Stress- und Gesundheitsmanagement als Führungsaufgabe

Melanie Holz

doi:10.5771/9783845282169

Zusammenfassung

Die Leistungsfähigkeit und die Gesundheit von Mitarbeitern/innen sind zunehmend wichtige Faktoren für den Erfolg einer Organisation. Der demografische Wandel, die Zunahme von psychischen Belastungen und die ansteigende Arbeitsverdichtung sind nur einige zu nennende Punkte, die auch für eine öffentliche Verwaltung immer stärker zutreffen.

Führungskräfte haben in ihrem Führungsverhalten einen bedeutsamen Einfluss auf die Gesundheit und Leistung ihrer Mitarbeiter/innen. Dabei ist die Leistungsfähigkeit und Gesundheit der Führungskraft selbst eine wichtige Voraussetzung. Das Buch hat zum Ziel, Führungskräften Wissen über den Einfluss gesundheitsfördernden Verhaltensweisen und Maßnahmen zu vermitteln und für die Thematik zu sensibilisieren. Es zeigt darüber hinaus praxisnahe Methoden, Instrumentarien und Techniken auf (anhand von Fallbeispielen), um sowohl die eigene Gesundheit und Leistungsfähigkeit, aber auch die der Mitarbeiter/innen zu fördern und gesundheitsförderliche bzw. stressmindernde Rahmenbedingungen zu gestalten.

Publikation durchsuchen

Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2015
ISBN-Print: 978-3-8293-1115-1
ISBN-Online: 978-3-8452-8216-9
Verlag: KSV Medien, Wiesbaden
Sprache: Deutsch
Seiten: 140
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten I - XIII
1. 1.1 Veränderungen in der Arbeitswelt und in der Gesellschaft Kein Zugriff
2. 1.2 Folgen und Auswirkungen Kein Zugriff
1. 2.1 Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) im öffentlichen Dienst Kein Zugriff
2. 1. 2.2.1 Handlungsfelder im Kontext der Analyse bzw. Diagnostik Kein Zugriff
  2. 1. 2.2.2.1 Handlungsfelder im Kontext der Verhaltensprävention und Intervention Kein Zugriff
    2. 2.2.2.2 Handlungsfelder im Kontext der Verhältnispräventionund Intervention Kein Zugriff
1. 3.1 Neue Führungsaufgaben und Kompetenzen Kein Zugriff
2. 3.2 Vorsorge- und Fürsorgepflicht der Führung Kein Zugriff
3. 3.3 Elementare Grundkompetenzen der Führung Kein Zugriff
1. 1. 4.1.1 Anforderungen optimieren Kein Zugriff
  2. 4.1.2 Ressourcen maximieren Kein Zugriff
  3. 4.1.3 Belastungen minimieren Kein Zugriff
2. 1. 4.2.1 Verstehbarkeit Kein Zugriff
  2. 4.2.2 Handhabbarkeit Kein Zugriff
  3. 4.2.3 Sinnhaftigkeit Kein Zugriff
3. 4.3 Zusammenfassende Betrachtung der Arbeitsgestaltungsmaßnahmen Kein Zugriff
4. 1. 4.4.1 Die Führungskraft als Ressource Kein Zugriff
  2. 1. 4.4.2.1 Ungerechtigkeit und mangelnde Fairness Kein Zugriff
5. 4.5 Eine gesunde Kultur Kein Zugriff
1. 5.1 Stress im biologischen Ursprung Kein Zugriff
2. 5.2 Stress im Arbeitskontext Kein Zugriff
3. 5.3 Stressbewältigungsstrategien im Arbeitskontext Kein Zugriff
4. 5.4 Ursachen von Stress im Arbeitskontext Kein Zugriff
1. 6.1 Definition von Burnout Kein Zugriff
2. 1. 6.2.1 Flow-Erleben und Arbeitssucht Kein Zugriff
3. 6.3 Verhalten als Führungskraft bei Burnout Kein Zugriff
4. 6.4 Andere psychische Erkrankungen Kein Zugriff
1. 1. 7.1.1 Stress, Gesundheit und Leistung Kein Zugriff
2. 1. 7.2.1 Krankheitsbedingte Fehlzeiten (Mitarbeitertypus 1) Kein Zugriff
  2. 7.2.2 Motivationsbedingte Fehlzeiten (Mitarbeitertypus 2) Kein Zugriff
3. 7.3 Umgang mit gesundheits- bzw. stressgefährdeten Mitarbeitern und belasteten Teams Kein Zugriff
4. 1. 7.4.1 Verhalten gegenüber dem eigenen Vorgesetzten Kein Zugriff
  2. 7.4.2 Verhalten gegenüber einem Kollegen Kein Zugriff
1. 1. 8.1.1 Vorbereitung, Einladung und Einstieg Kein Zugriff
  2. 8.1.2 Betrachtung des Anliegens und Ursachenanalyse Kein Zugriff
2. 1. 8.2.1 Besonderheiten bei Gesprächen im Kontext von Stress und Gesundheit Kein Zugriff
  2. 8.2.2 Erlaubte und unerlaubte Fragen im Zusammenhang von Stressund Gesundheit Kein Zugriff
  3. 8.2.3 Rückkehrgespräche/Krankenrückkehrgespräch Kein Zugriff
  4. 8.2.4 Fehlzeiten- bzw. BEM-Gespräche Kein Zugriff
  5. 8.2.5 Ergebnis- und Anwesenheits-Anerkennungsgespräche Kein Zugriff
  6. 8.2.6 MAVG- Gespräche und informelle Gespräche Kein Zugriff
3. 1. 8.3.1 Die Jammerer und die Negativen Kein Zugriff
  2. 8.3.2 Die Redner und die Lauten Kein Zugriff
  3. 8.3.3 Die Schweiger und die Stillen Kein Zugriff
  4. 8.3.4 Die Unmotivierten und Personen mit mangelnder Eigenverantwortung Kein Zugriff
  5. 8.3.5 Das Modell von Schulz von Thun im Kontext von Stress und Gesundheit Kein Zugriff
1. 9.1 Resilienz Kein Zugriff
2. 9.2 Persönliche Krisen von Einzelpersonen Kein Zugriff
1. 10.1 Strategien des Zeit- und Organisationsmanagements Kein Zugriff
2. 1. 10.2.1 Kurzfristige Ansätze zur Stressbewältigungund zur gesunden Lebensweise Kein Zugriff
  2. 10.2.2 Langfristige Ansätze zur Stressbewältigungund zur gesunden Lebensweise Kein Zugriff
  3. 10.2.3 Zusammenfassende Betrachtung zur Stressbewältigung Kein Zugriff
11 Anreizsysteme für eine verstärkte Selbstverantwortung– Widerstände erkennen und entgegenwirken Kein Zugriff Seiten 101 - 104
1. 1. 12.1.1 Gesundheit und demografischer Wandel Kein Zugriff
  2. 12.1.2 Arbeits- und Leistungsfähigkeit Kein Zugriff
  3. 12.1.3 Alter und Motivation Kein Zugriff
2. 1. 12.2.1 Ursachen in der Organisationsstruktur Kein Zugriff
  2. 12.2.2 Ursachen in der Täterstruktur Kein Zugriff
  3. 12.2.3 Ursachen in der Opferstruktur Kein Zugriff
  4. 12.2.4 Verhalten der Führungskraft bei Konflikten Kein Zugriff
  5. 12.2.5 Verhalten der Führungskraft bei Mobbing Kein Zugriff
3. 1. 12.3.1 Verhalten der Führungskraft bei Sucht Kein Zugriff
  2. 12.3.2 Präventive Ansätze zur Suchtverringerung Kein Zugriff
4. 12.4 Work-Life-Balance – Vereinbarkeit von beruflichem und außerberuflichem Handeln Kein Zugriff
5. 12.5 Abschließende Betrachtung Kein Zugriff
Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 129 - 132
Abkürzungen Kein Zugriff Seiten 133 - 134
Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 135 - 140

Literaturverzeichnis (46 Einträge)

Adams, Inequity in social exchange, in: Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology (Vol. 2, pp. 267-299), New York 1965 Google Scholar öffnen doi.org/10.1016/S0065-2601(08)60108-2
Altis/Koufen, Entwicklung der Beschäftigung im öffentlichen Dienst, Wirtschaft und Statistik 2011 (11) S. 1111 Google Scholar öffnen
Antonovsky, Health, stress and coping. New perspectives on mental and physical wellbeing, San Francisco 1979 Google Scholar öffnen
Badura/Hehlmann, Betriebliche Gesundheitspolitik: Der Weg zur gesunden Organisation, Berlin 2003 Google Scholar öffnen
Badura/Schröder/Vetter, Fehlzeiten-Report 2008. Betriebliches Gesundheitsmanagement: Kosten und Nutzen, Heidelberg 2009 Google Scholar öffnen
BAuA, Stressreport Deutschland (Hrsg.), Psychische Anforderungen, Ressourcen und Befinden, Dortmund 2012(www.baua.de/dok/3430796) Google Scholar öffnen
Hans Böckler Stiftung, Öffentlicher Dienst: Den Stellenabbau zu weit getrieben, Böckler impuls (3/2012), www.boeckler.de/38934_38942.htm Google Scholar öffnen
Büssing, Telearbeit, in: Graf Hoyos/Frey (Hrsg.), Arbeits- und Organisationspsychologie. Ein Lehrbuch, Weinheim 1999 (S. 225-236) Google Scholar öffnen doi.org/10.1026//0932-4089.43.3.122
Burisch, Das Burnout-Syndrom, Heidelberg 2006 Google Scholar öffnen
Europäische Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz, Stress lass nach, 2002 (https://osha.europa.eu/de/publications/magazine/5) Google Scholar öffnen
Expertenkommission der Bertelsmann Stiftung und der Hans-Böckler-Stiftung, Zukunftsfähige betriebliche Gesundheitspolitik, Gütersloh 2004 Google Scholar öffnen
Frese/Semmer, Streßfolgen in Abhängigkeit von Moderatorvariablen. Der Einfluß von Kontrolle und sozialer Unterstützung, in: Greif/Bamberg/Semmer (Hrsg.), Psychischer Streß am Arbeitsplatz, Göttingen 1991 (S. 135-153) Google Scholar öffnen
Gorißen, Psychischer Streß, Brandschutz – Deutsche Feuerwehr-Zeitung 1999 S. 197-205 Google Scholar öffnen
Gregersen/Kuhnert/Zimber/Nienhaus, Führungsverhalten und Gesundheit. Zum Stand der Forschung, Das Gesundheitswesen 2011 S. 3-12 Google Scholar öffnen
Grunwald/Redel, Soziale Konflikte, in:Roth (Hrsg.), Organisationspsychologie. Enzyklopädie der Psychologie (Bd. D-III-3), Göttingen 1989 (S. 529-551) Google Scholar öffnen
Hacker, Aspekte einer gesundheitsstabilisierenden und -fördernden Arbeitsgestaltung, Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie 1991 (35) S. 48-58 Google Scholar öffnen
Hobfoll, The influence of culture, community, and the nest-self in the stress process: Advancing conservation of resources theory. Applied Psychology: An International Review 2001 (50) S. 337-421 Google Scholar öffnen doi.org/10.1111/1464-0597.00062
Holz/Da-Cruz, Demografischer Wandel in Unternehmen. Herausforderung für die strategische Personalplanung, Wiesbaden 2007 Google Scholar öffnen
Holz/Zapf/Dormann, Soziale Stressoren in der Arbeitswelt: Kollegen, Vorgesetzte und Kunden, Die Arbeit 2004 (13) S. 278-291 Google Scholar öffnen
Kalazu, Gelassen und sicher im Stress: Das Stresskompetenz-Buch: Stress erkennen, verstehen, bewältigen, Berlin 2014 Google Scholar öffnen
Karasek, Job demands, job decision latitude and mental strain: implications for job redesign, Administrative Science Quarterly 1979 (24) S. 285-308 Google Scholar öffnen doi.org/10.2307/2392498
Klaperski/Seelig/Fuchs, Sportaktivität als Stresspuffer, Zeitschrift für Sportpsychologie 2012 (19/2) S. 80–90 Google Scholar öffnen
Klendauer/Streicher/Jonas/Frey, Fairness und Gerechtigkeit, in: Bierhoff/Frey (Hrsg.), Handbuch der Sozialpsychologie und Kommunikationspsychologie, Göttingen 2006 (S. 187-195) Google Scholar öffnen
Kuhn, Die volkswirtschaftliche Bedeutung von Gesundheitsmanagement, in: Brandenburg/Nieder/Susen (Hrsg.), Gesundheitsmanagement in Unternehmen, Weinheim 2000 Google Scholar öffnen
Lazarus, Psychological Stress and the Coping Process, New York 1966 Google Scholar öffnen
Maslach, Understanding burnout. Defintional issues in analyzing a complex phenomenon, in: Paine (Ed.), Job stress and burnout, Beverly Hills 1982 (S. 29-40) Google Scholar öffnen
Maintz, Leistungsfähigkeit älterer Arbeitnehmer. Abschied vom Defizitmodell, in: Badura/Schellschmitt/Vetter (Hrsg.), Fehlzeitenreport 2002. Demographischer Wandel, Berlin 2003 Google Scholar öffnen doi.org/10.1007/978-3-642-59351-2_4
Neuberger, Führen und führen lassen, 6. Aufl., Stuttgart 2002 Google Scholar öffnen
Neuberger, Mikropolitik und Moral in Organisationen, 2. Aufl., Stuttgart 2006 Google Scholar öffnen doi.org/10.1026/0932-4089.50.4.189
Pfaff, Versorgungsforschung – Begriffsbestimmung, Gegenstand und Aufgaben, in: Pfaff/Schrappe/Lauterbach/u. a. (Hrsg.), Gesundheitsversorgung und Disease Management, Bern 2003 Google Scholar öffnen
Rigotti/Mohr, Gesundheit und Krankheit in der neuen Arbeitswelt, in: Bamberg/Ducki/Metz (Hrsg.), Gesundheitsförderung und Gesundheitsmanagement in der Arbeitswelt, Göttingen 2011 (S. 61-82) Google Scholar öffnen
Rosenstiehl/Stengel, Identifikationskrise? Zum Engagement in betrieblichen Führungspositionen, Bern 1987 Google Scholar öffnen
Schmidt, Wahrgenommenes Vorgesetztenverhalten, Fehlzeiten und Fluktuation, Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie 1996 (40, 2) S. 54-62 Google Scholar öffnen
Schubert, Psychoneuroimmunologie und Psychotherapie, Stuttgart 2011 Google Scholar öffnen
Schulz von Thun, Miteinander reden: Störungen und Klärungen. Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation, Reinbek 1982 Google Scholar öffnen
Selye, Geschichte und Grundzüge des Stresskonzepts, in: Nitsch (Hrsg.), Stress: Theorien, Untersuchungen, Maßnahmen, Bern 1981(S. 161-187) Google Scholar öffnen
Semmer/Udris, Bedeutung und Wirkung von Arbeit, in: Schuler (Hrsg.), Lehrbuch Organisationspsychologie, Bern 2004 (S. 157-195) Google Scholar öffnen
Semmer/Jacobshagen/Meier/Elfering/Kälin/Tschan, Psychische Beanspruchung durch illegitime Aufgaben, in: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin/Junghanns/Morschäuser (Hrsg.), Immer schneller, immer mehr: Psychische Belastungen bei Wissens- und Dienstleistungsarbeit, Wiesbaden 2013 (S. 97-112) Google Scholar öffnen
Siegrist, Soziale Krisen und Gesundheit, Göttingen 1996 Google Scholar öffnen
Sonntag (Hrsg.), Personalentwicklung in Organisationen, 3. Aufl., Göttingen 2006 Google Scholar öffnen
Stadler/Spieß, Mitarbeiterorientiertes Führen und soziale Unterstützung am Arbeitsplatz, Dortmund 2003 Google Scholar öffnen
Statistisches Bundesamt, Statistisches Jahrbuch 2013. Kapitel 2: Bevölkerung, Familien, Lebensformen, 2013 (unter (http://tinyurl.com/ocpotx2) Google Scholar öffnen
Sucht- und Drogenbericht der Bundesrepublik Deutschland, 2014 (unter (http://tinyurl.com/kyffyz4) Google Scholar öffnen
Ulich/Wülser, Gesundheitsmanagement in Unternehmen, 5. überarbeitete und erweiterte Aufl., Wiesbaden 2012 Google Scholar öffnen
Zapf, Mobbing in Organisationen – Überblick zum Stand der Forschung, Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie 1999 (43) S. 1-25. Google Scholar öffnen doi.org/10.1026//0932-4089.43.1.1
Zapf/Semmer, Stress und Gesundheit in Organisationen, in: Schuler (Hrsg.), Organisationspsychologie. Enzyklopädie der Psychologie (Bd. D-III-3), Göttingen 2004 (S. 1007-1053) Google Scholar öffnen