur-so-ein-wort-11128131-p2.html?printPagedArticle=true#pageIndex_2, Abruf 15.03. 2018). Open Google Scholar
  431. Wohlgemuth, Sven (2009): Privatsphäre durch die Delegation von Rechten. 1. Auflage, Vieweg+Teubner, Wiesbaden. Open Google Scholar
  432. Woppmann, Andreas (2016): Garbage in, garbage out – schnelle Marktforschung in Zeiten von Big Data. 18.02.2016. (online abrufbar unter: http://www.marktforschung.de/hintergruende/themendossiers/quick-without-dirty/dossier/garbage-in-garbage-out-schnelle-marktforschung-in-zeiten-von-big-data/, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  433. Wu, Kuang-Wen; Huang, Shaio Yan; Yen, David C.; Popova, Irina (2012): The effect of online privacy policy on consumer privacy concern and trust. In: Comput¬ers in Human Behavior 28 (3), S. 889–897. Open Google Scholar
  434. Wucher, Robert; Wirth, Ralph (2016): Kompass im Datendickicht der Marktforschung: Intelligenter Bezugsrahmen macht aus Big Data Smart Data. 14.03.2016. (online abrufbar unter: http://www.pressebox.de/pressemitteilung/cintelligence-ltd/Kompass-im-Datendickicht-der-Marktforschung-Intelligenter-Bezugsrahmen-macht-aus-Big-Data-Smart-Data/boxid/785436, Abruf 15.03.2018). Open Google Scholar
  435. Wüst, Cornelia (2012): Corporate Reputation Management – die kraftvolle Währung für Unternehmenserfolg. In: Wüst, Cornelia; Kreutzer, Ralf T. (Hrsg.): Corporate Reputation Management. Wirksame Strategien für den Unternehmenserfolg. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 3–56. Open Google Scholar
  436. Yacoub, Imen (2014): How to Build Trust in the Brand: a Study of Factors that Affect Trusting in a Brand. In: International Research Journal of Marketing 2 (2), S. 43–52. Open Google Scholar
  437. Zerback, Thomas; Maurer, Marcus (2014): Repräsentativität in Online-Befragungen. In: Welker, Martin; Taddicken, Monika; Schmidt, Jan-Hinrik; Jackob, Nikolaus (Hrsg.): Handbuch Online-Forschung. Sozialwissenschaftliche Datengewinnung und -auswertung in digitalen Netzen. 1. Auflage, Herbert von Halem Verlag – Neue Schriften zur Online-Forschung (12), Köln, S. 76–103. Open Google Scholar
  438. Zerback, Thomas; Schoen, Harald; Jackob, Nikolaus; Schlereth, Stefanie (2009): Zehn Jahre Sozialforschung mit dem Internet — eine Analyse zur Nutzung von Online-Befragungen in den Sozialwissenschaften. In: Jackob, Nikolaus; Schoen, Harald; Zerback, Thomas (Hrsg.): Sozialforschung im Internet. Methodologie und Praxis der Online-Befragung. 1. Auflage, VS Verlag, Wiesbaden, S. 15–31. Open Google Scholar
  439. Zerr, Konrad (2003): Online-Marktforschung – Erscheinungsformen und Nutzenpotentiale. In: Theobald, Axel; Dreyer, Marcus; Starsetzki, Thomas (Hrsg.): Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen. 2. Auflage, Gabler, Wiesbaden, S. 7–26. Open Google Scholar
  440. Zerres, Michael P.; Zerres, Thomas C. (1998): Sichere Daten. In: Zerres, Michael P.; Zerres, Thomas C. (Hrsg.): Recht für Manager. Rechtliche Rahmenbedingun¬gen einer marktorientierten Unternehmensführung. 1. Auflage, Springer, Berlin, Hei¬delberg, S. 86–91. Open Google Scholar
  441. Zhang, Xiaoni; Sakaguchi, Toru; Kennedy, Max (2007): A cross-cultural analysis of privacy notices of the global 2000. In: Journal of Information Privacy & Security 3 (2), S. 18–36. Open Google Scholar
  442. Zhou, Tao; Lu, Yaobin; Wang, Bin (2016): Examining online consumers’ initial trust building from an elaboration likelihood model perspective. In: Information Systems Frontiers 18 (2), S. 265–275. Open Google Scholar
  443. Zimmer, J. Christopher; Arsal, Riza Ergun; Al-Marzouq, Mohammad; Grover, Varun (2010a): Investigating online information disclosure: Effects of information relevance, trust and risk. In: Information & Management 47 (2), S. 115–123. Open Google Scholar
  444. Zimmer, J. Christopher; Arsal, Riza; Al-Marzouq, Mohammad; Moore, Dewayne; Grover, Varun (2010b): Knowing your customers: Using a reciprocal relationship to enhance voluntary information disclosure. In: Decision Support Systems 48 (2), S. 395–406. Open Google Scholar
  445. Zimmermann, Matthias; Jordan, Roger (2003): Online-Mitarbeiterbefragungen. In: Theobald, Axel; Dreyer, Marcus; Starsetzki, Thomas (Hrsg.): Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen. 2. Auflage, Gabler, Wiesbaden, S. 91–114. Open Google Scholar
  446. Zoche, Hermann-Josef (2012): Ohne Ethik keine Basis für Reputation. In: Wüst, Cornelia; Kreutzer, Ralf T. (Hrsg.): Corporate Reputation Management. Wirksame Strategien für den Unternehmenserfolg. 1. Auflage, Springer, Wiesbaden, S. 103–109. Open Google Scholar

Similar publications

from the topics "Computer and Internet", "Media Economics & Media Management", "Corporate Management & Management & Organization", "Marketing & Sales & Trade"
Cover of book: Ethik der Kryptographie
Book Titles Full access
Laurence Lerch
Ethik der Kryptographie
Cover of book: Medienmanagement
Educational Book No access
Ingo Knuth, Thomas Kilian
Medienmanagement
Cover of book: Editorial Convergence and Working Conditions in German News Journalism
Book Titles No access
Michael Sengl
Editorial Convergence and Working Conditions in German News Journalism
Cover of book: Sportmanagement
Edited Book No access
Albert Galli, Markus Breuer, Rainer Tarek Cherkeh, Christian Keller
Sportmanagement
Cover of book: Siedlungsbausteine für bestehende Wohnquartiere
Edited Book No access
Anette von Ahsen, Jens Schneider, Stephan Rinderknecht, Dirk Schiereck
Siedlungsbausteine für bestehende Wohnquartiere

Notice

This work is protected by copyright and may only be used in accordance with the provisions of the Terms of Use and License Agreement. Any use of the work beyond this is expressly prohibited and will be prosecuted.

Give feedback

We welcome your feedback on content and features. Your message helps us to continuously improve our service.

Rating
Attach images
or drag and drop
PNG or JPG (max. 3 MB)

Login

Forgotten your password?
Login via Open Athens
Don't have an account yet?
Register now

Cite publication

Download: RIS BibTex