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Vom Homo Oeconomicus zum Differenzierten Verbraucher

Analyse von Begriff, Entwicklung und neuen Herausforderungen des verbrauchervertragsrechtlichen Leitbildes auf EU-Ebene
Autor:innen:
Verlag:
 07.01.2020

Zusammenfassung

Bedarf es einer neuen Architektur des Verbraucherrechts? Zur Beantwortung dieser Frage bietet es sich an, zunächst das „alte Bauwerk" beginnend mit dem Fundament, nämlich den Grundprinzipien, zu evaluieren. Dazu gehört, sich ein genaues Bild vom Verbraucher zu machen: Wer ist er? Welche Bedürfnisse hat er? Wie handelt er? Die vorliegende Arbeit leistet einen Beitrag dazu, das Verbraucherleitbild des europäischen Verbrauchervertragsrechts freizulegen. Dafür werden grundlegende Begriffe und theoretische Modelle erklärt, um darauf aufbauend die Entwicklung des Verbraucherleitbildes zu skizzieren. Dabei wirft die Arbeit auch einen interdisziplinären Blick in angrenzende Wissenschaften wie die der behavioral economics. Auf diesem Weg zeichnet sich ein immer stärker empirisch und ausdifferenziert zu verstehender Verbraucher ab, der zwar nach keiner neuen, aber einer modifizierten Architektur verlangt.

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Bibliographische Angaben

Erscheinungsjahr
2020
Erscheinungsdatum
07.01.2020
ISBN-Print
978-3-8487-6083-1
ISBN-Online
978-3-7489-0212-6
Verlag
Nomos, Baden-Baden
Reihe
Bayreuther Schriften zum Verbraucherrecht
Band
2
Sprache
Deutsch
Seiten
426
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff 1 - 24
      1. A. Der Verbraucher als Ergebnis von Interdisziplinarität Kein Zugriff
      2. B. Die Bestimmbarkeit des Verbrauchers: Im Spannungsfeld seiner Funktionen, zwischen Normativität und Empirie Kein Zugriff
      3. C. Systematische Verortung Kein Zugriff
    2. § 2 Inhalt und Eingrenzung der Arbeit Kein Zugriff
    3. § 3 Gang der Untersuchung Kein Zugriff
        1. I. Anlassfunktion Kein Zugriff
        2. II. Bestimmungsfunktion Kein Zugriff
        3. III. Steuerungsfunktion Kein Zugriff
        4. IV. Legitimationsfunktion Kein Zugriff
        5. V. Orientierungsfunktion Kein Zugriff
        6. VI. Überprüfungsfunktion Kein Zugriff
        7. VII. Wechselbeziehung der unterschiedlichen Funktionen Kein Zugriff
      2. B. Verbraucherleitbild und Verbraucherbegriff Kein Zugriff
            1. a) Semantische Bedeutung Kein Zugriff
            2. b) Bedeutung im juristischen Kontext Kein Zugriff
          2. 2. Merkmale eines normativen Verbraucherleitbildes Kein Zugriff
          3. 3. Gründe für ein normatives Verbraucherleitbild Kein Zugriff
          4. 4. Nachteile eines normativen Verbraucherleitbildes Kein Zugriff
          1. 1. Begriffsbestimmung Kein Zugriff
          2. 2. Merkmale eines empirischen Verbraucherleitbildes Kein Zugriff
          3. 3. Gründe für ein empirisches Verbraucherleitbild Kein Zugriff
          4. 4. Nachteile eines empirischen Verbraucherleitbildes Kein Zugriff
      4. D. Zwischenergebnis Kein Zugriff
          1. 1. Ökonomischer Ansatz Kein Zugriff
          2. 2. Juristisches Pendant: Privatautonomie Kein Zugriff
        2. II. Der homo oeconomicus als Verbraucherleitbild Kein Zugriff
          1. 1. Kritische Würdigung des Modells Kein Zugriff
          2. 2. Kritische Würdigung des homo oeconomicus‘ Kein Zugriff
          1. 1. Das Informationsmodell im liberalen Sinne Kein Zugriff
          2. 2. Das Informationsmodell im schutzbezogenen Sinne Kein Zugriff
        2. II. Der aufzuklärende homo oeconomicus als Verbraucherleitbild Kein Zugriff
          1. 1. Kritische Würdigung des Modells Kein Zugriff
          2. 2. Kritische Würdigung des aufzuklärenden homo oeconomicus‘ Kein Zugriff
        1. I. Inhalt des Schutzmodells Kein Zugriff
        2. II. Der schutzbedürftige Verbraucher als Verbraucherleitbild Kein Zugriff
          1. 1. Kritische Würdigung des Modells Kein Zugriff
          2. 2. Kritische Würdigung des schutzbedürftigen Verbrauchers Kein Zugriff
      4. D. Zwischenergebnis Kein Zugriff
    3. § 6 Zusammenfassung des ersten Teils Kein Zugriff
      1. A. Der politische Leitbildbegriff Kein Zugriff
          1. 1. Im EWGV Kein Zugriff
          2. 2. Im Ersten Programm für eine Politik zum Schutz und zur Unterrichtung der Verbraucher Kein Zugriff
            1. a) Rechte zur Überbrückung eines neuen Machtgefälles Kein Zugriff
            2. b) Herausbildung des aufzuklärenden homo oeconomicus‘ Kein Zugriff
            1. a) Manifestation des aufzuklärenden homo oeconomicus‘ Kein Zugriff
            2. b) Erste Ansätze einer differenzierenden Betrachtung des Verbrauchers Kein Zugriff
          1. 1. Erste Ansätze in der Mitteilung der Kommission an den Rat über einen „Neuen Impuls für die Politik zum Schutz der Verbraucher“ Kein Zugriff
          2. 2. Paradigmenwechsel Anfang der 90er-Jahre Kein Zugriff
          3. 3. Der vertrauende Verbraucher seit dem Sutherland-Report 1992 Kein Zugriff
            1. a) Semantische Annäherung Kein Zugriff
            2. b) Politologische Annäherung Kein Zugriff
            3. c) Interdisziplinäre Annäherung Kein Zugriff
            4. d) Komparativ-linguistische Annäherung Kein Zugriff
            5. e) Kompensationsorientierte Annäherung Kein Zugriff
            6. f) Stellungnahme Kein Zugriff
          1. 1. Erste Ansätze in den 80er-Jahren Kein Zugriff
          2. 2. Der vulnerable consumer als „Problemgruppe“ Kein Zugriff
            1. a) Beschreibung durch die Europäische Kommission im Jahr 2007 Kein Zugriff
            2. b) Beschreibung durch das Europäische Parlament im Jahr 2011 Kein Zugriff
          4. 4. Der vulnerable consumer als „schutzbedürftiger Verbraucher“ Kein Zugriff
          5. 5. Kritische Würdigung des vulnerable consumers Kein Zugriff
          1. 1. Der Gründungsvertrag 1958 – Fehlen des Informationsmodells Kein Zugriff
          2. 2. Der Vertrag von Maastricht 1993 – Erste Ansätze des Informationsmodells Kein Zugriff
          3. 3. Der Vertrag von Amsterdam 1999 – Durchbruch des Informationsmodells Kein Zugriff
          4. 4. Der Vertrag von Lissabon 2009 – Einführung von Art. 38 GRC als verbindliches Primärrecht Kein Zugriff
          1. 1. Art. 92 Abs. 2 lit. a EWGV – Erste schutzbetonte Ansätze Kein Zugriff
              1. aa) EEA 1986 – Einführung des Begriffs hohes Verbraucherschutzniveau Kein Zugriff
              2. bb) Der Vertrag von Maastricht 1993 – Beitrag zur Erreichung eines hohen Verbraucherschutzniveaus Kein Zugriff
              3. cc) Der Vertrag von Amsterdam 1999 – Gewährleistung eines hohen Verbraucherschutzniveaus Kein Zugriff
              4. dd) Der Vertrag von Lissabon 2009 – Sicherstellung eines hohen Verbraucherschutzniveaus Kein Zugriff
                1. (1) Bestimmung nach dem mitgliedstaatlichen Schutzniveau Kein Zugriff
                2. (2) Unionsautonome Bestimmung Kein Zugriff
                3. (3) Stellungnahme Kein Zugriff
                1. (1) Grammatikalische Annäherung Kein Zugriff
                2. (2) Systematische Annäherung Kein Zugriff
                3. (3) Historische Annäherung Kein Zugriff
                4. (4) Teleologische Annäherung Kein Zugriff
              3. cc) Zwischenergebnis Kein Zugriff
              1. aa) Für ein Verschlechterungsverbot Kein Zugriff
              2. bb) Gegen ein Verschlechterungsverbot Kein Zugriff
              3. cc) Stellungnahme Kein Zugriff
              1. aa) Das Informationsdefizit in der AGB-RL Kein Zugriff
              2. bb) Das Informationsdefizit in der VRRL Kein Zugriff
              1. aa) Das Informationsdefizit in der VerbrK-RL Kein Zugriff
              2. bb) Das Informationsdefizit in der VerbrGüterK-RL Kein Zugriff
                1. (1) VerbrK-RL Kein Zugriff
                2. (2) VRRL Kein Zugriff
                1. (1) AGB-RL Kein Zugriff
                2. (2) VerbrGüterK-RL Kein Zugriff
              1. aa) Begriffsbestimmung Kein Zugriff
              2. bb) Anforderungen an die Transparenz Kein Zugriff
              3. cc) Aussage über den Verständnishorizont des Verbrauchers Kein Zugriff
              1. aa) VerbrK-RL Kein Zugriff
              2. bb) VRRL Kein Zugriff
              1. aa) Bereitstellung von Informationen und das Widerrufsrecht Kein Zugriff
              2. bb) Form- und Sanktionsvorschriften Kein Zugriff
              3. cc) Beweislastumkehr Kein Zugriff
          1. 1. Bestimmungen in den Erwägungsgründen der maßgebenden verbrauchervertragsrechtlichen Richtlinien Kein Zugriff
          2. 2. Die Ursache für das Vertrauensdefizit Kein Zugriff
            1. a) Mangelnde Bestätigung durch Empirie Kein Zugriff
            2. b) Fehlende Kompetenz zur Stärkung von Vertrauen Kein Zugriff
            3. c) Vertrauensprinzip als Komponente des Prinzips der legitimen Erwartungen Kein Zugriff
          1. 1. Bestimmungen in den Erwägungsgründen der maßgebenden verbrauchervertragsrechtlichen Richtlinien Kein Zugriff
          2. 2. Kritische Würdigung Kein Zugriff
          1. 1. Harmonisierung als Rechtsangleichung oder Rechtsvereinheitlichung? Kein Zugriff
          2. 2. Kritische Würdigung Kein Zugriff
          1. 1. Fehlende ausdrückliche Bestimmungen in den maßgebenden verbrauchervertragsrechtlichen Richtlinien Kein Zugriff
          2. 2. Kritische Würdigung Kein Zugriff
        1. I. Primärrechtliche Verankerung Kein Zugriff
          1. 1. Der homo oeconomicus als Grundlage des aufzuklärenden homo oeconomicus' Kein Zugriff
          2. 2. Der homo oeconomicus als Grundlage des vertrauenden Verbrauchers Kein Zugriff
          1. 1. Fehlende Informationspflichten und Schutzmechanismen Kein Zugriff
          2. 2. Die Vereinheitlichung von Rechten des Verbrauchers Kein Zugriff
          3. 3. Rechte für den Verkäufer Kein Zugriff
          4. 4. Zwischenergebnis Kein Zugriff
        1. I. Primärrechtliche Verankerung Kein Zugriff
          1. 1. Schutzgedanke in den Erwägungsgründen der AGB-RL Kein Zugriff
            1. a) Transparenzgebot als letzter Rest des Informationsmodells Kein Zugriff
              1. aa) Inhalt der Missbrauchskontrolle Kein Zugriff
              2. bb) Bruch mit dem Informationsmodell? Kein Zugriff
          3. 3. Zwischenergebnis Kein Zugriff
        1. I. Begriffsbestimmung Kein Zugriff
        2. II. Zwischenergebnis Kein Zugriff
            1. a) Das Cassis de Dijon-Urteil 1979 Kein Zugriff
            2. b) Bedeutung des Cassis de Dijon-Urteils Kein Zugriff
            1. a) Der verständige Verbraucher Kein Zugriff
            2. b) Der durchschnittlich bzw. normal informierte Verbraucher Kein Zugriff
            3. c) Der angemessen aufmerksame Verbraucher Kein Zugriff
          3. 3. Zwischenergebnis Kein Zugriff
          1. 1. Situationsbezogene Differenzierung Kein Zugriff
          2. 2. Produktbezogene Differenzierung Kein Zugriff
          3. 3. Adressatenbezogene Differenzierung Kein Zugriff
        3. III. Aufgabe des Durchschnittsverbrauchers? Kein Zugriff
        4. IV. Methode zur Bestimmung des Verbraucherleitbildes Kein Zugriff
        1. I. Die Frage nach einer vergleichbaren Rechtsprechung im Verbrauchervertragsrecht Kein Zugriff
          1. 1. Für eine Übertragbarkeit des Durchschnittsverbrauchers Kein Zugriff
            1. a) Unterschiedliches Abwägungsmaterial von Rechtsprechung und Gesetzgebung Kein Zugriff
            2. b) Vergleich: Durchschnittsverbraucher vs. aufzuklärender homo oeconomicus Kein Zugriff
            3. c) Vergleich mit dem Buet-Fall im Haustürgeschäft Kein Zugriff
            4. d) Vergleich mit der Rechtsprechung im Finanzdienstleistungssektor Kein Zugriff
            5. e) Kásler-Rechtsprechung: Ein Widerspruch? Kein Zugriff
        3. III. Zwischenergebnis Kein Zugriff
    4. § 10 Zusammenfassung des zweiten Teils Kein Zugriff
        1. I. Mindestharmonisierung Kein Zugriff
        2. II. Vollharmonisierung Kein Zugriff
        3. III. Gezielte vollständige Harmonisierung Kein Zugriff
          1. 1. Grundsatz: Unbeschränkter Gestaltungsspielraum Kein Zugriff
          2. 2. Überschießende Umsetzung hinsichtlich des personellen und sachlichen Anwendungsbereichs Kein Zugriff
          3. 3. Überschießende Umsetzung hinsichtlich der Rechtsfolgen? Kein Zugriff
          1. 1. Aufgrund der Rechtsnatur von Richtlinien Kein Zugriff
          2. 2. Verweis auf Vorschriften der Mitgliedstaaten Kein Zugriff
          3. 3. Optionsklauseln/Öffnungsklauseln Kein Zugriff
          4. 4. Übertragung von Regelungskompetenz Kein Zugriff
          5. 5. Konkretisierung von unbestimmten Begriffen und Generalklauseln Kein Zugriff
        3. III. Zwischenergebnis Kein Zugriff
          1. 1. Begriff der Subsidiarität Kein Zugriff
          2. 2. Ausführungen zur Subsidiarität in der VRRL und VerbrK-RL Kein Zugriff
        2. II. Kausalität zwischen Vollharmonisierung und Vertrauen Kein Zugriff
        3. III. Zweifel an der Einhaltung der Voraussetzungen des Art. 114 AEUV Kein Zugriff
        4. IV. Risiko des Absenkens des hohen Verbraucherschutzniveaus Kein Zugriff
        5. V. Zwischenergebnis Kein Zugriff
      4. D. Bedeutung für das Verbraucherleitbild Kein Zugriff
      1. A. Bestimmung eines neuen Forschungsgebiets Kein Zugriff
      2. B. Zeithistorischer Hintergrund und Bedeutung der behavioral economics Kein Zugriff
          1. 1. Das Informationsaxiom – Allgemeines Kein Zugriff
            1. a) Defizite in der Informationsaufnahme Kein Zugriff
            2. b) Defizite bei der Informationsverarbeitung Kein Zugriff
          1. 1. Das Rationalitätsaxiom – Allgemeines Kein Zugriff
            1. a) Defizite bei Risiko-/Prognoseentscheidungen – Finanzdienstleistungen Kein Zugriff
            2. b) Anker-Effekt – Informationsaufnahme und -verarbeitung Kein Zugriff
              1. aa) Am Beispiel des Besitztumseffekts Kein Zugriff
              2. bb) Am Beispiel der sunk cost-fallacy Kein Zugriff
        3. III. Egoismusaxiom – Motivationale Defizite Kein Zugriff
        1. I. Das etablierte Verbraucherleitbildkonzept im Lichte der behavioral economics Kein Zugriff
          1. 1. Das Problem des naturalistischen Fehlschlusses Kein Zugriff
          2. 2. Problem der fehlenden juristischen Ausrichtung empirischer Studien Kein Zugriff
        3. III. Zwischenergebnis Kein Zugriff
    3. § 13 Zusammenfassung des dritten Teils Kein Zugriff
        1. I. Begriffsbestimmung: Verantwortung Kein Zugriff
        2. II. Vergleich mit existierenden Verbraucherleitbildern Kein Zugriff
        1. I. Abgrenzung zum europäischen Leitbild des vertrauenden Verbrauchers Kein Zugriff
        2. II. Abgrenzung zum verantwortlichen Verbraucher Kein Zugriff
        3. III. Abgrenzung zum situationsadäquat aufmerksamen Verbraucher Kein Zugriff
        4. IV. Zwischenergebnis Kein Zugriff
      3. C. Der verletzliche Verbraucher Kein Zugriff
          1. 1. Betonung einer etwaigen Schutzbedürftigkeit unter gleichzeitig stattfindender Ausdifferenzierung des Verbrauchers Kein Zugriff
          2. 2. Berufung auf empirische Erkenntnisse Kein Zugriff
        2. II. Keine Bestandsaufnahme Kein Zugriff
          1. 1. Fehlende Konkretisierung der Verbrauchertypen Kein Zugriff
          2. 2. Der mündige Verbraucher als zum Teil verfehlte Zielkomponente Kein Zugriff
          3. 3. Starke personenbetonte Schutzbedürftigkeit Kein Zugriff
          4. 4. Rein empirische Begründung des Systems? Kein Zugriff
          5. 5. Infragestellung des Informationsmodells Kein Zugriff
            1. a) Erwägungsgrund Nr. 34 S. 3 VRRL Kein Zugriff
            2. b) Fragliche Beweglichkeit des Systems Kein Zugriff
            3. c) Fragliche Praktikabilität Kein Zugriff
            4. d) Verbraucher-Verbraucher-Geschäft Kein Zugriff
        4. IV. Zwischenergebnis Kein Zugriff
    2. § 15 Zusammenfassung des vierten Teils Kein Zugriff
      1. A. Die Regel: Der aufzuklärende homo oeconomicus Kein Zugriff
      2. B. Die Ausnahmen: Schutzbedürftiger Verbraucher und Verbraucher mit besonderen Bedürfnissen Kein Zugriff
      1. A. Keine allgemeine Übernahmefähigkeit des Durchschnittsverbrauchers in das europäische Verbrauchervertragsrecht Kein Zugriff
      2. B. Vollharmonisierung als untaugliche Voraussetzung des vertrauenden Verbrauchers Kein Zugriff
      3. C. Forderung nach einer stärkeren Einbindung von Empirie Kein Zugriff
      4. D. Forderung nach einer empirischen Rechtsanalyse Kein Zugriff
      5. E. Tendenz: Größere Fokussierung auf Schutzbedürftigkeit bzw. Individualität des Verbrauchers führt zu Individualisierung des Rechts Kein Zugriff
      6. F. Die Forderungen von Micklitz und der Stellungnahme Kein Zugriff
    3. § 18 Ausblick Kein Zugriff
  8. Literaturverzeichnis Kein Zugriff 393 - 420
  9. Personen- und Sachregister Kein Zugriff 421 - 426

Literaturverzeichnis (418)

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