Facility Management

Hanspeter Gondring; Thomas Wagner

doi:10.15358/9783800655915

Zusammenfassung

Die Immobilie in ihrem Lebenszyklus erfordert ein Wertmanagement, das unter dem Begriff Facility Management zusammengefasst wird. Das Buch umfasst alle Aspekte einschließlich anschaulicher Praxisbeispiele.

Inhalt

- Historische Entwicklung, Begriff, organisatorische Einordnung und normativer Rahmen des Facility Managements

- Kaufmännisches, technisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement

- Flächenmanagement

- Facility Management im Immobilien-Lebenszyklus

- Nachhaltige Immobilien zwischen Energieeffizienz und Wirtschaftlichkeit

- Organisatorische Aspekte des Facility Managements

- Ausschreibung und Vergabe von Facility Management-Leistungen

- Der Markt für Facility Management

- DV-Unterstützung im Facility Management

Das Buch ist geeignet für Studierende der Immobilienwirtschaft und immobiliennaher Studienfächer, wie z.B. Architektur, Bauingenieurwesen, Stadt- und Regionalplanung, Geografie, Studierende der Bank- und Finanzwirtschaft, Jura-Studierende mit der Vertiefung Immobilienrecht sowie interessierte Praktiker.

Prof. Dr. Hanspeter Gondring FRICS ist Studiendekan des Studienzentrums Finanzwirtschaft sowie Studiengangleiter Finanzdienstleistungen, Immobilienwirtschaft und Versicherung an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) in Stuttgart. Daneben fungiert er als wissenschaftlicher Leiter der Akademie der Immobilienwirtschaft (ADI) und ist Mitherausgeber und Wissenschaftlicher Leiter der Zeitschrift für immobilienwirtschaftliche Forschung und Praxis (ZfiFP).

Dipl. Kfm. Thomas Wagner MRICS ist seit über 20 Jahren in leitender Funktion auf internationaler Ebene im Real Estate Asset Management und Real Estate Banking tätig. Daneben ist er Dozent an der TU Berlin am Masterstudiengang Real Estate Management.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2018
ISBN-Print: 978-3-8006-5590-8
ISBN-Online: 978-3-8006-5591-5
Verlag: Vahlen, München
Sprache: Deutsch
Seiten: 455
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten I - XXI
1. 1.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 1.2.1 Erste Ansätze Kein Zugriff
  2. 1.2.2 Die Ursprünge des Facility Managements Kein Zugriff
  3. 1.2.3 Die Funktion des Facility Managers Kein Zugriff
  4. 1.2.4 Lehre und Ausbildung Kein Zugriff
3. 1. 1.3.1 Facility Management in den USA Kein Zugriff
  2. 1. 1.3.2.1 Facility Management in Deutschland Kein Zugriff
    2. 1.3.2.2 Facility Management in Großbritannien Kein Zugriff
    3. 1.3.2.3 Facility Management in Frankreich und den Niederlanden Kein Zugriff
1. 2.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 1. 2.2.1.1 Definition DIN (DIN EN 15221-1) Kein Zugriff
    2. 2.2.1.2 Definition GEFMA (GEFMA 100-1) Kein Zugriff
    3. 2.2.1.3 Definition IFMA Kein Zugriff
    4. 2.2.1.4 Definition VDMA Kein Zugriff
    5. 2.2.1.5 Definition Gebäudemanagement (DIN 32736) Kein Zugriff
  2. 2.2.2 Vergleich und Bewertung der verschiedenen Ansätze Kein Zugriff
  3. 1. 2.2.3.1 Strategisches und operatives Facility Management Kein Zugriff
    2. 2.2.3.2 Kaufmännisches Gebäudemanagement Kein Zugriff
    3. 2.2.3.3 Technisches Gebäudemanagement Kein Zugriff
    4. 2.2.3.4 Infrastrukturelles Gebäudemanagement Kein Zugriff
    5. 2.2.3.5 Flächenmanagement Kein Zugriff
3. 1. 2.3.1 Definition und Zielsystem des Real Estate Managements Kein Zugriff
  2. 1. 2.3.2.1 Portfolio Management Kein Zugriff
    2. 2.3.2.2 Asset Management Kein Zugriff
    3. 2.3.2.3 Corporate Real Estate Management Kein Zugriff
    4. 2.3.2.4 Facility Management Kein Zugriff
    5. 2.3.2.5 Gebäudemanagement Kein Zugriff
4. 1. 2.4.1 Unterschiedliche Funktionen und Interessen im Facility Management-Prozess Kein Zugriff
  2. 2.4.2 Ziele von Non Property Companies (Eigennutzern) Kein Zugriff
  3. 2.4.3 Ziele von Property Companies (Eigentümern) Kein Zugriff
  4. 2.4.4 Ziele von Mietern (Nutzern) Kein Zugriff
  5. 2.4.5 Ziele von Facility Management-Dienstleistern Kein Zugriff
  6. 2.4.6 Zielkonflikte und mögliche Lösungsansätze Kein Zugriff
1. 3.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 3.2.1 German Facility Management Association – Deutscher Verband für Facility Management e.V. (GEFMA) Kein Zugriff
  2. 3.2.2 RealFM e.V. Association for Real Estate- and Facility Managers Kein Zugriff
  3. 3.2.3 Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.V. (VDMA) Kein Zugriff
  4. 1. 3.2.4.1 Ebenen der Normungsarbeit Kein Zugriff
    2. 3.2.4.2 Bedeutung der Normnummern Kein Zugriff
  5. 3.2.5 Weitere wichtige Regelsetzer im Facility Management Kein Zugriff
3. 1. 3.3.1 Gegenüberstellung DIN EN 15221-1, DIN 32736 und GEFMA 100 Kein Zugriff
  2. 1. 3.3.2.1 Facility Management (Allg. Definitionen/Grundlagen) Kein Zugriff
    2. 3.3.2.2 Technisches Gebäudemanagement Kein Zugriff
    3. 3.3.2.3 Kaufmännisches Gebäudemanagement Kein Zugriff
    4. 3.3.2.4 Flächenmanagement Kein Zugriff
    5. 3.3.2.5 Sonstige Aspekte des Facility Managements Kein Zugriff
4. 1. 1. 3.4.1.1 Verträge des Betreibermodells Kein Zugriff
    2. 3.4.1.2 Betreiberverantwortung im Facility Management Kein Zugriff
    3. 3.4.1.3 Die speziellen Pflichten des Gebäudebetreibers Kein Zugriff
  2. 1. 3.4.2.1 Das Arbeitsschutzrecht Kein Zugriff
    2. 3.4.2.2 Das Arbeitsschutzgesetz Kein Zugriff
  3. 1. 3.4.3.1 Arbeitsstättenverordnung Kein Zugriff
    2. 3.4.3.2 Baustellenverordnung Kein Zugriff
    3. 3.4.3.3 Gefahrstoffverordnung Kein Zugriff
    4. 3.4.3.4 Lastenhandhabungsverordnung Kein Zugriff
    5. 3.4.3.5 PSA-Benutzungsverordnung Kein Zugriff
    6. 3.4.3.6 Die Betriebssicherheitsverordnung Kein Zugriff
  4. 3.4.4 Die Bauordnungen und das Brandschutzrecht der Länder Kein Zugriff
  5. 3.4.5 Das Produktsicherheitsgesetz Kein Zugriff
  6. 3.4.6 Die Unfallverhütungsvorschriften Kein Zugriff
  7. 1. 3.4.7.1 Der Immissionsschutz Kein Zugriff
    2. 3.4.7.2 Der Klimaschutz Kein Zugriff
    3. 3.4.7.3 Der Bodenschutz Kein Zugriff
    4. 3.4.7.4 Der Gewässerschutz Kein Zugriff
1. 4.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 4.2.1 Allgemeine Grundlagen der Objektbuchhaltung Kein Zugriff
  2. 4.2.2 Prozessablauf Objektbuchhaltung Miete/Nebenkosten Kein Zugriff
  3. 1. 4.2.3.1 Grundlagen Kein Zugriff
    2. 4.2.3.2 Verteilungsschlüssel der Nebenkostenumlage Kein Zugriff
    3. 4.2.3.3 Fallbeispiel Nebenkostenabrechnung Kein Zugriff
3. 1. 1. 4.3.1.1 Einpflege in die EDV Kein Zugriff
    2. 4.3.1.2 Elemente des Mietvertragsmanagements Kein Zugriff
  2. 1. 4.3.2.1 Methoden und Werkzeuge der Vertragsarbeit Kein Zugriff
    2. 4.3.2.2 Vertragsdauer Kein Zugriff
    3. 4.3.2.3 Haftung und Versicherung während der Vertragslaufzeit Kein Zugriff
    4. 4.3.2.4 Vertragsbeendigung Kein Zugriff
4. 1. 1. 4.4.1.1 Kostenartenrechnung Kein Zugriff
    2. 4.4.1.2 Kostenstellenrechnung Kein Zugriff
    3. 4.4.1.3 Kostenträgerrechnung Kein Zugriff
  2. 1. 4.4.2.1 Kostenartenrechnung Kein Zugriff
    2. 4.4.2.2 Kostenstellenrechnung Kein Zugriff
    3. 4.4.2.3 Kostenträgerrechnung Kein Zugriff
  3. 1. 4.4.3.1 Kostenartenrechnung Kein Zugriff
    2. 4.4.3.2 Kostenstellenrechnung Kein Zugriff
    3. 4.4.3.3 Kostenträgerrechnung Kein Zugriff
    4. 4.4.3.4 Teilkostenrechnung auf Basis relativer Einzelkosten Kein Zugriff
  4. 1. 4.4.4.1 Prozesskostenstellenrechnung Kein Zugriff
    2. 4.4.4.2 Kostenträgerstückrechnung/Kalkulation Kein Zugriff
  5. 4.4.5 Spezifische Aspekte des Facility Managements Kein Zugriff
5. 1. 4.5.1 Ziele des Controllings im Facility Management Kein Zugriff
  2. 4.5.2 Aufbau des Controllings im Facility Management Kein Zugriff
  3. 4.5.3 Strategisches Controlling Kein Zugriff
  4. 4.5.4 Operatives Controlling Kein Zugriff
  5. 4.5.5 Controlling in der Entstehungsphase einer Immobilie Kein Zugriff
  6. 4.5.6 Controlling in der Nutzungsphase einer Immobilie Kein Zugriff
  7. 4.5.7 Controllingprozesse Kein Zugriff
  8. 4.5.8 Controlling von Betriebskosten/Betriebskostenmanagement Kein Zugriff
  9. 1. 4.5.9.1 Grundlagen des FM-Reporting Kein Zugriff
    2. 4.5.9.2 Balanced Scorecard Kein Zugriff
6. 1. 4.6.1 Benchmarking im Facility Management Kein Zugriff
  2. 1. 4.6.1.2 Der Benchmarking-Prozess Kein Zugriff
  3. 1. 4.6.2.1 OSCAR (Jones Lang LaSalle/CREIS) Kein Zugriff
    2. 4.6.2.2 Immobench (TREUREAL) Kein Zugriff
    3. 4.6.2.3 Key-Report Office (BNP Paribas Real Estate Germany) Kein Zugriff
    4. 4.6.2.4 ATGA Kein Zugriff
    5. 4.6.2.5 fm.benchmarking Kein Zugriff
  4. 1. 4.6.3.1 Vorgehensweise Kein Zugriff
    2. 4.6.3.2 Ergebnisse zum KGM-Leistungsspektrum Kein Zugriff
    3. 4.6.3.3 Ergebnisse zum KGM-Vergütungsspektrum Kein Zugriff
    4. 4.6.3.4 Ausblick auf zukünftige Entwicklungen Kein Zugriff
7. 1. 4.7.1 Renditeorientierte Ausrichtung im Facility Management Kein Zugriff
  2. 1. 4.7.2.1 Ausgangssituation Kein Zugriff
    2. 4.7.2.2 Fall 1: Anschlussvermietung ohne Mietsteigerung Kein Zugriff
    3. 4.7.2.3 Fall 2: Anschlussvermietung mit Flächenoptimierung Kein Zugriff
    4. 4.7.2.4 Fall 3: Einsparung von Bewirtschaftungskosten durch Investition Kein Zugriff
    5. 4.7.2.5 Auswirkungen der Facility Management-Maßnahmen auf Rendite, Cashflow und Bilanz und Erfolgsrechnung Kein Zugriff
  3. 4.7.3 Treiber der Immobilienrendite Kein Zugriff
1. 5.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 5.2.1 Begriffsbestimmung/Ziele Kein Zugriff
  2. 5.2.2 Die Methodik des technischen Gebäudemanagements Kein Zugriff
3. 5.3 Inhalte des technischen Gebäudemanagements Kein Zugriff
4. 1. 5.4.1 Betreiben Kein Zugriff
  2. 1. 5.4.2.1 Definition Instandhaltung Kein Zugriff
    2. 5.4.2.2 Ziele der Instandhaltung Kein Zugriff
    3. 5.4.2.3 Instandhaltungsprozess Kein Zugriff
    4. 5.4.2.4 Instandhaltungsmanagement Kein Zugriff
  3. 5.4.3 Dokumentation Kein Zugriff
  4. 1. 5.4.4.1 Definition Energiemanagement Kein Zugriff
    2. 5.4.4.2 Ziele und Aufgaben des Energiemanagements Kein Zugriff
    3. 5.4.4.3 Instrumente des Energiemanagements Kein Zugriff
    4. 5.4.4.4 Optimales Betreiben Kein Zugriff
    5. 5.4.4.5 Finanzierungsmodelle für Energieeinsparungen Kein Zugriff
  5. 5.4.5 Informationsmanagement Kein Zugriff
  6. 1. 5.4.6.1 Definition und Ziel der Modernisierung Kein Zugriff
    2. 5.4.6.2 Abgrenzung Modernisierung/Sanierung Kein Zugriff
  7. 5.4.7 Verfolgen der technischen Gewährleistung Kein Zugriff
1. 6.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 6.2.1 Definition des infrastrukturellen Gebäudemanagements gem. DIN 32736 Kein Zugriff
  2. 6.2.2 Inhalte des infrastrukturellen Gebäudemanagements gem. DIN 32736 Kein Zugriff
  3. 6.2.3 Inhalte des infrastrukturellen Gebäudemanagements gem. GEFMA 100-1 Kein Zugriff
3. 1. 6.3.1 Verpflegungsdienste Kein Zugriff
  2. 6.3.2 Gebäudereinigung Kein Zugriff
  3. 1. 6.3.3.1 Umzugs-Projektteam Kein Zugriff
    2. 6.3.3.2 Raumplanung Kein Zugriff
    3. 6.3.3.3 Objektbegehung Kein Zugriff
    4. 6.3.3.4 Logistisches Konzept Kein Zugriff
    5. 6.3.3.5 Nacharbeiten Kein Zugriff
  4. 1. 6.3.4.1 Personalanforderungen Kein Zugriff
    2. 6.3.4.2 Ausarbeiten eines Sicherheitskonzepts Kein Zugriff
    3. 6.3.4.3 Einzelne Sicherheitsdienstleistungen Kein Zugriff
    4. 6.3.4.4 Gebäudesicherheit Kein Zugriff
    5. 6.3.4.5 Rechtliche Aspekte Kein Zugriff
  5. 1. 6.3.5.1 Telefonzentrale Kein Zugriff
    2. 6.3.5.2 DV-Dienste Kein Zugriff
    3. 6.3.5.3 Postdienste Kein Zugriff
    4. 6.3.5.4 Kopier- und Druckdienste Kein Zugriff
    5. 6.3.5.5 Sekretariatsdienste Kein Zugriff
    6. 6.3.5.6 Reisedienste Kein Zugriff
    7. 6.3.5.7 Zentralarchiv Kein Zugriff
  6. 1. 6.3.6.1 Gärtnerdienste Kein Zugriff
    2. 6.3.6.2 Empfangs- und Pförtnerdienste Kein Zugriff
    3. 6.3.6.3 Parkraummanagement Kein Zugriff
    4. 6.3.6.4 Entsorgungsdienste Kein Zugriff
    5. 6.3.6.5 Geld- und Wertdienste Kein Zugriff
    6. 6.3.6.6 Fuhrparkmanagement Kein Zugriff
4. 1. 6.4.1 Funktion von Flughäfen Kein Zugriff
  2. 6.4.2 Gebäudemanagement an Flughäfen Kein Zugriff
  3. 1. 6.4.3.1 Flugzeugabfertigung Kein Zugriff
    2. 6.4.3.2 Sicherheitsdienst Kein Zugriff
    3. 6.4.3.3 Loungeservices Kein Zugriff
    4. 6.4.3.4 Pushback Kein Zugriff
    5. 6.4.3.5 Boarding Support Kein Zugriff
    6. 6.4.3.6 Non-Aviation und Airport Retailing Kein Zugriff
1. 7.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 7.2.1 Eingliederung des Flächenmanagements im Facility Management Kein Zugriff
  2. 7.2.2 Grundlagen des Flächenmanagements Kein Zugriff
  3. 7.2.3 Leistungen des Flächenmanagements Kein Zugriff
  4. 7.2.4 Internes Mietmodell als Werkzeug im Flächenmanagement Kein Zugriff
3. 1. 7.3.1 Ziele aus der Sicht des Nutzers oder Mieters Kein Zugriff
  2. 7.3.2 Ziele aus der Sicht des Vermieters Kein Zugriff
  3. 7.3.3 Ziele aus der Sicht des Investors Kein Zugriff
4. 1. 7.4.1 Allgemeine Flächendefinitionen Kein Zugriff
  2. 7.4.2 Grundflächendefinition nach DIN 277 Kein Zugriff
  3. 7.4.3 Mietflächenrichtlinien nach gif (MF-G) Kein Zugriff
  4. 7.4.4 Büroarbeitsplatzflächen nach DIN 4543-1 Kein Zugriff
  5. 7.4.5 Flächenbestimmung nach GEFMA Kein Zugriff
5. 1. 7.5.1 Historie Kein Zugriff
  2. 7.5.2 Büroformen Kein Zugriff
  3. 7.5.3 Büroflexibilität Kein Zugriff
6. 1. 7.6.1 Kennzahlengruppen Kein Zugriff
  2. 7.6.2 Mögliche Kennzahlenbildung Kein Zugriff
  3. 7.6.3 Büroflächenkennzahlen in der Praxis Kein Zugriff
7. 1. 7.7.1 Hauptprozesse des Flächenmanagements Kein Zugriff
  2. 7.7.2 Nebenprozesse des Flächenmanagements Kein Zugriff
1. 8.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 8.2.1 Wesentliche Inhalte des LCCA Kein Zugriff
  2. 8.2.2 Ziele und Fragestellungen des Life-Cycle-Cost-Ansatzes Kein Zugriff
3. 1. 8.3.1 Ansätze zur Lebenszyklusbetrachtung der Immobilie Kein Zugriff
  2. 8.3.2 Entstehungsphase Kein Zugriff
  3. 8.3.3 Nutzungsphase Kein Zugriff
  4. 8.3.4 Verwertungsphase Kein Zugriff
4. 1. 1. 8.4.1.1 Statische Investitionsrechenverfahren Kein Zugriff
    2. 8.4.1.2 Dynamische Investitionsrechenverfahren Kein Zugriff
    3. 8.4.1.3 Vollständiger Finanzplan (VoFi) Kein Zugriff
  2. 8.4.2 Berechnung der Lebenszykluskosten Kein Zugriff
  3. 8.4.3 Prognosemethoden zur Ermittlung von Nutzungskosten Kein Zugriff
  4. 8.4.4 Kritische Betrachtung der Lebenszykluskostenermittlung Kein Zugriff
5. 1. 1. 8.5.1.1 Facility Management während der Planung Kein Zugriff
    2. 8.5.1.2 Facility Management während der Realisierung Kein Zugriff
  2. 1. 8.5.2.1 Instandhaltung/Modernisierung/Umbau Kein Zugriff
  3. 1. 8.5.3.1 Facility Management im Verkauf Kein Zugriff
    2. 8.5.3.2 Facility Management beim Abriss Kein Zugriff
6. 1. 8.6.1 Ausgangssituation Kein Zugriff
  2. 8.6.2 Fragestellung Kein Zugriff
  3. 8.6.3 Lösungsansatz Kein Zugriff
1. 9.1 Einleitung Kein Zugriff
2. 1. 1. 9.2.1.1 Ökologische Nachhaltigkeit Kein Zugriff
    2. 9.2.1.2 Ökonomische Nachhaltigkeit Kein Zugriff
    3. 9.2.1.3 Soziale Nachhaltigkeit Kein Zugriff
  2. 9.2.2 Immobilienwirtschaftliche Begriffe für Nachhaltigkeit Kein Zugriff
3. 1. 9.3.1 Die EU Kein Zugriff
  2. 1. 9.3.2.1 Die Energieeinsparverordnung (EnEV) Kein Zugriff
    2. 9.3.2.2 Das Erneuerbare-Energien-Wärmegesetz (EEWärmeG) Kein Zugriff
    3. 9.3.2.3 Das Gebäude-Energie-Gesetz (GEG) Kein Zugriff
  3. 1. 9.3.2.1 Corporate Social Responsibility Kein Zugriff
    2. 9.3.2.2 Socially Responsible Investment Kein Zugriff
    3. 9.3.2.3 Responsible Property Investment Kein Zugriff
4. 1. 9.4.1 BREEAM Kein Zugriff
  2. 9.4.2 LEED Kein Zugriff
  3. 9.4.3 DGNB Kein Zugriff
5. 1. 9.5.1 Anforderungen an nachhaltige Immobilien Kein Zugriff
  2. 9.5.2 Vorteile von nachhaltigen Gebäuden Kein Zugriff
  3. 9.5.3 Einfluss der Nachhaltigkeit auf die Rendite einer Immobilie Kein Zugriff
6. 1. 9.6.1 Der Markt für nachhaltige Immobilieninvestments Kein Zugriff
  2. 9.6.2 Strategien für nachhaltiges Immobilieninvestment Kein Zugriff
  3. 9.6.3 „Grüne“ Immobilienfonds Kein Zugriff
  4. 9.6.4 Green Bonds Kein Zugriff
  5. 9.6.5 Chancen und Risiken nachhaltiger Immobilieninvestments Kein Zugriff
1. 10.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 1. 10.2.1.1 Rahmenbedingungen Kein Zugriff
    2. 10.2.1.2 Strategische Zielsetzung von Projektmanagement im FM Kein Zugriff
  2. 10.2.2 Die Organisation des FM-Projekts Kein Zugriff
  3. 10.2.3 Die Methoden und Werkzeuge des Projektmanagements im FM Kein Zugriff
  4. 10.2.4 Zeitplanung und Terminüberwachung Kein Zugriff
  5. 10.2.5 Das Prozessmanagement Kein Zugriff
  6. 10.2.6 Erfolgsfaktoren für die Einführung von FM Kein Zugriff
3. 1. 10.3.1 Vorbemerkung Kein Zugriff
  2. 10.3.2 Funktionalorganisation Kein Zugriff
  3. 10.3.3 Divisionalorganisation Kein Zugriff
  4. 10.3.4 Matrixorganisation Kein Zugriff
4. 1. 10.4.1 Abgrenzung zur Ablauforganisation Kein Zugriff
  2. 10.4.2 Instrumente und Ziele der Prozessorganisation Kein Zugriff
5. 1. 10.5.1 Ziele und Inhalt des Outsourcings Kein Zugriff
  2. 10.5.2 Die Make-or-Buy-Entscheidung Kein Zugriff
  3. 1. 10.5.3.1 Internes Outsourcing Kein Zugriff
  4. 1. 10.5.4.1 Vorbemerkungen Kein Zugriff
    2. 10.5.4.2 Besetzung der Clearingstelle Kein Zugriff
    3. 10.5.4.3 Pflichten der Vertragspartner Kein Zugriff
    4. 10.5.4.4 Vergütung Kein Zugriff
    5. 10.5.4.5 Vertragsdauer und Kündigung Kein Zugriff
    6. 10.5.4.6 Rückabwicklung und Vertragsende Kein Zugriff
  5. 10.5.6 Vor- und Nachteile des Outsourcings Kein Zugriff
  6. 10.5.7 Erfolgsfaktoren zur Abwicklung einer Outsourcing-Maßnahme Kein Zugriff
1. 11.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 1. 11.2.1.1 Leistungsvergabe nach Losen Kein Zugriff
    2. 11.2.1.2 Einzel-/Generalvergabe Kein Zugriff
  2. 1. 11.2.2.1 Rechtliche Grundlagen Kein Zugriff
    2. 11.2.2.2 Vergabeverfahren für öffentliche Leistungen Kein Zugriff
    3. 11.2.2.3 Ausschreibungsbasis Kein Zugriff
  3. 1. 11.2.3.1 Ausschreibungsformen Kein Zugriff
    2. 11.2.3.2 Bieterauswahl Kein Zugriff
    3. 11.2.3.3 Angebotsauswertung und Zuschlagerteilung Kein Zugriff
3. 1. 1. 11.3.1.1 Verträge auf Basis des BGB Kein Zugriff
    2. 11.3.1.2 Verträge auf Basis VOB, VOL und VOF Kein Zugriff
    3. 11.3.1.3 Verträge besonderer Art Kein Zugriff
    4. 11.3.1.4 Vertragskonstellationen im Facility Management Kein Zugriff
1. 12.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 12.2.1 Marktvolumen, Anbieter, Nachfrager Kein Zugriff
  2. 12.2.2 Konsolidierung des Anbietermarktes Kein Zugriff
  3. 12.2.3 Marktrisiken Kein Zugriff
  4. 12.2.4 Aktuelle Entwicklungen auf dem FM-Markt Kein Zugriff
  5. 12.2.5 Ausblick auf neue Geschäftsfelder Kein Zugriff
1. 13.1 Einführung Kein Zugriff
2. 1. 13.2.1 Inhalte des Datenmanagements Kein Zugriff
  2. 13.2.2 Ziele des Datenmanagements Kein Zugriff
3. 1. 13.3.1 Analyse der Systemanforderung Kein Zugriff
  2. 13.3.2 Datenstandards Kein Zugriff
  3. 13.3.3 Vernetzung mit anderen Datenbeständen Kein Zugriff
  4. 13.3.4 Integration ergänzender Softwarelösungen Kein Zugriff
  5. 13.3.5 Umsetzung in ein Informationsmanagement Kein Zugriff
  6. 13.4 Building Information Modeling (BIM) Kein Zugriff
4. 1. 13.5.1 Erstellung eines Anforderungsprofils Kein Zugriff
  2. 13.5.2 Wahl der richtigen Module Kein Zugriff
  3. 13.5.3 Spektrum der FM-Prozesse, die eine CAFM-Unterstützung erfordern Kein Zugriff
  4. 13.5.4 Vorteile und Potenziale im CAFM Kein Zugriff
  5. 13.5.5 Nachteile und aktuelle Problemstellungen im CAFM Kein Zugriff
  6. 13.5.6 Vorgehensweise bei einer CAFM-Einführung im Unternehmen Kein Zugriff
5. 13.6 Bewertung der Kosten-/Nutzen-Relation von FM-Systemen Kein Zugriff
Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 437 - 446
Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 447 - 454
Impressum Kein Zugriff Seiten 455 - 455

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