Management von Betrugsrisiken in Versicherungsunternehmen

Dr. Jessica Knoll

doi:10.5771/9783845232874

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Bibliographic data

Edition: 1/2011
Copyright year: 2011
ISBN-Print: 978-3-8329-6884-7
ISBN-Online: 978-3-8452-3287-4
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Series: Wettbewerb und Regulierung von Märkten und Unternehmen
Volume: 18
Language: German
Pages: 510
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 2 - 12 Jessica Knoll
Abbildungsverzeichnis No access Pages 13 - 17 Jessica Knoll
Tabellenverzeichnis No access Pages 18 - 18 Jessica Knoll
Verzeichnis der Anlagen im Anhang No access Pages 19 - 23 Jessica Knoll
Abkürzungsverzeichnis No access Pages 24 - 29 Jessica Knoll
Variablenverzeichnis No access Pages 30 - 30 Jessica Knoll
1. Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit No access Pages 31 - 33 Jessica Knoll
2. Aufbau der Arbeit No access Pages 33 - 36 Jessica Knoll
1. 1. Zum Begriff der Versicherung No access Pages 37 - 42 Jessica Knoll
  2. Wesen und Besonderheiten von Versicherungen No access Pages 42 - 52 Jessica Knoll
  3. Jessica Knoll
    1. Aufbau und Organisation von Versicherungsunternehmen No access Jessica Knoll
    2. Überblick über mögliche Versicherungsformen No access Jessica Knoll
    3. Einzelwirtschaftliche und gesamtwirtschaftliche Bedeutung von Versicherungen und Versicherungsunternehmen No access Jessica Knoll
2. 1. Jessica Knoll
    1. Vorbemerkungen No access Jessica Knoll
    2. Zum Begriff des Risikos No access Jessica Knoll
    3. Arten, Abgrenzung und Systematisierung von Risiken No access Jessica Knoll
  2. Jessica Knoll
    1. Vorbemerkungen No access Jessica Knoll
    2. Versicherungsspezifische Risiken im Kontext der MaRisk (VA) No access Jessica Knoll
    3. Jessica Knoll
      1. Möglichkeiten zur Risikosystematisierung No access Jessica Knoll
      2. Versicherungstechnische Risiken No access Jessica Knoll
      3. Kapitalanlagerisiken No access Jessica Knoll
      4. Operationelle Risiken No access Jessica Knoll
      5. Sonstige Risiken No access Jessica Knoll
  3. Jessica Knoll
    1. Zur Bedeutung der operationellen Risiken No access Jessica Knoll
    2. Betrug als operationelles Risiko No access Jessica Knoll
3. 1. Versicherungsbetrug als wirtschaftliches Problem No access Pages 92 - 99 Jessica Knoll
  2. Jessica Knoll
    1. Jessica Knoll
      1. Vorbemerkungen No access Jessica Knoll
      2. Betrugstatbestand gem. § 263 StGB No access Jessica Knoll
      3. Versicherungsmissbrauch gem. § 265 StGB No access Jessica Knoll
      4. Strafprozessuale Möglichkeiten zur Bekämpfung von Versicherungsbetrug No access Jessica Knoll
    2. Zivilrechtliche Betrachtung von betrügerischem Verhalten zum Nachteil von Versicherungsunternehmen No access Jessica Knoll
1. 1. Tatbestand der Geldwäsche No access Pages 114 - 117 Jessica Knoll
  2. Jessica Knoll
    1. Mögliche Vorgehensweisen der Geldwäsche und Geldwäschetypologien No access Jessica Knoll
    2. Phasen und Techniken der Geldwäsche No access Jessica Knoll
  3. Akteure und Opfer der Geldwäsche No access Pages 122 - 123 Jessica Knoll
  4. Jessica Knoll
    1. Geldwäsche als ökonomisches Problem No access Jessica Knoll
    2. Möglichkeiten zur Bekämpfung von Geldwäsche No access Jessica Knoll
2. 1. Bedeutung von Versicherungen im Rahmen von Geldwäscheaktivitäten No access Pages 126 - 128 Jessica Knoll
  2. Pflichten von Versicherungsunternehmen und Versicherungsvermittlern zur Geldwäschebekämpfung No access Pages 128 - 131 Jessica Knoll
  3. Geldwäsche und Versicherungsbetrug – Herausforderungen durch das gemeinsame Auftreten No access Pages 131 - 136 Jessica Knoll
  4. Handlungsempfehlungen No access Pages 136 - 136 Jessica Knoll
1. 1. Jessica Knoll
    1. Tragweite und soziale Wahrnehmung des Versicherungsbetrugs No access Jessica Knoll
    2. Tätertypen und am Versicherungsbetrug beteiligte Personen No access Jessica Knoll
    3. Versicherungsunternehmen als Betrugsopfer No access Jessica Knoll
  2. Jessica Knoll
    1. Einführender Überblick No access Jessica Knoll
    2. Jessica Knoll
      1. Vorbemerkungen No access Jessica Knoll
      2. Verletzung der vorvertraglichen Anzeigepflichten No access Jessica Knoll
      3. Betrügerische Über- oder Mehrfachversicherung No access Jessica Knoll
      4. Bereits bestehender Schaden beim Abschluss des Versicherungsvertrags No access Jessica Knoll
      5. Hinwegtäuschen über bestehende Gefahrerhöhungen No access Jessica Knoll
    3. Jessica Knoll
      1. Vorbemerkungen No access Jessica Knoll
      2. Vortäuschung eines Schadenfalls No access Jessica Knoll
      3. Herbeiführung eines Schadenfalls No access Jessica Knoll
      4. Betrügerische Schadenliquidation No access Jessica Knoll
      5. Zusammenfassender Überblick No access Jessica Knoll
  3. Jessica Knoll
    1. Einführender Überblick No access Jessica Knoll
    2. Versicherungsdichte No access Jessica Knoll
    3. Anonymisierung der Gesellschaft No access Jessica Knoll
    4. Wirtschaftliche Faktoren No access Jessica Knoll
    5. Gesellschaftlicher Wertewandel No access Jessica Knoll
    6. Mangelndes Unrechtsbewusstsein No access Jessica Knoll
    7. Motive von Versicherungsbetrügern No access Jessica Knoll
    8. Verhalten der Versicherungsunternehmen No access Jessica Knoll
    9. Tiefenpsychologische Erklärungsansätze No access Jessica Knoll
    10. Zusammenfassende Bewertung der möglichen Einflussfaktoren No access Jessica Knoll
2. 1. Vorbemerkungen No access Pages 180 - 181 Jessica Knoll
  2. Kosten-Nutzen-Prinzip in der ökonomischen Theorie No access Pages 181 - 184 Jessica Knoll
  3. Betrug zum Nachteil von Versicherungsunternehmen als nutzenmaximierendes Verhalten der Versicherungsnehmer No access Pages 184 - 186 Jessica Knoll
  4. Jessica Knoll
    1. Vorbemerkungen No access Jessica Knoll
    2. Entscheidungssituation der Versicherungsnehmer No access Jessica Knoll
    3. Entscheidungssituation der Versicherungsunternehmen No access Jessica Knoll
    4. Jessica Knoll
      1. Ausgangssituation No access Jessica Knoll
      2. Gleichgewicht in gemischten Strategien No access Jessica Knoll
      3. Einfluss der einzelnen Parameter auf die Strategien der Akteure No access Jessica Knoll
      4. Berücksichtigung von ethischen Bedenken der Versicherungsnehmer No access Jessica Knoll
      5. Schlussfolgerungen für die Betrugsabwehr in Versicherungsunternehmen No access Jessica Knoll
3. 1. Einführender Überblick No access Pages 198 - 201 Jessica Knoll
  2. Jessica Knoll
    1. Vorbemerkungen No access Jessica Knoll
    2. Zum Begriff des Risikomanagements No access Jessica Knoll
    3. Jessica Knoll
      1. Wirtschaftliche Rahmenbedingungen No access Jessica Knoll
      2. Rechtliche Rahmenbedingungen No access Jessica Knoll
    4. Aufbau und Struktur von Risikomanagementprozessen No access Jessica Knoll
    5. Jessica Knoll
      1. Risikoidentifikation No access Jessica Knoll
      2. Risikobewertung No access Jessica Knoll
      3. Risikosteuerung No access Jessica Knoll
      4. Risikoüberwachung No access Jessica Knoll
      5. Risikocontrolling No access Jessica Knoll
    6. Integration von Risikomanagementsystemen in Versicherungsunternehmen No access Jessica Knoll
  3. Jessica Knoll
    1. Vorbemerkungen No access Jessica Knoll
    2. Definitorische Abgrenzung, Aufbau und Entwicklung des Schadenmanagements in Versicherungsunternehmen No access Jessica Knoll
    3. Schadenmanagement als Instrument zur Kostensteuerung No access Jessica Knoll
    4. Schadenmanagement als Unterstützung weiterer Funktionsbereiche eines Versicherungsunternehmens No access Jessica Knoll
    5. Schadenmanagement als Marketinginstrument – Neukundengewinnung und Kundenbindung No access Jessica Knoll
    6. Erkennung und Bekämpfung von Versicherungsbetrug als Aufgabe des Schadenmanagements No access Jessica Knoll
    7. Jessica Knoll
      1. Präventive Maßnahmen zur Abwehr von Versicherungsbetrug No access Jessica Knoll
      2. Maßnahmen zur Erkennung und Bekämpfung von Versicherungsbetrug im Schadenfall No access Jessica Knoll
    8. Jessica Knoll
      1. Schäden an Brillen No access Jessica Knoll
      2. Schäden an Unterhaltungs- und Kommunikationselektronik No access Jessica Knoll
      3. Schäden durch das Abhandenkommen von Sachen No access Jessica Knoll
  4. Zusammenfassende Schlussbemerkung No access Pages 316 - 318 Jessica Knoll
1. Vorbemerkungen No access Pages 319 - 320 Jessica Knoll
2. 1. Jessica Knoll
    1. Durchführung der Studie No access Jessica Knoll
    2. Aufbau des Fragebogens und Ziele der Studie No access Jessica Knoll
    3. Beschreibung der Stichprobe No access Jessica Knoll
  2. Jessica Knoll
    1. Jessica Knoll
      1. Zufriedenheit der Versicherungsnehmer mit ihren Versicherungsunternehmen No access Jessica Knoll
      2. Wahrnehmung von Versicherungsunternehmen No access Jessica Knoll
    2. Moralische Bewertung von Versicherungsbetrug und Betrugsneigung No access Jessica Knoll
    3. Beurteilung der einzelnen Modi operandorum des Versicherungsbetrugs No access Jessica Knoll
    4. Einschätzung der Betrugsmöglichkeiten in den einzelnen Versicherungssparten No access Jessica Knoll
  3. Zusammenfassende Schlussbemerkung No access Pages 356 - 357 Jessica Knoll
3. 1. Jessica Knoll
    1. Durchführung der Studie No access Jessica Knoll
    2. Aufbau des Fragebogens und Ziele der Studie No access Jessica Knoll
    3. Beschreibung der Stichprobe No access Jessica Knoll
  2. Jessica Knoll
    1. Beurteilung der vorhandenen Managementstrukturen in Versicherungsunternehmen No access Jessica Knoll
    2. Beurteilung von Versicherungsbetrug und Umgang mit betrügerischen Schadenfällen No access Jessica Knoll
    3. Beurteilung des Betrugsausmaßes, der Betrugshäufigkeit und der Betrugsmotivation der Versicherungsnehmer No access Jessica Knoll
    4. Einschätzung und Wahrnehmung der eigenen Vermittlerrolle No access Jessica Knoll
  3. Zusammenfassende Schlussbemerkung No access Pages 380 - 381 Jessica Knoll
4. Handlungsempfehlungen No access Pages 381 - 387 Jessica Knoll
Schlussbetrachtung No access Pages 388 - 390 Jessica Knoll
Anhang No access Pages 391 - 449 Jessica Knoll
Literaturverzeichnis No access Pages 450 - 510 Jessica Knoll