1.1 Die Diskussion um Offshoring – Die Globalisierung erreicht die Büros der Angestellten und Hochqualifizierten No access
1.2.1 Unternehmen und der Möglichkeitsraum Globalisierung 2.0 – Suchprozesse nach neuen Strategien der Internationalisierung von Kopfarbeit No access
1.2.2 Offshoring und Internationalisierung aus der Perspektive von Beschäftigten: Folgen für die Arbeitsbedingungen und die Sicherheit von Beschäftigungsverhältnissen No access
1.2.3 Konsequenzen für Arbeitsbeziehungen, Unternehmenskulturen und Mitbestimmung No access
1.3.1 Untersuchungsfeld No access
1.3.2 Methodisches Vorgehen No access
1.3.3 Sample und Fallauswahl No access
1.4 Aufbau der Darstellung No access
2.1.1 Der Informatisierungsbegriff No access
2.1.2 Informatisierung und Produktivkraftentwicklung in historischer Perspektive No access
2.1.3 Vom fordistisch-tayloristischen zum informatisierten Produktionsmodus No access
2.2.1 Der Informationsraum als informatorisches Rückgrat verteilter Produktionsprozesse No access
2.2.2 Der Informationsraum als neuer „Raum der Produktion“ No access
3.1.1 Phasen der Internationalisierung im Bereich Software-Entwicklung und IT-Dienstleistungen No access
3.1.2 Historischer Reifeprozess der IT-Branche: Vom Leitsektor Hardware zur „Industrialisierung neuen Typs“ No access
3.1.3 Eine veränderte Geografie der IT-Industrie: Der Aufstieg Indiens zum neuen „strategischen Ort“ No access
3.1.4 Internationalisierung im Bereich Software-Entwicklung und IT-Dienstleistungen: Fallbeispiele No access
3.1.5 Zwischenfazit: Die IT-Industrie als Vorreiter global integrierter Produktionsstrukturen No access
3.2.1 Rationalisierung und Reorganisation von Verwaltungsfunktionen: Nach Zentralisierung und Dezentralisierung nun „Shared Services“? No access
3.2.2 „Shared Services“ in der Praxis No access
3.2.3 Fallbeispiel: Shared Services und die Verlagerbarkeit von Verwaltungsarbeit No access
3.3.1 Auf dem Weg zur globalisierten F&E? No access
3.3.2 Internationalisierung der F&E in der Praxis No access
3.3.3 Die Beschäftigten und die Internationalisierung von F&E No access
3.4 Zusammenfassung und Fazit – Ein neues Ort-Raum-Gefüge der Kopfarbeit No access
4.1.1 Die Haltung der Beschäftigten – Eine Typisierung No access
4.1.2 Die ‚Zerrissenheit’ der Beschäftigten und die widersprüchliche Aneignung der Internationalisierung No access
4.1.3 Die ‚Nebenfolgen’ der Internationalisierung No access
4.2.1 Neue Unsicherheiten auch für Hochqualifizierte und Angestellte No access
4.2.2 Fallbeispiele: Herr F und Herr E No access
4.2.3 Der Umgang mit der neuen Unsicherheit: Verlust von Planbarkeit und Zukunftsgewissheit No access
4.3.1 Frustration und Unsicherheit als neue Grundstimmung No access
4.3.2 Verschobene Anerkennungsordnungen: „Man wird hier nicht mehr wertgeschätzt“ No access
4.3.3 Fallbeispiel: Wandel von Unternehmenskultur und Anerkennungsordnungen in Fallunternehmen C No access
4.4.1 Management quo vadis? Von der Vertrauenskultur zum neuen Leitbild ‚To Execute’ No access
4.4.2 Vertrauensverluste und Entfremdung vom Management No access
4.4.3 Von der „verantwortlichen Autonomie“ zum neuen „System permanenter Bewährung“ No access
4.5 Zusammenfassung: Zeitenwende für Kopfarbeit No access
5.1.1 Die Erosion der Beitragsorientierung No access
5.1.2 Neuorientierungsprozesse zwischen ‚Arbeitnehmer wider Willen’ und ‚manifestem Arbeitnehmer’ No access
5.2.1 Fallunternehmen C – Selbstorganisation und Solidarität als Antwort auf die Verlagerung von IT-Arbeitsplätzen No access
5.2.2 Fallbeispiel G – ‚Streik’ in der Buchhaltung gegen die Verlagerung von Arbeitsplätzen No access
5.3.1 Arbeitsbeziehungen am Scheideweg No access
5.3.2 Perspektiven kollektiven Interessenhandelns im „System permanenter Bewährung“ No access
Literatur No access Pages 245 - 268
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