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Monographie Kein Zugriff

BI-Portfoliocontrolling - Konzeption, Methodik und Softwareunterstützung

Autor:innen:
Verlag:
 2010

Zusammenfassung

Business Intelligence-Systeme sind für Unternehmen ein wichtiges Mittel, um im globalen Wettbewerb Konkurrenzvorteile zu erlangen. Zur systematischen Umsetzung dieser Vorteile konzipiert dieses Werk eine Controllingmethodik, die Business Intelligence-Systeme an den Anforderungen betrieblicher Entscheidungsprozesse ausrichtet und somit eine hochwertige Informationsversorgung von Entscheidungsträgern sicherstellt. Hierfür wird ein theoretischer Bezugsrahmen erarbeitet, der Entscheidungsprozesse als soziotechnische Analyseobjekte erschließt. Aufbauend auf dieser Analyseperspektive werden mithilfe eines Portfolioansatzes Gestaltungsmaßnahmen für BI-Systeme abgeleitet. Die entwickelte Methodik wird anhand von Referenzprozessmodellen konkretisiert. Ein implementiertes Controllingsystem veranschaulicht, wie die Methodik in der Praxis umzusetzen ist.

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Bibliographische Angaben

Auflage
1/2010
Copyrightjahr
2010
ISBN-Print
978-3-8329-5253-2
ISBN-Online
978-3-8452-2420-6
Verlag
Nomos, Baden-Baden
Reihe
Controlling Praxis
Sprache
Deutsch
Seiten
303
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff 2 - 8 Frank Bensberg
  2. Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff 9 - 12 Frank Bensberg
  3. Abbildungsverzeichnis Kein Zugriff 13 - 16 Frank Bensberg
  4. Abkürzungsverzeichnis Kein Zugriff 17 - 20 Frank Bensberg
  5. Verzeichnis der wichtigsten Symbole Kein Zugriff 21 - 22 Frank Bensberg
    1. Problemstellung und Zielsetzung Kein Zugriff 23 - 26 Frank Bensberg
      1. Eigenschaften bestehender Forschungsansätze Kein Zugriff 26 - 30 Frank Bensberg
      2. Formulierung des Forschungsdesigns Kein Zugriff 30 - 34 Frank Bensberg
    3. Gang der Untersuchung Kein Zugriff 34 - 38 Frank Bensberg
    1. Begriffliche Grundlagen Kein Zugriff 39 - 41 Frank Bensberg
      1. Frank Bensberg
        1. Überblick Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Bereitstellungsschicht Kein Zugriff Frank Bensberg
        3. Dialog- und Analyseschicht Kein Zugriff Frank Bensberg
      2. Frank Bensberg
        1. Entscheidungsprozessorientierung als Herausforderung der BI-Gestaltung Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Frank Bensberg
          1. Erweitertes BI-Vorgehensmodell Kein Zugriff Frank Bensberg
          2. Entwicklungs- und Reengineeringmodell Kein Zugriff Frank Bensberg
        3. Bewertung der Vorgehensmodelle Kein Zugriff Frank Bensberg
      3. Frank Bensberg
        1. Gestaltungsoptionen Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Organisationsmodell für BI-Center Kein Zugriff Frank Bensberg
        3. Tätigkeitsfelder der BI-Portfolioplanung Kein Zugriff Frank Bensberg
    3. Bewertung dispositiver Informationssysteme Kein Zugriff 71 - 71 Frank Bensberg
      1. Aufgabeninhärente Problemfelder Kein Zugriff 71 - 79 Frank Bensberg
      2. Ansätze und Befunde der Evaluationsforschung Kein Zugriff 79 - 84 Frank Bensberg
      3. Frank Bensberg
        1. Überblick Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Kostenorientierte Bewertungsverfahren Kein Zugriff Frank Bensberg
        3. Nutzenorientierte Bewertungsverfahren Kein Zugriff Frank Bensberg
        4. Kombinierte Bewertungsverfahren Kein Zugriff Frank Bensberg
    5. Fazit Kein Zugriff 94 - 96 Frank Bensberg
    1. Konzeptioneller Bezugsrahmen Kein Zugriff 97 - 97 Frank Bensberg
    2. Frank Bensberg
      1. Frank Bensberg
        1. Anforderungskriterien und Abgrenzung relevanter Theoriefelder Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Soziotechnische Theorieperspektive Kein Zugriff Frank Bensberg
    3. Tätigkeitstheoretische Rezeption dispositiver Informationssysteme Kein Zugriff 106 - 106 Frank Bensberg
      1. Positionsbestimmung der Tätigkeitstheorie Kein Zugriff 106 - 109 Frank Bensberg
      2. Eigenschaften von Werkzeugen in der Tätigkeitstheorie Kein Zugriff 109 - 112 Frank Bensberg
      3. Dynamische Strukturelemente der Tätigkeit Kein Zugriff 112 - 115 Frank Bensberg
      4. Frank Bensberg
        1. Dispositive Informationssysteme als psychischtechnische Werkzeuge Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Beschreibungsmodell für soziotechnische Entscheidungsprozesse Kein Zugriff Frank Bensberg
      5. Implikationen für die Bewertung der Entscheidungsunterstützung Kein Zugriff 129 - 130 Frank Bensberg
    5. Zielsetzung und Aufträge des BI-Portfoliocontrollings Kein Zugriff 130 - 130 Frank Bensberg
    6. Frank Bensberg
      1. Intentionale und funktionelle Elemente des BI-Portfoliocontrollings Kein Zugriff Frank Bensberg
    7. Methoden und Instrumente des BI-Portfoliocontrollings Kein Zugriff 137 - 137 Frank Bensberg
      1. Frank Bensberg
        1. Effektivitätsbewertung Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Effizienzbewertung Kein Zugriff Frank Bensberg
      2. Schwachstellenanalyse Kein Zugriff 159 - 161 Frank Bensberg
      3. Frank Bensberg
        1. Handlungsmuster Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Ableitung von Arbeitsaufträgen Kein Zugriff Frank Bensberg
        3. Implikationen für die Steuerung und Kontrolle Kein Zugriff Frank Bensberg
    9. Institutionalisierung des BI-Portfoliocontrollings Kein Zugriff 171 - 174 Frank Bensberg
    10. Fazit Kein Zugriff 174 - 174 Frank Bensberg
    1. Konstruktionsleitende Anforderungskriterien Kein Zugriff 175 - 177 Frank Bensberg
    2. Grundkonzept der Methodik Kein Zugriff 177 - 181 Frank Bensberg
    3. Prozessorientierte Darstellung der Methodik Kein Zugriff 181 - 181 Frank Bensberg
      1. Frank Bensberg
        1. Rahmenprozess Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Terminfindung für fixierbare Entscheidungstätigkeiten Kein Zugriff Frank Bensberg
        3. Terminfindung für rekonstruktive Entscheidungstätigkeiten Kein Zugriff Frank Bensberg
      2. Frank Bensberg
        1. Rahmenprozess Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Ableitung der Instrumentsequenz Kein Zugriff Frank Bensberg
        3. Ableitung der Konzeptsequenz Kein Zugriff Frank Bensberg
        4. Durchführung der Bewertung Kein Zugriff Frank Bensberg
      3. Frank Bensberg
        1. Rahmenprozess Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Erstellung des Portfolioberichts Kein Zugriff Frank Bensberg
        3. Erstellung des Detailberichts Kein Zugriff Frank Bensberg
      4. Auftragsableitung Kein Zugriff 213 - 216 Frank Bensberg
      5. Frank Bensberg
        1. Rahmenprozess Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Ausführung von Reproduktionsaufträgen Kein Zugriff Frank Bensberg
        3. Ausführung von Rekonstruktionsaufträgen Kein Zugriff Frank Bensberg
        4. Ausführung von Outpacingaufträgen Kein Zugriff Frank Bensberg
      6. Frank Bensberg
        1. Abwicklung von BI-Projektaufträgen Kein Zugriff Frank Bensberg
        2. Kontrollprozess Kein Zugriff Frank Bensberg
        3. Erstellung des Kontrollberichts Kein Zugriff Frank Bensberg
    5. Fazit Kein Zugriff 238 - 238 Frank Bensberg
    1. Gestaltungsbedarf und Vorgehensweise Kein Zugriff 239 - 243 Frank Bensberg
    2. Erarbeitung eines Implementierungsvorschlags Kein Zugriff 243 - 243 Frank Bensberg
      1. Datenmodell Kein Zugriff 243 - 249 Frank Bensberg
      2. Implementierungstechnik Kein Zugriff 249 - 250 Frank Bensberg
    4. Demonstration des Pilotsystems Kein Zugriff 250 - 250 Frank Bensberg
      1. Definition von Entscheidungstätigkeiten Kein Zugriff 250 - 256 Frank Bensberg
      2. Ermittlung von Entscheidungstätigkeiten Kein Zugriff 256 - 259 Frank Bensberg
      3. Bewertung von Entscheidungstätigkeiten Kein Zugriff 259 - 261 Frank Bensberg
      4. Erstellung von Portfolio- und Detailberichten Kein Zugriff 261 - 263 Frank Bensberg
      5. Ableitung und Modifikation von Aufträgen Kein Zugriff 263 - 265 Frank Bensberg
      6. Erstellung von Kontrollberichten Kein Zugriff 265 - 268 Frank Bensberg
    6. Nutzenpotenziale und Grenzen des Pilotsystems Kein Zugriff 268 - 272 Frank Bensberg
  11. Weiterführender Forschungs- und Gestaltungsbedarf Kein Zugriff 273 - 278 Frank Bensberg
  12. Literaturverzeichnis Kein Zugriff 279 - 303 Frank Bensberg

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