, to see if you have full access to this publication.
Book Titles No access
Werteorientiertes Management mit Kennzahlen
Unternehmensethische Grundlagen, werteorientierte Konzepte, diakoniespezifische Konkretionen- Authors:
- Series:
- Reihe Diakoniewissenschaft/Diakoniemanagement, Volume 4
- Publisher:
- 21.10.2014
Search publication
Bibliographic data
- Copyright year
- 2014
- Publication date
- 21.10.2014
- ISBN-Print
- 978-3-8487-1801-6
- ISBN-Online
- 978-3-8452-5802-7
- Publisher
- Nomos, Baden-Baden
- Series
- Reihe Diakoniewissenschaft/Diakoniemanagement
- Volume
- 4
- Language
- German
- Pages
- 390
- Product type
- Book Titles
Table of contents
ChapterPages
- Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 18
- 1 Einführung No access Pages 19 - 26
- 2 Werte – Verständnis, Bezüge und Perspektiven No access Pages 27 - 133
- 3 Analyse vorliegender Kennzahlensysteme für NPO No access Pages 134 - 187
- 4 Konzeption eines werteorientierten Managements mit Kennzahlen No access Pages 188 - 357
- 5 Fazit: Erkenntnisse und Ergebnisse No access Pages 358 - 366
- Literaturverzeichnis No access Pages 367 - 390
Bibliography (337 entries)
No match found. Try another term.
- Alisch, Katrin; Winter, Eggert; Arentzen, Ute (Hg.) (2004): Gabler Wirt¬schafts¬lexikon. Gabler Verlag. 16. Aufl. 4 Bände. Wiesbaden: Gabler. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-663-10127-7
- Ammermann, Norbert (2005): Gegenwärtige Anforderungen an eine dia¬ko¬ni¬sche Ethik. In: Günter Ruddat und Gerhard K. Schäfer (Hg.): Diakonisches Kompendium. Göttingen: Vandenhoeck und Ruprecht, S. 122–140. Open Google Scholar
- Ammermann, Norbert (Hg.) (2006): Führung in der Diakonie. Evangelisches Johanneswerk e.V. (Diakonie der Gegenwart). Online verfügbar unter http://www.ifkq.de/downloads/manusskriptb d3diakoniedergegenwart.pdf, zuletzt ge¬prüft am 11.01.2013. Open Google Scholar
- Ammermann, Norbert (2009): „Wertekompass“ – Zur Evaluation von Unter¬nehmens¬ethik in diakonischen Trägern. Online verfügbar unter http://www. ifkq.de/down loads/wertekompass.pdf, zuletzt geprüft am 04.08.2011. Open Google Scholar
- Anker, Heinrich (2010): Balanced Valuecard. Leistung statt Egoismus. 1. Aufl. Bern, Stuttgart, Wien: Haupt. Open Google Scholar
- ARD (2013): Tagesschau 27.07.2013, 20:00 Uhr Open Google Scholar doi.org/10.5392/JKCA.2013.13.05.199
- Aretz, Hans-Jürgen (1997): Ökonomischer Imperialismus? Homo Oeco¬nomi¬cus und soziologische Theorie. In: Zeitschrift für Soziologie 26 (2), S. 79–95. Open Google Scholar
- Armbruster, André; Scharff, Christian; Kristina Willjes; Hoebel, Thomas; Jung, Stefan (2013): Diakonische Unternehmensführung. Abschluss¬be¬richt. Hg.: Bundesverband evangelische Behindertenhilfe e.V. Berlin. Open Google Scholar
- Arnold, Wolfgang; Freimann, Jürgen; Kurz, Rudi (2003): Sustainable Balanced Scorecard (SBS): Integration von Nachhaltigkeitsaspekten in das BSC-Konzept. Konzept – Erfahrungen – Perspektiven. In: Con¬trol¬ling & Management 47 (6), S. 391–400. Open Google Scholar doi.org/10.1007/BF03254211
- Asklepios Stadtklinik Bad Tölz GmbH (2012): Qualitätsmanagement. Bad Tölz. Online verfügbar unter http://www.asklepios.com/klinik/ default. aspx? cid=696&pc =0304, zuletzt geprüft am 20.12.2012. Open Google Scholar
- Aßländer, Michael Stephan (2011): Initiativen unternehmerischer Verant¬wortungs¬über¬nahme. Zwischen Freiwilligkeit und Soft Law. In: Forum Wirtschafts¬ethik 19 (1), S. 7–15. Open Google Scholar
- Ataman, Ferda; Keilani, Fatina; Schönball, Ralf (2010): Müssen soziale Projekte schärfer kontrolliert werden? Maserati-Affäre der Treberhilfe. Erschienen im gedruckten Tagesspiegel vom 26.02.2010. In: Zeit Online, 26.02.2010. Online verfügbar unter http://pdf.zeit.de/ gesellschaft/zeitge schehen/2010-02/maserati-soziale-projekte.pdf, zu¬letzt geprüft am 08.02. 2013. Open Google Scholar
- Backhaus-Maul, Holger (2011): Corporate Citizenship/Corporate Social Responsibility. In: Fachlexikon der sozialen Arbeit. 7. Aufl. Baden-Baden: Nomos, S. 155. Open Google Scholar
- Badelt, Christoph; Meyer, Michael; Simsa, Ruth (2007a): Die Wiener Schule der NPO-Forschung. In: Christoph Badelt, Michael Meyer und Ruth Simsa (Hg.): Hand¬buch der Nonprofit-Organisation. Strukturen und Management. 4. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, S. 3–16. Open Google Scholar
- Badelt, Christoph; Meyer, Michael; Simsa, Ruth (Hg.) (2007b): Handbuch der Nonprofit-Organisation. Strukturen und Management. 4. Aufl. Stutt¬gart: Schäffer-Poeschel. Open Google Scholar
- Ballwieser, Wolfgang (2004): Wertorientierte Unternehmensführung. In: Georg Schreyögg und Axel v. Werder (Hg.): Handwörterbuch Unter¬nehmensführung und Organisation. 4. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, Sp. 1615–1623. Open Google Scholar
- Bauer, Edith (2008): Entwicklungslinien ethischer Paradigmen der Sozialen Arbeit. Hegel, das Judentum und die Postmoderne. In: Soziale Arbeit 57 (8), S. 282–292. Open Google Scholar
- Baurmann, Michael (2007): Normen und Werte. Zur Rolle sozialer Normen als Instrumente der Wertverwirklichung. Konferenzprogramm. Hg.: Heinrich Heine Universität Düsseldorf, Universität Bielefeld ZIF und The Australian National University. Open Google Scholar
- Becker-Brandt, Andreas (2010): Fachliche Grundsätze der Schule Witte¬kinds¬hof. Hg.: Diakonische Stiftung Wittekindshof. Bad Oeyn¬hausen, unver¬öffent¬licht. Open Google Scholar
- Becker, Fred G. (2002): Lexikon des Personalmanagements. Über 1000 Begrif¬fe zu Instrumenten, Methoden und rechtlichen Grundlagen betrieblicher Personalarbeit. 2. Aufl. München: dtv (Beck-Wirtschafts¬berater). Open Google Scholar
- Becker, Fred G.; Reddehase, Sabine; Schmalenberger, Felix; Sipos-Szabo, Szilvia; Meißner, Astrid (2007): Corporate Social Responsibility. Eine empirische Studie in Ostwestfalen-Lippe. Universität Bielefeld, Fakultät für Wirtschaftswissenschaften. Bielefeld (Diskussionspapier, Nr. 563). Open Google Scholar
- Becker, Wolfgang; Moses, Heike (2004): Controlling in karitativen Nonprofit-Orga¬ni¬sa¬ti¬onen. Bamberg: Otto-Friedrich-Universität Bamberg (Bamberger Betriebswirtschaftliche Beiträge, Band 133). Open Google Scholar
- Behrje, Ulrich; Nauerth, Werner (2000a): Diakonischer Anspruch als Marken¬zeichen. Qualitätsmanagement erklärt - Teil 2 -. In: Durchblick 1, S. 27. Open Google Scholar
- Behrje, Ulrich; Nauerth, Werner (2000b): Fachlichkeit und Menschlichkeit – zwei Seiten einer Medaille. Qualitätsmanagement erklärt. In: Nullnummer –¬ Zeitschrift für das Leben und Arbeiten im Wittekindshof 1 (Juli), S. 25–26, zuletzt geprüft am 05.08.2013. Open Google Scholar
- Benad, Matthias (2010): Dynamische Zeiten in Bethel – Zehn Punkte zum Um¬bruch in der Mitarbeiterschaft und zu anderen grundlegenden Wand¬lungsprozessen um 1968. In: Traugott Jähnichen, Andreas Henkelmann, Uwe Kaminsky und Katharina Kunter (Hg.): Caritas und Diakonie im „goldenen Zeitalter“ des bundesdeutschen Sozialstaats. Transformationen der konfessionellen Wohlfahrtsverbände in den 1960er Jahren. Stuttgart: Kohlhammer (Konfession und Gesellschaft, 43), S. 209–224. Open Google Scholar
- Bender, Wilhelm (2011): Werte in einem globalisierten Unternehmen – Illu¬sion oder Notwendigkeit. Konstanz Institut für WerteManagement ¬– KIeM. Konstanz (KIeM Working Paper, 30/2009). Open Google Scholar
- Benedict, Hans-Jürgen (2008): Gott und Mensch als Akteure des Sozialen im Dienst von Barmherzigkeit und Gerechtigkeit. In: Ralf Hoburg (Hg.): Theologie der helfenden Berufe. Stuttgart: Kohlhammer, S. 42–56. Open Google Scholar
- Berthoin Antal, Ariane; Sobczak, André (2005): Von Sozialbilanzen zu Nachhaltigkeitsberichten. Die Entwicklung der Unternehmens¬berichtserstattung mit Blick auf Wirtschaft, Gesellschaft und Umwelt. Deutsche Gesellschaft für Personalführung mbH. Düsseldorf. Online verfügbar unter http://www.dgfp.de/wissen/personalwis sen-direkt/dokument/60964/herunterladen, zuletzt geprüft am 26.09.2013. Open Google Scholar
- Beuth Verlag (2011): Gesellschaftliche Verantwortung nach DIN ISO 26000. Eine Einführung mit Hinweisen für Anwender. Berlin. Open Google Scholar
- Beyer, Rainer; Horneber, Markus (2002): Einführung der Balanced Scorecard in einer großen diakonischen Wohlfahrtseinrichtung. In: Andreas Georg Scherer und Jens Michael Alt (Hg.): Balanced Scorecard in Verwaltung und Non-Profit-Organisationen. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, S. 191–210. Open Google Scholar
- BFS Service GmbH (Hg.) (2008): Qualitätsorientiertes Benchmarking Wohnen für Menschen mit Behinderung. Ergebnisse 2007. Köln Open Google Scholar
- Biermann, Thomas (2006): Probleme der Implementierung kennzahlen¬gestützter Steuerungssysteme im Dienstleistungs-unternehmen. In: Manfred Bruhn und Bernd Stauss (Hg.): Dienst¬leis¬tungs¬controlling. Forum Dienstleistungsmanagement. 1. Aufl. Wies¬baden: Gabler, S. 234–251. Open Google Scholar
- Bleicher, Knut (1992): Das Konzept Integriertes Management. 2. Aufl. Frankfurt/Main: Campus-Verl (Campus Manager-Magazin, 1). Open Google Scholar
- Blumenstock, Gunnar (1996): Qualitätsmanagement im Krankenhaus. Qualitätsindikatoren der stationären Versorgung auf der Basis adminis¬trativer Daten. Gunnar Blumenstock. Sankt Augustin: Asgard-Verl. Hippe (Public health, 6). Open Google Scholar
- Bohlander, Hanswalter; Büscher, Martin (2003): Leitbild und Werteorientierung im Qualitätsmanagement. In: Rainer Brückers (Hg.): Tandem QM. Das integrierte QM-Konzept in der Sozialen Arbeit. Berlin: Arbeiterwohlfahrt Bundesverband e.V., S. 47–57. Open Google Scholar
- Bono, Maria Laura (2010): Performance-Management in NPOs. Steuerung im Dienste sozialer Ziele. Maria Laura Bono. 1. Aufl. Baden-Baden: Nomos (Edition Sozialwirtschaft, 28). Open Google Scholar doi.org/10.5771/9783845227276
- Brink, Alexander (2011): Corporate Governance und Diakonie, 04.07.2011. Open Google Scholar
- Brinkmann, Dirk (2000): Wertorientierte Kennzahlen – Wertorientierte Unter¬nehmens¬füh¬rung als Konsequenz zunehmender Globalisierung. Studien¬arbeit. München: GRIN. Open Google Scholar
- Bruhn, Manfred (2008): Qualitätsmanagement für Dienstleistungen. Grund¬lagen, Konzepte, Methoden. 7. Aufl. Berlin, Heidelberg: Springer-Verlag. Open Google Scholar
- Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten; Georgi, Dominik (2006): Imple¬mentierung des Kundenwertmanagements – Modellierung und Anwendungs¬beispiel. In: Manfred Bruhn und Bernd Stauss (Hg.): Dienstleistungscontrolling. Forum Dienstleistungsmanagement. 1. Aufl. Wiesbaden: Gabler, S. 351–368. Open Google Scholar
- Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege e.V. (BAGFW) (Hg.) (2012a): Qualitätsmanagement-Politik der Freien Wohl¬fahrts¬pflege. BAGFW Grundsatzpapier, 3. Überarbeitete Fassung. Berlin. Open Google Scholar
- Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege e.V. (BAGFW) (Hg.) (2012b): Qualitätsziele der Wohlfahrtsverbände zur Erreichung ihrer spezifischen Dienstleistungsqualität. BAGFW Grundsatzpapier, 3. Überarbeitete Fassung. Berlin. Open Google Scholar
- Bundesarbeitsgericht, Urteil vom 20.11.2012, Aktenzeichen 1 AZR 179/11. Open Google Scholar
- Bundesministerium für Arbeit und Soziales (Hg.) (2011): Die DIN ISO 26000 „Leitfaden zur gesellschaftlichen Verantwortung von Organisationen“. Online verfügbar unter http://www.bmas.de/ SharedDocs/Downloads/DE/ PDF-Publikationen/a395-csr-din-26000.pdf?__blob=publicationFile, zuletzt geprüft am 11.07.2012. Open Google Scholar
- Bundesministerium für Gesundheit (Hg.) (2011): Krankenstand 1970 bis 2010 und Januar bis Juli 2011 (Ergebnisse der GKV-Statistik KM1) Stand: 5. August 2011. Online verfügbar unter http://www.bmg. bund.de/fileadmin/ dateien/Downloads/Statistiken/GKV/Geschaeftsergebnisse/Geschaeftsergebnisse_Krankenstand_Juli11.pdf, zuletzt geprüft am 30.07.2013. Open Google Scholar
- Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie Wien (Hg.) (2006): Sustainability Balanced Scorecard für Geschäftsfelder, Profit Center und Kompetenzfelder (Fabrik der Zukunft). Online verfügbar unter http://www.nachhaltigwirt schaften.at/fdz_pdf/endbericht_0629_einfuehrung-einer-sbsc.pdf, zuletzt geprüft am 27.02.2012. Open Google Scholar
- Bundesverband evangelische Behindertenhilfe e.V. (Hg.) (2004): GBM Gestaltung der Betreuung von Menschen mit Behinderungen. EDV-gestütztes Verfahren zur Qualitätssicherung und -gestal¬¬tung in sozialen Einrichtungen. Eine kurze Einführung. 1. Aufl. Stuttgart. Online verfügbar unter www.gbm.info, zuletzt geprüft am 22.03.2012. Open Google Scholar
- Bundesverband evangelische Behindertenhilfe e.V. (Hg.) (2010): Diakonische Wirtschaftsethik. Ein Positionspapier des Bundesverbands evangelische Behindertenhilfe e.V. Berlin. Open Google Scholar
- Büscher, Martin (2008): Marktwirtschaft als politische Gestaltungsaufgabe. Ethische Dimensionen einzel- und gesamt¬wirt-schaftlicher Ökonomie. Marburg: Metropolis-Verlag (Ethik und Öko¬no¬mie, 7). Open Google Scholar
- Büscher, Martin (2010a): Integrative Wirtschaftsethik (Peter Ulrich). In: Michael Stephan Aßländer (Hg.): Handbuch Wirtschaftsethik. Stuttgart: Metzler, S. 100–107. Open Google Scholar
- Büscher, Martin (2010b): Grundlagen der Wirtschaftsethik. Integra¬ti¬ons¬modul. PhD-Studien¬gang Diakoniewissenschaft, Kurs II. Institut für Diakoniewissenschaft und Diakoniemanagement. Bielefeld-Bethel, 16.10.2010. Open Google Scholar
- Büscher, Martin (2011a): Normatives Management und Weichenstellungen für Governance-Strukturen. Managementkategorien in privatwirtschaftlichen Unternehmen, öffentlicher Verwaltung und kirchlicher Sozialwirtschaft. In: Josef Wieland (Hg.): Die Zukunft der Firma. Marburg: Metropolis (Studien zur Governanceethik, 10), S. 41–59. Open Google Scholar
- Büscher, Martin (2011b): Normatives Management. Interdisziplinäre Einordnung und Weiterentwicklung. Kirchliche Hochschule Wuppertal/Bethel, 06.06.2011. Open Google Scholar
- Büscher, Martin (2012a): Interdisziplinäre Weichenstellungen für normatives Management. Managementkategorien in privatwirtschaftlichen Unternehmen, öffentlicher Verwaltung und kirchlicher Sozialwirtschaft. In: Heinz Schmidt und Klaus D. Hildemann (Hg.): Nächstenliebe und Organisation. Zur Zukunft einer polyhybriden Diakonie in zivilgesellschaftlicher Perspektive. Leipzig: Evang. Verl.-Anst. (Veröffentlichungen der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Theologie, 37), S. 271–284. Open Google Scholar
- Büscher, Martin (2012b): Diakoniemanagement. Four Weddings and a Funeral. Profile des Diakoniemanagements. PhD-Studiengang Diakoniewissenschaft, Kurs II. Institut für Diakoniewissenschaft und Diakoniemanagement. Kirchliche Hochschule Wuppertal/Bethel. Bielefeld, 09.02.2012. Open Google Scholar
- Buschmann, Karl; Eltzner, Eva; Hoeft, Elisabeth; Postzich, Michael (1987): 100 Jahre Wittekindshof. Festschrift zum 100jährigen Bestehen der Diakonischen Einrichtung Wittekindshof. Hg.: Wittekindshof, Diakonische Einrichtung für Geistigbehinderte. Bad Oeynhausen. Open Google Scholar
- Cameron, William Bruce (1963): Informal Sociology. A casual introduction to sociological thinking. New York: Random House (Studies in sociology, 21). Open Google Scholar
- Conen, Marie-Luise (2011): Ungehorsam – eine Überlebensstrategie. Professionelle Helfer zwischen Realität und Qualität. Heidelberg: Carl-Auer-Verlag (Systemische soziale Arbeit). Open Google Scholar
- Copeland, Thomas E.; Koller, Tim; Murrin, Jack (2002): Unternehmenswert. Methoden und Strategien für eine wertorientierte Unternehmensführung. [Aus dem Engl. von Friedrich Mader]. McKinsey and Company. 3. Aufl. Frankfurt/Main, New York: Campus-Verl. Open Google Scholar
- Datta, Gita (2013): Arbeiten für Gottes Lohn. Wie die Kirchen ihre Sonderrechte nutzen (Die Story im Ersten). ARD, 28.01.2013. Open Google Scholar
- Degen, Johannes (2005): Diakonie als Unternehmen. In: Günter Ruddat und Gerhard K. Schäfer (Hg.): Diakonisches Kompendium. Göttingen: Vandenhoeck und Ruprecht, S. 228–240. Open Google Scholar
- Degen, Johannes (2012): Normatives Management, Diakonie und Religion oder: Von der prekären Sichtbarkeit eines Profils der Diakonie. PhD-Studiengang Diakoniewissenschaft, Kurs II. Institut für Diakoniewissenschaft und Diakoniemanagement. Kirchliche Hoch¬schu¬le Wuppertal/Bethel. Bielefeld, 09.02.2012. Open Google Scholar
- Deming, William Edwards (1994a): Out of the crisis. Quality, productivity and competitive position. 19. Aufl. Cambridge: Cambridge Univ. Press. Open Google Scholar
- Deming, William Edwards (1994b): The New Economics for Industry, Government, Education. 2. Aufl. Cambridge, Mass.: MIT, Center for Advanced Educational Services. Open Google Scholar
- Deutscher Bundestag (2010): Grundgesetz. Deutscher Bundestag. Online verfügbar unter http://www.bundestag.de/bundestag/aufgaben/rechtsgrund lagen/grundgesetz, zuletzt geprüft am 26.01.2013. Open Google Scholar
- Deutscher Bundestag (12.04.2012): Zwölftes Buch Sozialgesetzbuch – Sozial¬hilfe – (Artikel 1 des Gesetzes vom 27. Dezember 2003, BGBl. I S. 3022), das zuletzt durch Artikel 13 Absatz 28 des Gesetzes vom 12. April 2012 (BGBl. I S. 579) geändert worden ist. SGB XII. Open Google Scholar
- Deutscher Bundestag (23.10.2012): Sozialgesetzbuch Elftes Buch – Soziale Pflegeversicherung – (Artikel 1 des Gesetzes vom 26. Mai 1994, BGBl. I S. 1014), das zuletzt durch Artikel 1 des Gesetzes vom 23. Oktober 2012 (BGBl. I S. 2246) geändert worden ist. SGB XI. Open Google Scholar
- Deutscher Bundestag (23.10.2012): Sozialgesetzbuch Fünftes Buch – Gesetzliche Krankenversicherung – (Artikel 1 des Gesetzes vom 20. Dezember 1988, BGBl. I S. 2477), das zuletzt durch Artikel 3 des Gesetzes vom 23. Oktober 2012 (BGBl. I S. 2246) geändert worden ist. SGB V. Open Google Scholar
- Deutscher Verein für öffentliche und private Fürsorge e.V. (Hg.) (2009): Empfehlungen des Deutschen Vereins zur Bedarfsermittlung und Hilfeplanung in der Eingliederungshilfe für Menschen mit Behinderungen. Berlin. Open Google Scholar
- Deutscher Verein für öffentliche und private Fürsorge e.V. (2011): Fachlexikon der sozialen Arbeit. 7. Aufl. Baden-Baden: Nomos. Open Google Scholar
- Deutsches Institut für Medizinische Dokumentation und Information (DIMDI) WHO-Kooperationszentrum für das System Internationaler Klassifikationen (Hg.) (2008): ICF. Internationale Klassifikation der Funktionsfähigkeit, Behinderung und Gesundheit. Diese kostenfreie PDF-Ausgabe der ICF unterscheidet sich von der Buchausgabe in der Seitenzahl. World Health Organization, Genf (DIMDI-Klassifikationen). Open Google Scholar
- Diakonie Deutschland – Evangelischer Bundesverband (2007): DQE – Ihr professioneller Partner für Qualitätsentwicklung. Berlin. Online verfügbar unter http://diakonie-dqe.de/, zuletzt geprüft am 02.01.2013. Open Google Scholar
- Diakonie Deutschland – Evangelischer Bundesverband (19.10.2005): Diako¬nische Konferenz beschließt Übernahme eines „Corporate Governance Kodex für die Diakonie“. Berlin. Online verfügbar unter http://www. diakonie.de/diakonische-konferenz-beschliesst-uebernahme-eines-corpora te-1100.html, zuletzt geprüft am 13.03.2013. Open Google Scholar
- Diakonische Stiftung Wittekindshof (Hg.) (o.J./ca. 1997): Leitlinien. Bad Oeynhausen. Open Google Scholar
- Diakonische Stiftung Wittekindshof (Hg.) (2009): Handlungsleitendes Bild der Mitarbeitenden der Diakonischen Stiftung Wittekindshof. Bad Oeynhausen (QM-Hand¬buch). Open Google Scholar
- Diakonische Stiftung Wittekindshof (Hg.) (2011a): Die Diakonische Stiftung Wittekindshof. Online verfügbar unter http://www. Wittekinds hof.de/wittekindshof/der-wittekindshof/die-diakonische-stiftung-wittekindshof/die-diakonische-stiftung-witte kindshof.html, zuletzt geprüft am 10.10.2011. Open Google Scholar
- Diakonische Stiftung Wittekindshof (Hg.) (2011b): Leitbild der Diakonischen Stiftung Wittekindshof. Bad Oeynhausen. Open Google Scholar
- Diakonisches Institut für Qualitätsentwicklung (2006): Vorstellung Diakonie-Siegel Pflege Version 2. Berlin. Online verfügbar unter http://diakonie-dqe.de/files/ Praesentation-BRH.pdf, zuletzt geprüft am 01.01.2013. Open Google Scholar
- Diakonisches Institut für Qualitätsentwicklung (Hg.) (2012a): Handreichung Managementbewertung und Kennzahlen. Praktische Umsetzung der Anforderungen der Diakonie-Siegel Bundesrahmenhandbücher. Unter Mitarbeit von Annette Klede. Diakonie Deutschland – Evangelischer Bundesverband. Berlin. Open Google Scholar
- Diakonisches Institut für Qualitätsentwicklung (Hg.) (2012b): Matrix mit möglichen Kennzahlen zum Diakonie-Siegel. Berlin. Open Google Scholar
- Diakonisches Werk der Evangelischen Kirche in Deutschland e.V. (Hg.) (2005): Diakonischer Corporate Governance Kodex (DGK) – mit Erläuterungen – Stand: Oktober 2005. 1. Aufl. Stuttgart (Diakonie Korrespondenz, 05/2005). Open Google Scholar
- Diakonisches Werk der Evangelischen Kirche in Deutschland e.V.; Deutscher Caritasverband e.V. (Hg.) (2011a): Auditcheckliste. Rahmenbedingungen einer christlichen Unternehmenskultur in Caritas und Diakonie. Open Google Scholar
- Diakonisches Werk der Evangelischen Kirche in Deutschland e.V.; Deutscher Caritasverband e.V. (Hg.) (2011b): Rahmenbedingungen einer christlichen Unternehmenskultur in Caritas und Diakonie. Open Google Scholar
- Dietzfelbinger, Daniel (2008): Praxisleitfaden Unternehmensethik. Kennzahlen, Instrumente, Handlungsempfehlungen. Wiesbaden: Gabler. Open Google Scholar
- DIN EN ISO 9000:2005: Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Begriffe (ISO 9000:2005); Dreisprachige Fassung EN ISO 9000:2005. Berlin: Beuth Open Google Scholar
- DIN EN ISO 9001:2008: Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen (ISO 9001:2008); Dreisprachige Fassung EN ISO 9001:2008. Berlin: Beuth Open Google Scholar
- DIN EN ISO 9004:2009: Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation – Ein Qualitätsmanagementansatz (ISO 9004:2009); Dreisprachige Fassung EN ISO 9004:2009. Berlin: Beuth Open Google Scholar
- DIN ISO 26000: Leitfaden gesellschaftlicher Verantwortung. Entwurf November 2009. Berlin: Beuth Open Google Scholar
- Donabedian, Avedis (1982): Explorations in quality assessment and monitoring. Ann Arbor, Mich: Health Administration Press. Open Google Scholar
- Donabedian, Avedis (2005): Evaluating the Quality of medical care. Reprinted from The Milbank Memorial Fund Quarterly, Vol. 44, No. 3, Pt. 2, 1966 (pp. 166–203). Style and usage are unchanged. In: Milbank Quarterly 83 (4), S. 691–729. Open Google Scholar doi.org/10.1111/j.1468-0009.2005.00397.x
- Dörner, Klaus (2003): Auf dem Weg zur heimlosen Gesellschaft. Erschienen in: impulse Nr.27, September 2003, Seite 26-29, Wiederveröffentlichung im Internet: bidok-Volltextbibliothek. Universität Innsbruck. Open Google Scholar
- Dörner, Klaus (2008): Gegen die Schutzhaft der Nächstenliebe. Umgang mit Kranken und Behinderten. Erschienen in: Publik-Forum, Zeitung kritischer Christen, Oberursel, Ausgabe Nr. 15/1999. Wiederveröffentlichung im Internet: bidok-Volltextbibliothek. Universität Innsbruck. Open Google Scholar
- Douma, Eva; Brauerhoch, Frank-Olaf (2011): Sozialwirtschaft am Scheideweg. In: SOZIALwirtschaft 21 (5), S. 7–13. Open Google Scholar doi.org/10.5771/1613-0707-2011-5-7
- Dubs, Rolf (2010): Normatives Management. Ein Beitrag zu einer nachhaltigen Unternehmensführung und -aufsicht. 1. Aufl. Bern, Stuttgart, Wien: Haupt (VR- und GL-Praxis, 7). Open Google Scholar
- Dubs, Rolf; Euler, Dieter; Rüegg-Stürm, Johannes; Wyss, Christiana E. (Hg.) (2009): Einführung in die Managementlehre. 2. Aufl. 5 Bände. Bern, Stuttgart, Wien: Haupt. Open Google Scholar
- DVFA; EFFAS (Hg.) (2010): KPIs for ESG. A Guideline for the Integration of ESG into Financial Analysis and Corporate Valuation. Version 3.0. Open Google Scholar
- Eigenstetter, Monika (2010): Werthaltungen in Unternehmen. In: Michael Stephan Aßländer (Hg.): Handbuch Wirtschaftsethik. Stuttgart: Metzler, S. 218–228. Open Google Scholar
- Eisenreich, Thomas; Halfar, Bernd; Moos, Gabriele (Hg.) (2005): Steuerung sozialer Betriebe und Unternehmen mit Kennzahlen. 1. Aufl. Baden-Baden: Nomos (Edition Sozialwirtschaft, 22). Open Google Scholar
- Eschenbach, Rolf; Horak, Christian; Furtmüller, Stefan (2007): Rechnungswesen und Controlling in NPOs. In: Christoph Badelt, Michael Meyer und Ruth Simsa (Hg.): Handbuch der Nonprofit-Organisation. Strukturen und Management. 4. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, S. 340 bis 361. Open Google Scholar
- Eurich, Johannes; Vogt, Markus (2011): Wirtschaftsethik aus diakonisch-theologischer Perspektive. Bundeskongress für Führungskräfte im BeB. Bundesverband evangelische Behindertenhilfe e.V. Bergisch Gladbach, 16.05.2011. Online verfügbar unter http://www.beb-ev.de/files/pdf/ 2011/dokus/bkf/ws_6_eurich.pdf, zuletzt geprüft am 27.01.2012. Open Google Scholar
- Europäische Kommission (Hg.) (o.J.): Einführung in die Soziale Verantwortung des Unternehmers für kleine und mittlere Unternehmen. Online verfügbar unter http://ec.europa.eu/enter¬pri¬se/policies/sustainable-business/files/csr/campaign/ documentation/download/introduction_de.pdf, zuletzt geprüft am 15.01.2013. Open Google Scholar
- Europäische Union (30.03.2010): Konsolidierte Fassungen des Vertrags über die Europäische Union und des Vertrags über die Arbeitsweise der Europäischen Union. In: Amtsblatt der Europäischen Union 53 (C83). Open Google Scholar
- Evangelische Kirche in Deutschland (1997): Für eine Zukunft in Solidarität und Gerechtigkeit. Wort des Rates der Evangelischen Kirche in Deutschland und der Deutschen Bischofskonferenz zur wirtschaftlichen und sozialen Lage in Deutschland. Hannover/Bonn. Open Google Scholar
- Evangelische Kirche in Deutschland (Hg.) (2011): Kirchen¬mit¬glie¬der¬zah¬len am 31.12.2010. Hannover, zuletzt geprüft am 06.08.2013. Open Google Scholar
- F.A.Z.-Institut für Management, Markt-und Medieninformationen GmbH (Hg.) (2013): Hans H. Hinterhuber. Online verfügbar unter http://www.faz-institut.de/node/1203, zuletzt geprüft am 23.02.2013. Open Google Scholar
- Fahrmeir, Ludwig; Hamerle, Alfred; Tutz, Gerhard (Hg.) (1996): Multivariate statistische Verfahren. Unter Mitarbeit von Wolfgang Brachinger. 2. Aufl. Berlin, New York: de Gruyter. Open Google Scholar doi.org/10.1515/9783110816020-009
- Flick, Uwe (2009): Qualitative Sozialforschung. Eine Einführung. Uwe Flick. 2. Aufl. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt-Taschenbuch-Verl. (Rororo, 55694). Open Google Scholar
- FOCUS Money Online (Hg.) (2009): Money Markets: Echte Werte haben immer Konjunktur (46). Online verfügbar unter http://www.focus.de/ finan zen/boerse/money-markets-echte-werte-haben-immer-konjunk¬tur_aid_450 801.html, zuletzt geprüft am 08.08.2013. Open Google Scholar
- Franz, Peter; Kleinfeld, Annette; Thorns, Matthias; Vitt, Judith (2011): Gesellschaftliche Verantwortung nach DIN ISO 26000. Eine Einführung mit Hinweisen für Anwender. 1. Aufl. Berlin, Wien, Zürich: Beuth Verlag GmbH. Open Google Scholar
- Franz, Stephan (2004): Grundlagen des ökonomischen Ansatzes: Das Erklärungskonzept des Homo Oeconomicus. Universität Potsdam (International Economics Working Paper, 2004-02). Open Google Scholar
- Freeman, R. Edward (1984): Strategic Management: A Stakeholder Approach. Boston: Pitman. Open Google Scholar
- Freeman, R. Edward (2010): Stakeholder theory. The state of the art. Cambridge, U.K.: Cambridge University Press. Open Google Scholar
- Freise, Josef (2011): Wertebildung in konfessionellen Schulen und Hochschulen. Die Rolle bekenntnisorientierter Bildungseinrichtungen in der postsäkularen und multireligiösen Gesellschaft. In: Sozialmagazin 36 (11), S. 36–42. Open Google Scholar
- French, Peter A. (1979): The Corporation as a Moral Person. In: American Philosophical Quarterly 16 (3), S. 207–215. Open Google Scholar
- Friedag, Herwig R.; Schmidt, Walter (2002): Balanced Scorecard - mehr als ein Kennzahlensystem. 4., durchges. Freiburg i. Br.: Haufe. Open Google Scholar
- Friedman, Milton (2004): Kapitalismus und Freiheit. Milton Friedman. Aus dem Amerikan. von Paul C. Martin. Geleitw. von Horst Siebert. Unge¬kürz¬te Taschenbuchausg. München, Zürich: Piper (Piper, 3962). Open Google Scholar
- Fuchs-Heinritz, Werner (Hg.) (2011): Lexikon zur Soziologie. 5. Aufl. Wiesbaden: VS-Verlag. Open Google Scholar
- Gaedt, Christian (2007): „Ort zum Leben“ – eine Wiederannäherung. Referat anlässlich der 2. Leitungstagung der Evangelischen Stiftung Neuerkerode. Kloster Drübeck, 02.02.2007. Open Google Scholar
- Gladen, Werner (2011): Performance Measurement. Controlling mit Kennzahlen. 5. Aufl. Wiesbaden: Gabler Verlag/Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden. Open Google Scholar
- Gleich, Ronald (2011): Performance measurement. Konzepte Fallstudien und Grundschema für die Praxis. 2. Aufl. München: Vahlen (Controlling competence). Open Google Scholar
- Goffman, Erving (1973): Asyle. Über die soziale Situation psychiatrischer Patienten und anderer Insassen. Aus d. Amerikan. von Nils Lindquist. 1. Aufl. Frankfurt am Main: Suhrkamp (edition suhrkamp, 678). Open Google Scholar
- Gollek, Danuta (2011): Wertorientierte Kennzahlen und Steuerungsinstrumente in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). München: GRIN. Open Google Scholar
- Google-Suche (2013): Leitbild. Online verfügbar unter http://www. google.de, Suchbegriff Leitbild, zuletzt geprüft am 25.06.2013. Open Google Scholar
- Grabitz, Markus (2010): Die Ministerien scheren sich kaum um die Strategie. Ein Gespräch mit Beiratsmitglied Valerie Wilms. www.enorm-magazin.de. In: enorm Wirtschaft für den Menschen (2), S. 18–19. Open Google Scholar
- Greiling, Dorothea (2009): Performance measurement in Nonprofit-Organisationen. Dorothea Greiling / Zugl.: Mannheim, Univ., Habil.-Schr., 2007. 1. Aufl. Wiesbaden: Gabler (Gabler Edition Wissenschaft: NPO-Management). Open Google Scholar
- Gronemeyer, Reimer (2003): Eiszeit der Ethik. Die Zehn Gebote als Grenzpfähle für eine humane Gesellschaft. Würzburg: Echter. Open Google Scholar
- Grotefeld, Stefan (2013): Christliche Werte: Wegweiser gesucht! Bolderntagung 2013. Evangelisches Tagungs- und Studienzentrum Boldern. Männedorf, Schweiz, 12.01.2013. Open Google Scholar
- Grunow. Dieter (2007): Indikator. In: Werner Fuchs-Heinritz, Rüdiger Lautmann, Otthein Rammstedt und Hanns Wienold (Hg.): Lexikon zur Soziologie. 4. Aufl. Wiesbaden: VS Verl. für Sozialwiss, S. 289. Open Google Scholar
- Guerrier, Anke; Franz, Sven (2010): Strategieentwicklung mit der Balanced Scorecard. Evangelisches Johannesstift Behindertenhilfe gGmbH, Berlin. Fachtagung Dienstleistungsmanagement. kreuznacher diakonie. Bundes¬verband evangelische Behindertenhilfe e.V. Bad Kreuznach, 10.10.2010. Open Google Scholar
- Haas, Hanns-Stephan (2010): Theologie und Ökonomie. Management-Mo¬delle – theologisch-ökonomische Grundlegung – Diskurs¬partner¬schaft. Stutt¬gart: Kohlhammer (Diakonie. Bildung – Gestaltung – Organisation, 9). Open Google Scholar
- Haas, Hanns-Stephan (2012): Unternehmen für Menschen. Diakonische Grundlegung und Praxisherausforderungen. Stuttgart: Kohlhammer (Diakonie. Bildung – Gestaltung – Organisation, 11). Open Google Scholar
- Habermas, Jürgen (1982): Theorie des kommunikativen Handelns. 2. Aufl. 2 Bände. Frankfurt am Main: Suhrkamp. Open Google Scholar
- Haisch, Werner (o.J.): Zur Analyse sozialer Organisationen (unveröffentlicht). Katholische Stiftungsfachhochschule. München. Open Google Scholar
- Haisch, Werner (2003): Das Instrumentarium POB (Planung und Organisation in der Betreuung) in der Umsetzung des BSHG § 93. Katholische Stiftungsfachhochschule. München. Open Google Scholar
- Haisch, Werner; Kolbe, Hermann (Hg.) (2013): Gestaltung der Lebens- und Arbeitsqualität in sozialen Diensten. Planung und Organisation. Freiburg im Breisgau: Centaurus Verlag & Media (Reihe Pädagogik, 47). Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-86226-940-2_2
- Halfar, Bernd (2010): Social Return on Investment (SROI). Ein Verfahren zur Berechnung der gesellschaftlichen Wertschöpfung sozialer Unternehmen und Einrichtungen. Fachtagung Dienst¬leis¬tungs¬management. kreuznacher diakonie. Bundesverband evangelische Behindertenhilfe e.V. Bad Kreuznach, 2010. Open Google Scholar
- Halfar, Bernd (2013): Der Social Return on Investment der Hephata Werkstätten. Hg.: Evangelische Stiftung Hephata, Mönchengladbach. In: Hephata Magazin (33), S. 2–5. Open Google Scholar
- Halfar, Bernd; Rinklake, Thomas (2009): Qualitätsorientiertes Benchmarking. Wohnen für Menschen mit Behinderung. Benchmarkingbericht 2006/2007. Hg.: Bundesverband evangelische Behindertenhilfe e.V. und Caritas Behindertenhilfe und Psychiatrie e.V Open Google Scholar
- Hanselmann, Paul Gerhardt (2007): Qualitätsentwicklung in der Diakonie. Leitbild, System und Qualitätskultur. Stuttgart: Kohlhammer (Diakonie, 5). Open Google Scholar
- Hauff, Volker (Hg.) (1987): Unsere gemeinsame Zukunft. Der Brundtland-Bericht der Weltkommission für Umwelt und Entwicklung. Aus d. Engl. von Barbara von Bechtolsheim. Greven: Eggenkamp. Open Google Scholar
- ten Have, Steven; ten Have, Wouter; Stevens, Frans; van der Elst, Marcel (2010): Hand¬buch Management-Modelle. Deutsch von Friedrich Mader. 1. Aufl. Weinheim: Wiley-VCH (Wiley Klartext). Open Google Scholar
- Hegner, Friedhart (1992): Organisations-„Domänen“ der Wohlfahrtsverbände: Veränderungen und unscharfe Konturen. In: Zeitschrift für Sozialreform 38 (3), S. 165–190. Open Google Scholar
- Hegner, Friedhart (2010): Leiten, Steuern, Führen. In: SOZIALwirtschaft 20 (4), S. 32–34. Open Google Scholar doi.org/10.5771/1613-0707-2010-4-32
- Hegner, Friedhart (2011): Wittekipedia. Wegweiser zu den Denk- und Handwerkzeugen der Diakonischen Stiftung Wittekindshof. Revisionsstand 1. Hg.: Diakonische Stiftung Wittekindshof. Bad Oeynhausen. Open Google Scholar
- Hegner, Friedhart; Kramer, Ulrich (1997): Zielvereinbarungen, ergebnisbezogene Informationssysteme und zeitverantwortliche Gruppen. Meilensteine auf dem Weg zur lernenden Organisation. In: Arbeit 6 (3), S. 330–353. Open Google Scholar
- Hegner, Friedhart; Kramer, Ulrich (2004): Erfolgreiches Dreigespann. In: Personal. Zeitschrift für Human Resource Management (03), S. 33–36. Open Google Scholar
- Heinichen, Friedrich Adolf; Bauer, Hans (1979): Der Taschen-Heinichen. Lateinisch-deutsches Taschenwörterbuch zu den klassischen und ausgewählten mittelalterlichen Autoren. 5. Aufl., 16. Dr. Stuttgart: Klett. Open Google Scholar
- Henkelmann, Andreas; Kaminsky, Uwe (2007): Konfessionelle Wohlfahrtspflege und moderner Wohlfahrtsstaat. Überlegungen zu einem schwierigen Verhältnis am Beispiel der Heimerziehung in den fünfziger und sechziger Jahren. In: Traugott Jähnichen, Norbert Friedrich und André Witte-Karp (Hg.): Auf dem Weg in „dynamische Zeiten“. Transformationen der sozialen Arbeit der Konfessionen im Übergang von den 1950er zu den 1960er Jahren. Berlin: Lit (Bochumer Forum zur Geschichte des sozialen Protestantismus, 9), S. 253–281. Open Google Scholar
- Herms, Eilert (1999): Ethik. In: Hans Dieter Betz (Hg.): Religion in Geschichte und Gegenwart: RGG 4, 2 C-E. 4. Aufl. Tübingen: Mohr Siebeck (2, C-E). Open Google Scholar
- Herrmann, Volker (Hg.) (2004): Diakoniewissenschaft im Dialog. Diakoniewissenschaftliches Institut Heidelberg. Heidelberg (DWI-INFO, Nr. 36). Open Google Scholar
- Herzogsägmühle (Hg.) (2012): Ort zum Leben. Diakonie in Oberbayern, http://www.herzogsaegmuehle.de/fileadmin/PDF/webherzogsaegmuehle/Download/00_ Wirueberuns/Ort_zum_Leben/ort_zum_leben_2012.pdf, zuletzt geprüft am 18.08.2013. Open Google Scholar
- Hildebrand, Rolf (2002): Was KTQ® und EFQM verbindet – und was sie trennt. Entscheidungshilfen für Krankenhäuser vor dem Start. In: Wolfgang Hellmann (Hg.): Qualität meistern – KTQ im EFQM-Kontext. ku-Sonderheft 9/2002. Kulmbach: Baumann, S. 2–8. Open Google Scholar
- Hinterhuber, Hans H. (1996): Strategische Unternehmungsführung. I. Strategisches Denken. Vision Unternehmenspolitik Strategie. 6. Aufl. Berlin, New York: de Gruyter. Open Google Scholar
- Homann, Karl; Lütge, Christoph (2005): Einführung in die Wirtschaftsethik. 2. Aufl. Münster: Lit (Einführungen, 3). Open Google Scholar
- Honneth, Axel (1992): Kampf um Anerkennung. Zur moralischen Grammatik sozialer Konflikte. 1. Aufl. Frankfurt am Main: Suhrkamp. Open Google Scholar
- Honneth, Axel (2011): Das Recht der Freiheit. Grundriß einer demokratischen Sittlichkeit. Berlin: Suhrkamp. Open Google Scholar
- Horak, Christian; Matul, Christian; Scheuch, Fritz (2007): Ziele und Strategien von NPOs. In: Christoph Badelt, Michael Meyer und Ruth Simsa (Hg.): Handbuch der Nonprofit-Organisation. Strukturen und Management. 4. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, S. 178–201. Open Google Scholar
- Horneber, Markus; Schlüter, Roland (2010): Lean-Controlling – vom Zahlenspiel zum robusten Steuerungsinstrument. Fachtagung Dienst¬leistungsmanagement. kreuznacher diakonie. Bundesverband evangelische Behindertenhilfe e.V. Bad Kreuznach, 11.10.2010. Open Google Scholar
- Horstmann, Martin (2011): Das Diakonische entdecken. Didaktische Zugänge zur Diakonie (Diss.). Heidelberg: Winter (Veröffentlichungen des Diakoniewissenschaftlichen Instituts an der Universität Heidelberg, 46). Open Google Scholar
- Horváth & Partners (Hg.) (2007): Balanced Scorecard umsetzen. 4., überarb. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel. Open Google Scholar
- Huber, Wolfgang (2003): Welche Kirche braucht die Gesellschaft? Bildungszentrum SANCTCLARA. Mannheim, 19.11.2003. Online verfügbar unter http://www. ekd.de/vortraege/huber/031119_huber_kmu4.html, zuletzt geprüft am 08.06.2013. Open Google Scholar
- Institut für Diakoniewissenschaft und Diakoniemanagement (Hg.) (2013): Diakoniewissenschaftliches Programm. Grundaussagen des Instituts für Diakoniewissenschaft und DiakonieManagement (IDM). Bielefeld, zuletzt geprüft am 30.07.2013. Open Google Scholar
- International Group of Controlling (Hg.) (2010): Wirkungsorientiertes NPO-Controlling. Leitlinien zur Zielfindung, Planung und Steuerung in gemeinnützigen Organisationen. Unter Mitarbeit von Bernd Halfar. 1. Aufl. Freiburg, Berlin, München: Haufe. Online verfügbar unter www.igc-controlling.org. Open Google Scholar
- Internationaler Controller Verein: Das Controller-Leitbild der IGC. Überarbeitete Version, Parma 14.09.2002. Open Google Scholar
- Jäger, Alfred (1986): Diakonie als christliches Unternehmen. Theologische Wirtschaftsethik im Kontext diakonischer Unternehmenspolitik. Gütersloh: Gütersloher Verlagshaus Mohn. Open Google Scholar
- Jäger, Alfred (2005): Führung als Lenkung und Gestaltung im diakonischen Unternehmen. In: Günter Ruddat und Gerhard K. Schäfer (Hg.): Diakonisches Kompendium. Göttingen: Vandenhoeck und Ruprecht, S. 271–286. Open Google Scholar
- Jäger, Urs; Beyes, Timon (2008): Von der Kunst des Balancierens. Entwicklungen, Themen und Praktiken des Managements von Nonprofit-Organisationen. 1. Aufl. Bern: Haupt (Public Management). Open Google Scholar
- Jähnichen, Traugott (2008): Wirtschaftsethik. Konstellationen – Verantwortungsebenen – Handlungsfelder. Stuttgart: W. Kohlhammer. Open Google Scholar
- Jähnichen, Traugott; Henkelmann, Andreas; Kaminsky, Uwe; Kunter, Katharina (Hg.) (2010a): Caritas und Diakonie im „goldenen Zeitalter“ des bundesdeutschen Sozialstaats. Transformationen der konfessionellen Wohlfahrtsverbände in den 1960er Jahren. Stuttgart: Kohlhammer (Konfession und Gesellschaft, 43). Open Google Scholar
- Jähnichen, Traugott; Henkelmann, Andreas; Kaminsky, Uwe; Kunter, Katharina (2010b): Modernisierung im Zeichen der Enttraditionalisierung? – Versuch einer resümierenden Betrachtung der Transformation von Diakonie und Caritas im „goldenen Zeitalter“ des bundesdeutschen Sozialstaats in den 1960er Jahren. In: Traugott Jähnichen, Andreas Henkelmann, Uwe Kaminsky und Katharina Kunter (Hg.): Caritas und Diakonie im „goldenen Zeitalter“ des bundesdeutschen Sozialstaats. Transformationen der konfessionellen Wohlfahrtsverbände in den 1960er Jahren. Stuttgart: Kohlhammer (Konfession und Gesellschaft, 43), S. 300–307. Open Google Scholar
- Jaschke, Heinz; Oliva, Hans; Schlanstedt, Günter (2012): Projekt: Teilhabe 2012 „Mehr Teilhabe von Menschen mit Behinderung“. Bericht Wissen¬schaft¬liche Begleitung. Im Auftrag des Landschaftsverbandes West¬falen-Lip¬pe (LWL). Hg.: FOGS Gesellschaft für Forschung und Beratung im Ge¬sundheits- und Sozialbereich mbH, Köln und ceus consulting Ge¬sell-schaft für Managementberatung & Organisations¬ent¬wicklung mbh, Köln. Open Google Scholar
- Jessl, Randolf (2008): Admin ist in. In: Personalmagazin (10), S. 48. Open Google Scholar
- Joas, Hans (1997): Die Entstehung der Werte. Frankfurt am Main: Suhrkamp. Open Google Scholar
- Joas, Hans (2006): Wie entstehen Werte? Wertebildung und Wertevermittlung in pluralistischen Gesellschaften. Autorisierter Vortragsmitschnitt einer Veranstaltung vom 15. September 2006. Hg.: Freiwillige Selbstkontrolle Fernsehen e.V. Berlin. Open Google Scholar doi.org/10.1007/s11578-006-0002-2
- Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (1990): Primer on Indicator Development and Application. Measuring Quality in Health Care. Oakbrook Terrace, Illinois: Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations. Open Google Scholar
- Jüngel, Eberhard (1979): Wertlose Wahrheit. In: Sepp Schelz (Hg.): Die Tyrannei der Werte. Hamburg: Lutherisches Verlagshaus, S. 45–75. Open Google Scholar
- Jüngel, Eberhard (1990): Wertlose Wahrheit. Zur Identität und Relevanz des christlichen Glaubens. Theologische Erörterungen III. München: Kaiser (Beiträge zur evangelischen Theologie, 107). Open Google Scholar
- Jungen, Thomas (2011): Einführung. In: Jürgen Stausberg und Thomas Jun¬gen (Hg.): Qualitätsindikatoren für kirchliche Krankenhäuser (QKK). Behand¬¬lungsqualität und Christlichkeit. Aachen: Shaker (Gesund¬heits¬ökonomie), S. 1–12. Open Google Scholar
- Kamiske, Gerd F. (Hg.) (2010): Effizienz und Qualität. Systematisch zum Erfolg. 1. Aufl. Düsseldorf: Symposion. Open Google Scholar
- Kamiske, Gerd F.; Brauer, Jörg-Peter (1999): Qualitätsmanagement von A bis Z. Erläuterungen moderner Begriffe des Qualitätsmanagements. 3. Aufl. München, Wien: Hanser. Open Google Scholar
- Kaplan, Robert S.; Norton, David P. (1997): Balanced Scorecard. Strategien erfolgreich umsetzen. Stuttgart: Schäffer-Poeschel. Open Google Scholar
- Klauß, Theo; Schumm, Hartmut (2000): Das GBM-Handbuch zum EDV-gestützten Verfahren zur Gestaltung der Betreuung von Menschen mit Behinderungen. Bundesverband Evangelische Behindertenhilfe (BEB). 1. Aufl. Reutlingen: Diakonie-Verlag (Band 1). Open Google Scholar
- Knorr, Wilfried (2009): Was ist an uns evangelisch? Anmerkungen zu einem spirituell fundierten Unternehmen. In: diakonie unternehmen 6 (2), S. 5–8. Open Google Scholar
- Koch, Christian (2011): Corporate Governance. In: Fachlexikon der sozialen Arbeit. 7. Aufl. Baden-Baden: Nomos, S. 155–156. Open Google Scholar
- Kolbe, Hermann (2000): Pädagogische Qualität. Mit Qualitätsmanagement nach ISO zur umfassenden Qualität im Behindertenheim. Dortmund: Verl. Modernes Lernen Open Google Scholar
- Kommission der Europäischen Gemeinschaften (Hg.) (2001): Grünbuch Europäische Rahmenbedingungen für die soziale Verantwortung der Unternehmen. Open Google Scholar
- Kommunale Spitzenverbände und Landschaftsverbände Nordrhein-Westfalen (2009): Rahmenvereinbarung NRW über die Leistungen der Eingliederungshilfe und die Hilfen zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten nach dem SGB XII. Open Google Scholar
- König, Matthias; Clausen, Hartmut (2012): Ganzheitliche Erfolgsmessung ist möglich. In: SOZIALwirtschaft aktuell (11), S. 1–4. Open Google Scholar
- König, Matthias; Schank, Christoph; Clausen, Hartmut; Schmidt, Matthias (2011): Zum Stand des Controllings in der Sozialwirtschaft. Eine empirische Studie 2011. Hg.: Beuth Hochschule für Technik Berlin und akquinet business consulting GmbH. Open Google Scholar
- Körtner, Ulrich H.J; Schoenauer, Hermann (2004): Diakonische Ethik und ethisch verantwortete Praxis. In: Michael Schibilsky und Renate Zitt (Hg.): Theologie und Diakonie, Bd. 25. Unter Mitarbeit von Klaus D. Hildemann und Reinhard Schmidt-Rost. Gütersloh: Gütersloher Verl.-Haus (Veröffentlichungen der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Theologie, 25), S. 242–252. Open Google Scholar
- Koslowski, Peter (1988): Prinzipien der ethischen Ökonomie. Grundlegung der Wirtschaftsethik und der auf die Ökonomie bezogenen Ethik. Tübingen: J.C.B. Mohr. Open Google Scholar
- Kottnik, Klaus-Dieter; Teske, Wolfgang; Rückert, Markus (2007): Wo Diakonie draufsteht, wird auch weiterhin Diakonie drin sein! Diakonie: Mit dem „Dritten Weg“ christliches Profil bewahren. Gespräch zu den Themen Pflegereform, christliches Profil, Wettbewerb und Tarifrecht. Hg.: VdDD. Open Google Scholar
- Kraft, Victor (1971): Wertebegriffe und Werturteile. In: Hans Albert und Ernst Topitsch (Hg.): Werturteilsstreit. Darmstadt: Wiss. Buchges., S. 44–63. Open Google Scholar
- Kranefeld, Anja (2013): Vom finanz- zum qualitätsorientierten Kennzahlensystem. QM-System nach ISO 9001, Update-Nr. 02987-5016. Hg.: WEKA MEDIA GmbH & Co. KG. Kissing. Open Google Scholar
- Kreidenweis, Helmut (2012): Effizienzhebel im Leistungsmanagement nutzen. Informationstechnologie. In: SOZIALwirtschaft (4/2012), S. 36–37. Open Google Scholar doi.org/10.5771/1613-0707-2012-4-36
- Krems, Burkhardt (Hg.) (1999-2013): Online-Verwaltungslexikon. Wissen für gutes öffentliches Management. Online verfügbar unter http://www.olev.de/, zuletzt geprüft am 02.01.2012. Open Google Scholar
- Krieg, Walter (2011): Die erste Generation des St. Galler Management-Modells. Interview und Diskussion. Symposium Diakoniemanagement. Universität St. Gallen. Institut für Diakoniewissenschaft und Diakonie¬mana¬ge¬ment. St. Gallen, 18.02.2011. Open Google Scholar
- KTQ-GmbH (Hg.) (o.J.)a: Änderung der Bewertung von Kernkriterien im Bereich Kran¬kenhaus Katalog ab 2009. Online verfügbar unter http://www.ktq.de/index.php ?id=271, zuletzt geprüft am 05.01.2013. Open Google Scholar
- KTQ-GmbH (Hg.) (o.J.)b: KTQ-Geschichte. Online verfügbar unter http://www. ktq.de/index.php?i d=33, zuletzt geprüft am 03.01.2013. Open Google Scholar
- KTQ-GmbH (Hg.) (2006): KTQ-Manual inkl. KTQ-Katalog, Version 1.0 für stationäre und teilstationäre Pflegeeinrichtungen, ambulante Pflegedienste, Hospize und alternative Wohnformen. Unter Mitarbeit von Bernhard Blümm. Düsseldorf: Deutsche Krankenhaus-Verlagsgesellschaft mbH. Open Google Scholar
- KTQ-GmbH (Hg.) (2012): KTQ-Zertifikate in den verschiedenen Bereichen. Online verfügbar unter http://www.ktq.de/index.php?id=169, zuletzt geprüft am 03.01.2013. Open Google Scholar
- Küpper, Hans-Ulrich (2006): Unternehmensethik. Hintergründe, Konzepte, Anwendungsbereiche. Stuttgart: Schäffer-Poeschel. Open Google Scholar
- Landesvereinigung für Gesundheit Bremen e.V. (Hg.) (2011): von gefühlt zu gemessen. Einführung in die Grundtechniken des Projekt¬managements und der Qualitätsentwicklung in Gesundheitsförderung und Prävention. Unter Mitarbeit von Elke Anna Eberhard. Bremen. Online verfügbar unter www.quint-essenz-info.de, zuletzt geprüft am 26.09.2011. Open Google Scholar
- Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) (Hg.) (2000): Leistungs¬typenkatalog. Anlage 1 zu § 11 Abs. 1 Landesrahmenvertrag. Art und Anzahl der Leistungstypen für Einrichtungen der Behindertenhilfe und für stationäre Einrichtungen der Hilfe für Personen in besonderen sozialen Schwierigkeiten in Nordrhein-Westfalen. Open Google Scholar
- Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) (Hg.) (2010): Projekt „Teilhabe 2012“ Fortentwicklung der Bedarfsermittlung. Drucksache 13/0223, Beschlussvorlage für den Sozialausschuss am 17.6.2012. Münster. Open Google Scholar
- Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) (Hg.) (2011a): Richtung Inklusion – Die Entwicklung der Hilfeplanung in Westfalen-Lippe. Münster. Open Google Scholar
- Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) (Hg.) (2011b): Bedarfsermittlung zum Hilfeplanverfahren Version 1.0. Münster. Open Google Scholar
- Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) (Hg.) (2012): Teilhabe 2012 – Auswertung der Evaluation und weiteres Vorgehen. Berichtsvorlage. Münster. Open Google Scholar
- Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) (Hg.) (2013): Projekt Teilhabe 2015 – Wissenschaftliche Begleitung. Drucksache 13/1383, Berichts¬vorlage für den Sozialausschuss am 3.7.2013, Berichterstattung Herr Mün¬ning. Münster. Open Google Scholar
- Levine, Sol; White, Paul E. (1961): Exchange as a Conceptual Framework for the Study of Interorganizational Relationships. In: Administrative Science Quarterly Vol 5 (4), S. 583–601. Open Google Scholar doi.org/10.2307/2390622
- Lohmann, David (1997): Das Bielefelder Diakonie-Managementmodell. Gütersloh: Kaiser, Gütersloher Verl.-Haus (Leiten. Lenken. Gestalten – Theologie und Ökonomie, 1). Open Google Scholar
- Lüngen, Sven (2012): Was wir weglassen sollten. In: SOZIALwirtschaft (5), S. 17–19. Open Google Scholar doi.org/10.5771/1613-0707-2012-5-17
- Luz, Ulrich (2005): Biblische Grundlagen der Diakonie. In: Günter Ruddat und Gerhard K. Schäfer (Hg.): Diakonisches Kompendium. Göttingen: Vandenhoeck und Ruprecht, S. 17–35. Open Google Scholar
- Manzeschke, Arne (2010): Hintergrundinformation Ökonomisierung. Hg.: Sozialwissenschaftliches Institut der EKD. Hannover (Stichwortregister). Online verfügbar unter http://www.ekd.de/sozialethik/stichwortregister. html, zuletzt geprüft am 22.05.2012. Open Google Scholar
- Marburger, Helga (1981): Entwicklung und Konzepte der Sozialpädagogik. 2. Aufl. München: Juventa-Verlag. Open Google Scholar
- Marx, Karl (1977): Das Kapital. Kritik der politischen Ökonomie. Erster Band: Der Produktionsprozeß des Kapitals. Berlin: Dietz Verlag. Open Google Scholar
- Maslow, Abraham Harold (1943): A Theory of Human Motivation. Online Ausgabe bei der York University, Toronto, Canada. In: Psychological Review 50 (4), S. 370–396. Open Google Scholar doi.org/10.1037/h0054346
- Matul, Christian; Scharitzer, Dieter (2007): Qualität der Leistungen in NPOs. In: Christoph Badelt, Michael Meyer und Ruth Simsa (Hg.): Handbuch der Nonprofit-Organisation. Strukturen und Management. 4. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, S. 532–556. Open Google Scholar
- Mäule, Thomas (2012): Was wir tun sollen, was wir lassen müssen. In: SOZIALwirtschaft (3), S. 21–23, zuletzt geprüft am 12.07.2012. Open Google Scholar doi.org/10.5771/1613-0707-2012-3-21
- Meiffert, Torsten (2008): Auf Sinnsuche. Unternehmen zwischen Geld- und Wertorientierung. In: Organisationsentwicklung. Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Change Management 27 (4), S. 4–9. Open Google Scholar
- Meyer, Claus (2008): Betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Kennzahlen-Systeme. Claus Meyer. 5. Aufl. Sternenfels: Verl. Wiss. & Praxis (Wissen kompakt). Open Google Scholar
- Meyer-Najda, Burkhard (2013): Unternehmensaufsicht als Herzens¬ange¬le¬gen¬heit. Unternehmenstheologische Grundlagen und Kriterien zur Gestaltung von Corporate Governance in Unternehmen der Diakonie. 1. Aufl. Baden-Baden: Nomos (Reihe Diakoniewissenschaft, Diakoniemanagement, 2). Open Google Scholar doi.org/10.5771/9783845250700
- Ministerium für Generationen, Familie, Frauen und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen (Hg.) (2007): Leitbild. Strategische Instrumente. Informations- und Qualifizierungszentrum für Kommunen. Open Google Scholar
- Mintzberg, Henry (2010): Managen. Offenbach: GABAL. Open Google Scholar
- Müller, Carl Wolfgang (1988): Wie Helfen zum Beruf wurde. Eine Methodengeschichte der Sozialarbeit 1945–1985. Band 2. Weinheim, Basel: Beltz. Open Google Scholar
- Müller, Eva (2012): Gott hat hohe Nebenkosten. Wer wirklich für die Kirchen zahlt (Die Story im Ersten). ARD, 26.11.2012. Open Google Scholar
- Müller-Stewens, Günter; Lechner, Christoph (2005): Strategisches Management. Wie strategische Initiativen zum Wandel führen. Der St. Galler General Management Navigator. 3. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel. Open Google Scholar
- Nauerth, Matthias; Lindenberg, Michael (2010): Diakonische Identität auf dem Markt. Sechs Thesen und ein Vorschlag. Das Rauhe Haus. Online verfügbar unter http://www.rauheshaus.de/uploads/media/Nauerth-Diakonie_und_Markt.pdf, Open Google Scholar
- zuletzt geprüft am 11.08.2011. Open Google Scholar doi.org/10.1111/j.1834-7819.2011.01378.x
- Nauerth, Werner (2000): Messen und zählen – Quantitative Aspekte im Qualitätsmanagement. In: Reiner Seifert und Frank Arenz (Hg.): Qualität durch Dialog – Kwaliteit door dialoog. Perspektiven für ein kooperatives Qualitätsmanagement in der Behindertenhilfe. Bericht zur Tagung am 28. Oktober 1999 in Echt (NL). 1. Aufl. Aachen: Mainz, Wissenschaftsverlag (Kooperative Rehabilitation in Europa), S. 46–55. Open Google Scholar
- Nauerth, Werner (2001): Qualitätsmanagement in der Behindertenhilfe – das GBM-Verfahren. Diakonische Stiftung Wittekindshof. Bad Oeynhausen, unveröffentlicht. Open Google Scholar
- Nauerth, Werner (2011): GBM-Datenerhebung 2010. GBM-Anwendertreffen 2011, Stiftung Eben-Ezer vom 28. bis 30. April 2011. Lemgo. Open Google Scholar
- Nauerth, Werner (2012): Jahresbericht und Datenvergleich Wohnen 2011. Diakonische Stiftung Wittekindshof. Bad Oeynhausen, 19.06.2012. Open Google Scholar
- Nauerth, Werner (2013): Warum gibt es unterschiedliche Personalzahlen? Leitungskonferenz Wohnen. Diakonische Stiftung Wittekindshof. Bad Oeynhausen, unveröffentlicht, 19.06.2013. Open Google Scholar
- Nawrath, Birgit; Steffke, Tabea (2011): Fünf Stellhebel für den Erfolg. In: SOZIALwirtschaft 21 (4), S. 34–35. Open Google Scholar doi.org/10.5771/1613-0707-2011-4-34
- Netzwerk für Qualitätsmanagementsysteme GbR (2011): QM-Systeme im Vergleich. Auggen. Online verfügbar unter http://www.nqs-online.de/ QMSysteme.html, zuletzt geprüft am 27.10.2011. Open Google Scholar
- Neuhäuser, Christian (2011): Unternehmen als moralische Akteure. Christian Neu¬häuser. 1. Aufl. Berlin: Suhrkamp (Suhrkamp-Taschenbuch Wissen¬schaft, 1999). Open Google Scholar
- Neuhaus, Ralf (2010): Das EFQM-Excellence-Modell 2010 – Hintergründe und Einsatzmöglichkeiten. In: Leistung und Lohn. Zeitschrift für Arbeitswirtschaft (477/478/479/480), S. 5–23. Open Google Scholar
- Nitschmann, Johannes (1999): Die Herz-Jesu-Mafia. In: Die Woche (51), S. 10. Open Google Scholar
- Nussbaum, Martha Craven (2012): Gerechtigkeit oder Das gute Leben. Gender Studies. Herausgegeben von Herlinde Pauer-Studer. 7. Aufl. Frankfurt am Main: Suhrkamp (Gender studies, 1739 = N.F., 739). Open Google Scholar
- Olma, Bernd Rudolf; Sulikova, Rozalia (2012): Freie Wohlfahrtspflege im Wandel. Mega-Trends. In: SOZIALwirtschaft aktuell (14), S. 1–4. Open Google Scholar
- Pankoke, Eckart (2004): Qualitätssteuerung durch Wert- und Wissensmanagement. In: Hanswalter Bohlander und Martin Büscher (Hg.): Werte im Unternehmensalltag erkennen und gestalten. München, Mering: Hampp (DNWE-Schriftenreihe, Folge 13), S. 31–48. Open Google Scholar
- Pettit, Philip (2008): Gruppen mit einem eigenen Geist. In: Hans-Bernhard Schmid und David P. Schweikard (Hg.): Kollektive Intentionalität. Eine Debatte über die Grundlagen des Sozialen. Frankfurt am Main: Suhrkamp (suhrkamp taschenbuch wissenschaft, 1898), S. 586–625. Open Google Scholar
- Pforr, Sebastian; Schmiedeknecht, Maud (2011): Governanceethik und Wertemanagement. Theorie und Anwendung – eine Einführung. In: Stephan Grüninger (Hg.): Verantwortung in der globalen Ökonomie gestalten – Governanceethik und Wertemanagement. Festschrift für Josef Wieland. Unter Mitarbeit von Josef Wieland. Marburg: Metropolis-Verl, S. 15–52. Open Google Scholar
- Plamper, Evelyn (2002): Qualitätsindikatoren in der stationären Versorgung. In: Nicola Herbig, Stefan Poppelreuter und Hermann Josef Thomann (Hg.): Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen. Aktueller Ratgeber für alle Bereiche des Qualitätsmanagements im Gesundheitswesen. 30. Aktualisierung Februar 2013. 2. Aufl. Köln: TÜV Media. Open Google Scholar
- Poniewaz, Edward (2003): Mit der Balanced Scorecard den Zielhafen erreichen. BalancedScore¬card als effizientes Managementinstrument in Pflegeeinrichtungen. socialnet Materialien. Online verfügbar unter http://www.socialnet.de/materia lien/attach/14.pdf, zuletzt geprüft am 25.07.2012. Open Google Scholar
- Posé, Ulf D. (2013): Der Erfolg von ethischen Leitlinien. In: Andreas Strunk (Hg.): Leitbildentwicklung und systemisches Controlling. 1. Aufl. Baden-Baden: Nomos (Edition Sozialwirtschaft, 35), S. 47–61. Open Google Scholar doi.org/10.5771/9783845240176-47
- proCum Cert (Hg.) (2009a): pCC-Kriterienkatalog 6.0_2009 für pCC inklusive KTQ im Krankenhaus. Der revidierte Katalog der spezifischen pCC-Kriterien, Version 6.0_2009. Frankfurt am Main. Open Google Scholar
- proCum Cert (Hg.) (2009b): Leitfaden zum proCum Cert-Kriterienkatalog. pCC inkl. KTQ – Krankenhaus Version 2009. Frankfurt am Main. Open Google Scholar
- proCum Cert GmbH: Rahmenbedingungen einer christlichen Unter¬nehmens¬kultur in Caritas und Diakonie. Frankfurt am Main. Online verfügbar unter http://www.procumcert.de/Rahmenbedingungen-christliche.378.0.html, zuletzt geprüft am 02.01.2013. Open Google Scholar
- proCum Cert GmbH (Hg.) (2009): Umsetzungsleitfaden DIN EN ISO 9001 plus pCC für Krankenhäuser. Frankfurt am Main. Open Google Scholar
- proCum Cert GmbH (2013a): proCum Cert GmbH Zertifizierungs¬gesellschaft. Frankfurt am Main. Online verfügbar unter http://www.procum-cert.de/, zuletzt geprüft am 05.01.2013. Open Google Scholar
- proCum Cert GmbH (Hg.) (2013b): Zertifizierungen 2012. Online verfügbar unter http://www.procumcert.de/Zertifizierungen-2012.374.0.html, zuletzt geprüft am 07.07.2013. Open Google Scholar
- quint-essenz. Qualitätsentwicklung in Gesundheitsförderung und Prävention (Hg.) (2012): Themen: Projektziele. Online verfügbar unter http://www.quint-essenz.ch/de/topics/1133, zuletzt geprüft am 30.03.2013. Open Google Scholar
- Rat für Nachhaltige Entwicklung (Hg.) (2012): Der Deutsche Nach¬haltig¬keits¬ko¬dex (DNK). Empfehlungen des Rates für Nachhaltige Entwicklung und Do¬ku¬mentation des Multistakeholderforums am 26.09.2011 (texte Nr. 41). Open Google Scholar
- Rawls, John (1975): Eine Theorie der Gerechtigkeit. Aus dem Ameri¬kanischen von Hermann Vetter. 1. Aufl. Frankfurt am Main: Suhrkamp. Open Google Scholar
- Regierungskommission Deutscher Corporate Governance Kodex (Hg.) (2013): Deutscher Corporate Governance Kodex (in der Fassung vom 13. Mai 2013 mit Beschlüssen aus der Plenarsitzung vom 13. Mai 2013). Open Google Scholar
- Reichmann, Thomas (2001): Controlling mit Kennzahlen und Manage¬mentberichten. Grundlagen einer systemgestützten Controlling-Konzeption. 6. Aufl. München: Vahlen. Open Google Scholar
- Reiter, A.; Fischer, B.; Kötting, J.; Geraedts, M.; Jäckel, W. H.; Barlag, H.; Döbler, K. (2007): QUALIFY: Ein Instrument zur Bewertung von Qualitätsindikatoren. Bundesgeschäftsstelle Qualitätssicherung gGMBH. Düsseldorf. Open Google Scholar
- Rier, Angela (Hg.) (2003): Qualität durch Werte. proCum Cert inklusive KTQ. Kulmbach: Baumann (ku-Sonderheft, 4/2003). Open Google Scholar
- Rokeach, Milton (1973): The Nature of Human Values. New York: The Free Press, zuletzt geprüft am 09.12.2012. Open Google Scholar
- Röttger, Ulrike (2012): Leitbilder – mehr als Dokumente guter Absichten? Wie Leitbilder die Qualität im Unternehmen verbessern können. Online verfügbar unter http://www.ihk-nord¬westfalen.de/fileadmin/medien/01_Mittelstand/04_Netzwerke/ Qualitaetsmanagement_Forum/Vortrag_20120315_Leitbild_DGQ.pdf, zuletzt geprüft am 30.05.2013. Open Google Scholar
- Ruddat, Günter; Schäfer, Gerhard K. (Hg.) (2005): Diakonisches Kompendium. Göttingen: Vandenhoeck und Ruprecht. Open Google Scholar
- Rudolph, Martin (2007): Kennzahlensysteme. Innovative Entwicklungen der Balanced Scorecard. Saarbrücken: VDM Verlag Dr. Müller. Open Google Scholar
- Rüegg-Stürm, Johannes (2003): Das neue St. Galler Management-Modell. Grundkategorien einer modernen Managementlehre; der HSG-Ansatz. 2., durchges. Auflage. Bern, Stuttgart, Wien: Haupt. Open Google Scholar
- Rüegg-Stürm, Johannes (2004): Das neue St. Galler Management-Modell. Implikationen für das Nachhaltigkeitsmanagement. St. Galler Forum für Nachhaltigkeitsmanagement. Universität St. Gallen. Institut für Betriebswirtschaft. St. Gallen, 14.09.2004. Open Google Scholar
- Schäfer, Gerhard K. (2010): Von der Barmherzigkeit zur gesellschaft¬lichen Mitverantwortung? Transformation im Selbstverständnis der Diakonie in den 1960er Jahren. In: Traugott Jähnichen, Andreas Henkelmann, Uwe Kaminsky und Katharina Kunter (Hg.): Caritas und Diakonie im „goldenen Zeitalter“ des bundesdeutschen Sozialstaats. Transformationen der konfessionellen Wohlfahrtsverbände in den 1960er Jahren. Stuttgart: Kohlhammer (Konfession und Gesellschaft, 43), S. 74–87. Open Google Scholar
- Schäfer, Gerhard K.; Herrmann, Volker (2005): Geschichtliche Entwicklungen der Diakonie. In: Günter Ruddat und Gerhard K. Schäfer (Hg.): Diakonisches Kompendium. Göttingen: Vandenhoeck und Ruprecht, S. 36–67. Open Google Scholar
- Schaub, Horst; Zenke, Karl G. (2000): Wörterbuch Pädagogik. 4. Aufl. München: Deutscher Taschenbuch Verlag. Open Google Scholar
- Scheler, Max (1916): Der Formalismus in der Ethik und die materiale Wertethik. Neuer Versuch der Grundlegung eines ethischen Personalismus. Sonderdruck aus: „Jahrbuch für Philosophie und phänomenologische Forschung“, Bd. I u. II. Halle an der Saale: Max Niemeier. Open Google Scholar
- Schelz, Sepp (1979): Der Wert als ideologischer Begriff. In: Sepp Schelz (Hg.): Die Tyrannei der Werte. Hamburg: Lutherisches Verlagshaus, S. 77–109. Open Google Scholar
- Schibilsky, Michael; Dahm, Karl-Wilhelm (2004): Ethik und Management – Paradigmen diakonischer Leitung. In: Michael Schibilsky und Renate Zitt (Hg.): Theologie und Diakonie. Unter Mitarbeit von Klaus D. Hildemann und Reinhard Schmidt-Rost. Gütersloh: Gütersloher Verl.-Haus (Veröffentlichungen der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Theologie, 25), S. 263–287. Open Google Scholar
- Schmitt, Carl (1979): Die Tyrannei der Werte. In: Sepp Schelz (Hg.): Die Tyrannei der Werte. Hamburg: Lutherisches Verlagshaus, S. 9–43. Open Google Scholar
- Schmitz, Britta (2000): Werte und Emotion. In: Jürgen H. Otto, Harald A. Euler und Heinz Mandl (Hg.): Emotionspsychologie. Ein Handbuch. Weinheim: Beltz Psychologie-Verl.-Union, S. 349–359. Open Google Scholar
- Schmuhl, Hans-Walter; Winkler, Ulrike (2011): „Als wären wir zur Strafe hier“. Gewalt gegen Menschen mit geistiger Behinderung – der Wittekindshof in den 1950er und 1960er Jahren. Gütersloh: Verlag für Regionalgeschichte (Schriften des Instituts für Diakonie- und Sozialgeschichte an der Kirchlichen Hochschule Wuppertal/Bethel, 19). Open Google Scholar
- Schmuhl, Hans-Walter; Winkler, Ulrike (2012): „Der das Schreien der jun¬gen Raben nicht überhört“. Der Wittekindshof – eine Einrichtung für Menschen mit geistiger Behinderung, 1887 bis 2012. Bielefeld: Verl. für Regionalgeschichte (Schriften des Instituts für Diakonie- und Sozialgeschichte an der Kirchlichen Hochschule Wuppertal/Bethel, 21). Open Google Scholar
- Schneiderbernd, Friedhelm (2003): „Mit gutem Beispiel voran“. Interview mit Friedhelm Schneiderbernd, bis August 2002 Verwaltungsleiter des MHO. In: Angela Rier (Hg.): Qualität durch Werte. proCum Cert inklusive KTQ. Kulmbach: Baumann (ku-Sonderheft, 4/2003), S. 29–30. Open Google Scholar
- Schoenheit, Ingo; Remmers, Burkhard (2005): Nachhaltigkeits-Controlling – Entwicklung und Einführung einer Sustainable Balanced Scorecard in einem mittelständischen Unternehmen am Beispiel von Wilkhahn. In: Utz Schäffer und Jürgen Weber (Hg.): Bereichscontrolling. Funktionsspezifische Anwendungsfelder, Methoden und Instrumente. Stuttgart: Schäffer-Poeschel. Open Google Scholar
- Scholz, Christian (2000): Personalmanagement. Informationsorientierte und verhaltenstheoretische Grundlagen. 5. Aufl. München: Vahlen (Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften). Open Google Scholar
- Schulz, Rüdiger (2006): Wertebewußtsein in unserer Gesellschaft. Demoskopische Beobachtungen. Vortrag im Rahmen der FSF am 15.9.2006. Hg.: Institut für Demoskopie Allensbach. Berlin. Open Google Scholar
- Schumann, Olaf J.; Keul, Hans-Klaus (2010): Grundpositionen der philosophischen Ethik. In: Michael Stephan Aßländer (Hg.): Handbuch Wirtschaftsethik. Stuttgart: Metzler, S. 11–19. Open Google Scholar
- Schwaninger, Markus (1994): Managementsysteme. Frankfurt/Main: Campus-Verl (St. Galler Management-Konzept, 4). Open Google Scholar
- Schwartz, Shalom H. (1992): Universals in the Content and Structure of Values: Theoretical Advances and Empirical Tests in 20 Countries. In: Advances in experimental social psychology 25, S. 1–65. Open Google Scholar doi.org/10.1016/S0065-2601(08)60281-6
- Schwarz, Peter (Hg.) (2009): Das Freiburger Management-Modell für Nonprofit-Organisationen (NPO). 6. Aufl. Bern, Stuttgart, Wien: Haupt. Open Google Scholar
- Schwien, Bernd (2009): Ganzheitliche Unternehmensführung in Nonprofit-Organisationen. Vernetzung von Balanced Scorecard, Risiko- und Wissensmanagement, Controlling, Personalentwicklung. Stuttgart: Schäffer-Poeschel. Open Google Scholar
- Seghezzi, Hans Dieter; Fahrni, Fritz; Herrmann, Frank (2007): Integriertes Qualitätsmanagement. Der St. Galler Ansatz. 3. Aufl. München: Hanser. Open Google Scholar doi.org/10.3139/9783446411043
- Seligman, Martin E. P.; Petermann, Franz (2011): Erlernte Hilflosigkeit. 4. Aufl. Weinheim: Beltz (Beltz-Taschenbuch Psychologie, 16). Open Google Scholar
- Sen, Amartya (2010): Die Idee der Gerechtigkeit. Aus dem Englischen von Christa Krüger. München: Beck. Open Google Scholar
- Siller, Helmut (2011): Normatives Controlling. Helmut Siller. Wien: Facultas (UTB, 8459). Open Google Scholar
- Smith, Adam (1999): Der Wohlstand der Nationen. Eine Untersuchung seiner Natur und seiner Ursachen. Aus dem Englischen übertragen und mit einer umfassenden Würdigung des Gesamtwerkes herausgegeben von Horst Claus Recktenwald. 8. Aufl., vollständige Ausgabe nach der 5. Auflage (letzter Hand), London 1789, für die Taschenbuch-Ausg. revidierte Fassung Mai 1978. München: Dt. Taschenbuch-Verl. (dtv-Klassik Literatur, Philosophie, Wissenschaft, 2208). Open Google Scholar
- Springer Gabler Verlag (Hg.) (o.J.): Gabler Wirtschaftslexikon Online, Stichwort: Präferenz. Online verfügbar unter: http://wirtschaftslexikon. gabler.de/Archiv/55419/ praeferenz-v5.html, zuletzt geprüft am 17.08.2013. Open Google Scholar
- Springer Gabler Verlag (Hg.) (o.J.): Gabler Wirtschaftslexikon Online, Stichwort: Reliabilität. Online verfügbar unter: http://wirtschaftslexikon. gabler.de/Archiv/57492/ reliabilitaet-v6.html, zuletzt geprüft am 29.9.2013. Open Google Scholar
- Springer Gabler Verlag (Hg.) (o.J.): Gabler Wirtschaftslexikon Online, Stichwort: Validität. Online verfügbar unter: http://wirtschaftslexikon. gabler.de/Archiv/978/va liditaet-v7.html, zuletzt geprüft am 29.9.2013. Open Google Scholar
- Springer Gabler Verlag (Hg.) (o.J.): Gabler Wirtschaftslexikon Online, Stichwort: Wertorientierte Steuerung. Online verfügbar unter: http:// wirtschaftslexikon.gabler.de/Archiv/296467/wertorientierte-steuerung-v3. html, zuletzt geprüft am 29.9.2013. Open Google Scholar
- Starnitzke, Dierk (2011): Diakonie in biblischer Orientierung. Biblische Grundlagen – ethische Konkretionen – diakonisches Leitungshandeln. Stuttgart: Kohlhammer. Open Google Scholar
- Starnitzke, Dierk; Nauerth, Werner (2012): Entwicklungssystematik der DSW-Grundlagen¬dokumente. Hg.: Dierk Starnitzke. Diakonische Stiftung Wittekindshof. Bad Oeynhausen, unveröffentlicht. Open Google Scholar
- Stausberg, Jürgen (2009): Qualitätsindikatoren für katholische Krankenhäuser (QKK). Zwischenbericht der wissenschaftlichen Begleitung. München. Online verfügbar unter http://www.caritas-trier.de/68726.html, zuletzt ge¬prüft am 18.10.2012. Open Google Scholar
- Stausberg, Jürgen (2012a): Qualitätsindikatoren für Kirchliche Krankenhäuser (QKK). QKK-Indikatorenset Version 2.2. Berechnungsregeln für das Daten¬jahr 2012. München. Online verfügbar unter http://www.qkk-online. de/media/qkk-indikatorenset_v22(1).pdf, zuletzt geprüft am 18.10.2012. Open Google Scholar
- Stausberg, Jürgen (2012b): Qualitätsindikatoren für Kirchliche Krankenhäuser (QKK). Empfehlung der wissenschaftlichen Begleitung. München. Online verfügbar unter www.qkk-online.de/ media/Aktuelles/empfehlung_ 20120110.pdf, zuletzt geprüft am 14.10.2012. Open Google Scholar
- Stausberg, Jürgen; Jungen, Thomas (Hg.) (2011): Qualitätsindikatoren für kirchliche Krankenhäuser (QKK). Behandlungsqualität und Christlichkeit. Aachen: Shaker (Gesundheitsökonomie). Open Google Scholar doi.org/10.1055/s-0029-1245988
- Steiner, Michael; Knittel, Tilmann; Kemper, Lucas (2009): Kirchliche Krankenhäuser – werteorientiert, innovativ, wettbewerbsstark. Studie zu Beitrag und Bedeutung kirchlicher Krankenhäuser im Gesundheitswesen in Deutschland. im Auftrag des Deutschen Evangelischen Kranken¬haus¬ver¬ban¬des e.V. (DEKV) und des Katholischen Krankenhausverbandes Deutschlands e.V. (KKVD). Hg.: Prognos AG. Basel. Open Google Scholar
- Steinmann, Horst; Schreyögg, Georg (2005): Management. Grundlagen der Unternehmensführung; Konzepte – Funktionen – Fallstudien. 6., vollst. überarb. Wiesbaden: Gabler. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-322-99352-6_4
- Strunk, Andreas (2012): In zehn Schritten zu einem Leitbild der 3. Generation. In: SOZIALwirtschaft (6), S. 34–35. Open Google Scholar doi.org/10.5771/1613-0707-2012-6-34
- Strunk, Andreas (2013): Leitbildentwicklung und systemisches Controlling: ein Blick in die Praxis. In: Andreas Strunk (Hg.): Leitbildentwicklung und systemisches Controlling. 1. Aufl. Baden-Baden: Nomos (Edition Sozialwirtschaft, 35), S. 141–174. Open Google Scholar
- Stümke, Volker (2008): Was ist der Mensch? Das Menschenbild in der Ethik. In: Stefan Bayer und Volker Stümke (Hg.): Mensch. Anthropologie in sozialwissenschaftlichen Perspektiven. Berlin: Duncker & Humblot (Sozialwissenschaftliche Schriften, H. 44), S. 15–27. Open Google Scholar
- Theunissen, Georg (Hg.) (2001): Verhaltensauffälligkeiten – Ausdruck von Selbstbestimmung? Wegweisende Impulse für heilpädagogische, therapeutische und alltägliche Arbeit mit geistig behinderten Menschen. Fachtagung in Halle (Saale) im Dezember 1999. 2. Aufl. Bad Heilbrunn: Klinkhardt. Open Google Scholar
- Thompson, James D. (1967): Organizations in action. Social science bases of administrative theory. 6. print. New Brunswick, NJ: Transaction Publ. (Classics in organization and management). Open Google Scholar
- Ulrich, Hans; Krieg, Walter (1972): Das St. Galler Management-Modell. Bern: Haupt. Open Google Scholar
- Ulrich, Peter (1997): Integrative Wirtschafts- und Unternehmensethik – ein Rahmenkonzept. 3. Aufl. St. Gallen: IWE (Beiträge und Berichte / Institut für Wirtschaftsethik der Hochschule St. Gallen für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften, 55). Open Google Scholar
- Ulrich, Peter (1998): Integrative Wirtschaftsethik. Grundlagen einer lebensdienlichen Ökonomie. 2. Aufl. Bern, Stuttgart, Wien: Haupt. Open Google Scholar
- Ulrich, Peter (2008): Integrative Wirtschaftsethik. Grundlagen einer lebensdienlichen Ökonomie. 4. Aufl. Bern, Stuttgart, Wien: Haupt. Open Google Scholar
- UN Global Compact (Hg.) (2013): Die zehn Prinzipien. Open Google Scholar doi.org/10.5848/UNGC.5720.2014.0009
- Verbände (Hg.) (2010): Stellungnahme der Verbände zu den Reformvorschlägen der Bund-Länder-AG zur Weiterentwicklung der Eingliederungshilfe. Online verfügbar unter http://www.bag-if.de/wp-content/uploads/2012/10/12-1002BL_AG_ASMKR EformEGH 230812-.pdf, zuletzt geprüft am 10.04.2012. Open Google Scholar
- Vester, Frederic (2011): Die Kunst vernetzt zu denken. Ideen und Werkzeuge für einen neuen Umgang mit Komplexität. Der neue Bericht an den Club of Rome. 8. Aufl. München: Deutscher Taschenbuch Verlag. Open Google Scholar
- Voß, Josef; Helbig, Wolfgang (2003): „Was Qualität ist, müssen wir selbst sagen“. Interview mit Weihbischof Dr. Josef Voß und Pastor Wolfgang Helbig. In: Angela Rier (Hg.): Qualität durch Werte. proCum Cert inklusive KTQ. Kulmbach: Baumann (ku-Sonderheft, 4/2003), S. 3–5. Open Google Scholar
- Wagner, Antonin (2007): Der Nonprofit Sektor in der Schweiz. In: Christoph Badelt, Michael Meyer und Ruth Simsa (Hg.): Handbuch der Nonprofit-Organisation. Strukturen und Management. 4. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, S. 40–54. Open Google Scholar
- Wagner, Britta (2013): Gesellschaftliche Kosten und individuelle Wirkungen. Social Return on Investment. In: SOZIALwirtschaft 23 (5), S. 11–14. Open Google Scholar doi.org/10.5771/1613-0707-2013-5-11
- Weber, Jürgen (Hg.) (2004): Wertorientierte Unternehmenssteuerung. Konzepte – Implementierung – Praxisstatements. Wiesbaden: Gabler. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-322-80003-9
- Weber, Max (1922): Grundriss der Sozialökonomik. III. Abteilung Wirtschaft und Gesellschaft. Tübingen: Mohr Siebeck. Open Google Scholar
- Weber, Michael (2013): Auf der Suche nach den ›richtigen‹ Indikatoren. Sozialbilanzen. In: SOZIALwirtschaft 23 (5), S. 15–17. Open Google Scholar doi.org/10.5771/1613-0707-2013-5-15
- WEKA MEDIA GmbH & Co. KG (2009): Wertorientierte Kennzahlen. In: Management-Praxis.de. Das Portal für Manager und Führungspraxis. Hg.: WEKA MEDIA GmbH & Co. KG. Kissing. Open Google Scholar
- Welke, Antje (Hg.) (2012): UN-Behindertenrechtskonvention. Kommentar mit rechtlichen Erläuterungen (K 2). Freiburg im Breisgau: Lambertus. Open Google Scholar
- Wertekommission – Initiative Werte Bewusste Führung e.V. (Hg.) (2013): Führungskräftebefragung 2013. Eine Studie in Zusammenarbeit mit dem Reinhard-Mohn-Institut der Universität Witten/Herdecke. Bonn. Open Google Scholar
- Wichern, Johann Hinrich (1849): Die innere Mission der deutschen evangelischen Kirche. Central-Ausschuss für die Innere Mission der Deutschen Evangelischen Kirche. Hamburg. Open Google Scholar
- Wichern, Johann Hinrich (1962): Erklärung, Rede und Vortrag Wicherns auf dem Wittenberger Kirchentag (1848). In: Peter Meinhold (Hg.): Johann Hinrich Wichern. Sämtliche Werke 1. Berlin / Hamburg, S. 155–171. Open Google Scholar
- Wieland, Josef (1999): Die Ethik der Governance. Marburg: Metropolis-Verl. (Institutionelle und evolutorische Ökonomik, 9). Open Google Scholar
- Wieland, Josef; Schmiedeknecht, Maud (2010): Corporate Social Responsibility (CSR), Stakeholder Management und Netzwerkgovernance. Konstanz Institut für WerteManagement – KIeM. Konstanz (KIeM Working Paper, 31/2010). Open Google Scholar
- Wienold, Hanns (2007): Konstrukte, theoretische. In: Werner Fuchs-Heinritz, Rüdiger Lautmann, Otthein Rammstedt und Hanns Wienold (Hg.): Lexikon zur Soziologie. 4. Aufl. Wiesbaden: VS Verl. für Sozialwiss., S. 357. Open Google Scholar
- Wingenfeld, Klaus; Kleina, Thomas; Franz, Simone; Engels, Dietrich; Mehlan, Silke; Engel, Heike (2011): Entwicklung und Erprobung von Instrumenten zur Beurteilung der Ergebnisqualität in der stationären Altenhilfe. Abschlussbericht. Institut für Pflegewissenschaft an der Universität Bielefeld; Institut für Sozialforschung und Gesellschaftspolitik GmbH. Bielefeld / Köln. Open Google Scholar
- Witherton Jones Publishing Ltd. (Hg.) (2009-2010): Wirtschaftslexikon24. Stichwort: Wertorientierte Kennzahlen. Online verfügbar unter http://www.wirtschaftslexikon 24.net/d/wertorientierte-kennzahlen/wertorientierte-kennzahlen.htm, zuletzt geprüft am 02.01.2012. Open Google Scholar
- Witherton Jones Publishing Ltd. (Hg.) (2012): Wirtschaftslexikon24. Stichwort: Kennzahlen. Online verfügbar unter http://www.wirtschaftslexi kon24.net/d/kennzahlen/ kennzahlen.htm, zuletzt geprüft am 06.04. 2012. Open Google Scholar
- Wöhe, Günter (2010): Einführung in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre. Unter Mitarbeit von Ulrich Döring. 24. Aufl. München: Vahlen (Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften). Open Google Scholar
- Wurl, Hans-Jürgen; Mayer, Jörg H. (2000): Gestaltungskonzept für Erfolgsfaktoren-basierte Balanced Scorecards. In: Zeitschrift für Planung 11, S. 1–22. Open Google Scholar
- Zapp, Winfried (Hg.) (2010): Kennzahlen im Krankenhaus. 1. Aufl. Lohmar, Köln: Eul (Reihe: Controlling and Management in Gesundheitseinrichtungen, 2). Open Google Scholar
- Zentrale Ethikkommission bei der Bundesärztekammer (Hg.) (2007): Statut der Zentralen Kommission zur Wahrung ethischer Grundsätze in der Medizin und ihren Grenzgebieten (Zentrale Ethikkommission). Open Google Scholar
- Zentralverband der Elektrotechnischen Industrie e.V. (Hg.) (1971): ZVEI Kennzahlensystem. Ein Instrument der Unternehmenssteuerung. Frankfurt am Main (Betriebswirtschaftliche Schriftenreihe des ZVEI). Open Google Scholar
- Zentrum für Planung und Evaluation Sozialer Dienste der Universität Siegen (Hg.) (2008): Selbständiges Wohnen behinderter Menschen. Individuelle Hilfen aus einer Hand. Abschlussbericht. Forschungsprojekt „Selbständiges Wohnen behinderter Menschen – Individuelle Hilfen aus einer Hand“ (IH-NRW). Siegen, zuletzt geprüft am 26.01.2013. Open Google Scholar





