Volume 20 (2008), Issue 8-9

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0935-0381

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0935-0381

Publisher

Vahlen, München

Language

German

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Articles

Article

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Titelei/Inhaltsverzeichnis

Page 1 - 402

Vahlen, München 2008

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-1

Article

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Dienstleistungscontrolling

Page 403 - 404

Vahlen, München 2008

Authors: Klaus Möller

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-403

Article

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Bruhn, Dienstleistungscontrolling durch ganzheitliche Betrachtung des Dienstleistungsmanagements

Page 405 - 414

Vahlen, München 2008

Authors: Manfred Bruhn

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-405

Article

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Reckenfelderbäumer, Einfluss von Immaterialität und Kundenmitwirkung auf Produktivitätscontrolling

Page 415 - 422

Vahlen, München 2008

Authors: Martin Reckenfelderbäumer

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-415

Article

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Dienstleistungscontrolling in Banken

Page 423 - 430

Vahlen, München 2008

Authors: Christian Heitmann | Jens Koch | Bernd Rolfes

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-423

Article

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Kühnle, Steuerung und Controlling von Medienunternehmen

Page 431 - 440

Vahlen, München 2008

Authors: Boris Alexander Kühnle

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-431

Article

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Priller, Steigende Bedeutung des Servicegeschäfts im internationalen Wettbewerb

Page 441 - 448

Vahlen, München 2008

Authors: Christian Priller

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-441

Article

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Shared Service Center als Element des Dienstleistungscontrollings

Page 449 - 458

Vahlen, München 2008

Authors: Uwe Michel | Andreas Kirchberg

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-449

Article

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Nachfragerakzeptanz bei produktbegleitenden Dienstleistungen

Page 459 - 466

Vahlen, München 2008

Authors: Markus Voeth | Christian Niederauer | Björn Rentner

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-459

Article

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Controlling im Kontext hybrider Produkte

Page 467 - 472

Vahlen, München 2008

Authors: Ralf Reichwald | Klaus Wegner

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-467

Article

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Ahlert et al., Instrumente zur Quantifizierung des Kundennutzens

Page 473 - 480

Vahlen, München 2008

Authors: Dieter Ahlert | Tobias Heußler | Manuel Michaelis | Klaus Möller | Carsten Schwab | Mischa Seiter

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-473

Article

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Schuh et al., Preisfindungsprozess für Leistungssysteme im Maschinen- und Anlagenbau

Page 481 - 487

Vahlen, München 2008

Authors: Günther Schuh | Michael Lenders | Markus Bartoschek | Dennis Bender

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-481

Article

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Erlösmodellgestaltung bei hybriden Produkten

Page 488 - 494

Vahlen, München 2008

Authors: Ferdinand Burianek | Sebastian Bonnemeier | Christoph Ihl | Ralf Reichwald

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-488

Article

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Literatur

Page 495 - 499

Vahlen, München 2008

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-495

Article

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Controlling-Aktuell

Page 500 - 510

Vahlen, München 2008

DOI: 10.15358/0935-0381-2008-8-9-500