Social Media

Prof. Dr. Stefan Stumpp; Prof. Dr. Daniel Michelis; Prof. Dr. Dr. Thomas Schildhauer

doi:10.5771/9783748950943

Zusammenfassung

Das Handbuch in 5., vollständig aktualisierter und erweiterter Auflage begleitet langfristige Entwicklungen im sich ständig wandelnden Social-Media-Bereich und erklärt grundsätzliche Zusammenhänge. Es beschreibt ein Strategiemodell für die Entwicklung eigener Lösungen, fasst Theorien, Methoden und Modelle zusammen und zeigt deren praktische Anwendung. Ein besonderes Augenmerk in dieser Auflage liegt auf der Bedeutung von Künstlicher Intelligenz für die Sozialen Medien. Darüber hinaus werden aktuelle Trends und Akteure wie virtuelle und Corporate Influencer betrachtet. Der Einsatz von Social Media für Nachhaltigkeit sowie das Aufkommen neuer Plattformen wie TikTok und BeReal und die damit verbundenen Chancen und Risiken für Jugendliche werden ebenfalls diskutiert. In dieser Auflage im Fokus stehen zudem Fragen um digitale Verantwortung für Unternehmen, New Work sowie Social Collaboration.
Mit Beiträgen von Nico Behrens | Johanna Maria Boos | Andrea Braun | Sven Drews | Franziska Geue | Anna Hansch | Katharina Antonia Heder | Jessé Höhne | Ines Holstein | Lukas Horn | Jessica Huth | Monika Ilves | Lisa Kammholz | Jonas Kelch | Tobias Knopf | Josefine Koch | Theresa Maßdorf | Daniel Michelis | Lea Neumann | Doreén Pick | Anna Riedel | Hannah Leah Rödiger | Michael Sarbacher | Franziska Scharfe | Thomas Schildhauer | Marie Schneeweiß | Max Senges | Stefan Stumpp | Julia Weißhaupt | Norman Wiebach | Stephanie Winkler | Christian Wissing

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Bibliographische Angaben

Erscheinungsjahr: 2025
Erscheinungsdatum: 31.10.2025
ISBN-Print: 978-3-7560-0174-3
ISBN-Online: 978-3-7489-5094-3
Verlag: Nomos, Baden-Baden
Reihe: NomosHandbuch
Sprache: Deutsch
Seiten: 446
Produkttyp: Sammelband

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

1. Vorwort Kein Zugriff
Einleitung Kein Zugriff Seiten 17 - 18 Stefan Stumpp, Daniel Michelis, Thomas Schildhauer
1. Stefan Stumpp, Daniel Michelis
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Begriff Soziale Medien Kein Zugriff
  3. Drei-Ebenen-Modell Sozialer Medien Kein Zugriff
  4. Individuelle Ebene Kein Zugriff
  5. Technologische Ebene Kein Zugriff
  6. 1. Authentische und nicht-authentische Kommunikationsformen Kein Zugriff
    2. Symmetrische Beziehungen zwischen Anbietenden und Nachfragenden Kein Zugriff
    3. Selbstorganisierte Gruppenaktivitäten Kein Zugriff
    4. Emergente Märkte Kein Zugriff
    5. Nicht-marktliche Produktion Kein Zugriff
    6. Plattformökonomie Kein Zugriff
    7. Algorithmisierung und Polarisierung Kein Zugriff
  7. Fazit Kein Zugriff
  8. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
2. Daniel Michelis
  1. Offenheit und Flexibilität als Grundvoraussetzung Kein Zugriff
  2. 1. Analyse von Individuen Kein Zugriff
    2. Analyse von Gruppen Kein Zugriff
    3. Analyse weiterer Akteure Kein Zugriff
  3. 1. Wirkungen Kein Zugriff
    2. Zielsetzungen Kein Zugriff
    3. 1. Beziehung Kein Zugriff
    4. Mehrwert Kein Zugriff
  4. 1. Funktionen Kein Zugriff
    2. Technologie Kein Zugriff
    3. Regeln Kein Zugriff
  5. 1. Goodharts Gesetz Kein Zugriff
    2. Dialog Kein Zugriff
    3. Reflexion Kein Zugriff
    4. Anpassung Kein Zugriff
  6. Fazit Kein Zugriff
  7. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
3. Christian Wissing
  1. Wie funktioniert das Geschäftsmodell hinter den Sozialen Medien? Kein Zugriff
  2. 1. Bedeutung und Merkmale Kein Zugriff
    2. Plattformtypen und Social Media Kein Zugriff
  3. 1. Integrierte Geschäftsmodelle Kein Zugriff
    2. Leistungsperspektive Kein Zugriff
    3. Wertperspektive Kein Zugriff
    4. Ertragsperspektive Kein Zugriff
  4. Fazit Kein Zugriff
  5. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
4. Tobias Knopf, Doreén Pick
  1. 1. Konzept der digitalen Verantwortung Kein Zugriff
    2. Grundprinzipien der CDR im Kontext sozialer Medien Kein Zugriff
  2. 1. Definition Digital Nudging Kein Zugriff
    2. Arten von Dark Patterns Kein Zugriff
    3. Umgang mit Dark Patterns: Kompetenz bei Kindern/Jugendlichen und Eltern Kein Zugriff
  3. 1. Auswirkungen auf Individuen und Gesellschaft Kein Zugriff
    2. Motivation für Unternehmen Kein Zugriff
  4. Praktische Ansätze zur Umsetzung der CDR in Sozialen Medien Kein Zugriff
  5. Fazit und Ausblick Kein Zugriff
  6. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
5. Lisa Kammholz, Max Senges
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. 1. Künstliche Intelligenz Kein Zugriff
    2. Beispiel Chihuahua oder Muffin Kein Zugriff
    3. Verschiedene Stufen von Künstlicher Intelligenz Kein Zugriff
    4. Definition und Funktionsweise von Generativer AI Kein Zugriff
    5. Ergebnisse spiegeln die Realität nicht oder falsch wider. Kein Zugriff
    6. Die Ergebnisse schaffen eine neue digitale Realität. Kein Zugriff
  3. AI zur Augmentierung oder zur Automatisierung Kein Zugriff
  4. Sozioökonomischer Kontext und humanistisches Ziel Kein Zugriff
  5. 1. Content-Erstellung Kein Zugriff
    2. Verbessert oder verschlechtert AI die Qualität von Social Media Inhalten? Kein Zugriff
    3. Content-Verwaltung und -Verbreitung Kein Zugriff
  6. 1. Effizienzsteigerung für Content-Ersteller und Marken Kein Zugriff
    2. Verbesserung der Nutzerinteraktion und Engagement Kein Zugriff
    3. Kreative Möglichkeiten und Innovationen Kein Zugriff
    4. 1. Wie entstehen Deepfakes? Kein Zugriff
      2. Missbrauch von Deepfakes Kein Zugriff
      3. Die Bedeutung der Kennzeichnung von Deepfakes Kein Zugriff
      4. Technische Erkennung von Deepfakes Kein Zugriff
  7. Datenschutz und ethische Bedenken Kein Zugriff
  8. Fazit Kein Zugriff
  9. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
1. Daniel Michelis, Stefan Stumpp
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. 1. Ansteckung Kein Zugriff
    2. Kleine Veränderungen haben große Auswirkungen Kein Zugriff
    3. Veränderungen treten manchmal sehr schnell ein Kein Zugriff
  3. 1. Das Gesetz der Wenigen Kein Zugriff
    2. Der Verankerungsfaktor Kein Zugriff
    3. Die Macht der Umstände Kein Zugriff
  4. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
2. Anna Riedel
  1. Was heißt „Free“? Kein Zugriff
  2. 1. Kategorie 1: Direkte Quersubventionierung Kein Zugriff
    2. Kategorie 2: Drei-Parteien-Markt Kein Zugriff
    3. Kategorie 3: Freemium Kein Zugriff
    4. Kategorie 4: Nicht-monetäre Märkte Kein Zugriff
    5. Free und die Psychologie Kein Zugriff
  3. Free in der digitalen Welt Kein Zugriff
  4. Zehn Regeln der Freeconomics Kein Zugriff
  5. Kritik Kein Zugriff
  6. Fazit Kein Zugriff
  7. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
3. Daniel Michelis, Stefan Stumpp
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Groundswell als sozialer Trend Kein Zugriff
  3. 1. People – Ermittlung des soziotechnografischen Profils Kein Zugriff
    2. Objectives – Definition der Unternehmensziele Kein Zugriff
    3. Strategy – Entwicklung einer Strategie Kein Zugriff
    4. Technology – Auswahl der Technologie Kein Zugriff
  4. Fazit Kein Zugriff
  5. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
4. Daniel Michelis, Stefan Stumpp
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Organisieren ohne Organisationen Kein Zugriff
  3. Einbruch von Transaktionskosten Kein Zugriff
  4. 1. Austausch Kein Zugriff
    2. Zusammenarbeit Kein Zugriff
    3. Kollektives Handeln Kein Zugriff
  5. Individuen als Medienunternehmen Kein Zugriff
  6. Erst veröffentlichen, dann filtern Kein Zugriff
  7. Kommunikation in sozialen Netzwerken Kein Zugriff
  8. Kostenloses Scheitern Kein Zugriff
  9. 1. Glaubhaftes Versprechen Kein Zugriff
    2. Wirkungsvolle Technologie Kein Zugriff
    3. Nachhaltige Übereinkunft Kein Zugriff
  10. Fazit Kein Zugriff
  11. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
5. Daniel Michelis, Stefan Stumpp
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Grundlegende Elemente des Long Tail Kein Zugriff
  3. Wirkungsmechanismen Kein Zugriff
  4. Wirtschaftlichkeit des Long Tail Kein Zugriff
  5. Die Mega-Nische als Wettbewerbsstrategie Kein Zugriff
  6. Fazit Kein Zugriff
  7. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
6. Stefan Stumpp
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Die Crowd – Vom „Pöbel“ zur wertvollen Ressource Kein Zugriff
  3. Begriffsdefinition Kein Zugriff
  4. Voraussetzungen und Arten von Crowdsourcing Kein Zugriff
  5. 1. Crowdsourcing für Ideen und Problemlösungen Kein Zugriff
    2. Crowdsourcing für Effizienzvorteile Kein Zugriff
    3. Personal- und Fähigkeitenvermittlung Kein Zugriff
  6. Crowdsourcing-Strategie Kein Zugriff
  7. Künstliche Intelligenz und Crowdsourcing Kein Zugriff
  8. Fazit Kein Zugriff
  9. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
7. Lea Neumann, Nico Behrens, Stefan Stumpp
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Die Spirale des Schweigens und ihre Auswirkungen Kein Zugriff
  3. Die Kongruenztheorie Kein Zugriff
  4. Der Ursprung der Cancel Culture Kein Zugriff
  5. Soziale Medien und Cancel Culture Kein Zugriff
  6. Cancel Culture, Schweigespirale und Kongruenztheorie Kein Zugriff
  7. Fazit Kein Zugriff
  8. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
8. Monika Ilves
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Zukunftsforschung: Die Differenzierung der Themen Kein Zugriff
  3. Megatrends Kein Zugriff
  4. Makrotrends Kein Zugriff
  5. Mikrotrends Kein Zugriff
  6. Herangehensweise bei der Herausstellung von Trends Kein Zugriff
  7. Trend-Clustering Kein Zugriff
  8. Futures Wheel Kein Zugriff
  9. Szenario-Technik Kein Zugriff
  10. Trends im digitalen, sozialen Raum Kein Zugriff
  11. Grenzen von Trendforschung Kein Zugriff
  12. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
1. Norman Wiebach
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Die neue Dimension von Dark Social Kein Zugriff
  3. Gefahren von Dark Social Kein Zugriff
  4. Die Unsichtbarkeit von Dark Social Kein Zugriff
  5. Warum Dark Social nicht länger unterschätzt werden sollte Kein Zugriff
  6. 1. Open Sharing Kein Zugriff
    2. Closed Sharing Kein Zugriff
    3. Hidden Sharing Kein Zugriff
  7. Dark Social im Marketing Kein Zugriff
  8. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
2. Norman Wiebach
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Bots, überall Bots Kein Zugriff
  3. Die Bot-gesteuerte Aufmerksamkeit Kein Zugriff
  4. Vorsicht, eine Meinungsmachtmaschine Kein Zugriff
  5. Social Bots zwischen Einflussnahme, Instrumentalisierung und Regulierung Kein Zugriff
  6. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
3. Julia Weißhaupt
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Diskurs zu Algorithmen Kein Zugriff
  3. 1. Suchen – Google Kein Zugriff
    2. Empfehlen – Amazon und Netflix Kein Zugriff
    3. Verbinden – Facebook Kein Zugriff
  4. 1. Regieren uns Algorithmen – Und was kann dagegen unternommen werden? Kein Zugriff
    2. Phänomene des digitalen Wandels Kein Zugriff
    3. Sichtbarkeit und ihre Folgen: Individuen und Kollektive Kein Zugriff
  5. Verantwortungszuweisung und Grenzen automatisierter Prozesse Kein Zugriff
  6. Selbstreferenzielle Systeme: Einfluss auf Inhalte Kein Zugriff
  7. Datensammlung der Nutzenden Kein Zugriff
  8. Fazit Kein Zugriff
  9. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
4. Andrea Braun, Stefan Stumpp
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Kultur der Digitalität Kein Zugriff
  3. 1. Referentialität Kein Zugriff
    2. Gemeinschaftlichkeit Kein Zugriff
    3. Algorithmizität Kein Zugriff
  4. 1. Postdemokratie Kein Zugriff
    2. Commons Kein Zugriff
  5. 1. Klassisch-soziale Medien Kein Zugriff
    2. Kommerziell-soziale Medien Kein Zugriff
  6. Fazit Kein Zugriff
  7. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
5. Johanna Maria Boos, Sven Drews, Lukas Horn, Stefan Stumpp
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Auswirkungen einer hohen Bildschirmzeit auf die mentale Gesundheit Kein Zugriff
  3. Cybermobbing Kein Zugriff
  4. Entstehung von Fake News und deren Auswirkungen Kein Zugriff
  5. Einfluss von Influencern auf Kinder und Jugendliche: Chancen und Risiken Kein Zugriff
  6. Familienblogger: Rolle, Einflüsse und Auswirkungen Kein Zugriff
  7. Kinderinfluencer Kein Zugriff
  8. Lösungsansätze und Verantwortung der Plattformen Kein Zugriff
  9. Aufklärung und Prävention durch Eltern und Bildungseinrichtungen Kein Zugriff
  10. Fazit Kein Zugriff
  11. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
6. Theresa Maßdorf, Jonas Kelch, Jessé Höhne, Stefan Stumpp
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Begriffsdefinitionen Kein Zugriff
  3. Kategorisierung von Influencern nach Reichweite Kein Zugriff
  4. Virtuelle Influencer als Weiterentwicklung des Influencer-Marketings Kein Zugriff
  5. Vor- und Nachteile des Einsatzes von virtuellen Influencern Kein Zugriff
  6. Virtuelle Influencer gewinnen an Popularität Kein Zugriff
  7. Fazit Kein Zugriff
  8. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
7. Franziska Scharfe, Michael Sarbacher
  1. New Work – Leitbegriff für Veränderungen im Arbeitskontext Kein Zugriff
  2. Ein ganzheitlicher Gestaltungrahmen Kein Zugriff
  3. Wer mit Wem? – ‚People & Engagement‘ – Vom ‚Ich‘ zum ‚Wir‘ Kein Zugriff
  4. Wo und Worin? – ‚Places und Spaces‘ – Neue Zusammenarbeitsräume Kein Zugriff
  5. Womit? –‚Tools & Technologies‘ – Match the Tools to the (different) Tasks Kein Zugriff
  6. Wie? – ‚Principles & Regulations‘ – Neue Regeln für das Zusammenspiel zwischen Home- und Office Work Kein Zugriff
  7. Kollaboration – Wie in Projekten bestmöglich gemeinsam Ziele erreicht werden und Nutzen gestiftet werden kann Kein Zugriff
  8. Fallstudie New Work im Kloster Bernburg Kein Zugriff
  9. Ora et labora: Studieren und Lehren in der Balance zwischen Creatio und Recreatio – ‚People & Engagement‘ Kein Zugriff
  10. Das Kloster als multisensueller kreativer Kraftort – ‚Places und Spaces‘ Kein Zugriff
  11. Zwischen Remote und Präsenz: Digitale Plattformen und Soziale Medien bilden das Rückgrat (sozialer) Kollaboration – ‚Tools & Technologies‘ Kein Zugriff
  12. Wie (wieder) richtig zusammenarbeiten in Präsenz, remote oder hybrid? – ‚Principles & Regulations‘ Kein Zugriff
  13. Fazit Kein Zugriff
  14. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
8. Jessica Huth, Hannah Rödiger, Josefine Koch, Stefan Stumpp
  1. BeReal als Aufruf zu Spontanität Kein Zugriff
  2. BeReals Philosophie Kein Zugriff
  3. RealPeople und RealBrands Kein Zugriff
  4. Selbstdarstellung und Authentizität bei BeReal Kein Zugriff
  5. Kritische Reflexion von BeReal Kein Zugriff
  6. Zukunftsprognosen Kein Zugriff
  7. Fazit Kein Zugriff
  8. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
1. Ines Holstein, Stephanie Winkler
  1. Klimabewusstsein in Deutschland Kein Zugriff
  2. Klimabewusstsein und dessen Medienwirkung Kein Zugriff
  3. Nutzung von Instagram durch Organisationen Kein Zugriff
  4. Darstellungsformen von Klimawandel in den Medien Kein Zugriff
  5. Wichtige Merkmale verschiedener Darstellungsformen Kein Zugriff
  6. Darstellung von Klimasituationen auf Instagram Kein Zugriff
  7. 1. Ergebnisse zur Darstellung von Inhalten von Greenpeace Kein Zugriff
    2. Ergebnisse zur Darstellung von Inhalten der Deutschen Umwelthilfe Kein Zugriff
    3. Ergebnisse zur Darstellung von Inhalten von GermanZero Kein Zugriff
  8. Zusammenfassung der Ergebnisse Kein Zugriff
  9. Bewertung der Ergebnisse und Beantwortung der Hypothesen Kein Zugriff
  10. Fazit und Ausblick Kein Zugriff
  11. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
2. Lea Neumann, Daniel Michelis
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Nachhaltiger Tourismus Kein Zugriff
  3. Instagram und nachhaltiger Tourismus Kein Zugriff
  4. Kritik Kein Zugriff
  5. Instagram-Influencer und nachhaltiger Tourismus Kein Zugriff
  6. 1. Lokale Partnerschaften Kein Zugriff
    2. Ausgewogenes Wachstum Kein Zugriff
    3. Off-Peak-Tourismus Kein Zugriff
    4. Destinationen zur Rechenschaft ziehen Kein Zugriff
    5. Zusammenarbeit mit nachhaltigen Marken Kein Zugriff
  7. Fazit und Ausblick Kein Zugriff
  8. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
3. Hannah Leah Rödiger, Daniel Michelis
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Stand der Forschung Kein Zugriff
  3. Chancen und Herausforderungen von iEcology Kein Zugriff
  4. Forschungslücken Kein Zugriff
  5. Fazit Kein Zugriff
  6. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
4. Jonas Kelch, Daniel Michelis
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Umweltbewusstsein Kein Zugriff
  3. 1. Förderung umweltfreundlichen Verhaltens durch Social Media Kein Zugriff
    2. Vergleich von Sozialen Medien und traditionellen Medien Kein Zugriff
    3. Reichweite und Effektivität von Sozialen Medien in der Umweltsensibilisierung Kein Zugriff
    4. Einfluss von Sozialen Medien auf Wissen und Einstellungen zu Umweltthemen Kein Zugriff
    5. Einfluss von Influencern Kein Zugriff
    6. Herausforderungen und Kritikpunkte Kein Zugriff
  4. Fazit Kein Zugriff
  5. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
1. Marie Schneeweiß
  1. Einordnung der App TikTok: Funktionsweise und Besonderheiten Kein Zugriff
  2. Entwicklung und Entstehung: Von China in die weite Welt Kein Zugriff
  3. Nutzerverhalten und Creator Economy Kein Zugriff
  4. Kritische Betrachtung der Plattform Kein Zugriff
  5. Fazit und Ausblick Kein Zugriff
  6. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
2. Anna Hansch
  1. Vom Start-up zum globalen Netzwerk: LinkedIns Weg zur führenden Business-Plattform Kein Zugriff
  2. Das LinkedIn-Konto: Neue Formen der Positionierung und Vernetzung Kein Zugriff
  3. Der LinkedIn-Feed: Networking in Echtzeit Kein Zugriff
  4. Der Economic Graph: Daten als Superpower Kein Zugriff
  5. Das Ökosystem der Business-Softwarelösungen Kein Zugriff
  6. LinkedIn Talent Solutions: Rekrutierung und Weiterbildung im digitalen Zeitalter Kein Zugriff
  7. LinkedIn Marketing Solutions: Effektive Marketing-Strategien Kein Zugriff
  8. LinkedIn Sales Solutions: Datenbasierte Vertriebsplanung Kein Zugriff
  9. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz auf LinkedIn Kein Zugriff
  10. Neue Trends und Entwicklungen auf LinkedIn Kein Zugriff
  11. Fazit und Ausblick: Die Zukunft von LinkedIn in einer digitalisierten Arbeitswelt Kein Zugriff
  12. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
3. Katharina Antonia Heder
  1. Einleitung Kein Zugriff
  2. Ich habe eine Meinung, also bin ich? Kein Zugriff
  3. Fallbeispiel 1: Nico Lockers Weg von der Wortmeldung zum Thought Leader Kein Zugriff
  4. Fallbeispiel 2: Mansoer Weigerts Weg von der Vernetzung zum Thought Leader Kein Zugriff
  5. Fazit Kein Zugriff
  6. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
4. Franziska Geue
  1. Hochschulen im Wettbewerb Kein Zugriff
  2. 1. People – Analyse der Zielgruppen Kein Zugriff
  3. 1. Strategy – Strategie der Umsetzung Kein Zugriff
    2. Technology – Auswahl geeigneter Anwendungen Kein Zugriff
  4. Fazit Kein Zugriff
  5. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
Verzeichnis der Autorinnen und Autoren Kein Zugriff Seiten 439 - 442
Sachregister Kein Zugriff Seiten 443 - 446