Marketingpraxis für Anwälte

Marion Halfmann

doi:10.24053/9783739803753

Zusammenfassung

Der Rechtsberatungsmarkt ist im Umbruch. Während die Nachfrage nach Rechtsberatung in vielen Bereichen nicht spürbar zunimmt, treten neue Konkurrenten aus fachfremden Berufsgruppen oder durch Legal Tech-Anbieter auf den Plan.

Effektives Marketing ist damit auch für Anwälte längst nicht nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit erfolgversprechender Kanzleiführung. Neben einer schlüssigen Marketingstrategie gehören attraktive Dienstleistungsangebote, professionelle Medienpräsenz, wettbewerbsfähige Honorarstrukturen und zielgerichtetes Cross-Selling zum Pflichtprogramm jedes Anwalts.

Die zweite Auflage des erfolgreichen Handbuchs bietet einen umfassenden Überblick über das Marketinginstrumentarium für Rechtsdienstleister. Auf der Basis von wirtschaftswissenschaftlichen Erkenntnissen werden umsetzungsreife Konzepte für Anwälte abgeleitet und leicht verständlich erläutert. Illustriert durch zahlreiche Beispiele werden bewährte Methoden der Betriebswirtschaftslehre und des Marketings konsequent auf die Rechtsdienstleistungsbranche übertragen. Dabei werden auch aktuelle Aspekte wie Social-Media-Kommunikation, Online-Rechtsberatung und Guerilla-Marketing berücksichtigt. Die Neuauflage geht explizit auf Legal Tech ein und steckt auch die rechtlichen Rahmenbedingungen des Marketings für Anwälte und Kanzleien ab. Interviews mit Rechtsanwälten und Branchenexperten runden die Darstellung ab.

Dieses Handbuch sollte in keiner Kanzlei fehlen. Zudem bietet es für Studierende der Rechtswissenschaft und Betriebswirtschaftslehre viel Neues.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2018
ISBN-Print: 978-3-86764-831-8
ISBN-Online: 978-3-7398-0375-3
Verlag: uvk, Konstanz/München
Sprache: Deutsch
Seiten: 464
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 16
1. 1. 1.1.1 Elementare Nachfragesituationen im Rechtsdienstleistungsmarkt Kein Zugriff
  2. 1.1.2 Einflussfaktoren der Nachfrage Kein Zugriff
2. 1. 1.2.1 Konkurrenz im Anwaltsgeschäft Kein Zugriff
  2. 1.2.2 Wirtschaftliche Konsequenzen des Wettbewerbs Kein Zugriff
3. 1.3 Markttrends Kein Zugriff
4. 1.4 Resümee Kein Zugriff
5. Quellenverzeichnis zu Kapitel 1 Kein Zugriff
1. 1. 2.1.1 Der Schnelleinstieg: Was regeln § 43b BRAO, §§ 6 ff. BORA? Kein Zugriff
  2. 1. 2.1.2.1 Bedruckte Roben Kein Zugriff
    2. 2.1.2.2 Anwaltliche Schockwerbung Kein Zugriff
    3. 2.1.2.3 Erlaubte Werbung Kein Zugriff
    4. 2.1.2.4 Wettbewerbsrechtliche Grenzen des Außenauftritts Kein Zugriff
  3. 2.1.3 Akquise Kein Zugriff
  4. 2.1.4 Angebotsspektrum Kein Zugriff
  5. 2.1.5 Honorargestaltung Kein Zugriff
2. 2.2 Technologische Rahmenbedingungen: Legal Tech–Hype oder Megatrend? Kein Zugriff
3. 1. 2.3.1 Personalrekrutierung und -auswahl Kein Zugriff
  2. 2.3.2 Personalführung und -bindung Kein Zugriff
  3. 2.3.3 Personalentwicklung Kein Zugriff
4. 2.4 Finanzielle Rahmenbedingungen: Kleines Budget, kleineWirkung Kein Zugriff
5. 2.5 Resümee Kein Zugriff
6. Quellenverzeichnis zu Kapitel 2 Kein Zugriff
1. 3.1 Besonderheiten von Rechtsdienstleistungen Kein Zugriff
2. 3.2 Rechtsberatung und -vertretung als Prozess Kein Zugriff
3. 3.3 Der Anwalt in der öffentlichen Wahrnehmung Kein Zugriff
4. 3.4 Rechtsdienstleistungen aus Mandantenperspektive Kein Zugriff
5. 3.5 Rechtsdienstleistungen aus Anwaltsperspektive Kein Zugriff
6. 3.6 Resümee Kein Zugriff
7. Quellenverzeichnis zu Kapitel 3 Kein Zugriff
1. 4.1 Prozess des strategischen Kanzleimarketings im Überblick Kein Zugriff
2. 4.2 Abgrenzung des relevanten Marktes Kein Zugriff
3. 1. 4.3.1 Informationsquellen und -gewinnung Kein Zugriff
  2. 4.3.2 Portfolio-Analyse Kein Zugriff
4. 1. 4.4.1 Vision, Mission und Zielsetzung Kein Zugriff
  2. 4.4.2 Budgetfestlegung Kein Zugriff
5. 1. 4.5.1 Marktfeldstrategien: Expansionsrichtungen ausloten Kein Zugriff
  2. 4.5.2 Marktarealstrategien: Angebotsradius bestimmen Kein Zugriff
  3. 1. 4.5.3.1 Qualitätsstrategie Kein Zugriff
    2. 4.5.3.2 Preisstrategie Kein Zugriff
    3. 4.5.3.3 Kommunikationsstrategie Kein Zugriff
    4. 4.5.3.4 Programmbreitenstrategie Kein Zugriff
  4. 1. 4.5.4.1 Vorgehensweise der Marktsegmentierung Kein Zugriff
    2. 4.5.4.2 Segmente im Markt für private Rechtsdienste Kein Zugriff
    3. 4.5.4.3 Segmente im Markt für gewerbliche Rechtsdienste Kein Zugriff
6. 4.6 Resümee Kein Zugriff
7. Quellenverzeichnis zu Kapitel 4 Kein Zugriff
1. 5.1 Marketing-Mix in der Kanzlei Kein Zugriff
2. 1. 1. 5.2.1.1 Dienstleistungsentwicklung Kein Zugriff
    2. 5.2.1.2 Dienstleistungsbündelung Kein Zugriff
    3. 5.2.1.3 Dienstleistungsreengineering Kein Zugriff
  2. 5.2.2 Angebotseliminierung Kein Zugriff
3. 1. 5.3.1 Bestimmungsfaktoren des Honorars Kein Zugriff
  2. 5.3.2 Kalkulationsgrundlagen Kein Zugriff
  3. 1. 5.3.3.1 Stundensatz- und Festpreismodelle Kein Zugriff
    2. 5.3.3.2 Abonnements und Flatrates Kein Zugriff
    3. 5.3.3.3 Prepaid-Rechtsberatung und Preisbaukästen Kein Zugriff
  4. 5.3.4 Rabattierung und kostenlose Erstberatung Kein Zugriff
4. 1. 5.4.1 Akquisition nach dem Trichtermodell Kein Zugriff
  2. 1. 5.4.2.1 Erstkontakt Kein Zugriff
    2. 5.4.2.2 Cross- und Upselling Kein Zugriff
    3. 5.4.2.3 Empfehlungsmarketing Kein Zugriff
    4. 5.4.2.4 Virtuelle Marktplätze Kein Zugriff
    5. 5.4.2.5 Franchising Kein Zugriff
    6. 5.4.2.6 Kooperative Mandantengewinnung Kein Zugriff
    7. 5.4.2.7 Pitch Kein Zugriff
5. 1. 5.5.1 (Klassische) Werbung Kein Zugriff
  2. 1. 5.5.2.1 Print-PR Kein Zugriff
    2. 5.5.2.2 Veranstaltungen Kein Zugriff
    3. 5.5.2.3 Sponsoring und Pro-bono-Engagement Kein Zugriff
    4. 5.5.2.4 Visuelle Identität Kein Zugriff
    5. 5.5.2.5 Handbücher und Rankings Kein Zugriff
  3. 5.5.3 Werbebriefe Kein Zugriff
  4. 1. 5.5.4.1 Website Kein Zugriff
    2. 5.5.4.2 Suchmaschinenoptimierung Kein Zugriff
    3. 5.5.4.3 Weblogs, Foren und Communities Kein Zugriff
    4. 5.5.4.4 Online-Werbung Kein Zugriff
    5. 5.5.4.5 E-Mail-Marketing Kein Zugriff
    6. 5.5.4.6 Soziale Netzwerke Kein Zugriff
    7. 5.5.4.7 Virales Marketing Kein Zugriff
  5. 5.5.5 Guerilla-Marketing Kein Zugriff
6. 5.6 Resümee Kein Zugriff
7. Quellenverzeichnis zu Kapitel 5 Kein Zugriff
1. 6.1 Mandantenbefragungen Kein Zugriff
2. 6.2 Ermittlung des Mandantenwerts Kein Zugriff
3. 6.3 Balanced Scorecards und Marketing-Cockpits Kein Zugriff
4. 6.4 Resümee Kein Zugriff
5. Quellenverzeichnis zu Kapitel 6 Kein Zugriff
1. Quellenverzeichnis zu Kapitel 7 Kein Zugriff
Anhang: Links und Hilfsmittel Kein Zugriff Seiten 433 - 443
Fragebogen Kein Zugriff Seiten 444 - 448
Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 449 - 456
Namensregister Kein Zugriff Seiten 457 - 464

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