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Six Sigma

Tools, Beispiele, Praxistipps
Autor:innen:
Verlag:
 2013

Zusammenfassung

Six Sigma ist eine (Qualitäts-)Managementmethode, mit der beinahe jede betriebliche Fragestellung in fassbare Einheiten zerlegt werden kann. Das Zauberwort heisst "messen". Eine quantifizierte Fragestellung ist eine beherrschbare Fragestellung. Die strukturierte Vorgehensweise von Six Sigma hilft, wiederkehrende Fehler in einem Unternehmen zu reduzieren sowie Dienstleistungen und Produkte konsequent auf die Kunden auszurichten. Six Sigma ist dabei als umfassender Werkzeugkasten zu verstehen, aus dem für jede Problemstellung die passenden Tools entnommen werden können.


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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2013
ISBN-Print
978-3-03909-201-7
ISBN-Online
978-3-03909-723-4
Verlag
Versus, Zürich
Sprache
Deutsch
Seiten
198
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 10
    1. Einleitung Kein Zugriff
      1. 1.1 Was ist Six Sigma? Kein Zugriff
      2. 1.2 Was sind die Grundlagen von Six Sigma? Kein Zugriff
      3. 1.3 Welche Projektphasen beinhaltet Six Sigma? Kein Zugriff
      1. 2.1 Welche Schritte beinhaltet die Phase «Definieren»? Kein Zugriff
      2. 2.2 Wie wird ein Projektsteckbrief erstellt? Kein Zugriff
      3. 2.3 Wie wird der Projektumfang festgelegt? Kein Zugriff
      4. 2.4 Wie fließen die Kundenanforderungen ein? Kein Zugriff
      1. 3.1 Welche Schritte beinhaltet die Phase «Messen»? Kein Zugriff
      2. 3.2 Was ist bei der Datensammlung zu beachten? Kein Zugriff
      3. 3.3 Was ist bei der Datenauswertung und -darstellung zu beachten? Kein Zugriff
      4. 3.4 Welche Datenarten gibt es? Kein Zugriff
      1. 4.1 Welche Schritte beinhaltet die Phase «Analysieren»? Kein Zugriff
      2. 4.2 Wie wird die Effizienz eines Prozesses überprüft? Kein Zugriff
      3. 4.3 Wie erkennt und reduziert man Verschwendung? Kein Zugriff
      4. 4.4 Wie können die Ursachen einer Problemstellung ermittelt werden? Kein Zugriff
      1. 5.1 Welche Schritte beinhaltet die Phase «Innovativ Verbessern»? Kein Zugriff
      2. 5.2 Wie werden die gefundenen Lösungsansätze bewertet? Kein Zugriff
      3. 5.3 Wie wird das Funktionieren der neuen Lösung sichergestellt? Kein Zugriff
      4. 5.4 Wie wird die neue Lösung implementiert? Kein Zugriff
      1. 6.1 Welche Schritte beinhaltet die Phase «Controlling»? Kein Zugriff
      2. 6.2 Mit welchen Instrumenten wird die implementierte Neuerung überwacht? Kein Zugriff
      3. 6.3 Wie wird vorgegangen, wenn die erwartete Wirkung nicht erreicht wird? Kein Zugriff
      1. 7.1 Worin unterscheidet sich Six Sigma von anderen Projektmethoden? Kein Zugriff
      2. 7.2 Was macht den Erfolg von Six Sigma aus? Kein Zugriff
      1. 8.1 Nach welchen Kriterien wird das Projektteam zusammengestellt? Kein Zugriff
      2. 8.2 Welche Grundsätze sind bei der Einführung von Six Sigma im Unternehmen zu beachten? Kein Zugriff
    1. 5 S Kein Zugriff
    2. 8-D-Methode Kein Zugriff
    3. Abschlussprüfliste Kein Zugriff
    4. Aufwand-Nutzen-Matrix Kein Zugriff
    5. Ausfallwahrscheinlichkeit Kein Zugriff
    6. Benchmarking Kein Zugriff
    7. Controllingplan Kein Zugriff
    8. Datenanalyse Kein Zugriff
    9. Datensammlung Kein Zugriff
    10. Design of Experiments (DOE) Kein Zugriff
    11. Diskrete Daten Kein Zugriff
    12. Diskrete Prozesskennzahlen Kein Zugriff
    13. Fahrstuhlrede Kein Zugriff
    14. FMEA – Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse Kein Zugriff
    15. Gantt-Diagramm Kein Zugriff
    16. Hypothesen Kein Zugriff
    17. Hypothesentest Kein Zugriff
    18. In-Out-Frame Kein Zugriff
    19. Kick-off-Sitzung Kein Zugriff
    20. Kommunikationsplan Kein Zugriff
    21. Korrelation und Regression Kein Zugriff
    22. Kosten-Nutzen-Analyse Kein Zugriff
    23. Kreativitätstechniken Kein Zugriff
    24. LIPOK Kein Zugriff
    25. Matrix-Flussdiagramm Kein Zugriff
    26. Messgrößenmatrix Kein Zugriff
    27. Messsystemanalyse Kein Zugriff
    28. Mittelwert und Median Kein Zugriff
    29. Netzplantechnik Kein Zugriff
    30. Normalverteilung Kein Zugriff
    31. Nutzwertanalyse Kein Zugriff
    32. Pilotierung Kein Zugriff
    33. Platzziffernverfahren Kein Zugriff
    34. Projektdauer Kein Zugriff
    35. Projektinitiierung Kein Zugriff
    36. Projektsteckbrief Kein Zugriff
    37. Prozessanalyse Kein Zugriff
    38. Prozessfähigkeit Kein Zugriff
    39. Qualitätsregelkarten Kein Zugriff
    40. Rangreihenverfahren Kein Zugriff
    41. Rollen und Aufgaben Kein Zugriff
    42. Sigma-Wert Kein Zugriff
    43. Stakeholder-Analyse und Beeinflussungsstrategie Kein Zugriff
    44. Statistische Prozessregelung Kein Zugriff
    45. Stetige Daten Kein Zugriff
    46. Stichprobenstrategie Kein Zugriff
    47. Streuungsparameter Kein Zugriff
    48. Teambildung nach GRPI und Gruppendynamik Kein Zugriff
    49. Ursache-Wirkungs- oder Ishikawa-Diagramm Kein Zugriff
    50. Verfahrensanweisung Kein Zugriff
    51. Verschwendung im Dienstleistungsbereich Kein Zugriff
    52. Verschwendung in der Produktion Kein Zugriff
    53. Wertflussanalyse Kein Zugriff
    54. Zeitplan (Projektplan) Kein Zugriff
    55. Zentrierung und Reduktion der Streuung Kein Zugriff
    56. Zielverfolgungsdiagramm Kein Zugriff
    57. Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Kein Zugriff
    1. Fallbeispiel Café Kein Zugriff
    2. Fallbeispiel Prioritätenmatrix Kein Zugriff
  2. Glossar Kein Zugriff Seiten 183 - 188
  3. Umrechnungstabelle Kein Zugriff Seiten 189 - 189
  4. Literatur Kein Zugriff Seiten 190 - 192
  5. Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 193 - 196
  6. Die Autoren Kein Zugriff Seiten 197 - 197
  7. Impressum Kein Zugriff Seiten 198 - 198

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