Verbraucherrecht und Verbraucherverhalten

Prof. Dr. Bettina Heiderhoff; Prof. Dr. Reiner Schulze

doi:10.5771/9783845270678

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Bibliographic data

Copyright year: 2016
ISBN-Print: 978-3-8487-2722-3
ISBN-Online: 978-3-8452-7067-8
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Series: Europäisches Privatrecht
Volume: 44
Language: German
Pages: 262
Product type: Edited Book

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 8
1. Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
  1. Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
    1. Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      1. a) EU-Rechtssetzung im Verbrauchervertragsrecht No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      2. b) Reaktion in Deutschland No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      3. c) Entwicklung im Lauterkeitsrecht No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      4. d) Politischer Spielraum im Verbrauchervertragsrecht No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
    2. Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      1. a) Überblick No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      2. b) Überinformation No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      3. c) Klagehemmung No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
    3. 3. Ermittlung des Verbraucherverhaltens No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
  2. Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
    1. 1. Keine Veränderung des Verbraucherleitbilds durch Einbeziehung der Verhaltensforschung No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
    2. 2. Die neue Wahrnehmung der Verhaltensforschung im Verbraucherrecht No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
    3. Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      1. a) Anwendungsbezug der Verhaltensforschung No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      2. b) Vermarktung No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      3. c) Verbraucherschutz No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      4. d) „Nudging“ No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
      5. e) Verhaltensforschung und Recht No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
  3. III. Ausblick No access Bettina Heiderhoff, Reiner Schulze
2. Peter Møgelvang-Hansen
  1. Example 1: ‘the information paradigm’ and actual consumer behaviour No access Peter Møgelvang-Hansen
  2. Example 2: repair or replacement in case of lack of conformity No access Peter Møgelvang-Hansen
  3. Example 3: consumer enforcement behaviour No access Peter Møgelvang-Hansen
3. Raffaele Caterina
  1. I. Introduction No access Raffaele Caterina
  2. II. Error and deceit No access Raffaele Caterina
  3. III. Context manipulation No access Raffaele Caterina
  4. IV. Psychology of decision making’s (not-so-easy) lesson for consumer law No access Raffaele Caterina
1. Geraint Howells
  1. I. Behavioural economics as a policy tool No access Geraint Howells
  2. Geraint Howells
    1. 1. Complexity No access Geraint Howells
    2. 2. Discounting No access Geraint Howells
    3. 3. Can regulation overcome these problems? No access Geraint Howells
  3. III. National variation in credit use and credit regulation No access Geraint Howells
  4. IV. Scope of discussion. No access Geraint Howells
  5. Geraint Howells
    1. 1. European information obligations. No access Geraint Howells
    2. 2. Implementation of the Consumer Credit Directive in the UK No access Geraint Howells
  6. VI. Right of withdrawal No access Geraint Howells
  7. VII. High cost lending No access Geraint Howells
  8. VIII. Conclusions No access Geraint Howells
2. Piotr Tereszkiewicz
  1. I. Einführung No access Piotr Tereszkiewicz
  2. II. Vertragliche Gestaltung und Risiken der Fremdwährungskredite No access Piotr Tereszkiewicz
  3. Piotr Tereszkiewicz
    1. Piotr Tereszkiewicz
      1. a) Suggestive Werbung No access Piotr Tereszkiewicz
      2. b) Steuerung der Marktalternativen No access Piotr Tereszkiewicz
    2. 2. Strukturelle Herausforderungen der Kundenaufklärung No access Piotr Tereszkiewicz
  4. Piotr Tereszkiewicz
    1. Piotr Tereszkiewicz
      1. a) Die Entscheidung des österreichischen Obersten Gerichtshofes No access Piotr Tereszkiewicz
      2. b) Stellungnahme No access Piotr Tereszkiewicz
      3. c) Maßstäbe für eine vollständige Aufklärung No access Piotr Tereszkiewicz
      4. d) Folgerungen für die regulatorische Strategie No access Piotr Tereszkiewicz
    2. Piotr Tereszkiewicz
      1. Piotr Tereszkiewicz
        aa. Die Position des EuGH No access Piotr Tereszkiewicz
        bb. Stellungnahme No access Piotr Tereszkiewicz
      2. Piotr Tereszkiewicz
        aa. Die Position des EuGH No access Piotr Tereszkiewicz
        bb. Stellungnahme: No access Piotr Tereszkiewicz
      3. c) Auswirkungen der EuGH-Entscheidung auf den Bereich der Finanzdienstleistungen No access Piotr Tereszkiewicz
  5. Piotr Tereszkiewicz
    1. 1. Informationspflichten No access Piotr Tereszkiewicz
    2. Piotr Tereszkiewicz
      1. a) Allgemeines No access Piotr Tereszkiewicz
      2. b) Wechselkurs No access Piotr Tereszkiewicz
      3. c) Informationspflicht über die Verschuldung und ggf. das Umstellungsrecht No access Piotr Tereszkiewicz
  6. V. Schutz der Kreditnehmer durch Verhaltenspflichten der Kreditgeber und Vermittler? No access Piotr Tereszkiewicz
  7. VI. Ausblick No access Piotr Tereszkiewicz
3. Elena Grasso, Cristina Poncibò
  1. I. Introduction No access Elena Grasso, Cristina Poncibò
  2. II. The EU and healthy food No access Elena Grasso, Cristina Poncibò
  3. III. Labelling framework under EU law No access Elena Grasso, Cristina Poncibò
  4. Elena Grasso, Cristina Poncibò
    1. 1. Nutrition facts table No access Elena Grasso, Cristina Poncibò
    2. 2. Graphical nutrition labels No access Elena Grasso, Cristina Poncibò
    3. a) Traffic Light Labelling No access Elena Grasso, Cristina Poncibò
    4. b) Choice Symbol No access Elena Grasso, Cristina Poncibò
  5. V. Competition amongst Health, Culture, and Trade No access Elena Grasso, Cristina Poncibò
  6. VI. Informing or nudging food consumers? No access Elena Grasso, Cristina Poncibò
  7. VII. Conclusions No access Elena Grasso, Cristina Poncibò
1. Fernando Gómez, Karolina Lyczkowska
  1. I. Introduction: consumer cases, European law, and the docket of Spanish courts No access Fernando Gómez, Karolina Lyczkowska
  2. II. Dynamics and rationales of preliminary references No access Fernando Gómez, Karolina Lyczkowska
  3. Fernando Gómez, Karolina Lyczkowska
    1. Courts acting pro consumatore on their own motion: the limits of the doctrine No access Fernando Gómez, Karolina Lyczkowska
    2. Financial contracts: unfair terms and mortgage foreclosure No access Fernando Gómez, Karolina Lyczkowska
    3. 3. Still unsolved questions on mortgage enforcement No access Fernando Gómez, Karolina Lyczkowska
  4. IV. Strategic interpretation of the recent surge in references No access Fernando Gómez, Karolina Lyczkowska
  5. V. Conclusions No access Fernando Gómez, Karolina Lyczkowska
2. Franziska Weber
  1. I. Einführung No access Franziska Weber
  2. Franziska Weber
    1. Franziska Weber
      1. Franziska Weber
        (1) Rationale Apathie kontra „frivolous lawsuits” No access Franziska Weber
        (2) Trittbrettfahrerverhalten No access Franziska Weber
      2. b) Anreizstruktur der beteiligten Akteure No access Franziska Weber
    2. Franziska Weber
      1. a)Zivilrecht & Verbraucher-ADR No access Franziska Weber
      2. b)Behördliche Durchsetzung No access Franziska Weber
      3. c)Strafrecht No access Franziska Weber
      4. d)Fallbeispiel: Streuschäden No access Franziska Weber
  3. III. Ausblick No access Franziska Weber
3. Christian Twigg-Flesner
  1. I. Introduction No access Christian Twigg-Flesner
  2. Christian Twigg-Flesner
    1. III. An outline of the UK consumer law reform process No access Christian Twigg-Flesner
  3. IV. How do consumers complain? No access Christian Twigg-Flesner
  4. V. How can behavioural economics be used to influence the consumer’s decision? No access Christian Twigg-Flesner
  5. VI. Can we ‘nudge’? No access Christian Twigg-Flesner
  6. VII. How could a ‘nudge’ approach work? No access Christian Twigg-Flesner
  7. VIII. Legislative design and consumer behaviour – can the two be reconciled? No access Christian Twigg-Flesner
  8. IX. Conclusions No access Christian Twigg-Flesner
4. Joasia Luzak
  1. I. Introduction No access Joasia Luzak
  2. Joasia Luzak
    1. 1. Low frequency of the advertised maximum amount of savings No access Joasia Luzak
    2. 2. Consumers’ belief that ‘up to’ equals ‘of’ No access Joasia Luzak
  3. Joasia Luzak
    1. 1. Assessment of the misleading character of ‘up to’ claims in the Netherlands No access Joasia Luzak
    2. 2. Standard of proof No access Joasia Luzak
    3. 3. Average consumers’ beliefs No access Joasia Luzak
  4. IV. Empirical evidence from consumer behaviour in the Bristol Windows study No access Joasia Luzak
  5. V. Empirical evidence in European consumer law No access Joasia Luzak
  6. VI. Conclusions No access Joasia Luzak
Autorenverzeichnis No access Pages 261 - 262