Handelsmanagement

Bernhard Swoboda; Thomas Foscht; Hanna Schramm-Klein

doi:10.15358/9783800653522

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Bibliographic data

Copyright year: 2019
ISBN-Print: 978-3-8006-5351-5
ISBN-Online: 978-3-8006-5352-2
Publisher: Vahlen, München
Series: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Language: German
Pages: 935
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages I - XXXV
1. A. Gegenstand No access
2. 1. I. Funktioneller und institutioneller Handel No access
  2. II. Großhandel und Einzelhandel No access
  3. III. Binnenhandel und Außenhandel No access
  4. 1. 1. Überblick No access
    2. 2. Horizontale Verbundsysteme No access
    3. 3. Vertikale Verbundsysteme No access
  5. I. Online- und Mehrkanalhandel No access
3. C. Zur Geschichte des Handels No access
4. 1. I. Überblick No access
  2. 1. 1. Politisch-rechtliches Umfeld No access
    2. 2. Sozio-ökonomisches Umfeld No access
    3. 3. Technologisches und infrastrukturelles Umfeld No access
  3. 1. 1. Abnehmer No access
    2. 2. Konkurrenten No access
    3. 3. Potenzielle neue Konkurrenten und Substitutionen No access
    4. 4. Lieferanten No access
  4. IV. Systeme und Methoden der Umfeldanalyse No access
5. 1. 1. 1. Überblick No access
    2. 2. Die klassische Sicht der Handelsbetriebslehre No access
    3. 3. Der entscheidungsorientierte Ansatz No access
    4. 4. Verhaltenswissenschaftliche Ansätze No access
    5. 5. Institutionenökonomische Perspektiven No access
    6. 6. Weitere Ansätze und Konzepte der Managementforschung No access
  2. 1. 1. Integrierte Managementperspektive als Basis No access
    2. 2. Konkretisierung der integrierten Perspektive No access
    3. 3. Geschäftsmodelle im Online- und Mehrkanalhandel No access
6. 1. I. Darstellung des Unternehmens No access
  2. II. Entwicklungs- bzw. Wachstumsstrategien No access
  3. III. Unternehmensvision, -geschäftsmodell, -kultur und -struktur No access
  4. 1. 1. Versandhandel des eigenen Sortiments No access
    2. 2. Amazon Marketplace und Full Service-Vertriebskanal No access
    3. 3. Mediadienste No access
    4. 4. Other No access
    5. 5. Stationärer Non-Food- und Food-Einzelhandel No access
  5. V. Kernkompetenzen No access
  6. VI. Ausblick in die Zukunft No access
1. A. Gegenstand No access
2. 1. I. Synpose der Prozessforschungsansätze No access
  2. 1. 1. Allgemeine Charakteristika No access
    2. 2. Lebenszyklusmodelle und Verdrängungstheorien im Handel No access
  3. 1. 1. Allgemeine Charakteristika No access
    2. 2. Imagedominanz und ökonomische Entscheidungstheorien im Handel No access
  4. 1. 1. Allgemeine Charakteristika No access
    2. 2. Dialektischer Dreischritt und machttheoretische Ansätze im Handel No access
  5. 1. 1. Allgemeine Charakteristika No access
    2. 2. Anpassungs- und Marktlückentheorien im Handel No access
3. 1. I. Überblick No access
  2. 1. 1. Unterscheidungskriterien No access
    2. 2. Sortimentsgroßhandel No access
    3. 3. Fach- bzw. Spezialgroßhandel No access
    4. 4. Zustellgroßhandel No access
    5. 5. Versandgroßhandel No access
    6. 6. Cash & Carry-Großhandel No access
    7. 7. Rack Jobber No access
    8. 8. Strecken- und Lagergroßhandel No access
    9. 9. Konsumgüter- und Produktionsverbindungsgroßhandel No access
  3. III. Be- und Vertriebstypen der Handelsvermittlung No access
  4. 1. 1. Unterscheidungskriterien No access
    2. 2. Traditionelle Betriebstypen No access
    3. 3. Food- und Near-Food-Betriebstypen No access
    4. 4. Non-Food- und weitere Betriebstypen No access
    5. 5. Offline- und Online-Distanzhandel im Überblick No access
    6. 6. Online Vertriebstypen: Sortimentsspezialisten No access
    7. 7. Online Vertriebstypen: Preisspezialisten No access
    8. 8. Weitere Online-Vertriebstypen No access
  5. 1. 1. Shopping Center No access
    2. 2. Urban Entertainment Center No access
    3. 3. Factory Outlet Center No access
    4. 4. Bahnhof- und Airport Shopping No access
  6. VI. Alternative Kauf- und Konsumorte No access
4. D. Bestimmungsfaktoren der Entwicklung und Wahl von Be- und Vertriebstypen No access
5. 1. I. Kurzvorstellung des Unternehmens No access
  2. II. Formate im Überblick No access
  3. III. Food-Formate und deren Umwelt No access
  4. IV. Non-Food-Formate und deren Umwelt No access
  5. V. Großhandelsformate und deren Umwelt No access
  6. VI. Omnichannel-Aktivitäten No access
  7. VII. Ausblick No access
1. A. Begriff, Ebenen und Sichtweisen von Strategien No access
2. 1. 1. 1. Grundlegende Typologien von Wettbewerbsstrategien No access
    2. 2. Grundlagen und Bedeutung No access
    3. 3. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
  2. 1. 1. Offline- und Online-Typologien No access
    2. 2. Strategie der Qualitätsführerschaft No access
    3. 3. Strategie der Kosten-/Preisführerschaft No access
  3. 1. 1. Überblick No access
    2. 2. Erlebnisorientierte Convenience-Orientierung im Food-Handel No access
    3. 3. Nischen-, Erlebnis-, Discount-, Online-, Vertikal-Orientierung im Fashion-Handel No access
    4. 4. Nische, Preis und Differenzierung bei Online-Pure-Playern No access
  4. 1. 1. Begriffliche Abgrenzung und Bedeutung No access
    2. 2. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
    3. 3. Integration der Verkaufskanäle im Multichannel Retailing No access
    4. 4. Experience und Lifetime Value in Omnichannel Retailing No access
  5. 1. 1. Begriffliche Abgrenzung und Bedeutung No access
    2. 2. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
    3. 3. Profilierungsansätze und Branchenvergleich No access
    4. 4. Interdependenzen: Corporate, Channel, Store und Product Branding No access
  6. 1. 1. Überblick No access
    2. 2. System-Lieferant No access
    3. 3. Modul-Lieferant No access
    4. 4. Systemkopf No access
    5. 5. (Global) Sourcer No access
    6. 6. Distributor No access
    7. 7. Branchenspezialist No access
    8. 8. Online-Plattformen und -Netzwerke No access
3. 1. 1. 1. Grundlegende Strategien No access
    2. 2. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
  2. 1. 1. Gegenstand No access
    2. 2. Erfolg und Herausforderungen der Kernformen der Diversifikation im Handel No access
    3. 3. Filialisierung No access
    4. 4. Akquisition No access
  3. 1. 1. Gegenstand No access
    2. 2. Internationale Strategien No access
    3. 3. Strategien des Marktengagements No access
    4. 4. Eintrittsstrategien und Betätigungsformen No access
    5. 5. Strategien der Marktbearbeitung No access
    6. 6. Entscheidungsfelder bei der Koordination Internationaler Aktivitäten No access
  4. 1. 1. Gegenstand No access
    2. 2. Vertikale Kooperation und Integration No access
    3. 3. Allianzen von Handelsunternehmen No access
    4. 4. Franchising No access
4. 1. I. Kurzvorstellung No access
  2. 1. 1. Positionierung und Profilierung No access
    2. 2. Online- und Omnichannel-Strategien No access
  3. 1. 1. Spezialisierung No access
    2. 2. Internationalisierung No access
    3. 3. Vertikale Integration No access
  4. IV. Implementierung der strategischen Gesamtkonzeption No access
1. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. 1. 1. Wirkung der Instrumente No access
    2. 2. Interdependenz der Instrumente No access
2. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. II. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
  3. 1. 1. Schritte einer Standortanalyse No access
    2. 2. Bestimmungsfaktoren der Standortwahl No access
    3. 3. Methoden und Modelle der Standortplanung No access
    4. 4. Standortplanung mit Geografischen Informationssystemen No access
    5. 5. Wirkungen des Standortes auf das Kaufverhalten No access
  4. IV. Spezifika im Online- und Omnichannel-Handel No access
3. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. II. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
  3. 1. 1. Überblick No access
    2. 2. Sortimentsdimensionen No access
    3. 3. Warenspezifische Kriterien No access
    4. 4. Erfolgsgrößenorientierte Kriterien No access
    5. 5. Sortimentsverbundbeziehungen No access
  4. 1. 1. Leitlinien der Sortimentsgestaltung No access
    2. 2. Variation der Artikel im Sortiment No access
  5. 1. 1. Überblick No access
    2. 2. Prozesse im Category Management No access
  6. VI. Spezifika im Online- und Omnichannel-Handel No access
4. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. II. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
  3. 1. 1. Bedeutung, Nutzungsoptionen und Vorteile von Handelsmarken No access
    2. 2. Arten und Positionierung von Handelsmarken No access
    3. 3. Markenarchitektur und -strategien im Kontext der Handelsmarkenpolitik No access
  4. 1. 1. Markenkonsolidierung, -expansion und -dehnung No access
    2. 2. Kontrakt- oder Selbstproduktion No access
  5. V. Spezifika im Online- und Omnichannel-Handel No access
5. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. II. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
  3. 1. 1. Preispositionierung No access
    2. 2. Dynamische Preisstrategieentscheidungen No access
  4. 1. 1. Überblick No access
    2. 2. Unternehmensinterne Faktoren No access
    3. 3. Wettbewerbsorientierte Faktoren No access
    4. 4. Hersteller- und lieferantenspezifische Einflüsse No access
    5. 5. Kunden- bzw. nachfrageorientierte Faktoren No access
  5. 1. 1. Preisdifferenzierung No access
    2. 2. Preisbündelung No access
    3. 3. Sonderangebote und Dauerniedrigpreise No access
    4. 4. Preisvergleichsgarantien und Referenzpreise No access
    5. 5. Konditionenpolitik No access
    6. 6. Lieferpreismodelle/Versand- und Rücksendekosten No access
  6. VI. Spezifika im Online- und Omnichannel-Handel No access
6. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. II. Ziele und Entscheidungsoptionen der Kommunikationspolitik No access
  3. III. Festlegung der Kommunikationsstrategie No access
  4. IV. Integrierte Kommunikation No access
  5. 1. 1. Grundlagen No access
    2. 2. Retail brand-owned Communication-Touchpoints No access
    3. 3. Retail partner-owned Communication-Touchpoints No access
    4. 4. Social Communication-Touchpoints No access
  6. VI. Spezifika im Online- und Omnichannel-Handel No access
7. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. II. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
  3. 1. 1. Storelayout No access
    2. 2. Space Utilization No access
    3. 3. Interior und Exterior Design No access
    4. 4. Atmosphärische Storegestaltung No access
  4. 1. 1. Basis-/Zusatzfunktionen und Instrumente der Online-Shop-Gestaltung No access
    2. 2. Komponenten der Online-Store Environment No access
    3. 3. Verkaufsraumgestaltung im Omnichannel-Handel No access
8. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. II. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
  3. III. Strategische Gestaltungsalternativen No access
  4. IV. Determinanten des Servicemanagements No access
  5. 1. 1. Serviceinstrumente der Vorkaufphase No access
    2. 2. Serviceinstrumente der Kaufphase No access
    3. 3. Serviceinstrumente der Nachkaufphase No access
    4. 4. Phasenübergreifende Serviceinstrumente No access
  6. VI. Spezifika im Online- und Omnichannel-Handel No access
9. 1. I. Darstellung des Unternehmens No access
  2. II. Standortmanagement No access
  3. III. Sortimentsmanagement No access
  4. IV. Markenmanagement No access
  5. V. Preismanagement No access
  6. VI. Kommunikationsmanagement No access
  7. VII. In-Store-Management No access
  8. VIII. Servicemanagement No access
  9. IX. Fazit No access
1. 1. I. Überblick No access
  2. 1. 1. Relevante Ströme No access
    2. 2. Relevante Partner No access
    3. 3. Interne Supply Chain des Handels No access
2. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. 1. 1. Pull-Prinzip vs. Push-Prinzip No access
    2. 2. Supply Chain-Modelle in Food- und Fashion-Einzelhandel No access
    3. 3. Supply-Management im europäischen ECR-Konzept No access
  3. 1. 1. Nummernsysteme No access
    2. 2. Auto-ID-Systeme No access
    3. 3. Radiofrequenzidentifikation (RFID) No access
    4. 4. Kommunikationssysteme und -standards No access
    5. 5. EDI/Web-EDI No access
3. 1. 1. 1. Grundbegriffe und Ziele No access
    2. 2. Bedeutung und Entwicklungstendenzen No access
  2. II. Beschaffung vs. Eigenerstellung als Basisentscheidung No access
  3. 1. 1. Sourcing-Toolbox als Überblick No access
    2. 2. Überblick über Sourcing-Strategien im Handel No access
    3. 3. Beschaffungssituationen im LEH als Beispiel No access
  4. 1. 1. Überblick No access
    2. 2. Spezifikation des Warenbedarfs No access
    3. 3. Ermittlung potenzieller Märkte und Lieferanten No access
    4. 4. Einholen und Bewertung von Angeboten sowie Vertragsverhandlungen No access
    5. 5. Lieferung/Überprüfung der Vertragserfüllung und Bezahlung No access
  5. V. Supplier Relationship Management No access
4. 1. 1. 1. Überblick No access
    2. 2. Bedeutung und Entwicklungstendenzen No access
  2. II. Teilsysteme der Logistik No access
  3. 1. 1. Eigenlogistik vs. Fremdlogistik No access
    2. 2. Kooperationen und Netzwerke in der Logistik No access
  4. 1. 1. Überblick No access
    2. 2. Strukturen des Logistiksystems als Basisentscheidung No access
    3. 3. Lager als Kernkomponente No access
    4. 4. Bestandsmanagement No access
    5. 5. Transport No access
    6. 6. Auftragsabwicklung No access
    7. 7. Verpackung/Warenträger No access
    8. 8. Retrodistribution No access
  5. V. Besonderheiten der In-Store-Logistik No access
  6. VI. Besonderheiten der Versandhandels- und Omnichannel-Logistik No access
5. 1. 1. 1. Grundbegriffe und Ziele No access
    2. 2. Bedeutung und Entwicklungstendenzen No access
  2. II. Teilprozessmodelle von Warenwirtschaftssystemen No access
  3. 1. 1. Offene und geschlossene Warenwirtschaftssysteme No access
    2. 2. Integrierte Warenwirtschaftssysteme No access
  4. 1. 1. Grundüberlegungen No access
    2. 2. Einkauf/Beschaffung No access
    3. 3. Verkauf No access
    4. 4. Warenabwicklung No access
    5. 5. Abrechnungssysteme No access
    6. 6. Rechnungsschreibung und Rechnungsprüfung No access
    7. 7. Inventur No access
  5. 1. 1. Data Warehouse No access
    2. 2. Blockchain in der Supply Chain No access
    3. 3. Datenbankabfragen, -analysen, Data Mining & Big Data Analytics No access
6. 1. I. Darstellung des Unternehmens No access
  2. 1. 1. Prozessüberblick No access
    2. 2. Design und Produktion als Geschäftsprozesse No access
    3. 3. Distributions- und Logistikprozesse No access
    4. 4. Handel als Geschäftsprozess No access
  3. III. Kernprozesse des Supply Chain Managements im Überblick No access
  4. IV. Fazit und Ausblick No access
1. A. Gegenstand No access
2. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. II. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
  3. 1. 1. Überblick No access
    2. 2. Organisationsstruktur No access
    3. 3. Zentralisierung No access
    4. 4. Spezialisierung No access
    5. 5. Formalisierung No access
  4. 1. 1. Grundlagen der Organisationsentwicklung No access
    2. 2. Konzept des organisationalen Lernens No access
    3. 3. Digitale Transformation von Handelsunternehmen No access
3. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. II. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
  3. 1. 1. Controllingaufgaben No access
    2. 2. Controllingorganisation No access
    3. 3. Controllinginstrumente No access
  4. 1. 1. Kostenorientiertes Controlling No access
    2. 2. Erlösorientiertes Controlling No access
    3. 3. Kundenorientiertes Controlling No access
    4. 4. Prozesskostenrechnung und Target Costing No access
    5. 5. Benchmarking und Best Practice No access
    6. 6. Balanced Scorecard No access
    7. 7. Performance Measurement No access
    8. 8. Shareholder-Value-Ansätze zur wertorientierten Unternehmensführung No access
    9. 9. Bereichsspezifisches Controlling No access
4. 1. I. Grundlagen und Bedeutung No access
  2. II. Ziele und Entscheidungsoptionen No access
  3. 1. 1. Personalbedarfs- und -einsatzplanung No access
    2. 2. Personalbeschaffung No access
    3. 3. Personalentwicklung No access
    4. 4. Personalbeurteilung No access
    5. 5. Personalentlohnung No access
    6. 6. Personalfreisetzung No access
  4. 1. 1. Personalführung No access
    2. 2. Personalmotivation No access
    3. V. Unterstützende Funktionen des Human Resource Managements No access
  5. 1. 1. Diversity Management No access
    2. 2. Health Care Management No access
    3. 3. Internationales Human Resource Management No access
  6. VII. Marktorientierte Umsetzung des Human Resource Managements No access
1. I. Darstellung des Unternehmens No access
2. II. Unternehmensphilosophie No access
3. 1. 1. Implementierung und Umsetzung der Unternehmensphilosophie No access
  2. 2. Aufbau des Unternehmens No access
  3. 3. Unternehmensentwicklung No access
4. 1. 1. Generelle Personalstrategie No access
  2. 2. Mitarbeiterentwicklung im Unternehmen No access
5. IV. Fazit und Ausblick No access
Literaturverzeichnis No access Pages 881 - 918
Stichwortverzeichnis No access Pages 919 - 932
Unternehmensverzeichnis No access Pages 933 - 935