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Verbraucherrecht und Verbraucherverhalten
Consumer Law and Consumer Behaviour- Herausgeber:innen:
- |
- Reihe:
- Europäisches Privatrecht, Band 44
- Verlag:
- 2016
Zusammenfassung
Der Band ist der Frage gewidmet, wie die Erkenntnisse der Verhaltensforschung zum Verbraucherverhalten auf das EU-Verbraucherrecht übertragen werden können. Verhaltenswissenschaftliche Untersuchungen haben gezeigt, dass Verbraucherverhalten typischen Mustern folgt, die nur in sehr eingeschränktem Maße rational und informationsbasiert verlaufen.
Die von namhaften Autoren aus unterschiedlichen EU-Mitgliedstaaten verfassten Beiträge untersuchen, inwieweit das Verbraucherrecht auf die Erkenntnisse der Verhaltensforschung reagieren sollte. Muss das rechtliche Verbraucherleitbild geändert und an einem oberflächlich handelnden, leicht beeinflussbaren Menschen ausgerichtet werden? Darf das Recht weiterhin primär auf Information als wesentliches Schutzinstrument setzen? Muss auf zwingende Regelungen zurückgegriffen werden, oder darf Autonomie weiter im Vordergrund stehen? Muss das Recht gar selbst Verhaltensanreize setzen, etwa um den Verbraucher zur Durchsetzung seiner Ansprüche zu motivieren?
<b>Mit Beiträgen von:</b>
Raffaele Caterina, Elena Grasso, Fernando Gómez Pomar, Bettina Heiderhoff, Geraint Howells, Joasia Luzak, Karolina Lyczkowska, Peter Møgelvang-Hansen, Cristina Poncibò, Piotr Tereszkiewicz, Christian Twigg-Flesner, Reiner Schulze und Franziska Weber.
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Bibliographische Angaben
- Auflage
- 1/2016
- Copyrightjahr
- 2016
- ISBN-Print
- 978-3-8487-2722-3
- ISBN-Online
- 978-3-8452-7067-8
- Verlag
- Nomos, Baden-Baden
- Reihe
- Europäisches Privatrecht
- Band
- 44
- Sprache
- Deutsch
- Seiten
- 262
- Produkttyp
- Sammelband
Inhaltsverzeichnis
KapitelSeiten
- Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 8
- Autor:innen: |
- Autor:innen: |
- Autor:innen: |
- a) EU-Rechtssetzung im Verbrauchervertragsrecht Kein ZugriffAutor:innen: |
- b) Reaktion in Deutschland Kein ZugriffAutor:innen: |
- c) Entwicklung im Lauterkeitsrecht Kein ZugriffAutor:innen: |
- d) Politischer Spielraum im Verbrauchervertragsrecht Kein ZugriffAutor:innen: |
- Autor:innen: |
- a) Überblick Kein ZugriffAutor:innen: |
- b) Überinformation Kein ZugriffAutor:innen: |
- c) Klagehemmung Kein ZugriffAutor:innen: |
- 3. Ermittlung des Verbraucherverhaltens Kein ZugriffAutor:innen: |
- Autor:innen: |
- 1. Keine Veränderung des Verbraucherleitbilds durch Einbeziehung der Verhaltensforschung Kein ZugriffAutor:innen: |
- 2. Die neue Wahrnehmung der Verhaltensforschung im Verbraucherrecht Kein ZugriffAutor:innen: |
- Autor:innen: |
- a) Anwendungsbezug der Verhaltensforschung Kein ZugriffAutor:innen: |
- b) Vermarktung Kein ZugriffAutor:innen: |
- c) Verbraucherschutz Kein ZugriffAutor:innen: |
- d) „Nudging“ Kein ZugriffAutor:innen: |
- e) Verhaltensforschung und Recht Kein ZugriffAutor:innen: |
- III. Ausblick Kein ZugriffAutor:innen: |
- Autor:innen:
- Example 1: ‘the information paradigm’ and actual consumer behaviour Kein ZugriffAutor:innen:
- Example 2: repair or replacement in case of lack of conformity Kein ZugriffAutor:innen:
- Example 3: consumer enforcement behaviour Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- I. Introduction Kein ZugriffAutor:innen:
- II. Error and deceit Kein ZugriffAutor:innen:
- III. Context manipulation Kein ZugriffAutor:innen:
- IV. Psychology of decision making’s (not-so-easy) lesson for consumer law Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- I. Behavioural economics as a policy tool Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- 1. Complexity Kein ZugriffAutor:innen:
- 2. Discounting Kein ZugriffAutor:innen:
- 3. Can regulation overcome these problems? Kein ZugriffAutor:innen:
- III. National variation in credit use and credit regulation Kein ZugriffAutor:innen:
- IV. Scope of discussion. Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- 1. European information obligations. Kein ZugriffAutor:innen:
- 2. Implementation of the Consumer Credit Directive in the UK Kein ZugriffAutor:innen:
- VI. Right of withdrawal Kein ZugriffAutor:innen:
- VII. High cost lending Kein ZugriffAutor:innen:
- VIII. Conclusions Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- I. Einführung Kein ZugriffAutor:innen:
- II. Vertragliche Gestaltung und Risiken der Fremdwährungskredite Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- a) Suggestive Werbung Kein ZugriffAutor:innen:
- b) Steuerung der Marktalternativen Kein ZugriffAutor:innen:
- 2. Strukturelle Herausforderungen der Kundenaufklärung Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- a) Die Entscheidung des österreichischen Obersten Gerichtshofes Kein ZugriffAutor:innen:
- b) Stellungnahme Kein ZugriffAutor:innen:
- c) Maßstäbe für eine vollständige Aufklärung Kein ZugriffAutor:innen:
- d) Folgerungen für die regulatorische Strategie Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- aa. Die Position des EuGH Kein ZugriffAutor:innen:
- bb. Stellungnahme Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- aa. Die Position des EuGH Kein ZugriffAutor:innen:
- bb. Stellungnahme: Kein ZugriffAutor:innen:
- c) Auswirkungen der EuGH-Entscheidung auf den Bereich der Finanzdienstleistungen Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- 1. Informationspflichten Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- a) Allgemeines Kein ZugriffAutor:innen:
- b) Wechselkurs Kein ZugriffAutor:innen:
- c) Informationspflicht über die Verschuldung und ggf. das Umstellungsrecht Kein ZugriffAutor:innen:
- V. Schutz der Kreditnehmer durch Verhaltenspflichten der Kreditgeber und Vermittler? Kein ZugriffAutor:innen:
- VI. Ausblick Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen: |
- I. Introduction Kein ZugriffAutor:innen: |
- II. The EU and healthy food Kein ZugriffAutor:innen: |
- III. Labelling framework under EU law Kein ZugriffAutor:innen: |
- Autor:innen: |
- 1. Nutrition facts table Kein ZugriffAutor:innen: |
- 2. Graphical nutrition labels Kein ZugriffAutor:innen: |
- a) Traffic Light Labelling Kein ZugriffAutor:innen: |
- b) Choice Symbol Kein ZugriffAutor:innen: |
- V. Competition amongst Health, Culture, and Trade Kein ZugriffAutor:innen: |
- VI. Informing or nudging food consumers? Kein ZugriffAutor:innen: |
- VII. Conclusions Kein ZugriffAutor:innen: |
- Autor:innen: |
- I. Introduction: consumer cases, European law, and the docket of Spanish courts Kein ZugriffAutor:innen: |
- II. Dynamics and rationales of preliminary references Kein ZugriffAutor:innen: |
- Autor:innen: |
- Courts acting pro consumatore on their own motion: the limits of the doctrine Kein ZugriffAutor:innen: |
- Financial contracts: unfair terms and mortgage foreclosure Kein ZugriffAutor:innen: |
- 3. Still unsolved questions on mortgage enforcement Kein ZugriffAutor:innen: |
- IV. Strategic interpretation of the recent surge in references Kein ZugriffAutor:innen: |
- V. Conclusions Kein ZugriffAutor:innen: |
- Autor:innen:
- I. Einführung Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- Autor:innen:
- (1) Rationale Apathie kontra „frivolous lawsuits” Kein ZugriffAutor:innen:
- (2) Trittbrettfahrerverhalten Kein ZugriffAutor:innen:
- b) Anreizstruktur der beteiligten Akteure Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- a)Zivilrecht & Verbraucher-ADR Kein ZugriffAutor:innen:
- b)Behördliche Durchsetzung Kein ZugriffAutor:innen:
- c)Strafrecht Kein ZugriffAutor:innen:
- d)Fallbeispiel: Streuschäden Kein ZugriffAutor:innen:
- III. Ausblick Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- I. Introduction Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- III. An outline of the UK consumer law reform process Kein ZugriffAutor:innen:
- IV. How do consumers complain? Kein ZugriffAutor:innen:
- V. How can behavioural economics be used to influence the consumer’s decision? Kein ZugriffAutor:innen:
- VI. Can we ‘nudge’? Kein ZugriffAutor:innen:
- VII. How could a ‘nudge’ approach work? Kein ZugriffAutor:innen:
- VIII. Legislative design and consumer behaviour – can the two be reconciled? Kein ZugriffAutor:innen:
- IX. Conclusions Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- I. Introduction Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- 1. Low frequency of the advertised maximum amount of savings Kein ZugriffAutor:innen:
- 2. Consumers’ belief that ‘up to’ equals ‘of’ Kein ZugriffAutor:innen:
- Autor:innen:
- 1. Assessment of the misleading character of ‘up to’ claims in the Netherlands Kein ZugriffAutor:innen:
- 2. Standard of proof Kein ZugriffAutor:innen:
- 3. Average consumers’ beliefs Kein ZugriffAutor:innen:
- IV. Empirical evidence from consumer behaviour in the Bristol Windows study Kein ZugriffAutor:innen:
- V. Empirical evidence in European consumer law Kein ZugriffAutor:innen:
- VI. Conclusions Kein ZugriffAutor:innen:
- Autorenverzeichnis Kein Zugriff Seiten 261 - 262
